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文檔簡介
對廚師管理制度?一、總則(一)目的為了規(guī)范公司食堂的管理,提高餐飲服務質(zhì)量,保障員工的飲食安全與健康,特制定本廚師管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司食堂全體廚師及相關(guān)工作人員。(三)基本原則1.食品安全第一原則:嚴格遵守國家食品安全法律法規(guī),確保食品采購、加工、儲存等環(huán)節(jié)安全無事故。2.優(yōu)質(zhì)服務原則:以員工需求為導向,提供美味可口、營養(yǎng)均衡、及時高效的餐飲服務。3.勤儉節(jié)約原則:合理利用食材和資源,杜絕浪費。4.規(guī)范管理原則:建立健全各項規(guī)章制度,實現(xiàn)食堂管理的規(guī)范化、標準化、科學化。二、崗位職責(一)廚師長1.全面負責食堂的日常管理工作,制定工作計劃和目標,并組織實施。2.監(jiān)督食品加工過程,確保食品安全和質(zhì)量,對出現(xiàn)的食品安全問題承擔主要責任。3.負責廚師團隊的管理與培訓,提高廚師的業(yè)務水平和工作效率。4.合理安排食材采購,嚴格控制成本,確保食堂運營的經(jīng)濟性。5.收集員工對餐飲服務的意見和建議,及時進行改進和調(diào)整。6.協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系,保障食堂工作的順利開展。(二)廚師1.按照菜單要求,精心烹制各類菜肴,保證菜品的色、香、味、形俱佳。2.嚴格遵守食品加工操作規(guī)范,確保食品安全衛(wèi)生。3.負責廚房設(shè)備的日常維護和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時報告。4.協(xié)助廚師長做好食材的驗收工作,對食材的質(zhì)量進行初步把關(guān)。5.配合食堂工作人員做好餐具的清洗、消毒等工作。6.完成上級交辦的其他臨時性任務。(三)配菜員1.根據(jù)菜單和廚師的要求,準確、及時地準備好各類食材。2.對食材進行初步加工,如洗菜、切菜、切配肉類等,確保食材新鮮、干凈、符合標準。3.協(xié)助廚師做好菜肴的裝盤工作,保證菜品的美觀。4.負責廚房食材的整理和儲存,確保食材擺放整齊、分類清晰。5.完成上級安排的其他配菜相關(guān)工作。(四)洗碗工1.負責餐后餐具的清洗、消毒工作,確保餐具干凈衛(wèi)生。2.定期清理洗碗池、消毒柜等設(shè)備,保持工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生。3.協(xié)助廚師做好廚房其他清潔工作,如清理餐桌、地面等。4.妥善保管洗碗用品,如洗潔精、洗碗布等,合理控制使用量。三、食品采購與驗收(一)采購原則1.選擇具有合法資質(zhì)的供應商,確保食材來源安全可靠。2.優(yōu)先采購本地新鮮、優(yōu)質(zhì)、無污染的食材,保證食材的品質(zhì)。3.建立供應商評估機制,定期對供應商進行考核,選擇信譽良好、價格合理的供應商合作。(二)采購流程1.廚師長根據(jù)食堂用餐人數(shù)和菜品需求,制定食材采購計劃。2.采購人員按照采購計劃進行市場調(diào)研,選擇合適的供應商進行采購。3.采購過程中,采購人員要嚴格把控食材質(zhì)量,與供應商簽訂采購合同,明確食材的規(guī)格、數(shù)量、價格、質(zhì)量標準等條款。4.采購的食材必須索取發(fā)票及相關(guān)質(zhì)量證明文件,確??勺匪?。(三)驗收流程1.食材采購回來后,由廚師長組織廚師、配菜員等相關(guān)人員進行驗收。2.驗收人員要對照采購合同和質(zhì)量標準,對食材的品種、數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等進行逐一檢查。3.檢查食材的新鮮度、有無變質(zhì)、異味等情況,對不合格的食材要及時與供應商聯(lián)系退換。4.驗收合格的食材要填寫驗收記錄,包括食材名稱、數(shù)量、供應商、驗收日期等信息,參與驗收人員簽字確認。四、食品加工與制作(一)加工前準備1.廚師和配菜員在加工食品前,必須穿戴好工作衣帽,洗凈雙手。2.檢查食材質(zhì)量,對變質(zhì)、過期等不合格食材不得加工使用。3.準備好加工所需的工具、設(shè)備,并確保其清潔衛(wèi)生、正常運轉(zhuǎn)。(二)加工過程規(guī)范1.食品加工要做到生熟分開,防止交叉污染。2.肉類、禽類、水產(chǎn)品等食材要徹底清洗、煮熟煮透,確保食品安全。3.加工過程中要嚴格控制油溫、火候、時間等參數(shù),保證菜品的口感和質(zhì)量。4.不得使用變質(zhì)、過期、回收的食品及原料加工食品。5.食品添加劑的使用要符合國家相關(guān)標準,嚴格按照規(guī)定的品種、劑量和使用范圍使用,并做好記錄。(三)食品留樣1.每餐次的食品成品要進行留樣,留樣數(shù)量不少于125克,留樣時間不少于48小時。2.留樣食品要存放在專用的留樣冰箱內(nèi),溫度保持在08℃。3.留樣食品要標明留樣日期、餐次、食品名稱、留樣人等信息。五、食堂衛(wèi)生管理(一)個人衛(wèi)生1.廚師及食堂工作人員要保持良好的個人衛(wèi)生習慣,勤洗澡、勤理發(fā)、勤換工作服。2.工作時不得佩戴首飾、手表等可能影響食品安全的物品,不得留長指甲、涂指甲油。3.操作前要洗手消毒,操作過程中不得吸煙、吐痰、對著食品打噴嚏等。(二)環(huán)境衛(wèi)生1.每天對食堂進行全面清潔,包括廚房、餐廳、儲物間等區(qū)域,做到地面干凈、無油污,墻壁、天花板無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。2.定期對廚房設(shè)備、餐具、廚具等進行清洗、消毒,確保清潔衛(wèi)生。3.垃圾桶要加蓋,及時清理垃圾,保持環(huán)境整潔。4.食堂要保持良好的通風和采光,定期開窗通風,保持空氣清新。(三)食品衛(wèi)生1.嚴格遵守食品衛(wèi)生標準,確保食品采購、加工、儲存、銷售等環(huán)節(jié)符合衛(wèi)生要求。2.食品儲存要分類存放,隔墻離地,防止食品變質(zhì)、霉變。3.做好防鼠、防蟲、防潮等工作,防止食品受到污染。六、食品安全管理(一)食品安全培訓1.定期組織廚師及食堂工作人員參加食品安全培訓,提高食品安全意識和業(yè)務水平。2.培訓內(nèi)容包括食品安全法律法規(guī)、食品加工操作規(guī)范、食品安全事故應急處理等。3.培訓后要進行考核,確保培訓效果,考核結(jié)果與員工績效掛鉤。(二)食品安全自查1.建立食品安全自查制度,廚師長每天對食堂食品安全狀況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.定期對食堂進行全面的食品安全自查,包括食材采購、食品加工、儲存、銷售等環(huán)節(jié),對自查結(jié)果進行記錄。3.對自查中發(fā)現(xiàn)的食品安全隱患,要制定整改措施,明確整改責任人,限期整改到位。(三)食品安全事故應急處理1.制定食品安全事故應急預案,明確應急處理流程和責任分工。2.一旦發(fā)生食品安全事故,要立即停止相關(guān)食品的供應,封存剩余食品及原料、工具、設(shè)備等。3.及時報告公司領(lǐng)導和相關(guān)部門,并配合有關(guān)部門進行調(diào)查處理,采取有效措施救治中毒人員。4.對食品安全事故進行原因分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓,提出改進措施,防止類似事故再次發(fā)生。七、考勤與休假(一)考勤制度1.廚師及食堂工作人員要嚴格遵守公司的考勤制度,按時上下班,不得遲到、早退、曠工。2.請假要提前按照公司規(guī)定的流程辦理請假手續(xù),經(jīng)批準后方可休假。3.特殊情況不能提前請假的,要及時向廚師長或相關(guān)負責人說明情況,并在事后補辦請假手續(xù)。(二)休假規(guī)定1.員工享有國家法定節(jié)假日、年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等假期,具體休假標準按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.休假期間要保持通訊暢通,如有工作需要,應按照公司要求及時返回工作崗位。八、考核與獎懲(一)考核內(nèi)容1.工作業(yè)績:包括菜品質(zhì)量、出餐速度、顧客滿意度等方面。2.工作態(tài)度:如責任心、團隊合作精神、服從管理等。3.食品安全:是否嚴格遵守食品安全制度,有無食品安全事故發(fā)生。4.衛(wèi)生管理:食堂衛(wèi)生狀況是否符合要求。(二)考核方式1.每月由廚師長對廚師及食堂工作人員進行考核評價,考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。2.考核可采取自評、互評、上級評價相結(jié)合的方式,綜合評定員工的工作表現(xiàn)。3.考核過程中要收集員工的工作表現(xiàn)記錄、顧客反饋意見等相關(guān)資料,作為考核依據(jù)。(三)獎勵措施1.對考核結(jié)果為優(yōu)秀的員工,給予表彰和獎勵,如獎金、榮譽證書等。2.在食品安全、菜品創(chuàng)新、服務質(zhì)量等方面表現(xiàn)突出的員工,給予特別獎勵。3.獎勵結(jié)果與員工的晉升、調(diào)薪等掛鉤,激勵
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