樓層電梯管理制度?總則1.目的為加強公司樓層電梯的管理，確保電梯安全、正常運行，提高使用效率，保障員工及來訪人員的人身安全，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內所有樓層電梯的使用、維護、管理等相關活動。3.管理職責行政部門負責電梯管理制度的制定、修訂和監督執行。協調電梯的日常管理工作，包括與電梯維保單位的溝通協調等。負責處理電梯使用過程中的一般性問題，對重大問題及時向上級匯報并協調解決。使用部門負責本部門員工正確使用電梯的教育和監督。配合行政部門做好電梯的日常管理工作，發現問題及時反饋。電梯維保單位按照合同要求定期對電梯進行維護保養，確保電梯安全性能良好。及時響應電梯故障報修，迅速排除故障，保障電梯正常運行。負責向行政部門提供電梯維護保養記錄及相關技術資料。電梯使用管理1.使用規范乘坐電梯時，應先出后進，遵循先下后上的原則，依次有序進出電梯，嚴禁擁擠。嚴禁在電梯內吸煙、吐痰、亂扔雜物，保持電梯內清潔衛生。禁止在電梯轎廂內打鬧、蹦跳、推搡或進行其他危及電梯安全及他人安全的行為。搬運物品時，應注意避免碰撞電梯轎廂壁、門及其他部件，如因搬運導致電梯損壞，搬運人員需承擔相應責任。嚴禁超載使用電梯，當電梯轎廂內發出超載警報時，最后進入的人員應主動退出，直至警報解除。遇火災、地震等緊急情況時，嚴禁使用電梯，應迅速通過安全通道疏散。2.特殊情況處理電梯運行中如發生故障，乘客應保持冷靜，立即通過電梯內的緊急呼叫按鈕與外界取得聯系，等待救援。嚴禁自行扒門、撬門或試圖從電梯頂部、底部逃離。若電梯門在開啟或關閉過程中出現異常，不要強行阻止門的動作，應及時按下電梯轎廂內的開門按鈕或呼叫按鈕，通知相關人員前來處理。發現電梯有異常聲響、震動或其他故障跡象時，應立即停止使用，并通知行政部門安排維修。電梯安全管理1.安全檢查日常巡檢行政部門應安排專人每日對電梯進行巡檢，檢查內容包括電梯運行狀況、轎廂內設施設備完好情況、樓層電梯按鈕及指示燈是否正常等。巡檢人員應做好巡檢記錄，發現問題及時報告并處理。使用部門員工在使用電梯過程中發現異常情況時，應及時向行政部門反饋。月度檢查行政部門每月組織對電梯進行一次全面檢查，檢查內容除日常巡檢項目外，還包括電梯機房設備運行情況、轎廂門機系統、安全保護裝置等。檢查后填寫月度檢查表，對發現的問題進行詳細記錄，并安排維修整改。年度安全評估每年邀請專業的電梯檢測機構對公司電梯進行全面的安全評估，確保電梯符合國家相關安全標準和規定。行政部門根據評估報告，制定整改措施并跟蹤落實，確保電梯安全運行。2.安全培訓行政部門應定期組織電梯安全培訓，培訓對象包括公司全體員工及電梯維保人員。培訓內容包括電梯安全操作規程、應急處理方法、常見故障識別等。新員工入職時，應進行電梯安全知識培訓，使其熟悉電梯使用規范和安全注意事項。電梯維保人員應參加相關部門組織的專業培訓，不斷提高業務水平和安全意識，確保電梯維護保養工作的質量。3.安全標識在電梯轎廂內顯著位置張貼電梯安全使用標識、乘客須知、緊急呼叫按鈕使用說明等，告知乘客電梯使用的注意事項和應急處理方法。在電梯機房、電梯井口等危險區域設置明顯的安全警示標識，防止無關人員進入。電梯維護保養管理1.維保合同行政部門應選擇具有相應資質的電梯維保單位，并與其簽訂詳細的維保合同，明確維保內容、周期、質量標準、雙方權利義務等條款。維保合同應符合國家相關法律法規和行業標準的要求，確保電梯維護保養工作的規范進行。2.維保計劃電梯維保單位應根據合同要求制定詳細的維保計劃，明確每月、每季度、每年的維保項目和時間安排，并報行政部門備案。維保計劃應涵蓋電梯的機械部件、電氣系統、安全保護裝置等各個方面，確保電梯的各項性能指標符合安全要求。3.維保實施電梯維保人員應嚴格按照維保計劃和操作規程進行維護保養工作，確保維保質量。每次維保工作完成后，應填寫維保記錄，詳細記錄維保時間、內容、更換的零部件等信息。維保單位應定期對維保人員進行技術培訓和考核，提高其業務水平和服務質量。同時，應建立維保質量監督機制，對維保工作進行內部檢查和評估，及時發現和糾正存在的問題。4.零部件更換電梯維保過程中如需更換零部件，應選用符合國家標準的合格產品，并做好更換記錄。更換下來的零部件應妥善保管，以備查驗。對于涉及安全性能的重要零部件更換，維保單位應提前告知行政部門，并提供相關的質量證明文件和技術資料。電梯鑰匙管理1.鑰匙種類電梯鑰匙包括機房鑰匙、轎廂操縱盤鑰匙、層門手動開鎖鑰匙等。2.鑰匙保管機房鑰匙由電梯維保單位指定專人保管，保管人員應具備相應的專業知識和技能，確保鑰匙的安全使用。轎廂操縱盤鑰匙和層門手動開鎖鑰匙由行政部門統一保管，設立專門的鑰匙保管箱，并做好鑰匙領用登記。3.鑰匙使用機房鑰匙只有在電梯維保人員進行維修、保養等工作時方可使用，使用后應及時歸還保管人員。轎廂操縱盤鑰匙和層門手動開鎖鑰匙只能在緊急情況下由經過授權的人員使用，如解救被困乘客、維修故障等。使用前需填寫鑰匙使用申請表，經行政部門負責人批準后領取，并在使用完畢后及時歸還。嚴禁將電梯鑰匙轉借他人或用于其他非規定用途。電梯應急管理1.應急預案制定行政部門應制定電梯應急預案，明確電梯突發事故的應急處置流程、各部門職責分工、救援措施等內容。應急預案應定期進行演練和修訂，確保其有效性和可操作性。電梯應急預案應包括電梯困人救援預案、火災時電梯應急處置預案、地震時電梯應急處置預案等。2.應急救援電梯發生困人等故障時，電梯維保單位應在接到通知后30分鐘內到達現場進行救援。救援人員應按照規定的程序和方法進行操作，確保被困人員的安全。在救援過程中，行政部門應協調相關部門做好現場秩序維護、被困人員安撫等工作。同時，應及時向上級領導報告事故情況，并配合有關部門進行調查處理。3.事故調查與處理電梯發生事故后，行政部門應配合相關部門進行事故調查，查明事故原因、責任主體等。根據事故調查結果，對事故責任