值守員安全管理制度?一、總則（一）目的為加強值守員安全管理，規范值守員行為，確保值守工作安全、高效、有序進行，保障公司人員和財產安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內所有值守崗位的工作人員，包括但不限于門禁值守員、監控室值守員、機房值守員等。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將安全放在首位，確保值守區域和相關設施設備的安全運行。2.預防為主原則：通過建立健全安全管理制度、加強安全教育培訓、完善安全防范措施等，預防各類安全事故的發生。3.責任到人原則：明確值守員的安全職責，將安全責任落實到每個崗位和個人。4.依法依規原則：嚴格遵守國家法律法規和公司各項規章制度，依法開展值守工作。二、值守崗位設置與職責（一）門禁值守崗位1.崗位設置：在公司主要出入口設置門禁值守點，安排專人負責門禁管理。2.主要職責負責對進出人員和車輛進行嚴格登記和檢查，核實身份和出入憑證。嚴禁無關人員和車輛進入公司區域，對可疑人員和車輛進行盤查，并及時報告上級領導。維護門禁秩序，確保門禁通道暢通，防止人員擁擠和混亂。妥善保管門禁設備和相關鑰匙，做好設備的日常檢查和維護工作，發現問題及時報告并協助維修。（二）監控室值守崗位1.崗位設置：設立監控室，配備專業值守人員負責監控系統的運行和管理。2.主要職責實時監控公司各區域的安全狀況，包括人員活動、設備運行、環境情況等，發現異常情況及時進行抓拍、錄像，并報告相關部門和人員。負責監控設備的日常操作、維護和保養，確保設備正常運行，圖像清晰、數據完整。定期對監控錄像進行回放查看，發現安全隱患或違規行為及時記錄，并協助相關部門進行調查處理。嚴格遵守監控室管理制度，不得擅自離崗、脫崗，不得泄露監控信息。（三）機房值守崗位1.崗位設置：針對公司機房設立專門的值守崗位，安排專業技術人員進行值守。2.主要職責負責機房的日常安全管理，包括門禁管理、人員出入登記等，確保機房安全。監控機房內的設備運行狀態，如服務器、網絡設備、電力設備等，及時發現并處理設備故障和異常情況，保障機房設備正常運行。做好機房的溫度、濕度、潔凈度等環境參數的監測和記錄，確保機房環境符合設備運行要求。嚴格執行機房操作規程和維護計劃，定期對機房設備進行巡檢、保養和維護，填寫相關記錄。負責機房的防火、防盜、防雷、防靜電等安全防范工作，落實各項安全措施，確保機房安全。三、值守員安全行為規范（一）日常工作行為規范1.值守員應嚴格遵守公司的作息時間，按時到崗、離崗，不得遲到、早退、曠工。2.上班期間應穿著統一制服，佩戴工作牌，保持良好的精神面貌和形象。3.堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗、串崗，嚴禁在值守期間從事與工作無關的事情，如玩手機、看電視、睡覺等。4.認真履行職責，對值守區域的人員、車輛、設備等進行認真檢查和登記，做到準確、及時、無誤。5.積極主動為進出人員和客戶提供熱情、周到的服務，解答疑問，處理問題。（二）安全操作規范1.門禁值守員在操作門禁設備時，應嚴格按照操作規程進行，不得隨意更改設備參數和設置。2.監控室值守員在操作監控設備時，應注意正確使用各種功能鍵，不得用力敲擊鍵盤、鼠標等設備，避免損壞。3.機房值守員在操作機房設備時，應嚴格遵守設備操作規程和維護計劃，不得擅自開啟、關閉設備或進行違規操作。4.在進行設備維護和檢修時，應先切斷電源，并懸掛警示標志，確保操作安全。5.對于發現的安全隱患和問題，應及時報告上級領導，并按照指示進行處理，不得擅自處理或隱瞞不報。（三）應急處置規范1.值守員應熟悉各類安全應急預案，掌握應急處置流程和方法。2.當發生火災、盜竊、設備故障等緊急情況時，應立即啟動應急預案，并按照以下步驟進行處置：迅速報告上級領導和相關部門，說明事故的性質、地點、規模等情況。采取必要的應急措施，如疏散人員、撲救火災、保護現場等，防止事故擴大。協助相關部門進行調查處理，提供有關信息和證據。做好事故記錄和后續工作，總結經驗教訓，提出改進措施。四、值守區域安全管理（一）門禁區域安全管理1.加強門禁設施建設，確保門禁系統的可靠性和安全性，包括門禁讀卡器、門鎖、道閘等設備的正常運行。2.定期對門禁設備進行檢查和維護，及時更換損壞的部件，保證設備的正常使用。3.嚴格控制門禁卡的發放和管理，僅限公司內部人員和授權人員持有，嚴禁轉借他人。4.對進出人員和車輛進行嚴格登記，記錄進出時間、人員姓名、車輛牌號等信息，以備查詢。（二）監控區域安全管理1.合理設置監控攝像頭的位置和角度，確保監控范圍覆蓋公司重點區域和關鍵部位，無監控盲區。2.定期對監控設備進行檢查和維護，包括攝像頭、錄像機、存儲設備等，保證設備正常運行，圖像清晰、數據完整。3.建立監控錄像存儲管理制度，按照規定的時間和容量進行存儲，以便隨時查閱和調用。4.嚴格限制監控室人員的訪問權限，非值守人員未經允許不得進入監控室。（三）機房區域安全管理1.機房應設置門禁系統，嚴格控制人員進出，僅限機房工作人員和授權人員進入。2.機房內應配備必要的安全設施，如滅火器、滅火系統、煙霧報警器、溫濕度計等，并定期進行檢查和維護，確保其正常運行。3.機房內的設備應合理布局，保持通道暢通，便于設備的操作、維護和檢修。4.對機房的電力系統、網絡系統、空調系統等進行定期檢查和維護，確保設備正常運行，防止因設備故障引發安全事故。五、安全教育培訓（一）培訓計劃制定1.人力資源部門應根據公司安全管理要求和值守員崗位特點，制定年度安全教育培訓計劃。2.培訓計劃應包括培訓目標、培訓內容、培訓方式、培訓時間、培訓人員等內容。（二）培訓內容1.安全法律法規和公司安全管理制度，使值守員了解相關法律法規和公司規定，增強法律意識和制度觀念。2.安全操作規程和應急處置流程，包括門禁設備操作、監控設備操作、機房設備操作等，以及火災、盜竊、設備故障等應急情況的處置方法。3.安全防范知識和技能，如如何識別可疑人員和車輛、如何預防火災和盜竊等。4.職業道德和服務意識培訓，提高值守員的職業道德水平和服務質量。（三）培訓方式1.內部培訓：由公司安全管理部門或相關專業人員進行授課，講解安全知識和技能。2.外部培訓：邀請專業培訓機構或專家進行培訓，拓寬值守員的知識面和視野。3.現場實操培訓：通過實際操作門禁設備、監控設備、機房設備等，讓值守員熟悉設備的操作方法和流程。4.案例分析培訓：通過分析安全事故案例，總結經驗教訓，提高值守員的安全意識和應急處置能力。（四）培訓考核1.每次培訓結束后，應對值守員進行考核，考核方式可采用筆試、實操、面試等多種形式。2.考核內容應包括培訓所學的安全知識、操作規程、應急處置流程等。3.對考核合格的值守員予以記錄，作為其年度考核和晉升的依據之一；對考核不合格的值守員應進行補考或重新培訓，直至考核合格為止。六、安全檢查與隱患排查（一）安全檢查制度1.建立定期安全檢查制度，公司安全管理部門應每月組織一次全面的安全檢查，值守崗位所在部門應每周進行一次自查。2.安全檢查應包括門禁設施、監控設備、機房設備、消防設施、安全通道等方面的檢查。3.檢查人員應認真填寫安全檢查記錄，對發現的問題和隱患應詳細記錄，并及時報告上級領導。（二）隱患排查與整改1.對安全檢查中發現的問題和隱患，應及時進行排查，分析原因，制定整改措施。2.整改措施應明確整改責任人、整改期限和整改目標，確保隱患得到及時有效的整改。3.對重大安全隱患，應立即采取臨時防范措施，并及時向上級領導報告，組織相關部門進行研究，制定切實可行的整改方案，確保隱患整改到位。4.建立隱患排查治理臺賬，對隱患的排查、整改情況進行詳細記錄，做到有據可查。七、安全獎懲制度（一）獎勵制度1.對在安全值守工作中表現突出的值守員，公司將給予表彰和獎勵。2.獎勵形式包括榮譽證書、獎金、晉升等。3.表現突出的情形包括但不限于：及時發現并妥善處理重大安全隱患、成功阻止安全事故發生、在應急處置中表現英勇等。（二）懲罰制度1.對違反安全管理制度的值守員，公司將視情節輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰。2.處罰情形包括但不限于：擅自離