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文檔簡介

移交單管理制度?一、總則(一)目的為規范公司各類移交工作的管理,確保公司資產、資料、工作交接等過程的清晰、完整、有序,保障公司正常運營,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內部各部門之間、員工離職或崗位調動時涉及的資產、文件資料、工作任務等的移交管理。(三)基本原則1.真實性原則:移交內容必須真實、準確反映實際情況,不得隱瞞、虛報或偽造。2.完整性原則:移交事項應涵蓋相關資產、資料、工作的全部內容,確保無遺漏。3.及時性原則:移交工作應在規定的時間內完成,避免因拖延影響工作銜接。4.責任明確原則:明確移交雙方的責任,確保交接過程中出現問題能夠及時追溯和處理。二、移交單的分類及適用場景(一)資產移交單1.適用場景員工離職或崗位調動時,涉及辦公設備、辦公用品、固定資產等的移交。部門之間資產調撥時使用。2.主要內容資產名稱、規格型號、數量、購置日期、資產編號等詳細信息。資產現狀描述,如是否完好、有無損壞等。移交雙方簽字確認。(二)文件資料移交單1.適用場景員工離職或崗位調動時,涉及公司各類文件、檔案、資料等的移交。項目結束后相關資料的交接。2.主要內容文件資料名稱、類別、數量、保管期限等。資料清單明細,包括文件編號、日期、內容摘要等。對重要資料的特殊說明,如保密級別等。移交雙方簽字確認。(三)工作任務移交單1.適用場景員工離職或崗位調動時,將正在進行的工作任務交接給接手人員。臨時性工作任務在不同人員間交接時使用。2.主要內容工作任務名稱、任務描述、工作進度、下一步計劃等。涉及的相關聯系人、客戶信息等。已完成的工作成果及待辦事項清單。移交雙方簽字確認。三、移交流程(一)準備階段1.提出移交申請對于需要進行移交的情況,由移交方提前[X]個工作日填寫《移交申請單》,注明移交原因、移交類型(資產、文件資料、工作任務等)、預計移交時間等信息,提交給上級領導審批。上級領導應在收到申請后的[X]個工作日內進行審批,審批通過后通知移交方開始準備移交工作。2.組建移交小組(如有必要)對于涉及重要資產、大量文件資料或復雜工作任務的移交,可由相關部門負責人牽頭,組建移交小組,成員包括移交方、接收方及其他相關人員。移交小組負責制定詳細的移交計劃,明確各成員的職責和工作進度安排。(二)資產移交流程1.盤點資產移交方在規定時間內對擬移交的資產進行全面盤點,填寫資產盤點清單,詳細記錄資產的實際情況。盤點過程中如發現資產短缺、損壞等情況,應及時查明原因并進行說明。2.編制資產移交單根據資產盤點清單,移交方編制《資產移交單》,按照要求填寫資產名稱、規格型號、數量、購置日期、資產編號、現狀等信息。資產移交單應一式三份,移交方、接收方各執一份,財務部門留存一份。3.資產交接移交方和接收方按照資產移交單進行現場資產交接,逐一核對資產的名稱、規格型號、數量等信息,確保資產與清單一致。對于貴重資產或特殊資產,交接過程可進行拍照或錄像留存,以證明交接時資產的狀態。4.簽字確認資產交接完成后,移交方和接收方在資產移交單上簽字確認,注明交接日期。如接收方發現資產存在問題,應在簽字時注明,并要求移交方限期處理。(三)文件資料移交流程1.整理文件資料移交方對擬移交的文件資料進行分類整理,按照類別、時間順序等進行編號,編制文件資料清單。對于重要文件資料,應進行備份或電子掃描存檔,確保資料的安全性和可追溯性。2.編制文件資料移交單根據文件資料清單,移交方編制《文件資料移交單》,填寫文件資料名稱、類別、數量、保管期限、資料清單明細等信息。對于涉及公司機密的文件資料,應在移交單上注明保密級別和保密要求。文件資料移交單應一式三份,移交方、接收方各執一份,檔案管理部門留存一份。3.資料交接移交方和接收方按照文件資料移交單進行資料交接,核對資料的完整性和準確性。接收方應在交接現場對資料進行初步檢查,如發現資料缺失、損壞或與清單不符等情況,應及時提出并要求移交方補充或更正。4.簽字確認資料交接完成后,移交方和接收方在文件資料移交單上簽字確認,注明交接日期。(四)工作任務移交流程1.梳理工作任務移交方對正在進行的工作任務進行全面梳理,包括工作任務名稱、任務描述、工作進度、下一步計劃、涉及的相關聯系人及客戶信息等。對于尚未完成的工作任務,應詳細列出已完成的工作成果和待辦事項清單。2.編制工作任務移交單根據工作任務梳理情況,移交方編制《工作任務移交單》,按照要求填寫工作任務相關信息。工作任務移交單應一式兩份,移交方和接收方各執一份。3.任務交接移交方和接收方就工作任務進行面對面交流,移交方詳細介紹工作任務的背景、目標、重點難點及注意事項等。接收方對工作任務提出疑問或建議,雙方進行充分溝通,確保接收方對工作任務有清晰的理解。4.簽字確認工作任務交接完成后,移交方和接收方在工作任務移交單上簽字確認,注明交接日期。如接收方需要進一步的工作指導,移交方應在規定時間內給予支持和協助。(五)審核與存檔1.審核移交完成后,由移交方的上級領導對移交單進行審核,檢查移交內容是否完整、準確,移交手續是否齊全。如發現問題,上級領導應及時要求移交方進行整改,直至審核通過。2.存檔審核通過的移交單由相關部門按照檔案管理規定進行存檔,保存期限根據公司檔案管理要求執行。資產移交單由財務部門負責存檔,作為資產核算和管理的依據;文件資料移交單由檔案管理部門負責存檔,便于資料查閱和追溯;工作任務移交單由接收方所在部門負責存檔,作為工作銜接和后續工作開展的參考。四、移交過程中的責任界定(一)移交方責任1.負責按照本制度的要求,及時、準確地完成各類資產、文件資料、工作任務的整理和移交工作。2.確保移交內容的真實性、完整性,不得隱瞞、虛報或遺漏重要信息。3.在移交過程中,積極配合接收方的工作,解答接收方提出的疑問,提供必要的工作指導和協助。4.對移交后發現的因自身原因導致的問題,承擔相應的責任,如資產短缺、文件資料丟失或工作失誤給公司造成損失的,應負責賠償或采取補救措施。(二)接收方責任1.負責及時接收移交方移交的資產、文件資料和工作任務,認真核對移交內容,確保接收信息的準確無誤。2.在接收過程中發現問題,應及時向移交方提出,要求移交方限期處理或補充完善。3.對接收的資產、文件資料和工作任務進行妥善保管和處理,按照規定的程序和要求開展后續工作,不得擅自更改或丟失。4.如因自身原因導致接收的資產、文件資料損壞、丟失或工作失誤給公司造成損失的,應承擔相應的責任。(三)監督責任1.各部門負責人對本部門員工的移交工作負有監督責任,確保移交工作按照規定流程進行,移交內容符合要求。2.公司審計部門或相關監督機構有權對移交工作進行監督檢查,對發現的違規行為及時進行糾正和處理。五、特殊情況處理(一)緊急離職情況1.如員工因突發事件等原因緊急離職,無法按照正常流程進行移交,所在部門負責人應立即指定專人負責接收其工作,并在[X]個工作日內完成重要資產、文件資料及關鍵工作任務的初步交接。2.緊急離職員工應在離職后[X]個工作日內,通過線上或線下方式補充完成詳細的移交手續,確保移交內容完整、準確。3.對于緊急離職可能影響公司正常運營的情況,公司應啟動應急預案,采取相應措施保障工作的連續性,如臨時調配人員、調整工作計劃等。(二)資料缺失或損壞1.在移交過程中,如發現文件資料缺失或損壞,接收方應及時記錄并要求移交方查找原因。2.移交方應在[X]個工作日內查明情況,如能補充或修復的,應及時完成;如確實無法補充或修復的,應向接收方及相關部門說明原因,并提供替代資料或采取其他補救措施。3.對于因資料缺失或損壞可能影響工作正常開展的情況,應評估對公司的影響程度,并制定相應的解決方案,如調整工作安排、尋求外部支持等。(三)資產糾紛1.在資產移交后,如接收方發現資產存在質量問題、權屬爭議或其他糾紛,應及時通知移交方,并暫停使用相關資產。2.移交方和接收方應共同協商解決糾紛,如無法協商一致,可提交公司相關部門或法律機構進行裁決。3.在糾紛解決期間,應采取措施確保資產的安全和妥善保管,避免因糾紛影響公司正常運營。六、培訓與宣傳(一)培訓計劃1.人力資源部門應定期組織關于移交單管理制度的培訓,培訓對象包括新入職員工、涉及崗位調動或離職的員工以及相關部門負責人等。2.培訓內容應涵蓋移交單的分類、適用場景、填寫規范、移交流程及責任界定等方面,采用集中授課、案例分析、現場演示等多種方式進行,確保培訓效果。3.培訓頻率根據公司實際情況確定,原則上每年不少于[X]次。(二)宣傳推廣1.通過公司內部公告、郵件、OA系統等渠道,廣泛宣傳移交單管理制度的重要性和具體要求,提高員工對制度的認知度和遵守意識。2.在公司內部培訓教材、工作手冊等資料中,詳細介紹移交單管理制度的相關內容,方便員工隨時查閱和學習。3.對于在移交工作中表現優秀的部門和個人,進行公開表揚和經驗分享,激勵全體員工積極做好移交工作。七、監督與考核(一)監督機制1.公司設立專門的監督小組,定期對各部門的移交工作進行檢查,確保移交工作符合制度要求。2.監督小組可通過查閱移交單、實地盤點資產、訪談移交雙方等方式進行監督檢查,對發現的問題及時提出整改意見,并跟蹤整改落實情況。3.各部門應建立內部自查機制,定期對本部門的移交工作進行自查自糾,發現問題及時整改,確保移交工作規范有序。(二)考核指標1.將移交工作的完成情況納入員工績效考核體系,考核指標包括移交的及時性、完整性、準確性以及交接雙方的滿意度等。2.對于在移交工作中表現出色的員工,給予適當的績效加分或獎勵;對于未按照規定完成移交工作或因移交失誤給公司造成損失的員工,視情節輕重給予相應的績效扣分或處罰。3.部門整體移交工作的考核結果與部門績效掛鉤,作為部門評優評先的重要依據之一。八、附則(一)制度解釋權本制度由公司人力資源部門負責解釋。如有未盡事宜

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