分供商管理制度?一、總則（一）目的為加強公司對分供商的管理，規范分供商選擇、評價、使用及管理等行為，確保分供商提供的產品和服務符合公司要求，保障公司生產經營活動順利進行，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有分供商的管理，包括原材料供應商、零部件供應商、服務供應商等。（三）基本原則1.公平、公正、公開原則：在分供商選擇、評價、管理過程中，遵循公平、公正、公開原則，確保所有符合條件的分供商有平等機會參與。2.擇優選用原則：優先選擇產品質量可靠、價格合理、交貨及時、服務良好、信譽度高的分供商。3.合作共贏原則：與分供商建立長期穩定的合作關系，實現互利共贏，共同發展。二、分供商選擇（一）分供商選擇標準1.資質要求具有合法有效的營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證等相關證照。具備相應的生產經營許可資質或服務資質。具有良好的商業信譽，無重大違法違規記錄。2.產品質量提供的產品符合國家相關標準、行業標準及公司規定的質量要求。具備完善的質量管理體系，能有效控制產品質量。具有質量檢驗檢測設備和專業的質量檢驗人員。3.生產能力具備與公司訂單需求相匹配的生產能力，包括生產設備、生產工藝、人員配備等。能夠按時、按量交付產品，滿足公司生產計劃要求。4.價格水平提供的產品價格合理，具有市場競爭力。能根據市場變化和公司需求，及時調整價格。5.服務能力具備良好的售前、售中、售后服務意識和能力。能及時響應公司的需求，解決產品質量、交貨期等問題。提供產品使用培訓、技術支持等服務。6.研發能力具有一定的研發能力，能根據公司需求進行產品改進和新產品開發。積極與公司開展技術合作，共同提升產品性能和質量。（二）分供商選擇流程1.分供商信息收集采購部門、工程技術部門、質量部門等根據公司生產經營需求，通過網絡搜索、行業推薦、供應商自薦、客戶推薦等方式收集分供商信息。建立分供商信息庫，記錄分供商的基本信息、產品信息、聯系方式等。2.分供商初步篩選采購部門對收集到的分供商信息進行初步篩選，剔除不符合基本資質要求的分供商。向初步篩選合格的分供商發放《分供商調查問卷》，了解其基本情況、生產經營狀況、質量管理體系、價格水平、服務能力等。3.實地考察根據分供商調查問卷結果，對部分有合作意向的分供商進行實地考察。考察內容包括分供商的生產現場、質量管理體系運行情況、生產設備狀況、人員配備情況、售后服務能力等。填寫《分供商實地考察報告》，記錄考察情況和評價意見。4.樣品測試要求分供商提供樣品，由質量部門按照相關標準和公司要求進行測試。測試合格的樣品作為后續合作的參考依據。5.分供商評估采購部門組織工程技術部門、質量部門等相關人員對分供商進行綜合評估，根據分供商選擇標準，對分供商的資質、產品質量、生產能力、價格水平、服務能力、研發能力等方面進行打分。計算分供商綜合得分，按照得分高低進行排序。6.分供商選定根據分供商綜合評估結果，選擇得分較高的分供商作為擬合作對象。采購部門與擬合作分供商進行商務談判，簽訂合作協議。三、分供商評價（一）評價周期1.對分供商的評價每年進行一次，可根據實際情況進行不定期的專項評價。2.對于新合作的分供商，在合作后的三個月內進行首次評價。（二）評價內容1.產品質量產品合格率、退貨率、投訴率等質量指標。產品質量穩定性，是否出現重大質量問題。質量改進措施及效果。2.交貨期按時交貨率，是否能按時履行交貨義務。交貨周期的穩定性，是否能滿足公司生產計劃需求。因交貨期問題對公司生產經營造成的影響。3.價格水平產品價格與市場價格的比較情況。價格調整的合理性和及時性。4.服務能力售前、售中、售后服務的響應速度和質量。客戶投訴處理情況，是否能有效解決客戶問題。提供的增值服務情況。5.合作態度與公司溝通協作的積極性和主動性。對公司需求的配合程度，是否能及時調整生產和服務。6.遵守合同情況是否嚴格履行合作協議中的各項條款。合同執行過程中的違約情況及處理結果。（三）評價方法1.定量評價質量部門統計分供商產品質量指標數據，如合格率、退貨率等，計算得分。采購部門統計分供商交貨期數據，計算按時交貨率得分。財務部門統計分供商產品價格數據，與市場價格進行比較，計算價格得分。2.定性評價采購部門、工程技術部門、質量部門等相關人員根據日常與分供商的合作情況，對分供商的服務能力、合作態度、遵守合同情況等進行定性評價，給出評價意見和得分。3.綜合評價將定量評價得分和定性評價得分進行加權匯總，得出分供商綜合評價得分。權重設置可根據公司實際情況進行調整，例如產品質量占40%，交貨期占30%，價格水平占10%，服務能力占10%，合作態度占10%。（四）評價結果處理1.優秀分供商：綜合評價得分在[X]分以上的分供商，評為優秀分供商。公司將給予一定的獎勵，如優先合作、增加訂單量、提供貨款優惠等，并在公司內部進行通報表揚。2.合格分供商：綜合評價得分在[X][X]分之間的分供商，評為合格分供商。公司將繼續與其保持合作，但會要求其針對存在的問題進行整改，加強管理。3.不合格分供商：綜合評價得分在[X]分以下的分供商，評為不合格分供商。公司將暫停與其合作，要求其限期整改。整改后經復查仍不合格的，終止合作關系，并在公司供應商信息庫中予以標注。四、分供商使用與管理（一）合同簽訂1.采購部門與選定的分供商簽訂合作協議，明確雙方的權利和義務。2.合作協議應包括產品規格、數量、價格、交貨期、質量標準、付款方式、售后服務等條款。3.合同簽訂前，應進行法律審核，確保合同的合法性和有效性。（二）訂單下達1.公司各部門根據生產經營需求，向采購部門提交采購申請。2.采購部門審核采購申請后，向分供商下達采購訂單。3.采購訂單應明確產品規格、數量、交貨期、交貨地點等詳細信息。（三）產品驗收1.產品到貨前，采購部門應通知質量部門做好驗收準備。2.質量部門按照相關標準和合同要求對到貨產品進行檢驗。3.檢驗合格的產品辦理入庫手續，檢驗不合格的產品按照合同約定進行處理，如退貨、換貨、補貨等。（四）貨款支付1.財務部門按照合同約定的付款方式和期限，及時支付分供商貨款。2.付款前，財務部門應審核采購訂單、驗收報告、發票等相關憑證，確保付款依據充分。（五）溝通協調1.采購部門負責與分供商的日常溝通協調，及時解決合作過程中出現的問題。2.建立定期溝通會議制度，采購部門、質量部門、工程技術部門等相關人員與分供商就產品質量、交貨期、價格等問題進行溝通交流。3.對于分供商提出的問題和需求，公司相關部門應及時響應，共同協商解決方案。（六）分供商培訓1.公司根據需要，組織對分供商進行培訓，包括產品質量標準、生產工藝、服務要求等方面的培訓。2.分供商應積極參加公司組織的培訓，不斷提高自身的管理水平和業務能力。（七）分供商檔案管理1.建立分供商檔案，記錄分供商的基本信息、合作協議、采購訂單、驗收報告、付款記錄、評價結果等資料。2.分供商檔案由采購部門負責管理，定期更新和維護，確保檔案信息的完整和準確。五、分供商激勵與約束（一）激勵措施1.訂單激勵：對于優秀分供商，在同等條件下優先給予訂單，增加訂單量。2.價格激勵：根據分供商的表現，給予一定的價格優惠或價格調整靈活性。3.表彰獎勵：對表現突出的分供商進行表彰和獎勵，如頒發榮譽證書、給予物質獎勵等。4.合作拓展激勵：與優秀分供商開展更廣泛的合作，如新產品研發合作、聯合推廣等，共同拓展市場。（二）約束措施1.違約責任：在合作協議中明確分供商的違約責任，如因產品質量問題、交貨期延誤、違反合同條款等給公司造成損失的，應承擔相應的賠償責任。2.暫停合作：對于出現質量問題、交