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文檔簡介
部門工作透明管理制度?一、總則(一)目的為了提高公司部門工作的透明度,加強內部溝通與協作,提升工作效率和質量,保障公司各項工作的順利開展,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司各部門及其員工。(三)基本原則1.公開原則:部門工作相關信息應在規(guī)定范圍內公開,確保員工知情權。2.公平原則:對待所有員工,在信息獲取、工作評價等方面一視同仁。3.公正原則:基于客觀事實進行信息公開和工作評價,不偏袒、不歧視。4.及時原則:及時更新和發(fā)布工作信息,確保員工能夠及時了解工作動態(tài)。二、工作信息公開內容(一)部門職責與目標1.明確各部門的主要職責,包括但不限于業(yè)務范圍、工作內容等。2.公布部門在一定時期內的工作目標和任務,以及為實現目標所制定的工作計劃。(二)工作流程1.梳理并公開本部門各項主要工作的流程,包括工作環(huán)節(jié)、責任人、時間節(jié)點等。2.對于涉及跨部門協作的工作流程,應明確各部門的職責和協作方式。(三)工作進展1.定期更新部門各項工作的進展情況,可采用圖表、報告等形式進行展示。2.對于重要工作項目,應及時通報項目的階段性成果、遇到的問題及解決方案。(四)決策過程1.涉及部門重大決策的事項,應公開決策的背景、依據、參與人員、決策過程及結果。2.鼓勵員工參與決策過程,提出意見和建議,并對員工的反饋進行及時回應。(五)資源配置1.公開部門的人力、物力、財力等資源配置情況,包括人員編制、預算分配、設備使用等。2.說明資源分配的原則和依據,以及資源使用的監(jiān)督和管理措施。(六)業(yè)績考核1.公布部門及員工的業(yè)績考核標準、考核指標和考核周期。2.定期公開員工的考核結果,并對考核結果進行分析和反饋,幫助員工提升工作績效。三、信息公開方式(一)內部網站1.在公司內部網站設立部門工作專欄,用于發(fā)布部門工作相關信息。2.確保信息的及時更新和維護,方便員工隨時查閱。(二)工作群1.利用公司內部工作群,及時發(fā)布部門工作的重要信息和通知。2.鼓勵員工在群內就工作相關問題進行交流和討論,但應注意信息的準確性和規(guī)范性。(三)部門會議1.在部門會議上,定期通報部門工作進展情況,解答員工疑問。2.會議內容應形成紀要,并在會后及時發(fā)布給部門員工。(四)公告欄1.在部門辦公區(qū)域設置公告欄,張貼部門工作的重要信息和通知。2.安排專人負責公告欄的信息更新和維護,確保信息的清晰和完整。四、信息獲取與反饋(一)信息獲取1.員工有權通過規(guī)定的信息公開方式獲取部門工作相關信息。2.對于需要進一步了解的信息,員工可向部門負責人或相關信息發(fā)布人員提出咨詢。(二)信息反饋1.員工對部門工作信息有任何疑問、意見或建議,可通過口頭、書面等方式向部門負責人或相關信息發(fā)布人員反饋。2.部門應及時受理員工的反饋,并在規(guī)定時間內給予答復。對于合理的建議,應予以采納并實施。五、監(jiān)督與檢查(一)監(jiān)督機制1.公司設立專門的監(jiān)督小組,負責對部門工作透明管理制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督。2.監(jiān)督小組可通過定期檢查、不定期抽查等方式,對部門信息公開的內容、方式、及時性等進行檢查。(二)問題整改1.對于監(jiān)督檢查中發(fā)現的問題,監(jiān)督小組應及時向相關部門發(fā)出整改通知,要求限期整改。2.部門應針對問題制定整改措施,并將整改情況及時反饋給監(jiān)督小組。(三)責任追究1.對于違反本制度,不履行信息公開義務或故意隱瞞、歪曲信息的部門和個人,公司將視情節(jié)輕重給予相應的處罰。2.處罰措施包括但不限于批評教育、績效扣分、紀律處分等。六、培訓與宣傳(一)培訓1.定期組織部門負責人和員工參加工作透明管理相關培訓,提高其對制度的認識和理解。2.培訓內容包括信息公開的內容、方式、流程,以及如何進行信息反饋和溝通等。(二)宣傳1.通過內部刊物、郵件等方式,宣傳部門工作透明管理制度的重要性和意義。2.對制度執(zhí)行過程中的優(yōu)秀案例進行宣傳和推廣,引導各部門積極落實制度要求。七、附則(一)解釋權本制度由公司人力資源部負責解釋。(二)修訂與完善1.公司將根據實際情況和發(fā)展需要,定期對本制
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