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文檔簡介
街道工作閉環(huán)管理制度?一、總則(一)目的為進一步提高街道工作效率,優(yōu)化工作流程,確保各項工作任務得到有效落實和持續(xù)改進,特制定本街道工作閉環(huán)管理制度。(二)適用范圍本制度適用于街道各部門、社區(qū)以及全體工作人員。(三)基本原則1.目標導向原則:以街道工作目標為出發(fā)點和落腳點,圍繞目標開展工作,確保各項工作任務與目標緊密相連。2.流程規(guī)范原則:明確各項工作的流程和標準,規(guī)范工作行為,提高工作的標準化和規(guī)范化程度。3.責任落實原則:明確各部門、各崗位的工作職責,將工作任務分解到具體責任人,確保責任落實到人。4.持續(xù)改進原則:對工作過程進行全程監(jiān)控和評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以改進,不斷提高工作質量和效率。二、工作流程閉環(huán)(一)工作任務下達1.街道黨工委、辦事處根據(jù)上級要求和街道實際情況,制定年度工作計劃和階段性工作目標,并將工作任務分解到各部門、社區(qū)。2.各部門、社區(qū)根據(jù)街道下達的工作任務,進一步細化工作措施,明確工作責任人、工作標準和完成時限,并將工作任務分解到具體工作人員。(二)工作執(zhí)行1.工作人員按照工作任務要求和工作標準,認真履行工作職責,積極開展工作。2.在工作執(zhí)行過程中,工作人員要及時記錄工作進展情況,遇到問題及時向上級匯報,并提出解決問題的建議和措施。(三)工作監(jiān)控1.各部門、社區(qū)負責人要定期對本部門、本社區(qū)的工作進展情況進行檢查和督促,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決。2.街道分管領導要定期對所分管部門的工作進展情況進行檢查和指導,協(xié)調解決工作中存在的問題。3.街道主要領導要定期對街道整體工作進展情況進行調度和部署,確保各項工作任務按計劃推進。(四)工作反饋1.工作人員要定期向上級匯報工作進展情況,及時反饋工作中遇到的問題和困難。2.各部門、社區(qū)負責人要定期向街道分管領導匯報本部門、本社區(qū)的工作進展情況,重大問題要及時向街道主要領導匯報。3.街道分管領導要定期向街道主要領導匯報所分管部門的工作進展情況,提出工作建議和意見。(五)工作評估1.工作任務完成后,各部門、社區(qū)要對工作完成情況進行自我評估,總結經(jīng)驗教訓,提出改進措施和建議。2.街道分管領導要對所分管部門的工作完成情況進行評估,對工作成績突出的部門和個人進行表彰和獎勵,對工作不力的部門和個人進行批評和問責。3.街道主要領導要對街道整體工作完成情況進行評估,總結年度工作經(jīng)驗教訓,提出下一年度工作目標和工作重點。(六)工作改進1.各部門、社區(qū)要根據(jù)工作評估結果,制定改進措施和工作計劃,明確改進責任人、改進標準和完成時限。2.街道分管領導要對所分管部門的改進措施和工作計劃進行審核和指導,確保改進措施和工作計劃的可行性和有效性。3.街道主要領導要對街道整體改進措施和工作計劃進行審核和部署,推動街道工作不斷改進和提高。三、溝通協(xié)調閉環(huán)(一)內部溝通協(xié)調1.建立定期工作例會制度,街道黨工委、辦事處每周召開一次工作例會,各部門、社區(qū)負責人參加,匯報工作進展情況,協(xié)調解決工作中存在的問題。2.建立工作協(xié)調機制,對涉及多個部門、社區(qū)的工作任務,由街道分管領導牽頭,組織相關部門、社區(qū)召開協(xié)調會議,明確各部門、社區(qū)的工作職責,協(xié)調解決工作中存在的問題。3.建立信息共享平臺,街道各部門、社區(qū)要及時將工作信息上傳到信息共享平臺,實現(xiàn)信息共享和資源整合。(二)外部溝通協(xié)調1.建立與上級部門的溝通協(xié)調機制,及時了解上級政策法規(guī)和工作要求,爭取上級部門的支持和指導。2.建立與轄區(qū)單位、企業(yè)、社會組織的溝通協(xié)調機制,加強與轄區(qū)單位、企業(yè)、社會組織的聯(lián)系與合作,共同推進街道各項工作任務的落實。3.建立與居民群眾的溝通協(xié)調機制,通過社區(qū)公告欄、社區(qū)微信公眾號、社區(qū)服務熱線等渠道,及時了解居民群眾的需求和意見建議,解決居民群眾關心的熱點難點問題。四、監(jiān)督考核閉環(huán)(一)監(jiān)督考核主體1.街道紀工委負責對街道各部門、社區(qū)及其工作人員的工作紀律、工作作風等情況進行監(jiān)督檢查。2.街道黨政辦公室負責對街道各部門、社區(qū)的工作任務完成情況、工作效率等情況進行考核評估。3.街道各部門、社區(qū)負責對本部門、本社區(qū)工作人員的工作表現(xiàn)進行日常考核。(二)監(jiān)督考核內容1.工作紀律方面:主要考核工作人員是否遵守街道各項規(guī)章制度,有無遲到早退、曠工等現(xiàn)象。2.工作作風方面:主要考核工作人員是否具有良好的工作態(tài)度和服務意識,有無推諉扯皮、敷衍塞責等現(xiàn)象。3.工作任務完成方面:主要考核工作人員是否按時完成工作任務,工作質量是否達到工作標準要求。4.工作效率方面:主要考核工作人員是否合理安排工作時間,提高工作效率,有無拖延工作等現(xiàn)象。(三)監(jiān)督考核方式1.日常檢查:街道紀工委、黨政辦公室不定期對街道各部門、社區(qū)及其工作人員的工作情況進行檢查。2.專項督查:針對街道重點工作任務和階段性工作目標,街道紀工委、黨政辦公室組織開展專項督查。3.定期考核:街道黨政辦公室定期對街道各部門、社區(qū)的工作任務完成情況、工作效率等情況進行考核評估。4.群眾評議:通過社區(qū)公告欄、社區(qū)微信公眾號、社區(qū)服務熱線等渠道,廣泛征求居民群眾對街道各部門、社區(qū)及其工作人員的意見建議,并將群眾評議結果作為考核評估的重要依據(jù)。(四)監(jiān)督考核結果運用1.對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人進行表彰和獎勵,在評先評優(yōu)、職務晉升等方面予以優(yōu)先考慮。2.對工作不力、違反工作紀律和工作作風的部門和個人進行批評教育、誡勉談話,情節(jié)嚴重的按照有關規(guī)定給予黨紀政紀處分。3.將監(jiān)督考核結果與部門和個人的績效獎金掛鉤,根據(jù)考核結果發(fā)放相應的績效獎金。五、應急管理閉環(huán)(一)應急預案制定1.街道各部門、社區(qū)要結合本部門、本社區(qū)的工作實際,制定相應的應急預案,明確應急處置流程和責任分工。2.街道要制定總體應急預案,明確應急處置的基本原則、組織指揮體系、應急響應程序、應急保障措施等內容。(二)應急演練1.街道各部門、社區(qū)要定期組織開展應急演練,提高工作人員的應急處置能力和居民群眾的自我防范意識。2.街道要定期組織開展綜合性應急演練,檢驗和完善應急預案,提高街道整體應急處置能力。(三)應急處置1.突發(fā)事件發(fā)生后,街道各部門、社區(qū)要立即啟動應急預案,按照應急處置流程和責任分工,迅速開展應急處置工作。2.街道要及時向上級黨委、政府報告突發(fā)事件情況,并按照上級要求做好應急處置工作。(四)后期恢復1.突發(fā)事件應急處置結束后,街道各部門、社區(qū)要及時組織開展后期恢復工作,盡快恢復正常的生產(chǎn)生活秩序。2.街道要對突發(fā)事件應急處置情況進行總結評估,分析原因,總結經(jīng)驗教訓,提出改進措施和建議。六、信息管理閉環(huán)(一)信息收集1.街道各部門、社區(qū)要明確信息收集責任人,負責收集本部門、本社區(qū)的工作信息。2.信息收集責任人要及時、準確地收集工作信息,并按照信息分類標準進行整理和匯總。(二)信息審核1.街道各部門、社區(qū)負責人要對本部門、本社區(qū)收集的工作信息進行審核,確保信息的真實性、準確性和完整性。2.街道黨政辦公室要對各部門、社區(qū)上報的工作信息進行審核,對不符合要求的信息及時反饋給相關部門、社區(qū)進行修改完善。(三)信息報送1.街道各部門、社區(qū)要按照規(guī)定的時間和方式,將審核后的工作信息報送街道黨政辦公室。2.街道黨政辦公室要對各部門、社區(qū)報送的工作信息進行整理和分類,及時上報街道領導,并根據(jù)工作需要向相關部門、社區(qū)進行反饋。(四)信息存儲1.街道黨政辦公室要建立信息存儲管理制度,對各類工作信息進行分類存儲,確保信息的安全和完整。2.信息存儲介質要定期進行備份,防止信息丟失。(五)信息利用1.街道各部門、社區(qū)要充分利用工作信息,為決策提供參考依據(jù),推動工作開展。2.街道黨政辦公室要定期對工作信息進行分析和研究,總結工作經(jīng)驗教訓,為街道領導決策提供參考依據(jù)。七、財務資產(chǎn)管理閉環(huán)(一)財務預算管理1.街道各部門、社區(qū)要根據(jù)工作任務和目標,編制年度財務預算,明確預算項目和預算金額。2.街道財政所負責對各部門、社區(qū)的財務預算進行審核和匯總,編制街道年度財務預算草案,報街道黨工委、辦事處審批。3.街道年度財務預算經(jīng)批準后,各部門、社區(qū)要嚴格按照預算執(zhí)行,不得隨意調整預算。(二)財務收支管理1.街道各部門、社區(qū)要嚴格執(zhí)行財務收支管理制度,規(guī)范財務收支行為。2.街道財政所要加強對財務收支的監(jiān)督檢查,確保財務收支合法合規(guī)。3.街道各部門、社區(qū)要定期向街道財政所報送財務收支情況報表,接受街道財政所的監(jiān)督檢查。(三)資產(chǎn)管理1.街道各部門、社區(qū)要建立健全資產(chǎn)管理制度,加強對資產(chǎn)的登記、核算、清查、處置等工作。2.街道財政所要定期對各部門、社區(qū)的資產(chǎn)進行清查盤點,確保資產(chǎn)賬實相符。3.街道各部門、社區(qū)要按照規(guī)定的程序和權限,對資產(chǎn)進行處置,處置收入要及時足額上繳街道財政。(四)
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