PAGEPAGE1智能云服務交付工程師認證考試題庫（網大版）-中（多選題匯總）多選題1.根據集團《中國電信數字生活及小B標品安裝、維護交付規范(消防衛士)(試行)》中要求，智能煙感、智能溫煙感終端符合國家標準（）1A、《GB30618-2010》B、《GB30122-2013》C、《GB20517-2006》D、《GB15322.2-2019》答案：BC2.根據《智慧家庭場景化培訓教材之家庭云》，（）、（）手機APP可以進入家庭云A、天翼云盤B、小度C、小翼管家D、百度云盤答案：AC3.根據《天翼智慧社區產品安裝、維護交付規范（試行）》,視頻監控產品安裝流程，根據實際施工需求配置工具及相關施工用品，用其中途為固定螺絲的工具：（）。A、螺絲刀B、活動扳手C、內六角扳手D、網線鉗答案：ABC4.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-燃氣衛士篇》，燃氣衛士銷售的產品包括以下哪兩種？A、家用型B、工業型C、商業型D、通用型答案：AC5.根據《智慧家庭場景化培訓教材之天翼看家》，天翼看家云回看提供（）天事件云，全天云回看。A、1天B、7天C、15天D、30天答案：ABD6.根據智慧家庭科技公司要求，在家庭云的家庭相冊中，照片智能識別和分類管理，分別可以按以下哪些方面分類？（）A、心情B、地點C、人物或人臉D、事件（或智能分類）E、時間答案：BCD7.根據《智慧家庭場景化培訓教材之家電智聯》，家電智聯可實現（）等多種場景應用。A、提醒服務B、信息點播C、遠程控制D、節能安全答案：ABCD8.根據《全屋WiFi業務規范（V2.0）》：通過服務指標（）來評估全屋WiFi服務質量，實現服務質量可視化管理，為各省提供服務質量管控抓手，保障全屋WiFi交付質量，提升產品NPS值A、有效竣工報告匹配率B、終端稽核率C、Wi-Fi測速達標率D、交付報告到達率答案：ABCD9.根據《中國電信智能云服務交付工程師指導手冊-安全大腦篇》，哪些企業適合開通安全貓A、安全體系建設不完善B、員工上班娛樂性行為C、出現惡意挖礦病毒，易被通報D、入網行為無法統一監管答案：ABCD10.根據《智慧家庭場景化培訓教材之天翼看家》，天翼看家具備如下功能:（）A、遠程查看B、雙重存儲C、紅外夜視D、錄像抓拍答案：ABCD11.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，光纜線路富余度：（）A、傳輸距離<=5千米,富余度取1dBB、傳輸距離<=5千米,富余度取2dBC、傳輸距離>10千米，富余度取3dBD、傳輸距離<=10千米,富余度取2-3dB答案：BCD12.根據智慧家庭科技公司要求，智能紅外遙控器的裝維交付功能包括A、添加紅外遙控器B、用添加的遙控器控制紅外設備C、通過紅外遙控器查看設備狀態答案：AB13.根據中國電信云運業[2022]53號文件，關于小辰安全公眾號綁定設備過程描述正確的是（）A、掃碼綁定設備，正確填寫用戶資料，填寫用戶資料時，工商業用戶要核對用戶的工商業營業執照等證件，居民用戶要核對用戶身份證信息B、地址要填寫詳細準確，精確到街道社區、樓棟、單元、門牌號等信息C、RM正式下單的客戶，填寫完資料后，可點擊“僅測試”提交訂單數據D、小辰安全衛士小程序綁定設備后，需要重新上電，小程序上才能正常顯示設備信息答案：AB14.根據《智云工程師交付手冊-云電腦篇》，政企版云電腦交付報竣時，要以用戶（）為目標。A、會使用B、會排障C、會管理D、會申告答案：ACD15.根據《智慧家庭業務安裝維護操作相關規范》，在設備安裝過程中，在保證使用安全和安裝規范的同時，應盡可能滿足客戶的合理要求，包括（）的布放等。A、終端的安裝位置B、引入光纜C、網線D、電話線答案：ABCD16.智慧生活管家服務接單之發信息的話術應該避免哪些內容？（）A、對未立即成交用戶，在第三天編輯一條短信或微信發給用戶，內容圍繞用戶痛點B、對于同意辦理的用戶，短信或微信內容要寫明用戶需要準備的證件及工作人員上門時間及工作人員聯系電話C、編輯發送套餐內容D、尊敬的用戶，您好答案：AC17.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》,無線Mesh網絡實施中涉及到的關鍵技術主要包括：（）。A、多信道協商B、信道分配C、網絡發現D、數據轉發E、Mesh安全答案：ABCE18.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，室外支撐件布纜材料，縱包管:（）A、采用縱向疊包方式對蝶形引入光纜進行包扎保護B、采用纏繞方式對蝶形引入光纜進行包扎保護C、主要用于使用支撐件布纜時對自承式蝶形引入光纜結扎處的保護D、主要在光纜穿越墻洞使用E、主要在光纜與其它線纜交叉處使用答案：DE19.根據《智慧家庭業務安裝維護操作相關規范》，線管敷設及注意事項中，室外固定線管，管卡固定間距應不大于（），室內固定線管應不大于（）。A、50cmB、100cmC、150cmD、200cm答案：AB20.智能水浸傳感器是一款可檢測（）當發生漏水或浸水時可通過小翼管家APP實時推送報警消息，并能夠通過網關設備聯動控制其他智能硬件產品。A、漏水B、浸水C、無水到有水狀態D、有水到退水狀態答案：ABCD21.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》描述，藍牙特點：（）A、工作頻段全球通用B、適用設備多C、安全性和抗干擾能力強D、傳輸距離較短E、調頻擴頻技術傳播F、工作在5.8GHz答案：ABCDE22.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》描述，光纖連接方式主要有（）A、永久性連接B、暫時連接C、應急連接D、活動連接E、固定連接F、快速連接答案：ACD23.如果您正在指導智慧家庭工程師進行安全實操-心肺復蘇急救實訓，請將下列步驟按照心肺復蘇訓練要求依次進行排序。A、人工循環B、人工呼吸C、開放氣道D、判斷周圍環境答案：ABCD24.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-數字鄉村篇》，桿路拆換作業時的安全要求有哪些？A、拆吊線前必須將吊線夾板松開B、拆吊線前必須將吊線夾板夾緊C、人員必須站在角桿的背面D、拆吊線時必須將吊線夾板松開答案：AC25.根據《中國電信智能云服務交付工程師指導手冊-安全大腦篇》，交付現場交付流程：A、設備確認B、設備升級/安裝C、防護驗證D、單頁交付答案：ABCD26.根據《智慧家庭場景化培訓教材之天翼看家》，小翼管家使用過程中遇到問題有哪些客服聯系方式:（）A、4008客服B、10000號C、客服QQD、微信答案：ABC27.根據《天翼智慧社區產品安裝、維護交付規范（試行）》,安全充電插座產品的可視化數據包括（）。A、數據可視B、管理可控C、工位可控D、隨時了解設備實時狀態答案：ABD28.根據《中國電信智能云服務交付工程師指導手冊-安全大腦篇》，天翼安全大腦華為防護版接口配置時，推薦開啟的三種訪問管理功能有（）？（3分）A、pingB、sshC、httpsD、snmp答案：BCD29.根據《智慧家庭場景化培訓教材之天翼看家》，天翼看家攝像頭安全技術有哪幾種：（）A、私有格式加密B、雙向傳輸加密C、金融級的云端存儲加密D、無線加密答案：ABC30.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，入戶光纜施工安裝要求:（）等。A、敷設過程中蝶形引入光纜彎曲半徑不應小于20毫米B、固定后蝶形引入光纜彎曲半徑不應小于15毫米C、蝶形引入光纜（除管道型蝶形引入光纜）不能長期浸泡在水中，一般不適宜直接在地下管道中敷設D、蝶形引入光纜敷設過程中，應嚴格注意光纜的拉伸強度、彎曲半徑，避免光纖被纏繞、扭轉、損傷和踩踏。E、蝶形引入光纜在戶外采用沿墻或架空敷設時，可采用自承式蝶形引入光纜，應將自承式蝶形引入光纜的吊線適當收緊，并要求固定牢固答案：BCDE31.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，無線AP是一個包含很廣的名稱，是（）等類設備的統稱。A、無線頻譜器B、無線路由器C、無線網關D、無線基站E、無線網橋答案：BCE32.根據《天翼云會議安裝、維護交付規范（試行）》，天翼云會議產品形態包含PC客戶端、（）、視頻會議硬件終端等形態。A、安卓客戶端B、IOS客戶端C、WindowsPhone客戶端D、Linux客戶端答案：AB33.根據《天翼看家安裝、維護交付規范（試行）》的要求，室外天翼看家終端不宜采用的接入方式有哪些？A、Wi-FiB、luetoothC、有線以太網D、ZigBee答案：ABD34.根據智慧家庭科技公司要求，屬于云回看規格的是A、1天事件B、1天全天C、7天事件D、15天事件答案：AC35.根據智慧家庭科技公司要求，小王家里有一臺插上電源即開始運轉的電風扇，如果他想實現用語音在控制電風扇的運轉情況，他應該選購的家電智聯產品組合是（）A、智能音箱B、智能插座C、智能紅外轉發D、智控伴侶答案：AB36.根據《中國電信智能云服務交付工程師指導手冊-安全大腦篇》，天翼安全貓對比其他安全廠商的優勢是？A、性價比高B、能力強C、輕量D、有硬件設備答案：ABC37.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-燃氣衛士篇》，安裝探測器時禁止安裝在以下哪些位置？A、有強烈磁干擾的地方B、無線電信號屏蔽的地方C、直接受燃燒器具排氣的地方D、可將探測器隔開的地方答案：ABCD38.根據《智慧家庭場景化培訓教材之家電智聯》，家電智聯智能紅外轉發遙控器擁有哪些特征（）A、手機秒變遙控器B、語音控制更便捷C、遠程控制D、海量碼庫答案：BC39.根據《天翼云眼產品安裝維護交付規范（試行）》，明廚亮灶是利用（）等新技術。A、視頻監控B、智能分析C、視圖大數據D、云計算E、物聯網答案：ABCDE40.根據《智慧家庭場景化培訓教材之家電智聯》，智能插座可以讓傳統電器秒變為智能電器，實現（）等功能。A、遠程查看狀態B、遠程控制C、定時設置開關D、藍牙配對答案：ABC41.根據《智慧家庭場景化培訓教材之天翼看家》，小翼管家攝像頭常用功能有：（）A、雙向語音對講B、錄像抓拍C、錄像錄屏D、遠程云臺控制答案：ABD42.根據《中國電信云運業【2020】15號天翼看家安裝、維護交付規范（試行）》中固定線管關卡間距要求，以下符合要求的有哪些？A、室外線管管卡固定間距為130cmB、室外線管管卡固定間距為140cmC、室外線管管卡固定間距為150cmD、室外線管管卡固定間距為160cm答案：ABC43.參考天翼看家交付篇，攝像頭設備解綁通過“天翼視聯運營管理平臺”需要核實以下信息（）。A、查詢該設備是否綁定B、綁定手機號碼是否與界面顯示一致C、設備狀態是否為離線D、是否確認解綁答案：ABC44.根據《中國電信智能云服務交付工程師指導手冊-消防衛士篇》，消防衛士小程序上設備信號強度顯示（）均為達標。A、一般”B、較強C、強D、極強答案：ABCD45.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，FitAP和無線控制器系統有較強的集中管理功能，所有的關于無線網絡的配置都可以通過配置無線控制器統一完成。例如開通、管理、維護所有AP設備以及移動終端，包括（）等所有功能。A、無線電波頻譜B、無線安全C、接入認證D、移動漫游E、輸出用戶答案：ABCD46.根據《中國電信智能云服務交付工程師指導手冊-全光組網篇》，全光組網P2MP拓撲結構一般（）為主。A、星狀B、環形C、樹狀D、網狀答案：AC47.根據《中國電信云運業【2020】15號天翼看家安裝、維護交付規范（試行）》的要求，室外天翼看家終端不宜采用的接入方式有哪些？A、Wi-FiB、luetoothC、有線以太網D、ZigBee答案：ABD48.根據《中國電信智能云服務交付工程師指導手冊-安全大腦篇》，某高校為了營造綠色校園環境，開通了安全貓。在校園環境中，安全貓可以解決哪些問題？A、機房電腦感染挖礦病毒B、減少科研數據被竊取或勒索的風險C、防止學生訪問黃.賭.毒網站D、網站木馬盜取信息.文件答案：ABCD49.智慧生活管家服務接單開場白的建議話術是什么？A、您好，我是XX路電信營業廳小李。B、您是不是在**小區有一條電信的寬帶。C、您好，我是中國電信。D、我今天給你打電話是給你推薦一個優惠套餐。答案：ABC50.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，家庭信息箱主要用于（）等A、通信設備安裝B、蝶形引入光纜端接C、用戶終端雙絞線接入D、市電接入E、有線電視接入答案：ABCDE51.根據中國電信云運業〔2022〕16號關于下發中國電信智慧家庭業務安裝維護操作相關規范：所有全屋WiFi工單上傳竣工報告后向用戶分享交付報告，并對交付報告內容進行講解及答疑，目前分享功能支持（）。A、統一受理B、統一派單C、集中處理D、集中回訪答案：ABD52.根據《燃氣衛士產品安裝維護交付規范（試行）》，檢查安裝場景中的NB信號強度最低要求（）A、SNR>5dBB、RSSI>-90dBmC、RSRP>-90dBmD、RSIP>-90dBm答案：ABC53.根據《智慧家庭場景化培訓教材之家電智聯》，家電智聯廳店銷售路徑操作法（）A、引起注意B、挖掘需求C、邀請體驗D、產品推選E、促成成交答案：ABCDE54.根據《燃氣衛士產品安裝維護交付規范（試行）》，關于燃氣衛士產品一致性的描述，正確的是（）A、工商業天然氣場景，設備型號以GT開頭B、家用天然氣場景，設備型號以JT開頭C、GT-CXF可以用來測液化石油氣D、JY-AT2004A/NB是天然氣型探測器答案：AB55.根據《天翼智慧社區產品安裝、維護交付規范（試行）》,智能門磁安裝流程，智能門磁設備所需通信條件：（）。A、檢查NB-IoT物聯網卡B、檢查智能門磁設備自帶通信網絡C、檢查施工現場NB信號符合要求D、檢查施工現場WiFi信號符合要求答案：AC56.根據中國電信云運業〔2020〕87號《關于印發天翼云會議安裝、維護交付規范（試行）的通知》，天翼云會議產品主要功能中會議控制：支持簡單視頻會議控制,包括開麥/閉麥、開啟靜音/關閉靜音、（）等功能。A、文件共享B、添加參會人或旁觀者C、舉手D、問卷答案：AB57.根據智慧家庭科技公司要求，中國電信家電智聯產品中的智能插座有哪些主要功能？（）A、遠程查看插座通斷電狀態B、用手機控制插座通斷電狀態C、漏電自動報警，發送短信通知D、根據設置定時開、定時關答案：ABCD58.根據《天翼智慧社區產品安裝、維護交付規范（試行）》，智能煙感安裝流程，火災自動報警系統中的強制認證產品還應有（）。A、認證證書B、認證等級C、認證系數D、認證標識答案：AD59.根據《天翼云會議安裝、維護交付規范（試行）》，天翼云會議驗收及回單：（）A、詳細填表格請用戶簽字，完成驗收B、驗收后的表單上傳至天翼云會議客服，由天翼云會議中心保留存檔C、拍攝現場安裝效果上傳至天翼云會議微信客服,由天翼云會議中心保留存檔D、驗收后無需天翼云會議中心保留存檔答案：ABC60.根據《數字生活及小B標品安裝、維護交付規范（數字鄉村）（試行）》，數字鄉村室外設備交付安裝操作，監控設備安裝注意事項，通用規范：（）等。A、監控攝像頭用導線，其額定電壓應大于線路的工作電壓B、監控攝像頭配線時導線不應有接頭C、監控攝像頭配線在建筑內安裝要保持水平或垂直D、監控攝像頭報警控制箱的交流電源應單獨走線答案：ABCD61.根據《數字生活及小B標品安裝、維護交付規范（數字鄉村）（試行）》，數字鄉村智慧大屏交付安裝操作，安裝交付天翼云播產品，天翼云播需要訂購（）。A、支持音柱功能的攝像頭B、支持天翼云播功能音柱設備C、AI美顏軟D、天翼云播銷售產品答案：ABD62.根據《天翼智慧社區產品安裝、維護交付規范（試行）》,人臉門禁產品安裝流程，接線說明，可通過接線端子連接（）等。A、門鎖B、讀卡器C、門磁D、開門按鈕答案：ABCD63.根據《智慧家庭場景化培訓教材之天翼看家》，天翼看家調測服務：分（）攝像頭調測、（）攝像頭調測兩檔A、室內B、室外C、架空D、專業答案：AB64.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-數字鄉村篇》，數字鄉村的應用場景包括哪些？A、智慧大屏首頁、智慧黨建、村務政務B、便民服務、美麗鄉村、網格管理C、鄉村法治、積分銀行、三資管理答案：ABC65.根據《智慧家庭業務安裝維護操作相關規范》，所有全屋WiFi工單上傳竣工報告后向用戶分享交付報告，并對交付報告內容進行講解及答疑，目前分享功能支持（）。A、微信掃碼B、短信分享C、企業微信掃碼D、截圖分享答案：ABC66.根據《燃氣衛士產品安裝維護交付規范（試行）》，關于小辰安全公眾號綁定設備過程描述正確的是（）A、掃碼綁定設備，正確填寫用戶資料，填寫用戶資料時，工商業用戶要核對用戶的工商業營業執照等證件，居民用戶要核對用戶身份證信息B、地址要填寫詳細準確，精確到街道社區、樓棟、單元、門牌號等信息C、RM正式下單的客戶，填寫完資料后，可點擊“僅測試”提交訂單數據D、小辰安全衛士小程序綁定設備后，需要重新上電，小程序上才能正常顯示設備信息答案：ABD67.根據《天翼云會議安裝、維護交付規范（試行）》，中國電信《天翼云會議》產品是中國電信集團推出的云視頻會議產品，可服務于行政會議、（）、精準扶貧、基層減負、產業合作等應用場景；也可滿足親人圈、朋友圈、商務圈的音視頻通話。A、政令上傳下達B、遠程培訓C、遠程黨教D、應急指揮答案：ABCD68.根據《中國電信智能云服務交付工程師指導手冊-消防衛士篇》，應注意溫濕度監測器不宜安裝的場所及環境如下：（）。A、有直接靠近的發熱物體上B、有直接靠近的制冷物體上C、充滿蒸汽的環境中D、水霧的環境中的環境中答案：ABCD69.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》描述，光纖接頭按端面分為（）A、LCB、FCC、SCD、PCE、.APCF、F.UPC答案：DEF70.根據《智慧家庭場景化培訓教材之家電智聯》，智能家電有專家預測，未來家電發展將以智能化為趨勢，實現（）A、人機對話B、智能控制C、自動運行D、自我保護答案：ABC71.根據《天翼云會議安裝、維護交付規范（試行）》，天翼云會議安裝施工規范中施工前準備，上門前信息確認內容為（）；用戶的安裝方式（掛裝、壁裝、三腳架）、安裝高度，如需要額外支架及輔助設備需提醒用戶提前準備；（）；用戶外接的音視頻輸出設備（多媒體電視機、投影儀、麥克風、音箱等）以及接口類型。如用戶需要對接調音臺等專業設備，需用戶安排專業技術人員配合。A、用戶收到的設備型號與數量是否與工單相符B、用戶指定的安裝位置需提供電源及能接入互聯網的網線C、用戶是否在高檔小區D、用戶是否世界500強企業答案：AB72.根據《智慧家庭場景化培訓教材之家庭云》，家庭相冊通過手機或者電腦等進行照片備份包括（）、（）、（）功能等。A、照片上傳B、智能分類C、圖片搜索D、多屏分享答案：AB73.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-門禁對講篇》，對講門禁的功能包括以下哪些？A、訪客呼叫B、可視對講C、一鍵開門D、數據管理答案：ABC74.根據《天翼看家安裝、維護交付規范(試行)》,固定線管關卡間距要求，以下符合要求的有哪些?A、室內線管管卡固定間距為40cmB、室內線管管卡固定間距為45cmC、室內線管管卡固定間距為50cmD、室內線管管卡固定間距為55cm答案：ABC75.根據《天翼云會議安裝、維護交付規范（試行）》，天翼云會議安裝施工規范中裝維界面分工，用戶負責范圍:提供設備安裝位置所必須的施工布線。（安裝位置須具備電源及能接入互聯網的網線）；（）。A、提供適當的茶水款待B、提供穩定、可靠的互聯網絡C、提供必要的音視頻輸入、輸出設備D、需自行提供設備標配以外的線材答案：BCD76.根據智慧家庭科技公司要求，家庭云在電視（TV）端的登錄方式有哪些？A、手機號和密碼TV上登錄B、天翼云盤APP、微信掃描二維碼登錄C、手機號和短信驗證碼登錄D、人臉識別登錄E、指紋識別登錄答案：AB77.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-數字鄉村篇》，數字鄉村交付場景中的新客戶交付包括哪些交付物？A、攝像頭B、云播設備C、數字鄉村客戶端D、智慧大屏答案：ABCD78.根據中國電信云運業〔2020〕87號《關于印發天翼云會議安裝、維護交付規范（試行）的通知》，中國電信《天翼云會議》產品是中國電信集團推出的云視頻會議產品，可服務于行政會議、（）、精準扶貧、基層減負、產業合作等應用場景；也可滿足親人圈、朋友圈、商務圈的音視頻通話。A、政令上傳下達B、遠程培訓C、遠程黨教D、應急指揮答案：ABCD79.根據根據《中國電信智能云服務交付工程師指導手冊-消防衛士篇》，應注意水浸報警器不宜安裝的場所及環境如下：（）。A、柜內等聲音不易發出的地方B、有雨水的地方C、有油煙的地方D、水蒸氣熏淋的地方答案：ABCD80.根據《全屋WiFi業務規范（V2.0）》，全屋WiFi用戶識別需求分析中，需要問用戶（）A、覆蓋情況B、誰使用C、使用的內容D、使用效果答案：ABC81.根據《數字生活及小B標品安裝、維護交付規范（數字鄉村）（試行）》，數字鄉村室外設備交付安裝操作，監控設備安裝注意事項，通用規范：（）等。A、監控攝像頭用導線，其額定電壓應大于線路的工作電壓B、監控攝像頭配線時導線不應有接頭C、監控攝像頭配線在建筑內安裝要保持水平或垂直D、監控攝像頭報警控制箱的交流電源應單獨走線答案：ABCD82.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，PLC的缺點有（）。A、必須使用同一塊電表下的電力線環境，不在同一塊電表或者空開下可能不會進行數據傳輸B、傳輸速率嚴重依賴電力線質量，線徑出現變更的時候衰減會很大C、容易受到干擾，品質低劣的電力貓存在散熱、噪音等問題D、目前兩大組織對PLC技術標準還存在爭議，相互之間不兼容E、傳輸容易受到干擾，如：大功率電器啟動關閉的時候答案：ABCDE83.根據《智慧家庭場景化培訓教材之家電智聯》，家電智聯調測服務分為（）A、智能音箱調測B、智能插座調測C、智能紅外遙控器調測D、智能ZigBee網關調測答案：ABC84.在整個安裝過程中，以下注意事項正確的是（）①檢查攝像頭連接電源是否正常；②檢查攝像頭連接的網絡正常，確保該網絡下的其他設備上網正常；③退出小翼管家APP，重新進入小翼管家加載；④將攝像頭解綁后重新綁定。A、實地勘察家庭房屋結構、電源條件、WiFi覆蓋情況B、宜安裝在干燥、無遮擋環境C、正確接通電源觀察設備指示燈顏色及閃爍狀態D、打掃安裝場地答案：ABCD85.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》描述，接入網通常是按其所用傳輸介質的不同來進行分類，其中有線接入形式可以分為（）。A、銅纜接入B、光纖接入C、其他介質D、無線接入答案：ABC86.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，Mesh的特點有（）A、網狀網B、通信控制功能分布在各個節點上C、任一節點至少和另兩個節點相連D、可靠性高、網內資源共享方便、自動擇優選路由E、成本高、控制機制復雜、網絡拓撲復雜待檢查答案：ABCDE87.智能開關按照接線情況可以分為（）。（）A、零線版B、單火版C、零火版D、地線版答案：BC88.根據《全屋WiFi業務規范（V2.0）》，全屋WiFi組網終端包括哪些（）A、千兆雙頻路由器B、AC+AP面板C、信號放大器D、攝像頭答案：AB89.根據根據《中國電信智能云服務交付工程師指導手冊-消防衛士篇》，消防衛士是以（）。A、單一化集約部署的消防衛士平臺B、云化集約部署的消防衛士平臺C、精準單一類型消防感知終端為載體D、多類型消防感知終端為載體答案：BD90.根據《數字生活及小B標品安裝、維護交付規范（數字鄉村）（試行）》，數字鄉村室外設備交付安裝操作，監控視場角度：（）。A、監控角度與焦距成反比關系B、監控角度與焦距成正比關系C、焦距越大，監控角度越窄D、焦距越小，監控角度越窄答案：AC91.根據《天翼云眼產品安裝維護交付規范（試行）》，攝像頭有以下：（）安裝方式。A、吸頂安裝;B、掛壁安裝;C、立桿安裝;D、桌面安裝答案：ABCD92.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-數字鄉村篇》，架空光電纜布放作業時的安全要求有哪些？A、跨越鐵路公路桿檔安裝掛鉤和拆除吊線滑輪時嚴禁使用吊板B、在電桿與墻壁之間的吊線上嚴禁使用吊板C、吊線周圍0.7米內有電力線時，嚴禁使用吊板D、在電桿與墻壁之間的吊線上可以使用吊板答案：ABC93.可視門鈴的主要功能是（）A、紅外夜視B、雙向對講C、云回看D、移動偵測告警答案：ABCD94.開啟靜音/關閉靜音、（）等功能。A、文件共享B、添加參會人或旁觀者C、舉手D、問卷答案：AB95.用戶戶型面積較大或為復試結構，且用戶要求設計美觀，應優先選擇哪種設計方案（）A、千兆雙頻路由器B、POE+AP面板C、百兆單頻路由器D、電力貓答案：AB96.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，FitAP和無線控制器系統有較強的集中管理功能，所有的關于無線網絡的配置都可以通過配置無線控制器統一完成。例如開通、管理、維護所有AP設備以及移動終端，包括（）等所有功能。A、無線電波頻譜B、無線安全C、接入認證D、移動漫游E、輸出用戶答案：ABCD97.根據《智慧家庭場景化培訓教材之家庭云》，點擊天翼云盤PC客戶端上方“更多”Tab，即可體驗（）等功能。A、照片備份B、自動備份C、文件共享D、云相冊E、私密空間F、回收站答案：ABCDEF98.根據《智慧家庭場景化培訓教材之家庭云》，結合智慧家庭專區升級的規劃，核心廳店、城市社區、城市商圈及農村鄉鎮的智慧家庭體驗專區必須展示家庭云設備，體驗區A、小米機頂盒B、省內天翼高清（IPTV）機頂盒（宜選用4K高清機頂盒，圖片輸出分辨率1920*1080以上）C、電視機D、智能手機答案：BCD99.根據中國電信云運業[2022]53號文件，關于上門安裝確認現場的描述不正確的是（）A、到達現場后，氣源類型是液化石油氣，領取的設備是JT-KBZ2,這時氣源與探測器型號認為是一致的B、在現場發現JT-KBZ2的狀態燈是亮的，設備通訊是正常的C、現場插座比較緊缺，正好有一個帶有開關的照明線路上的插座還預留著，可以作為供電安裝選擇D、現場開箱發現設備有損壞，資料有缺失，如攜帶有備件，用自帶備件進行替換安裝，壞件由上門安裝交付人員帶回答案：ABC100.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，傳統的無線網絡里面，沒有集中管理的控制器設備，所有的AP都通過交換機連接起來，每個AP分單獨負擔（）等工作A、FB、RFC、通訊D、驗證E、加密答案：BCDE101.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，光路接頭及各點損耗包括（）A、活動連接損耗B、ODF損耗C、單元分纖箱衰耗D、用戶端衰耗E、小區光交衰耗答案：ABCDE102.在整個安裝過程中，以下注意事項正確的是（）①檢查攝像頭連接電源是否正常；②檢查攝像頭連接的網絡正常，確保該網絡下的其他設備上網正常；③退出小翼管家APP，重新進入小翼管家加載；④將攝像頭解綁后重新綁定。A、實地勘察家庭房屋結構、電源條件、WiFi覆蓋情況B、宜安裝在干燥、無遮擋環境C、正確接通電源觀察設備指示燈顏色及閃爍狀態D、打掃安裝場地答案：ABCD103.根據中國電信云運業〔2020〕87號《關于印發天翼云會議安裝、維護交付規范（試行）的通知》，天翼云會議交付標準：核對硬件數量和型號、硬件安裝符合要求、（）。A、贈送天翼云禮品B、更改用戶密碼C、協同天翼云會議視頻客服聯調測試通過D、告知售后聯系方式，明確裝維界面答案：CD104.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-數字鄉村篇》，野外作業前應做好哪些準備工作？A、調查工作地區地理、環境等情況B、辨識和分析危險源C、制定相應的預防和安全控制措施D、配備必要的防護用品和解毒藥品答案：ABC105.根據智慧家庭科技公司要求，智能紅外遙控器的裝維交付功能包括（）A、添加紅外遙控器B、用添加的遙控器控制紅外設備C、通過紅外遙控器查看設備狀態答案：AB106.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，蝶形引入光纜中的加強構件可為（）A、高強度鋁包鐵金屬加強構件B、高強度不銹鋼鋼絲金屬加強構件C、磷化鋼絲金屬加強構件D、聚酯芳綸絲E、核實的纖維束的非金屬加強構件答案：BCDE107.根據《中國電信FTTR智能家庭網關集中采購項目技術規范書主設備》文件要求，除上網業務IPTV業務、語音業務、TR069管理、數字生活平臺管理、加載插件所需的服務之外，FTTR智能家庭網關應提供（）,不應提供其它服務。(A、FTP服務B、SAMBA服務C、HTTP服務D、Telnet登錄服務E、品質寬帶助手答案：ABCD108.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》描述，5.8GHz（5.725～5.850GHz）頻段：含5個互不干擾的子信道（），也屬于ISM頻段；A、149B、153C、157D、156E、161F、165答案：ABCEF109.根據中國電信云運業〔2020〕87號《關于印發天翼云會議安裝、維護交付規范（試行）的通知》，天翼云會議安裝施工規范中終端軟硬件調試完畢后，首先對用戶網絡進行測速：通過筆記本電腦，訪問第三方網站進行測速，并詳細記錄用戶網絡上、下行帶寬、（）。A、業務費用B、丟包率C、網絡延時D、抖動指標答案：BCD110.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-數字鄉村篇》，墻壁光電纜布放作業時的安全要求有哪些？A、跨越街巷、居民區院內通道地段時，嚴禁使用吊線坐板方式作業B、在墻壁間的吊線上可以使用吊線坐板方式作業C、在墻壁間的吊線上作業時應注意防止墻壁倒塌D、在墻壁間的吊線上作業時應注意防止觸電答案：ACD111.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》描述，5.8GHz（5.725～5.850GHz）頻段：含5個互不干擾的子信道（），也屬于ISM頻段；A、149B、153C、157D、156E、161F、165答案：ABCEF112.根據《智慧家庭場景化培訓教材之天翼看家》，小翼管家APP賬戶登錄3種方式：（）A、本機號碼免密登錄B、賬號密碼登錄C、手機驗證碼登錄D、無需驗證登錄答案：ABC113.根據《中國電信智能云服務交付工程師指導手冊-全光組網篇》，布線施工遵循原則：()。A、細勘測B、重安全C、看美觀D、要經濟E、利維修答案：BCDE114.根據中國電信云運業〔2020〕87號《關于印發天翼云會議安裝、維護交付規范（試行）的通知》，天翼云會議安裝施工規范中裝維界面分工，電信負責范圍:（）。A、確保在用戶條件具備的環境下，將設備安裝到用戶指定位置B、確保設備安裝符合規范C、確保設備調試結果符合交付標準D、確保云平臺服務功能正常答案：ABCD115.根據《天翼云會議安裝、維護交付規范（試行）》，天翼云會議產品主要功能中視頻溝通：支持（）視頻溝通。A、點對點B、點對多點C、多點對多點D、隨機對點答案：AB116.根據《智慧家庭場景化培訓教材之天翼看家》，天翼看家業務提供（）的全天及事件云回看業務。A、1天B、7天C、30天D、60天答案：ABC117.根據《天翼云會議安裝、維護交付規范（試行）》，天翼云會議安裝施工規范中施工前準備，上門前信息確認內容為（）；用戶的安裝方式（掛裝、壁裝、三腳架）、安裝高度,如需要額外支架及輔助設備需提醒用戶提前準備；（）；用戶外接的音視頻輸出設備（多媒體電視機、投影儀、麥克風、音箱等）以及接口類型。如用戶需要對接調音臺等專業設備，需用戶安排專業技術人員配合。A、用戶收到的設備型號與數量是否與工單相符B、用戶指定的安裝位置需提供電源及能接入互聯網的網線C、用戶是否在高檔小區D、用戶是否世界500強企業答案：AB118.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》描述，接入網的拓撲結構有（）。A、星型結構B、雙星型結構C、總線結構D、單一結構E、環形結構F、樹型結構答案：ABCEF119.根據《智慧家庭場景化培訓教材之天翼看家》，遠程陪護具備如下功能：（）A、遠程查看B、語音對講C、錄像抓拍D、移動偵測答案：AB120.根據中國電信云運業〔2022〕13號關于下發中國電信智慧家庭業務安裝維護操作相關規范：所有全屋WiFi工單上傳竣工報告后向用戶分享交付報告，并對交付報告內容進行講解及答疑，目前分享功能支持（）。A、1天B、7天C、30天D、事件型E、長期答案：ABCD121.根據《智慧家庭產品安裝、維護交付規范（全光組網/FTTR分冊）》，全光組網P2P拓撲結構一般以（）為主。A、星狀B、樹狀C、總線D、環型答案：AB122.根據《天翼云眼產品安裝維護交付規范（試行）》，天翼云眼客戶端為用戶提供了（）主要功能？A、設備定位B、視頻回放C、線上游戲D、設備分享答案：AB123.根據《智云工程師交付手冊-云電腦篇》，關于網絡ACL的說法中，哪些選項是正確的（）。A、一個ACL只能綁定到一個子網B、一個ACL可綁定到多個子網C、每個子網也可以綁定多個ACLD、每個子網只能綁定一個ACL答案：BD124.根據《中國電信智能云服務交付工程師指導手冊-消防衛士篇》，消防衛士是以（）。A、單一化集約部署的消防衛士平臺B、云化集約部署的消防衛士平臺C、精準單一類型消防感知終端為載體D、多類型消防感知終端為載體答案：BD125.根據《中國電信智能云服務交付工程師指導手冊-消防衛士篇》，應注意智能門磁不宜安裝的場所及環境如下：（）等。A、異形門框、老舊門框等在閉合時導致主副體之間大于30毫米的門窗B、金屬門窗等易對電磁信號產生干擾的門窗C、無法通過3M膠粘貼的門窗D、戶外（指直接暴露在陽光雨水下的場景）門窗答案：ABCD126.根據《智慧家庭場景化培訓教材之家電智聯》，家電智聯產品分（）銷售模式。A、合約B、月租C、半年D、全年答案：AB127.根據《天翼看家安裝、維護交付規范（試行）》的要求，當室內天翼看家終端采用Wi-Fi接入時，下列哪些WiFi信號強度符合要求？A、-50dBmB、-55dBmC、-60dBmD、-65dBm答案：AB128.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-燃氣衛士篇》，安裝探測器時需要注意的事項有哪些？A、確認安裝位置一致性B、確認氣源種類一致性C、確認NB通訊環境是否滿足要求D、確認設備通電預熱是否正常答案：ABCD129.根據中國電信云運業〔2020〕87號《關于印發天翼云會議安裝、維護交付規范（試行）的通知》，天翼云會議產品形態包含PC客戶端、（）、視頻會議硬件終端等形態。A、安卓客戶端B、IOS客戶端C、WindowsPhone客戶端D、Linux客戶端答案：AB130.根據《中國電信智慧家庭產品安裝、維護交付規范(全光組網/FTTR分冊)》要求，全光組網TTR上門安裝交付服務勘測流程中現場勘測分為（）子流程。A、管線排摸B、WiFi測試C、環境觀察D、資費套餐答案：ABC131.根據《燃氣衛土產品安裝維護交付規范（試行）》，燃氣衛土業務現場安裝維護交付需重點關注安裝場景、（）、及燃氣安全作業規范、作業資質等要求。A、終端B、氣源類型C、NB信號強度D、取電E、打孔答案：ABCD132.根據《天翼看家安裝、維護交付規范（試行）》，固定線管關卡間距要求，以下符合要求的有哪些？。A、室外線管管卡固定間距為130cmB、室外線管管卡固定間距為140cmC、室外線管管卡固定間距為150cmD、室外線管管卡固定間距為160cm答案：ABC133.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，光纜線路富余度：（）A、傳輸距離<=5千米,富余度取1dBB、傳輸距離<=5千米,富余度取2dBC、傳輸距離>10千米，富余度取3dBD、傳輸距離<=10千米,富余度取2-3dBE、傳輸距離<=10千米,富余度取2.5dB答案：BCD134.根據《智慧家庭場景化培訓教材之家電智聯》，智能家電有專家預測，未來家電發展將以智能化為趨勢，實現（）。A、人機對話B、智能控制C、自動運行D、自我保護答案：ABC135.根據《智云工程師交付手冊-云電腦篇》，以下（）需要云電腦新裝交付報竣環節完成。A、填寫電子交付報告B、客戶簽字確認C、終端回填D、安裝布線E、拍照測速回單答案：ABCDE136.根據智慧家庭科技公司要求，中國電信智慧家庭工程入戶隨銷的四步法的內容正確的是？A、用戶識別、需求分析B、搭建環境、用戶體驗C、產品介紹、方案設計D、促成成交、售后服務E、以上都不正確答案：ABCD137.根據《天翼智慧社區產品安裝、維護交付規范（試行）》，視頻監控產品可以支持（）等滿足社區需求的具體功能。A、噪音擾民分析功能B、人臉抓拍功能C、高空拋物識別功能D、違章裝修管理功能答案：BC138.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，室外支撐件布纜材料有（）等A、緊箍鋼帶B、緊箍夾C、型拉鉤D、S固定件E、理線鋼圈答案：ABCDE139.參考視聯網云眼（聚類應用）安裝維護交付篇，平安慧眼應用安裝人臉抓拍攝像頭的安裝及拍攝方向有哪些要求？A、裝在被識別區域的正向方位±15°B、攝像頭拍攝略成俯視角度C、架設高度:3-4mD、監控距離:5-10mE、監控寬度:5-10mF、俯視角度:<8°答案：ABCDEF140.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，FTTH室內布線，無暗管的時候宅內、外分為哪幾種方式？（）A、波紋管方式B、沿墻釘固方式C、臨時線方式D、室內線槽方式答案：ABD141.根據中國電信云運業〔2022〕7號關于下發中國電信智慧家庭業務安裝維護操作相關規范：所有全屋WiFi工單上傳竣工報告后向用戶分享交付報告，并對交付報告內容進行講解及答疑，目前分享功能支持（）。A、微信掃碼B、短信分享C、企業微信掃碼D、截圖分享答案：ABC142.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-數字鄉村篇》，遇到以下哪種天氣應停止室外作業？A、強風B、暴雨C、大霧D、冰雹答案：ABCD143.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，蝶形引入光纜結構是（）A、接地件B、加強件C、填充層D、護套E、光纖答案：BDE144.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-燃氣衛士篇》，安裝完成后，設備無法正常工作的可能原因有哪些？A、電源插座沒接好B、電源指示燈壞C、電池沒電D、自檢未通過答案：ABCD145.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，有源EoC是在用戶樓道附近采用有源設備通過（）等方式將有線電視信號與數字信號復合到同軸電纜網中進行傳送的用戶接A、QCT/TTE調制B、QAM/FDQAM調制C、OCEG調制D、多載波OFDME、AM調制答案：BD146.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》描述，無線局域網的三大關鍵技術（）A、物理層的關鍵技術B、MAC層的關鍵技術C、交換層關鍵技術D、信息安全技術E、數據層關鍵技術答案：ABD147.根據《天翼看家安裝、維護交付規范（試行）》,終端選型要求，當攝像頭戶外安裝并對人體特征、面容具有要求時，如選擇200萬像素攝像頭2.8mm鏡頭時，距離目標場景安裝距離適宜為（）A、5米B、4.5米C、4米D、3.5米答案：ABCD148.根據《智慧家庭場景化培訓教材之家庭云》，天翼云盤WEB門戶支持多種媒體文件在線播放、預覽，雙擊支持格式的文件圖標即可進行預覽。支持圖片的格式有：（）等。A、JPGB、rmC、BMPD、ape答案：AC149.根據集團云網運2023年下發《關于現階段使用全光組網光電復合纜組網(PoF)的建議》的描述，2023年時PoF和PoE存在哪些不同（）。（）A、標準化差異B、產業鏈差異C、握手法不同D、傳輸法不同答案：ABCD150.光纖傳輸特性和光學特性參數包含哪些（）。A、模場直徑B、截止波長C、數值孔徑D、光纖譜損耗E、色度色散F、F色散斜率答案：ABCD151.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，傳統的無線網絡里面，沒有集中管理的控制器設備，所有的AP都通過交換機連接起來，每個AP分單獨負擔（）等工作A、FB、RFC、通訊D、驗證E、加密答案：BCDE152.根據中國電信云運業[2022]53號文件，下列氣體探測器應用場景，不屬于裝維承接范圍的有（）A、半地下室與地下室B、暗廚房C、液化石油氣瓶組間D、160平方米的大餐飲廚房答案：ABCD153.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，有源EoC是在用戶樓道附近采用有源設備通過（）等方式將有線電視信號與數字信號復合到同軸電纜網中進行傳送的用戶接入技術。A、QCT/TTE調制B、QAM/FDQAM調制C、OCEG調制D、多載波OFDME、AM調制答案：BD154.根據《數字生活及小B標品安裝、維護交付規范（數字鄉村）（試行）》，數字鄉村室外設備交付安裝操作，監控設備施工工藝說明，電鉆鉆孔施工工藝，鉆孔規范：（）等。A、當面朝上方進行鉆孔操作須佩戴面罩B、有側手柄的電錘（鉆），應使用側手柄，須雙手操作，防止堵鉆時扭傷C、應配置使用鋰電池電錘（鉆），施工前應對電池電量進行檢查D、電錘（鉆）只限于單人操作使用答案：ABCD155.根據《智慧家庭場景化培訓教材之家庭云》，結合智慧家庭專區升級的規劃，核心廳店、城市社區、城市商圈及農村鄉鎮的智慧家庭體驗專區必須展示家庭云設備，體驗區搭建硬件設備主要有（）A、小米機頂盒B、省內天翼高清（IPTV）機頂盒（宜選用4K高清機頂盒，圖片輸出分辨率1920*1080以上）C、電視機D、智能手機答案：BCD156.根據《中國電信云運業【2020】15號天翼看家安裝、維護交付規范（試行）》的終端選型要求，當攝像頭戶外安裝并對人體特征、面容具有要求時，如選擇200萬像素攝像頭2.8mm鏡頭時，距離目標場景安裝距離適宜為（）A、5米B、4.5米C、4米D、3.5米答案：ABCD157.上門交付流程節選于中國電信云運業[2021]24號文《中國電信家庭DICT上門交付服務規范（試行）》中的（）三個流程。A、上門勘測B、安裝施工C、上門修障D、銷售溝通答案：ABC158.根據《天翼看家安裝、維護交付規范（試行）》,所述，天翼看家（云臺機）具備以下哪些功能（）A、遠程實時查看B、雙向語音對講C、遠程視角控制D、云回看功能答案：ABCD159.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》描述，IEEE802.11標準包含多個方面，分別針對不同的應用領域，分為如下幾類（）A、物理和MAC層接入標準B、數據和應用層接入標準C、組網標準D、信息安全標準E、應用優化標準F、網絡測試與管理標準答案：ACDEF160.根據《燃氣衛士產品安裝維護交付規范（試行）》，探測器安裝要注意規避以下位置（）A、廚柜等封閉空間和正前面有遮擋物的空間B、燃氣灶的正上方C、有滴水風險位置（如水管接口、洗滌水糟、洗碗機等用水設施）的正下方D、易受震動或碰撞、易脫落、不牢靠的位置答案：ABCD161.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》描述，城域網分為哪三個層次？（）A、核心層B、交換層C、匯聚層D、數據層E、應用層F、接入層答案：ACF162.根據《天翼云會議安裝、維護交付規范（試行）》，天翼云會議安裝確認施工單信息完整性包括：（）、設備型號等。A、用戶賬號B、姓名C、安裝地址D、聯系方式答案：ABCD163.根據《智慧家庭場景化培訓教材之家庭云》，家庭云支持Android手機客戶端自動或者手動備份包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、日程、應用等A、照片B、視頻C、通訊錄D、微信文件E、通話記錄F、信息答案：CEF164.根據《天翼看家安裝、維護交付規范（試行）》的要求，輔材包含以下哪些（）A、線卡B、桌面理線卡C、直線槽D、網絡攝像機尾線防水帽答案：ABCD165.智慧生活管家服務接單開場白的建議話術是什么？（）A、您好，我是XX路電信營業廳小李B、您是不是在**小區有一條電信的寬帶C、您好，我是中國電信D、我今天給你打電話是給你推薦一個優惠套餐答案：ABC166.根據智慧家庭科技公司要求，某用戶所在省份已經落地了小翼管家電視助手，該用戶購買了一個智能音箱和智能插座，該用戶申請了裝維上門安裝服務，該用戶的裝維交付功能應包括A、音箱自有技能（聽歌、查天氣等）B、音箱語音控制天翼高清C、音箱語音控制智能家居（插座開關）D、通過手機查看插座開關狀態E、遠程控制插座開關狀態F、給插座修改別名答案：ABCDEF167.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》描述，以下屬于應用優化標準的協議有哪些？（）A、IEEE802.11hB、IEEE802.11uC、IEEE802.11eD、IEEE802.11acE、IEEE802.11rF、IEEE802.11s答案：ACE168.根據《中國電信智能云服務交付工程師指導手冊-全光組網篇》，全光組網成端應采用()方式。A、熔端B、熔接C、研磨D、光纖快速連接器答案：BCD169.根據《天翼云會議安裝、維護交付規范（試行）》，中國電信《天翼云會議》產品是中國電信集團推出的云視頻會議產品，為個人用戶、政企客戶提供“（）”的融合服務。A、免費B、云網C、智能D、高清會議答案：BCD170.根據《天翼看家安裝、維護交付規范（試行）》,所述，天翼看家（云臺機）以下哪些功能無需訂購可直接使用（）A、遠程實時查看B、雙向語音對講C、云回看功能D、消息功能答案：ABD171.根據《中國電信云運業【2020】15號天翼看家安裝、維護交付規范（試行）》的線管敷設及注意事項中線管選型應考慮以下哪些因素（）A、防塵B、美觀C、PoE供電標準D、耐火答案：ABD172.根據中國電信云運業〔2020〕87號《關于印發天翼云會議安裝、維護交付規范（試行）的通知》，天翼云會議安裝所需網絡環境要求中，網絡質量可以通過（）官方測速方式或用戶認可的（）測速網站，檢查互聯網帶寬是否滿足要求。A、各省公司B、各國C、第三方D、第四方答案：AC173.根據《智慧家庭業務安裝維護操作相關規范》，障礙處理必須建立閉環管理流程，要求（）。A、統一受理B、統一派單C、集中處理D、集中回訪答案：ABD174.根據《天翼云會議安裝、維護交付規范（試行）》，天翼云會議安裝確認施工單信息完整性包括：（）、設備型號等。A、用戶賬號B、姓名C、安裝地址D、聯系方式答案：ABCD175.根據《燃氣衛士產品安裝維護交付規范（試行）》，探測器安裝要注意規避以下位置（）A、廚柜等封閉空間和正前面有遮擋物的空間；B、燃氣灶的正上方；C、有滴水風險位置（如水管接口、洗滌水糟、洗碗機等用水設施）的正下方；D、易受震動或碰撞、易脫落、不牢靠的位置。答案：ABCD176.據《天翼云會議安裝、維護交付規范（試行）》，天翼云會議安裝施工規范中裝維界面分工，用戶負責范圍:提供設備安裝位置所必須的施工布線。（安裝位置須具備電源及能接入互聯網的網線）；（）。A、提供適當的茶水款待B、提供穩定、可靠的互聯網絡C、提供必要的音視頻輸入、輸出設備D、需自行提供設備標配以外的線材答案：BCD177.根據智慧家庭科技公司要求，關于家庭云會員上傳、下載傳輸速度的描述，正確的有？（）A、家庭云所有的會員上傳下載的速度都是不限的B、家庭云普通用戶在上傳和下載的速度是不限速度的C、家庭云普通用戶在上傳和下載是限速度的，最高512KD、家庭云黃金和鉑金會員的傳輸速度會比普通用戶的傳輸速度更快E、家庭云黃金和鉑金會員的傳輸速度與普通用戶沒有差別答案：AB178.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，蝶形引入光纜主要特性包括：（）A、通過在彈性方面的特殊設計，保證安裝過程中光纖不易折斷B、在將光纜彎曲的時候，只需要在彎曲的位置將光纜放開，光纜就會自動回到原來的位置，不會導致變形或是在光纜護套上留下任何印記C、無論是從哪個方向彎曲，光纜都很柔韌，使光纖可以較大的彎曲半徑進行安裝或纏繞D、架空、沿墻等情形下，使用自承式蝶形引入光纜E、地下管道等情形下，使用管道型蝶形引入光纜答案：ABDE179.根據智慧家庭科技公司要求，以下哪些渠道是家庭云業務規則要求實現普通用戶、黃金、鉑金會員開通（）A、各省營業廳B、電信網掌廳C、各省10000號客服渠道D、在線訂購E、翼支付APP答案：ACD180.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-數字鄉村篇》，在水田、泥沼中施工作業時，應采取哪些防護措施？A、穿長筒膠靴B、配備防毒用品和解毒藥品C、預防螞蠟、血吸蟲、毒蛇等叮咬D、配備救生衣和救生設備答案：ABC181.根據《燃氣衛士產品安裝維護交付規范（試行）》，關于設備在線問題的描述正確的是（）A、小辰安全衛士和小翼管家都是綁定后，重新上電設備才能在線。B、成功綁定設備后，可以通過小辰安全衛士設備狀態數據中的RSRP值和SINR值，判斷當下環境中NB-IoT的信號強度，作為裝維工作的參考。C、如果設備不在線，也能進行設備安裝。D、遇到在線問題時，要及時聯系辰安技術保障團隊進行協同溝通，以提高現場判斷效率。答案：ABD182.根據《中國電信智能云服務交付工程師指導手冊-全光組網篇》，線路敷設完，光衰正常的前提下，應對（）等進行標簽標注，標簽標注方法不能影響終端設備的美觀。A、線纜B、面板C、配線架D、從設備答案：ABCD183.根據《天翼智慧社區產品安裝、維護交付規范（試行）》,物聯智測服務操作,NS103終端設備配對，確保手機已經打開（）。A、攝像頭B、藍牙C、GPSD、WiFi答案：BC184.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，FTTH入戶根據現場的實際情況，室外布線光纜敷設方式是（）A、波紋管方式B、架空敷設方式C、暗管方式D、室內線槽方式E、沿墻釘固方式答案：ABE185.根據中國電信云運業〔2022〕9號關于下發中國電信智慧家庭業務安裝維護操作相關規范：所有全屋WiFi工單上傳竣工報告后向用戶分享交付報告，并對交付報告內容進行講解及答疑，目前分享功能支持（）。A、10-40℃B、-30-60℃C、-20-50℃D、-5-50℃答案：ABC186.影響路由器測速的因素（）（）（）A、頻段B、手機制式C、信號強度D、移動熱點答案：ABC187.根據《天翼云會議安裝、維護交付規范（試行）》，天翼云會議產品主要功能中會議管理：支持開始會議、（）、演講會議、輪巡設置、自定義布局、通訊錄、會議錄播等。A、預約會議B、虛擬會議室C、加入會議D、討論會議答案：ABCD188.根據《中國電信智能云服務交付工程師指導手冊-全光組網篇》，全光組網按按組網技術分類，分為（）。A、家庭全光組網B、P2PC、P2MPD、企業全光組網答案：AC189.根據《天翼看家安裝、維護交付規范（試行）》的要求，輔材包含以下哪些（）A、PoE供電器B、PoE分離器C、監控防水接線盒D、網絡攝像機尾線防水帽答案：ABCD190.根據《中國電信云運業【2020】15號天翼看家安裝、維護交付規范（試行）》中天翼看家安裝、維護常用工具的分類，以下哪些屬于班用工具（）A、電錘B、墻體檢測儀C、釘鐵錘D、便攜人字梯答案：ABD191.PoE由兩部分組成：供電端PSE(PowerSourcingEquipment)和受電端PD(PoweredDeyice),請將下列的步驟按照PSE和PD之間工作原則進行依次排序。A、啟動B、供電C、偵測D、功率分級答案：ABCD192.根據《中國電信智能云服務交付工程師指導手冊-安全大腦篇》，天翼安全貓有哪些產品優勢？A、輕部署：有寬帶就有安全，不用裝軟件.設備B、簡運維：托管式攔截，總部分支機構統一管理C、強防護：威脅情報全球前3，攔截準確率達99.99%D、低成本：超低折扣，高性價比答案：ABCD193.根據《智云工程師交付手冊-云電腦篇》，政企版云電腦交付報竣時，要以用戶（）為目標。A、會使用B、會排障C、會管理D、會申告答案：ACD194.根據《智慧家庭場景化培訓教材之家庭云》，（）、（）手機APP可以進入家庭云。A、天翼云盤B、小度C、小翼管家D、百度云盤答案：AC195.根據《智慧家庭場景化培訓教材之家電智聯》，智慧家庭工程師上門進行安裝和調測產品分為實施和交付兩個階段，具體可按照“上門服務六步法”來進行，“六步法”包含：需求確認、（）等。A、費用確認B、現場摸排C、方案設計D、施工調測E、操作引導F、驗收留痕答案：BCDEF196.根據《天翼云會議安裝、維護交付規范（試行）》，天翼云會議產品主要功能中會議控制：支持簡單視頻會議控制,包括開麥/閉麥、開啟靜音/關閉靜音、（）等功能。A、文件共享B、添加參會人或旁觀者C、舉手D、問卷答案：AB197.根據《智慧家庭場景化培訓教材之家電智聯》，智能插座可以讓傳統電器秒變為智能電器，實現（）等功能。A、遠程查看狀態B、遠程控制C、定時設置開關D、藍牙配對答案：ABC198.根據《天翼智慧社區產品安裝、維護交付規范（試行）》,智能煙感安裝流程，智能煙感設備及配件（）。A、表面無明顯劃痕B、表面無劃痕C、表面無明顯毛刺D、表面無毛刺E、緊固部位應無松動答案：AD199.根據《燃氣衛士產品安裝維護交付規范（試行）》，關于施工后的描述正確的是（）A、施工后基本要求：產品的安裝工程質量和產品與服務功能基本檢查評測結果能達到用戶的業務需求。B、施工后，基于設備及服務功能的完好性、安裝位置的正確性、固定的牢靠度、實施過程的規范性、風險的規避性等方面進行施工檢查和驗收。C、施工后將燃氣衛士的檢測結果告知用戶，請用戶簽字確認完工，并告知用戶日常應用須知。D、施工后過幾天再進行回單操作。答案：ABC200.根據智慧家庭科技公司要求，以下哪些是小翼管家版設備的購買渠道？A、京東B、淘寶C、電信營業廳D、電信掌上營業廳答案：CD201.智慧生活管家服務接單外呼時如果客戶態度很惡劣怎么辦？（）A、店員可以說，對不起打擾您了，我們只是關心一下疫情期間您不能外出，在家上網多了流量是否夠用B、直接掛斷電話C、果斷反擊客戶D、。不要受客戶惡劣態度的影響答案：AD202.根據《天翼看家安裝、維護交付規范（試行）》的要求，輔材包含以下哪些()A、外徑30線纜波紋管B、直線槽C、線槽配件D、C延遲線公母接頭答案：ABCD203.根據《智慧家庭場景化培訓教材之家庭云》，天翼云盤PC客戶端適用（）操作系統A、windowsXPB、MacC、windows10D、windows7/8答案：ACD204.根據中國電信云運業〔2020〕87號《關于印發天翼云會議安裝、維護交付規范（試行）的通知》，天翼云會議驗收及回單：（）A、詳細填表格請用戶簽字，完成驗收B、驗收后的表單上傳至天翼云會議客服，由天翼云會議中心保留存檔C、拍攝現場安裝效果上傳至天翼云會議微信客服,由天翼云會議中心保留存檔D、驗收后無需天翼云會議中心保留存檔答案：ABC205.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-燃氣衛士篇》，燃氣衛士銷售品包括哪兩種類型？A、家用B、工商業C、工業D、商業答案：AB206.根據《智慧家庭場景化培訓教材之家庭云》，家庭相冊通過手機或者電腦等進行照片備份包括（）、（）、（）功能等A、照片上傳B、智能分類C、圖片搜索D、多屏分享答案：AB207.根據《天翼智慧社區產品安裝、維護交付規范（試行）》,智能門磁安裝流程，施工工具：（）等。A、3M膠B、沖擊電鉆C、鉆孔螺絲D、螺絲刀答案：ABCD208.根據《智慧家庭場景化培訓教材之家電智聯》，家電智聯產品分（）銷售模式A、合約B、月租C、半年D、全年答案：AB209.根據《智慧家庭場景化培訓教材之天翼看家》，通過小翼管家APP，可以實時查看監控對象活動情況，實時查看場景實物圖，支持（）A、屏幕大小切換B、清晰度切換C、靜音D、圖像保存答案：ABC210.小王家里有一臺插上電源即開始運轉的電風扇，如果他想實現用語音在控制電風扇的運轉情況，他應該選購的家電智聯產品組合是（）A、智能音箱B、智能插座C、智能紅外遙控器D、智能電瓶車答案：AB211.根據《智慧家庭場景化培訓教材之家電智聯》，智慧家庭工程師上門進行安裝和調測產品分為實施和交付兩個階段，具體可按照“上門服務六步法”來進行，“六步法”包含：需求確認、（）等。A、費用確認B、現場摸排C、方案設計D、施工調測E、操作引導F、驗收留痕答案：BCDEF212.根據《智慧家庭業務安裝維護操作相關規范》，云回看功能使用需開通云回看銷售品，分為（）A、1天B、7天C、30天D、事件型E、長期答案：ABCD213.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-數字鄉村篇》，手機短信登錄失敗，顯示超出登錄次數限制A、天翼賬號對電信號碼每24小時只支持最多10次短信驗證登錄B、異網號碼最多支持3次答案：AB214.根據《智慧家庭產品安裝、維護交付規范（全光組網/FTTR分冊）》，全光組網P2P拓撲結構一般以（）為主A、星狀B、樹狀C、總線D、環型答案：AB215.根據《智慧家庭場景化培訓教材之家電智聯》，家電智聯產品適用的（）類常見場景A、安全節能B、生活娛樂C、遠程控制D、提醒服務答案：ACD216.WiFi6路由器優點（）A、具備更高的下載速率B、更強穿墻能力C、更強的抗干擾能力D、更多的用戶接入數以及更低的功耗答案：ABCD217.根據《中國電信智慧家庭產品安裝、維護交付規范(全光組網/FTTR分冊)》中的全光組網上門勘測交付流程，將下列選項按照先后次序進行排序。A、溝通需求B、訂單確認C、確定方案D、現場勘測答案：ABCD218.根據《燃氣衛士產品安裝維護交付規范（試行）》，電信裝維人員作業規范以下描述正確的是：（）A、如遇半地下室、地下室、暗廚房（無門窗直通室外的廚房）等燃氣應用場景，禁止安裝和維護作業；B、電信裝維人員作業范圍不包括兩個及兩個以上點位非獨立式可燃氣體探測器的安裝與維護；C、嚴禁任何燃氣管道作業及可燃氣體緊急切斷閥安裝維護作業，包括探測器與電磁閥的接線作業；D、可以打開可燃氣體探測器殼體，進行內部接線與換卡操作。答案：ABC219.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》描述，以下屬于網絡測試與管理標準的協議有哪些？（）A、IEEE802.11iB、IEEE802.11vC、IEEE802.11nD、IEEE802.11kE、IEEE802.11wF、IEEE802.11T答案：BDF220.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-數字鄉村篇》，登錄數字鄉村智慧大屏對設備及網絡的要求A、處理器:IntelCorei5(九代或以上）B、內存:8GBRAMC、集顯:HD620/UHD630/HD5100/IrisPro5200D、硬盤：500GB以上答案：ABCD221.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，根據接入用戶類型的不同，ONU可分為（）A、MTU型B、MDU型C、SFU型D、HGU型E、SBU型答案：ABCDE222.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，光分路箱主要包括的形態有（）。A、安裝盒式光分路器B、束管分路器C、插片式光分路器D、APC光分路器E、UPC光分路器答案：AC223.根據智慧家庭科技公司要求，以下關于家庭云計費賬號和登錄使用賬號正確的是？（）A、家庭云計費賬號是寬帶賬號B、家庭云登錄使用賬號是寬帶賬號C、家庭云計費賬號是手機號D、家庭云登錄使用賬號是手機號答案：CD224.根據《燃氣衛士產品安裝維護交付規范（試行）》，探測器型號中代表氣體類型的字母T代表用于監測對象為（），Y代表監測對象為（）。A、天然氣B、煤氣C、沼氣D、液化石油氣答案：AD225.根據《數字生活及小B標品安裝、維護交付規范（數字鄉村）（試行）》，數字鄉村是可分權等進行授權實時監控、（）。A、截圖B、錄像C、分享D、下載E、回看答案：ABDE226.根據《中國電信云運業【2020】15號天翼看家安裝、維護交付規范（試行）》的要求，輔材包含以下哪些（）A、桌面理線卡B、DC延遲線公母接頭C、直線槽D、監控防水接線盒答案：ABCD227.根據《中國電信智能云服務交付工程師指導手冊-安全大腦篇》，當客戶出口帶寬為1000M的時候，可以選擇下列哪兩款型號的天翼安全大腦山石防護版設備？A、SG6000-F300B、SG6000-F500C、SG6000-F1000D、SG6000-F1001答案：CD228.根據《中國電信云運業【2020】15號天翼看家安裝、維護交付規范（試行）》中天翼看家安裝、維護常用工具的分類，以下哪些屬于個人工具（）A、多功能卷尺B、墻體檢測儀C、釘鐵錘D、便攜人字梯答案：AC229.參考視聯網云眼（聚類應用）安裝維護交付篇，餐飲店主角色可做的操作包含哪些內容？A、創建店鋪B、關聯設備C、綁定AI服務D、綁定云回看答案：AC230.根據《中國電信智能云服務交付工程師指導手冊-全光組網篇》，布線施工注意要點，隱形光纜宜采用()用于敷設輔助快速定位。A、冷膠B、熱膠C、速干膠D、雙面膠答案：BC231.根據中國電信云運業〔2020〕87號《關于印發天翼云會議安裝、維護交付規范（試行）的通知》，天翼云會議終端軟硬件調試完畢后，連線天翼云會議視頻客服，由天翼云會議視頻客服主導、裝維人員配合，邀請用戶驗收人員共同參與會議測試，并由裝維人員記錄測試結果，主要包括以下內容:（）。A、開始會議后，觀察畫面是否清晰、視頻動作是否流暢、雙方聲音是否清晰、流暢B、觀察并記錄上下行碼流信息，會議界面按遙控器星號鍵五次，調出媒體信息界面，觀察并記錄上、下行碼流C、唇音同步測試，在視頻客服的指導下進行唇音同步測試，延遲應不大于1sD、會議操作演示，由視頻客服指導和演示產品主要功能：登錄云平臺建立組織結構、通訊錄、預約會議、共享演示、會議控制(包括開閉麥、添加參會人或旁觀等功能)答案：ABCD232.一戶FTTR（P2MP類型）安裝，小明裝維經驗豐富，與伙伴耗時6個小時，布線調試裝通了1主3從的設備；過了1個月客戶反應安裝的FTTR速率極不穩定，還不如過去雙絞線網線組網；后續老石上門排查，發現了（）問題，導致客戶速率不穩定，暴露出了當時安裝的一系列問題。A、小明將FTTR主設備下聯光口連接到不等比分光器的級聯口B、小明安裝的FTTR主從設備Wi-Fi覆蓋交集區域大C、小明作為一名經驗豐富的安裝維修人員，但沒有按照正常流程對布放的光纖進行光功率測試，沒有及時發現安裝存在的問題D、當發生問題的時候，客戶端的FTTR設備處于MESH切換方式，導致指示燈看上去正常，但實際已經變成了主從網關無線中繼模式；小明也沒有通過相關APP或其他方式，了解對應的布線拓撲情況答案：CD233.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，室外支撐件布纜材料有（）等A、緊箍鋼帶B、緊箍夾C、型拉鉤D、S固定件E、理線鋼圈答案：ABCDE234.根據《智慧家庭場景化培訓教材之天翼看家》，小翼管家APP：統一使用小翼管家APP作為天翼看家用戶操作入口，為用戶提供天翼看家（）等功能A、攝像頭綁定B、云回看開通C、云臺控制D、無線投屏答案：ABC235.根據《智慧家庭場景化培訓教材之天翼看家》，天翼看家攝像頭安裝支持（）方式。A、桌面B、吸頂C、壁掛D、架空答案：ABC236.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-燃氣衛士篇》，維修操作規范中，電源指示燈不亮可能的原因有哪些？A、電源插座沒接好B、電源指示燈壞C、電池沒電D、設備故障答案：ABC237.根據《天翼智慧社區產品安裝、維護交付規范（試行）》，安全充電插座產品的安裝規范中，配電箱安裝，配電箱根據現場需求分別安裝（）。A、電表B、防雷擊模塊C、空開D、漏保答案：ACD238.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》描述，無線網絡分類：（）A、無線局域網B、無線廣域網C、無線國家網D、無線城域網E、無線個域網F、無線窄域網答案：ABDE239.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-燃氣衛士篇》，安裝探測器時，維修操作規范中提到了哪些故障處理方法？A、重啟設備B、更換電池C、聯系經銷商或制造商維修或更換新設備D、開門窗通風答案：ABCD240.根據智慧家庭科技公司要求，中國電信智慧家庭工程入戶隨銷的四步法的內容正確的是？（）A、用戶識別、需求分析B、搭建環境、用戶體驗C、產品介紹、方案設計D、促成成交、售后服務E、以上都不正確答案：ABCD241.根據中國電信云運業〔2022〕14號關于下發中國電信智慧家庭業務安裝維護操作相關規范：所有全屋WiFi工單上傳竣工報告后向用戶分享交付報告，并對交付報告內容進行講解及答疑，目前分享功能支持（）。A、50mB、100mC、150mD、200m答案：AD242.根據《天翼智慧社區產品安裝、維護交付規范（試行）》,智能云廣播安裝流程，施工人員資質要求，此項目施工要求施工人員具有（）資質。A、健康證B、登高證C、監理證D、電工證答案：BD243.根據中國電信云運業[2022]53號文件，關于工商業探測器應用，裝維要求，下面描述不正確的是（）A、裝維人員不可以在任何工商業場景進行實施安裝B、獨立式探測器可以應用于面積大于80平方米的涉氣空間C、獨立式探測器可以安裝在液化石油氣瓶組間D、家用可燃氣體探測器成本低，可以用在工商業場所，更有利于業務推廣答案：BCD244.根據《中國電信智能云服務交付工程師指導手冊-安全大腦篇》，安全貓支持對以下哪些訪問行為進行識別和攔截A、僵木蠕.惡意軟件訪問B、挖礦釣魚等非法站點C、廣告.游戲.視頻等娛樂網