連鎖超市消防管理制度?一、總則（一）目的為加強連鎖超市消防安全管理，預防火災和減少火災危害，保障員工和顧客的生命財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》等法律法規(guī)，結(jié)合本連鎖超市實際情況，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于連鎖超市所屬各門店、倉庫及辦公區(qū)域等場所的消防安全管理。（三）基本原則1.預防為主，防消結(jié)合。把預防火災放在首位，采取有效措施，防止火災發(fā)生；積極做好滅火和應急疏散準備工作，一旦發(fā)生火災，能夠迅速有效地進行撲救，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。2.誰主管、誰負責。實行逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制，明確各級、各崗位消防安全責任人，確保消防安全管理工作落到實處。3.科學管理，依法監(jiān)督。運用科學的管理方法，嚴格按照法律法規(guī)要求，加強對消防工作的監(jiān)督檢查，確保消防設施完好有效，消防工作規(guī)范有序。二、消防組織與職責（一）消防管理委員會1.成立以超市總經(jīng)理為主任，各部門負責人為成員的消防管理委員會，負責領導和協(xié)調(diào)連鎖超市的消防安全管理工作。2.消防管理委員會的主要職責：貫徹執(zhí)行國家有關消防工作的方針、政策、法規(guī)，研究制定超市消防安全管理制度和年度消防工作計劃。組織實施消防宣傳教育和培訓，提高員工的消防安全意識和自防自救能力。定期召開消防工作會議，分析消防安全形勢，研究解決消防工作中的重大問題。組織開展消防檢查和隱患排查治理，督促整改火災隱患，確保消防安全。制定滅火和應急疏散預案，并組織演練，提高超市應對火災事故的能力。協(xié)調(diào)處理火災事故，配合消防部門做好火災事故調(diào)查處理工作。（二）消防安全責任人1.超市總經(jīng)理是連鎖超市消防安全責任人，對超市的消防安全工作全面負責。2.消防安全責任人的主要職責：貫徹執(zhí)行消防法規(guī)，保障超市消防安全符合規(guī)定，掌握本超市的消防安全情況。將消防工作與超市的經(jīng)營、管理等活動統(tǒng)籌安排，批準實施年度消防工作計劃。為本超市的消防安全提供必要的經(jīng)費和組織保障。確定逐級消防安全責任，批準實施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程。組織防火檢查，督促落實火災隱患整改，及時處理涉及消防安全的重大問題。根據(jù)消防法規(guī)的規(guī)定建立專職消防隊、義務消防隊。組織制定符合本超市實際的滅火和應急疏散預案，并實施演練。（三）消防安全管理人1.超市指定一名副總經(jīng)理為消防安全管理人，協(xié)助消防安全責任人負責超市的消防安全管理工作。2.消防安全管理人的主要職責：擬訂年度消防工作計劃，組織實施日常消防安全管理工作。組織制訂消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程并檢查督促其落實。擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案。組織實施防火檢查和火災隱患整改工作。組織實施對本超市消防設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養(yǎng)，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通。組織管理專職消防隊和義務消防隊。在員工中組織開展消防知識、技能的宣傳教育和培訓，組織滅火和應急疏散預案的實施和演練。消防安全責任人委托的其他消防安全管理工作。定期向消防安全責任人報告消防安全情況，及時報告涉及消防安全的重大問題。（四）各部門消防安全職責1.門店運營部負責門店內(nèi)商品陳列區(qū)域、顧客活動區(qū)域等的消防安全管理，確保疏散通道、安全出口暢通。對門店員工進行消防安全培訓，指導員工正確使用消防器材和進行火災應急處置。配合消防管理部門進行消防檢查，及時發(fā)現(xiàn)并整改火災隱患。在營業(yè)期間，加強對現(xiàn)場的消防安全巡查，及時制止顧客的違規(guī)用火、用電行為。2.倉庫管理部負責倉庫的消防安全管理，確保倉庫內(nèi)貨物分類存放，保持通道暢通。對倉庫內(nèi)的消防設施、器材進行定期檢查和維護，確保其完好有效。嚴格遵守倉庫消防安全操作規(guī)程，嚴禁在倉庫內(nèi)吸煙、使用明火，防止火災事故發(fā)生。負責組織倉庫員工的消防安全培訓，提高員工的消防安全意識和應急處置能力。3.采購部在采購消防器材、設備等物資時，確保其質(zhì)量符合國家標準和超市消防安全要求。協(xié)助相關部門做好消防設施、器材的采購、更新和維護工作。4.財務部保障超市消防工作所需的經(jīng)費，確保消防設施、器材的購置、維護保養(yǎng)以及消防宣傳教育、培訓、演練等費用的及時足額到位。對消防經(jīng)費的使用情況進行監(jiān)督管理，確保專款專用。5.人力資源部將消防安全知識納入員工培訓計劃，組織開展員工消防安全培訓和教育活動。在新員工入職培訓中，增加消防安全知識內(nèi)容，提高員工的消防安全意識。對在消防安全工作中表現(xiàn)突出的部門和個人進行表彰和獎勵，對違反消防安全制度的行為進行相應的處罰。6.行政部負責超市辦公區(qū)域的消防安全管理，確保辦公場所內(nèi)的消防設施、器材完好有效，疏散通道、安全出口暢通。組織開展辦公區(qū)域的消防安全檢查和隱患排查治理工作，及時發(fā)現(xiàn)并整改火災隱患。負責超市車輛的消防安全管理，定期對車輛進行消防安全檢查，確保車輛配備有效的滅火器材。配合消防管理部門做好超市的消防工作，協(xié)調(diào)解決消防工作中的相關問題。（五）員工消防安全職責1.遵守消防法律法規(guī)和超市的消防安全制度，積極參加消防安全培訓和演練，提高自身消防安全意識和自防自救能力。2.熟悉本崗位的火災危險性，掌握本崗位的消防安全操作規(guī)程，正確使用消防器材和設施。3.發(fā)現(xiàn)火災隱患及時報告，并積極參與火災隱患整改工作。4.愛護消防設施、器材，不得損壞、挪用或擅自拆除、停用消防設施、器材。5.積極參加超市組織的滅火和應急疏散演練，在火災發(fā)生時，能夠按照預案要求，及時疏散顧客和員工，撲救初起火災。6.發(fā)現(xiàn)火災及時報警，不得謊報火警。7.保護火災現(xiàn)場，協(xié)助消防部門進行火災事故調(diào)查。三、消防設施與器材管理（一）消防設施與器材的配備1.按照國家有關消防技術規(guī)范和標準，在連鎖超市各門店、倉庫及辦公區(qū)域等場所配備相應的消防設施和器材，如火災自動報警系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、滅火器、應急照明和疏散指示標志等。2.根據(jù)不同場所的火災危險性和特點，合理確定消防設施和器材的種類、數(shù)量和布局，確保其能夠滿足滅火和應急疏散的需要。（二）消防設施與器材的安裝與驗收1.消防設施與器材的安裝必須由具備相應資質(zhì)的單位進行施工，確保安裝質(zhì)量符合國家標準和規(guī)范要求。2.消防設施與器材安裝完畢后，由超市組織相關部門和專業(yè)人員進行驗收，驗收合格后方可投入使用。驗收內(nèi)容包括消防設施與器材的型號、規(guī)格、數(shù)量、安裝位置、性能指標等是否符合設計要求，以及消防設施與器材的聯(lián)動功能是否正常等。（三）消防設施與器材的維護保養(yǎng)1.建立消防設施與器材維護保養(yǎng)制度，明確維護保養(yǎng)責任人和維護保養(yǎng)周期，確保消防設施與器材始終處于完好有效狀態(tài)。2.定期對消防設施與器材進行巡查，檢查其外觀是否完好、有無損壞、變形等情況，以及消防設施與器材的運行狀態(tài)是否正常。3.按照規(guī)定對消防設施與器材進行維護保養(yǎng)，如對火災自動報警系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)等進行定期檢測、調(diào)試，對消火栓系統(tǒng)進行試水，對滅火器進行換藥、維修等。4.對消防設施與器材的維護保養(yǎng)情況進行記錄，并存檔備查。記錄內(nèi)容包括維護保養(yǎng)時間、維護保養(yǎng)人員、維護保養(yǎng)內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。（四）消防設施與器材的更新與報廢1.隨著超市的發(fā)展和消防技術的進步，及時對消防設施與器材進行更新，確保其性能符合現(xiàn)行國家標準和規(guī)范要求。2.對損壞嚴重、無法修復或已達到報廢年限的消防設施與器材，及時進行報廢處理，并按照規(guī)定進行更新。3.消防設施與器材的更新與報廢，必須按照規(guī)定的程序進行審批，確保其合法性和合理性。四、消防檢查與隱患整改（一）消防檢查的組織與實施1.建立消防檢查制度，明確消防檢查的責任人和檢查周期，定期對連鎖超市各門店、倉庫及辦公區(qū)域等場所進行消防檢查。2.消防檢查分為日常檢查、專項檢查和季節(jié)性檢查等。日常檢查由各部門消防安全責任人組織實施，每天對本部門管轄區(qū)域進行消防安全檢查；專項檢查由超市消防管理委員會組織實施，針對消防設施設備、用火用電用氣、疏散通道等重點部位進行定期或不定期檢查；季節(jié)性檢查根據(jù)不同季節(jié)的火災特點，由超市統(tǒng)一組織實施，如冬季防火檢查、夏季防汛檢查等。3.消防檢查人員應具備相應的消防安全知識和技能，熟悉消防檢查的內(nèi)容和方法，能夠及時發(fā)現(xiàn)火災隱患并提出整改意見。（二）消防檢查的內(nèi)容1.消防設施與器材的配備、安裝、運行及維護保養(yǎng)情況。2.用火用電用氣情況，是否存在違規(guī)用火、用電、用氣行為，電氣線路是否符合安全要求，燃氣管道是否存在泄漏等情況。3.疏散通道、安全出口是否暢通，疏散指示標志和應急照明是否完好有效。4.消防控制室值班人員是否持證上崗，是否嚴格遵守值班制度，消防控制設備是否正常運行。5.易燃易爆危險物品的儲存、使用和管理情況，是否符合相關規(guī)定。6.員工的消防安全知識掌握情況和消防設施、器材的操作使用能力。7.其他消防安全情況。（三）火災隱患的認定與整改1.對消防檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應及時進行記錄，并根據(jù)問題的嚴重程度認定為一般火災隱患或重大火災隱患。2.一般火災隱患由發(fā)現(xiàn)部門立即進行整改，整改完畢后報超市消防安全管理人復查確認。3.重大火災隱患由超市消防管理委員會組織相關部門進行研究，制定整改方案，明確整改責任人和整改期限，并報當?shù)叵啦块T備案。整改期間，應采取有效的防范措施，確保消防安全。4.火災隱患整改完畢后，由超市消防安全管理人組織相關部門進行驗收，驗收合格后方可銷案。對因客觀原因暫時無法整改的火災隱患，應采取臨時防范措施，并納入超市消防安全管理的重點監(jiān)控范圍，直至隱患消除。五、消防宣傳教育與培訓（一）消防宣傳教育的內(nèi)容與形式1.消防宣傳教育的內(nèi)容包括消防法律法規(guī)、消防安全知識、火災預防和火災應急處置技能等。2.采用多種形式開展消防宣傳教育活動，如在超市內(nèi)設置消防宣傳欄、張貼消防宣傳標語、發(fā)放消防宣傳資料、播放消防宣傳視頻等；定期組織消防知識講座、培訓和演練，提高員工和顧客的消防安全意識和自防自救能力。3.結(jié)合"119"消防宣傳日、安全生產(chǎn)月等活動，開展有針對性的消防宣傳教育活動，營造良好的消防安全氛圍。（二）消防培訓的對象與內(nèi)容1.消防培訓的對象包括超市全體員工、新入職員工、重點崗位員工等。2.新入職員工的消防培訓內(nèi)容主要包括超市的消防安全制度、消防設施與器材的基本知識和操作方法、火災預防和火災應急處置的基本技能等。培訓時間不少于[X]小時，經(jīng)考試合格后方可上崗。3.全體員工的消防培訓內(nèi)容主要包括消防法律法規(guī)、消防安全知識、火災預防和火災應急處置技能等。培訓每年不少于[X]次，每次培訓時間不少于[X]小時。4.重點崗位員工（如消防控制室值班人員、電工、倉庫管理員等）的消防培訓內(nèi)容應根據(jù)其崗位特點進行有針對性的培訓，培訓時間和要求應高于普通員工。重點崗位員工應經(jīng)專門的消防培訓，取得相應的資格證書后方可上崗。（三）消防培訓的組織與實施1.超市人力資源部負責制定年度消防培訓計劃，并組織實施。各部門應積極配合人力資源部開展消防培訓工作，確保本部門員工按時參加培訓。2.消防培訓可采用內(nèi)部培訓、外部培訓、網(wǎng)絡培訓等多種方式進行。內(nèi)部培訓由超市消防安全管理人或具有豐富消防安全知識的人員擔任培訓講師；外部培訓可邀請消防部門的專業(yè)人員或?qū)I(yè)培訓機構的教師進行授課；網(wǎng)絡培訓可通過在線學習平臺等方式，組織員工進行自主學習。3.建立消防培訓檔案，記錄員工的培訓情況，包括培訓時間、培訓內(nèi)容、培訓考核成績等。培訓檔案應妥善保存，以備查閱。六、滅火和應急疏散預案（一）滅火和應急疏散預案的制定1.超市應根據(jù)本單位的實際情況，制定滅火和應急疏散預案。預案應包括組織機構、報警和接警處置程序、應急疏散的組織程序和措施、撲救初起火災的程序和措施、通訊聯(lián)絡工作、安全防護救護的程序和措施等內(nèi)容。2.滅火和應急疏散預案應定期進行修訂和完善，確保其科學性、實用性和可操作性。修訂后的預案應報當?shù)叵啦块T備案。（二）滅火和應急疏散預案的演練1.超市應定期組織滅火和應急疏散演練，演練每年不少于[X]次。演練應包括火災報警、人員疏散、火災撲救、安全防護救護等環(huán)節(jié)，檢驗和提高超市應對火災事故的能力。2.演練前應制定詳細的演練方案，明確演練的目的、內(nèi)容、步驟、人員分工等，并提前通知參演人員。演練過程中，應模擬真實的火災場景，確保演練的真實性和有效性。3.演練結(jié)束后，應及時對演練情況進行總結(jié)評估，針對演練中發(fā)現(xiàn)的問題，及時修訂完善滅火和應急疏散預案。同時，對演練中表現(xiàn)突出的部門和個人進行表彰和獎勵，對存在問題的部門和個人進行批評教育和整改。七、火災事故處理（一）火災報警1.任何人發(fā)現(xiàn)火災都應當立即報警。報警時應講清火災發(fā)生的詳細地址、起火部位、著火物質(zhì)、火勢大小、報警人姓名及電話號碼等，并派人到路口迎候消防車。2.超市員工發(fā)現(xiàn)火災后，應立即撥打"119"火警電話報警，并向超市消防安全管理人或相關負責人報告。同時，組織現(xiàn)場人員進行滅火和疏散，防止火災蔓延。（二）火災撲救1.火災發(fā)生后，超市員工應按照滅火和應急疏散預案的要求，迅速組織開展火災撲救工作。初起火災由超市義務消防