母嬰室管理制度?一、總則（一）目的為保障公司女性員工在哺乳期的權益，為哺乳期女性員工提供一個安全、舒適、私密的休息和哺乳場所，體現公司對員工的關懷，特制定本母嬰室管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內所有在職的哺乳期女性員工。（三）基本原則1.以人為本原則：充分考慮哺乳期女性員工的特殊需求，提供貼心、周到的服務和設施。2.安全衛生原則：確保母嬰室的環境安全、衛生，設施設備符合相關標準和要求。3.規范管理原則：建立健全母嬰室的管理制度和操作流程，加強日常管理和維護。二、母嬰室設施與布局（一）設施配備1.哺乳區：設置舒適的哺乳座椅，座椅數量應根據公司哺乳期女性員工數量合理配置，確保每位員工都能有合適的位置使用。哺乳座椅應符合人體工程學設計，能夠為哺乳期女性提供良好的支撐。2.收納區：配備足夠數量的帶鎖儲物柜，用于存放員工的個人物品，如衣物、背包、吸奶器等。儲物柜應定期清理和維護，確保安全衛生。3.護理臺：提供寬敞、平整的護理臺，方便員工為嬰兒更換尿布、衣物等。護理臺上應配備必要的護理用品，如紙巾、濕巾、尿布疹膏等。4.洗手池：安裝方便使用的洗手池，配備洗手液、烘干機等設施，確保員工在使用母嬰室前后能夠及時洗手，保持衛生。5.空調設備：配備良好的空調系統，保證母嬰室內溫度適宜，四季如春，為母嬰提供舒適的環境。6.照明設備：提供充足、柔和的照明，避免強光對母嬰眼睛造成刺激。7.防溢乳墊、毛巾等用品：提供適量的防溢乳墊、干凈的毛巾等用品，方便員工使用。（二）布局要求1.母嬰室應相對獨立，與其他區域有效分隔，保證私密性。2.內部布局應合理，按照哺乳區、收納區、護理臺、洗手池等功能區域進行劃分，方便員工使用。3.母嬰室內應保持通風良好，空氣清新，避免異味和悶熱。三、母嬰室使用規定（一）使用時間哺乳期女性員工可在工作時間內根據自身需求隨時使用母嬰室。（二）使用流程1.員工進入母嬰室前，應先將手機調至靜音或關機狀態，避免對其他員工和母嬰造成干擾。2.進入母嬰室后，應自覺保持室內安靜、整潔，愛護室內設施設備。3.使用完畢后，應及時清理個人使用過的區域，將物品歸位，關閉電器設備，鎖好儲物柜。4.離開母嬰室時，應隨手關門，確保母嬰室的私密性。（三）注意事項1.母嬰室內僅限哺乳期女性員工及陪同的嬰兒使用，其他人員不得擅自進入。如有特殊情況需要進入，須經母嬰室管理人員同意，并在使用完畢后及時離開。2.員工在母嬰室內應注意保護個人隱私，不得在室內進行與哺乳、護理嬰兒無關的活動。3.不得在母嬰室內吸煙、進食有異味的食物，保持室內空氣清新。4.不得在母嬰室內大聲喧嘩、打鬧，避免影響其他員工和母嬰的休息。5.員工應妥善保管個人財物，如有遺失，公司不承擔責任。四、母嬰室衛生管理（一）日常清潔1.安排專人負責母嬰室的日常清潔工作，每天至少進行一次全面清潔，包括地面、桌面、護理臺、洗手池等區域的擦拭，確保無灰塵、無污漬。2.定期清理垃圾桶，保持室內環境整潔。3.及時更換使用過的防溢乳墊、毛巾等用品，確保用品的干凈衛生。（二）定期消毒1.每周對母嬰室進行一次全面消毒，重點對哺乳座椅、護理臺、儲物柜等設施設備進行消毒處理。2.每月對母嬰室的空調系統、通風設備等進行深度清潔和消毒，確保空氣質量符合衛生標準。3.在傳染病高發季節，應增加消毒頻次，加強母嬰室的衛生防護。（三）衛生檢查1.公司行政部門應定期對母嬰室的衛生狀況進行檢查，發現問題及時督促整改。2.設立意見箱，鼓勵員工對母嬰室的衛生管理提出意見和建議，以便不斷改進衛生管理工作。五、母嬰室設施設備維護與管理（一）維護責任1.公司行政部門負責母嬰室設施設備的統一管理和維護，確保設施設備的正常運行。2.定期對設施設備進行檢查、維修和保養，建立設施設備維護檔案，記錄設施設備的維護情況。（二）維修流程1.員工在使用過程中發現設施設備出現故障或損壞，應及時向行政部門報告。2.行政部門接到報告后，應及時安排維修人員進行維修，并記錄維修情況。3.對于緊急故障，應優先安排維修，確保母嬰室能夠正常使用。（三）更新與補充1.根據公司發展和員工需求，適時對母嬰室的設施設備進行更新和補充，提高母嬰室的服務質量。2.定期征求員工對母嬰室設施設備的意見和建議，合理調整設施設備的配置。六、母嬰室人員管理（一）管理人員職責1.負責母嬰室的日常管理工作，包括人員進出管理、衛生監督、設施設備維護等。2.定期對母嬰室的使用情況進行統計和分析，向上級領導匯報母嬰室的運行情況。3.及時處理員工在使用母嬰室過程中遇到的問題和投訴，做好溝通協調工作。（二）培訓與教育1.對負責母嬰室管理的人員進行專業培訓，使其熟悉母嬰室的管理制度、操作流程和衛生要求，提高管理水平和服務質量。2.定期組織對哺乳期女性員工進行母嬰室使用培訓，包括設施設備的正確使用方法、衛生注意事項等，確保員工能夠安全、正確地使用母嬰室。七、母嬰室安全管理（一）安全制度1.建立健全母嬰室安全管理制度，明確安全責任，加強安全防范措施。2.對母嬰室內的設施設備進行定期檢查，確保其安全可靠，無安全隱患。（二）安全措施1.在母嬰室內設置緊急呼叫裝置，以便員工在遇到緊急情況時能夠及時求助。2.確保母嬰室內的電器設備、插座等符合安全標準，避免發生觸電事故。3.對母嬰室內的儲物架、護理臺等設施進行加固，防止因物品擺放不當或設施松動導致的意外傷害。（三）應急處理1.制定母嬰室應急預案，明確在火災、地震等緊急情況下的應急處理流程和責任分工。2.定期組織應急演練，提高員工的應急處理能力和自我保護意識。3.如發生緊急情況，應立即啟動應急預案，確保母嬰的生命安全，并及時通知相關部門進行處理。八、母嬰室宣傳與推廣（一）宣傳內容1.制作母嬰室宣傳海報，張貼在公司顯眼位置，介紹母嬰室的功能、使用方法、管理制度等內容。2.向哺乳期女性員工發放母嬰室使用指南，詳細說明母嬰室的設施配備、使用流程、注意事項等。（二）推廣方式1.在公司內部會議、培訓等場合，向員工宣傳母嬰室的相關信息，提高員工對母嬰室的認知度和使用率。2.通過公司內部網站、微信公眾號等渠道，發布母嬰室的宣傳信息，方便員工隨時了解母嬰室的情況。九、監督與考核（一）監督機制1.公司行政部門負責對母嬰室的使用情況、衛生管理、設施設備維護等進行日常監督檢查。2.設立母嬰室監督熱線，接受員工的監督和投訴，及時處理發現的問題。（二）考核標準1.對母嬰室管理人員的考核，主要從工作責任心、管理水平、服務質量等方面進行評價，考核結果與績效掛鉤。2.對哺乳期女性員工使用母嬰室的情況進行不定期抽查，如發現違反使用規定的行為，將進行批評教育，并督促其改正。（三）獎懲措施1.對于在母嬰室管理工作中表現優秀的管理人員和積極配合使用母嬰室