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文檔簡介
看護班管理制度?一、總則(一)目的為了規范看護班的管理,保障看護班的正常運營,為孩子們提供安全、健康、有序的學習和生活環境,特制定本管理制度。(二)適用范圍本管理制度適用于本看護班全體工作人員及在班的所有兒童。(三)基本原則1.安全第一原則:始終將孩子們的安全放在首位,采取一切必要措施預防安全事故的發生。2.關愛兒童原則:尊重和關愛每一位兒童,關注他們的身心健康和發展需求。3.規范管理原則:建立健全各項規章制度,確保看護班管理工作有章可循、規范有序。4.服務至上原則:以優質的服務滿足家長和孩子們的需求,不斷提升看護班的服務質量。二、人員管理(一)工作人員職責1.看護班負責人全面負責看護班的日常管理工作,制定工作計劃和目標,并組織實施。協調與家長、學校及相關部門的關系,及時處理各類問題和突發事件。監督工作人員的工作表現,定期進行考核和評估。負責看護班的財務管理和物資采購等工作。2.教師按照教學計劃組織開展各類教學活動,激發孩子們的學習興趣,促進其全面發展。關注孩子們的學習和生活情況,及時與家長溝通反饋。協助做好班級的日常管理工作,維護教學秩序和環境衛生。參與看護班的教研活動,不斷提高教學質量。3.保育員負責孩子們的生活照料,包括飲食、睡眠、衛生等方面。協助教師組織教學活動,維護班級秩序。做好班級的清潔衛生工作,保持環境整潔。關注孩子們的身體狀況,發現異常及時報告并協助處理。4.后勤人員負責看護班的物資采購、設備維護和維修等工作,確保物資供應和設施設備正常運行。協助做好食品安全管理工作,保障孩子們的飲食安全。負責看護班的安全保衛工作,維護正常秩序。(二)人員招聘與錄用1.根據工作需要,制定人員招聘計劃,明確招聘崗位、條件和要求。2.通過多種渠道發布招聘信息,如網絡招聘平臺、社交媒體、學校推薦等。3.對應聘人員進行面試、筆試、背景調查等環節,擇優錄用。4.新員工入職前需提交相關證件和資料,辦理入職手續,并進行入職培訓。(三)人員培訓與發展1.定期組織工作人員參加各類培訓,包括專業知識培訓、安全培訓、職業道德培訓等,不斷提升其業務水平和綜合素質。2.鼓勵工作人員參加繼續教育和職業技能提升,對取得相關證書或在工作中有突出表現的給予適當獎勵。3.建立員工發展檔案,記錄其培訓經歷、工作表現、考核結果等信息,為員工的職業發展提供參考。(四)人員考核與獎懲1.制定科學合理的考核標準,定期對工作人員的工作表現進行考核,考核內容包括工作業績、工作態度、團隊協作等方面。2.根據考核結果,對表現優秀的工作人員給予表彰和獎勵,如獎金、榮譽證書等;對表現不佳的工作人員進行批評教育、誡勉談話或采取相應的處罰措施,如警告、罰款、辭退等。3.設立獎勵基金,對在安全管理、教學質量提升、家長滿意度提高等方面做出突出貢獻的工作人員給予額外獎勵。三、兒童管理(一)兒童入學與退學1.家長如需將孩子送入看護班,需提前與看護班聯系,填寫入學申請表,并提交孩子的相關資料,如出生證明、戶口本等。2.看護班對申請入學的孩子進行面試和評估,了解孩子的基本情況和適應能力,確定是否接收。3.孩子入學時,家長需與看護班簽訂入學協議,明確雙方的權利和義務。4.如孩子因特殊原因需要退學,家長需提前[X]天向看護班提出申請,經同意后辦理退學手續。退學手續辦理完畢后,看護班退還剩余費用。(二)兒童日常管理1.建立兒童檔案,記錄孩子的基本信息、健康狀況、學習情況等,便于跟蹤管理。2.按照年齡和性別合理分班,每個班級配備相應的教師和保育員,確保班級管理有序。3.制定兒童作息時間表,保證孩子們有規律的學習和生活。合理安排休息、學習、活動、用餐等時間,保障孩子們的身心健康。4.加強對孩子們的日常行為規范教育,培養良好的生活習慣、學習習慣和社交習慣,如講禮貌、遵守紀律、愛護公物等。5.關注孩子們的心理健康,及時發現并疏導他們在學習和生活中遇到的問題和困擾,給予關愛和支持。(三)兒童安全管理1.樹立安全第一的意識,將兒童安全管理工作貫穿于看護班工作的全過程。2.加強看護班的安全設施建設,如安裝監控設備、配備消防器材、設置安全標識等,確保環境安全。3.對孩子們進行安全教育,通過故事、游戲、演練等形式,讓孩子們了解基本的安全知識和技能,如交通安全、消防安全、食品安全等。4.嚴格執行接送制度,家長接送孩子時需憑接送卡,并與工作人員進行交接確認。如有特殊情況需他人代接,需提前與看護班聯系并提供相關證明。5.加強食品衛生管理,嚴格遵守食品采購、儲存、加工、留樣等制度,確保孩子們的飲食安全。6.定期對看護班的設施設備進行檢查和維護,及時發現并排除安全隱患。如遇突發安全事件,立即啟動應急預案,采取有效措施進行處理,并及時通知家長。四、教學管理(一)教學計劃與課程設置1.根據孩子們的年齡特點和發展需求,制定科學合理的教學計劃,明確教學目標、內容和進度。2.課程設置應涵蓋多個領域,如語言、數學、科學、藝術、體育等,注重培養孩子們的綜合素質和興趣愛好。3.定期對教學計劃和課程設置進行評估和調整,確保其符合教育教學規律和孩子們的實際需求。(二)教學活動組織1.教師應精心備課,根據教學內容設計多樣化的教學方法和活動形式,如游戲、故事、手工、實驗等,激發孩子們的學習興趣。2.在教學活動中,注重引導孩子們積極參與、主動思考,培養他們的觀察力、想象力、創造力和實踐能力。3.合理安排教學時間,每節課時間不宜過長,避免孩子們疲勞。課間應安排適當的休息和活動時間,讓孩子們放松身心。4.加強對教學活動的組織管理,維護良好的教學秩序,確保教學活動順利進行。(三)教學質量評估1.建立教學質量評估體系,定期對教師的教學工作進行評估,評估內容包括教學目標達成情況、教學方法運用、學生學習效果等方面。2.通過課堂觀察、學生作業、考試測評、家長反饋等多種方式收集教學質量信息,及時發現教學中存在的問題并提出改進措施。3.鼓勵教師開展教學反思和教學研究,不斷總結教學經驗,探索創新教學方法,提高教學質量。五、財務管理(一)收費管理1.嚴格按照物價部門核定的收費標準收取費用,不得擅自提高或降低收費標準。2.收費項目和標準應在看護班顯著位置公示,接受家長和社會監督。3.開具合法有效的收費票據,確保收費規范透明。(二)經費使用1.建立健全財務管理制度,規范經費使用審批流程。經費使用應遵循合理、節約、公開的原則,確保專款專用。2.經費主要用于人員工資、教學設備采購、辦公用品購置、食品采購、場地租賃、水電費等方面。3.定期對經費使用情況進行審計和公示,接受工作人員和家長的監督。(三)資產管理1.加強對看護班資產的管理,建立資產臺賬,記錄資產的名稱、數量、購置時間、使用狀況等信息。2.定期對資產進行清查盤點,確保資產賬實相符。如發現資產損壞或丟失,應及時查明原因并進行處理。3.做好資產的維護和保養工作,延長資產使用壽命,提高資產使用效益。六、衛生保健管理(一)環境衛生1.保持看護班室內外環境整潔衛生,每天定時進行清掃和消毒,定期進行大掃除。2.教室、活動室、寢室等場所應保持通風良好,空氣清新。3.加強對公共區域的管理,如走廊、樓梯、衛生間等,確保無雜物、無積水、無異味。(二)個人衛生1.要求工作人員和孩子們勤洗手、勤洗澡、勤換衣服,保持個人衛生整潔。2.培養孩子們良好的衛生習慣,如飯前便后洗手、不隨地吐痰、不亂扔垃圾等。3.工作人員應定期進行健康體檢,持健康證上崗。如發現患有傳染性疾病,應及時隔離治療,不得從事看護班工作。(三)疾病防控1.加強對孩子們的健康監測,每天早晨對孩子們進行晨檢,發現異常情況及時報告并處理。2.做好常見疾病的預防工作,如流感、手足口病、水痘等,定期進行預防接種和疾病防控知識宣傳教育。3.如發生傳染病疫情,應立即啟動應急預案,采取隔離、消毒、停課等措施,防止疫情擴散,并及時通知家長。七、食品安全管理(一)食品采購1.選擇具有合法資質的食品供應商,簽訂食品采購合同,明確雙方的權利和義務。2.嚴格審查食品供應商的資質和信譽,索取食品生產經營許可證、營業執照、產品檢驗報告等相關證件和資料。3.建立食品采購臺賬,記錄食品的名稱、規格、數量、生產日期、保質期、供應商等信息,確保食品來源可追溯。(二)食品儲存1.設立專門的食品儲存倉庫,保持倉庫清潔衛生、通風良好、溫度適宜。2.食品應分類存放,隔墻離地,遵循先進先出的原則,避免食品積壓和過期變質。3.定期對食品儲存情況進行檢查,清理過期、變質食品,并做好記錄。(三)食品加工1.配備必要的食品加工設備和工具,確保其清潔衛生、正常運行。2.食品加工過程應符合食品安全標準和操作規范,做到生熟分開、煮熟煮透,防止交叉污染。3.加工好的食品應及時供應給孩子們,不得提前加工或儲存過長時間。(四)食品留樣1.每餐食品應按規定進行留樣,留樣數量不少于[X]克,留樣時間不少于[X]小時。2.留樣食品應存放在專用的留樣冰箱中,并有明顯的標識。3.做好食品留樣記錄,包括食品名稱、留樣時間、留樣人等信息,以備查驗。八、安全保衛管理(一)安全保衛制度1.建立健全安全保衛制度,明確安全保衛職責,加強對看護班安全保衛工作的管理。2.配備必要的安全保衛人員和設施設備,如保安、門禁系統、監控設備等,確保看護班安全。3.嚴格執行人員和車輛出入登記制度,嚴禁無關人員和車輛進入看護班。(二)安全檢查與隱患排查1.定期對看護班進行安全檢查,包括設施設備、消防器材、食品衛生、用電安全等方面,及時發現并排除安全隱患。2.建立安全隱患排查治理臺賬,對發現的安全隱患進行詳細記錄,并明確整改責任人、整改措施和整改期限。3.對安全隱患整改情況進行跟蹤復查,確保隱患得到徹底消除。(三)應急處置1.制定完善的應急預案,包括火災、地震、食品安全事故、突發疾病等方面,明確應急處置流程和責任分工。2.定期組織工作人員和孩子們進行應急演練,提高應急處置能力和自我保護意識。3.如發生突發事件,應立即啟動應急預案,迅速采取有效措施進行處置,并及時向上級主管部門和相關部門報告。九、家園溝通與合作(一)溝通方式1.建立多種家園溝通方式,如家長會、家長微信群、電話溝通、家訪等,及時向家長反饋孩子們在看護班的學習和生活情況。2.定期召開家長會,每學期至少[X]次,向家長介紹看護班的工作計劃、教學內容、安全管理等方面的情況,聽取家長的意見和建議。3.利用家長微信群及時發布看護班的通知、活動信息、孩子們的照片和視頻等,方便家長了解孩子們的動態。(二)家長參與1.鼓勵家長積極參與看護班的管理和活動,如志愿者服務、親子活動等,增進家長與孩子們之間的感情,促進家園共育。2.設立家長委員會,由家長代表組成,參與看護班的重大決策和管理工作,監督看護班的各項工作,維護家長和孩子們的
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