企業信息管理習題及答案一、單選題（共29題，每題1分，共29分）1.以下哪個是生命周期法的缺點?()。A、階段的順序性和依賴性B、逐步求精的結構化方法C、強調文檔的完備性和標準化D、文檔的編寫工作量極大正確答案：D2.以嚇哪項不是系統分析師在信息系統開發中的義務?()A、了解客戶的業務及目標B、編寫系統需求報告C、監控所有信息化項目的實施D、對需求工作結果進行解釋正確答案：C3.在客戶關系管理系統的功能當中,以下那項管理功能不在客戶關系管理的范疇之內?()。A、銷售管理B、采購管理C、呼叫中心D、數據挖掘正確答案：B4.憑借各種網站,在因特網上發布各類商業信息,體現了電子商務的哪種功能?(A、咨詢洽談B、廣告宣傳C、意見征詢D、業務管理正確答案：B5.供應鏈合作伙伴關系的目的是()。A、宿短采購提前期,提高供貨的柔性B、加快資金周專C、縮短供應鏈總,J周轉期達到降低成本和提高質量的目的D、減少供應商數目正確答案：C6.()的主要任務是解決企業網“做什么”的問題。A、驗收維護B、規劃分析C、工程實施D、系統設計正確答案：B7.存在“費用高;維護困難,系統維護需要開發單位的長期支持”等缺陷的企業IT項目建設模式是()。A、自主開發方式B、聯合開發方式C、購置軟件包D、委托開發方式正確答案：D8.B2B是指()。A、企業對企業的電子商務活動B、消費者對企業的電子商務C、企業對消費者電子商務D、消費者對消費者的電子商務正確答案：A9.電話管理功能通常屬于l以下哪個模塊?()。A、銷售模塊B、呼叫中心模塊C、營銷模塊D、以上都不是正確答案：B10.企業信息管理的目的是通過對()的開發利用,創造更大的信息價值。A、計算機B、信息技術C、數據D、信息資源正確答案：D11.信息技術是指獲取、傳遞、處理、再生和利用()的技術。A、文字B、知識C、信息D、數據正確答案：C12.專供高層決策者使用的信息系統是()。A、經理系統B、事務處理系統C、管理信息系統D、知識系統正確答案：A13.以下哪項不是用戶在信息系統開發中的義務?()A、評審需求文檔和原型B、及時作出決定C、監控所有信息化項目的實施D、給系統分析師講解自己的業務正確答案：D14.20世紀60~70年代產生了()。A、閉環MRPB、ERPC、MRPD、MRPII正確答案：C15.以下哪個是SCR系統的主要功能模塊?()A、財務管理B、物流管理C、生產管理D、庫存管理正確答案：D16.以下哪個信息系統的應用可以提高決策質量?A、決策支持系統(DSS)B、聯機事務處理(OLTP)C、電子數據交換(EDI)D、事務處理系統(TPS)正確答案：A17.供應鏈從上、下游關系來理解,不可能是單一鏈狀結構,而是交錯鏈狀的()A、總線結構B、閉環結構C、星狀結構D、網絡結構正確答案：D18.系統一般由幾部分組成,其中實現子系統之間信息交換的是()。A、輸入輸出B、邊界C、系統結構D、接口正確答案：D19.下述人員中,()是信息系統項目的關鍵。A、系統維護員B、系統設計員C、程序員D、系統分析師正確答案：D20.下列哪項不是事務處理系統的特點()。A、邏輯關系簡單B、支持每天的運作C、為各管理層提供信息D、重復性強正確答案：C21.MRPI與MRP的主要區別就是它運用了()的概念。()A、成本會計B、會計C、財務管理D、管理會計正確答案：D22.企業信息化建設的關鍵問題之一是如何在企業戰略的指導下制定合理的()。A、總體戰略規劃B、信息化戰略規劃C、競爭戰略規劃D、職能戰略規劃正確答案：B23.節約資金,有利于培養、增強企業技術力量,便于日后系統維護工作是以下哪種方式的優點()。A、購置軟件包B、委托開發方式C、聯合開發方式D、自主開發方式正確答案：C24.DSS解決的是()。A、企業所有問題B、高度結構化問題C、結構化或半結構化問題D、非結構化問題正確答案：D25.()產生于制造業,但其應用不局限于制造業。A、ERPB、MRPC、MRPⅡD、閉環MRP正確答案：A26.計算機用于信息處理始于()年代。A、60B、40C、50D、70正確答案：C27.在結構化設計中,好的模塊設計要滿足()。A、低耦合低內聚B、高耦合高內聚C、高耦合低內聚D、低耦合高內聚正確答案：D28.下列關于系統的觀點錯誤的是()。A、系統擁有功能和目的B、系統應有環境適應性C、系統只可以是實際的,但不能是抽象的D、系統由若干要素組成,具有一定的結構正確答案：C29.能幫助使用者掌握事件因果間的關系,清楚地指出造成問題的原因和子原因,這種風險識別方法是()。A、魚骨法B、專家調查法C、風險分解結構法D、核對表法正確答案：A二、多選題（共29題，每題1分，共29分）1.數據挖掘是從()中發現并提取隱藏在其中的模式信息的一種技術。A、數據庫系統B、數據倉庫C、數據庫D、數據庫管理系統正確答案：BC2.與需求計劃子系統相關聯的信息中不屬于生產管理系統的是()A、采購單/請購單B、工單信息C、BOM用量D、產品工藝路線正確答案：BCD3.信息按照來源可以分為()。A、內源信息B、圖像信息C、文字信息D、外源信息正確答案：AD4.電子支付的方式主要有以下哪幾種?()A、電子支票支付B、信用卡支付C、電子現金支付D、電子錢包支付正確答案：ABCD5.以下屬于國內客戶關系管理軟件供應商的是()。A、OracleB、BTurboCRMC、用友D、金蝶正確答案：BCD6.MRP系統的三個主要依據包括()。A、物流清單B、人員安排C、主生產計劃D、庫存信息正確答案：ACD7.面哪些關于ERP實施階段劃分的陳述不正確的?()A、ERP的實施過程可以劃分為以下6個階段:運行管理、項目組織和培訓、原型測試、流程規范化、模擬試點、系統切換B、ERP的實施過程可以劃分為以下6個階段:原型測試、項目組織和培訓、流程規范化、模擬試點、系統切換、運行管理C、ERP的實施過程可以劃分為以下6個階段:項目組織和培訓、原型測試、流程規范化、系統切換、運行管理、模擬試點D、ERP的實施過程可以劃分為以下6個階段:項目組織和培訓、原型測試、流程規范化、模擬試點、系統切換、運行管理正確答案：ABC8.系統按功能可以分為以下幾類()。A、社會系統B、管理系統C、軍事系統D、經濟系統正確答案：ABCD9.以下哪些是供應鏈的參與者?()A、顧客B、原材料供應商或零部件供應商C、生產商D、零售商、批發商正確答案：ABCD10.因特網提供的基本服務有()。A、DNS服務B、WWW服務C、E-mail服務D、FTP服務正確答案：ABCD11.ERP系統的管理思想主要體現在()。A、加強了對整個供應鏈資源進行管理及協調的思想B、體現精益生產和敏捷制造的思想C、體現事先計劃與事中控制的思想D、僅支持國內業務或單語種、單幣制應用需求正確答案：ABC12.系統維護的內容可以分為以下哪幾類?A、應用軟件維護B、硬件設備維護C、代碼維護D、數據維護正確答案：ABCD13.以下選項中哪些是數據庫的操縱功能?()A、修改B、查詢C、插入D、刪除正確答案：ABCD14.以下()是物理威脅A、間諜活動B、垃圾搜尋C、火災D、偷竊正確答案：ABD15.以下哪些是保證系統安全性的措施?()A、人員及管理控制B、數據加密C、物理安全控制D、存取控制正確答案：ABCD16.一個組織的MIS可以根據管理功能的不同劃分為若干縱向的功能子系統。主要的子系統有()。A、庫存管理子系統B、銷售管理子系統C、生產管理子系統D、人事管理子系統正確答案：ABCD17.ERP的實施準備階段要完成的主要工作包括()。A、數據準備B、項目組織C、人員培訓D、系統安裝調試正確答案：ABD18.系統分析師有兩種類型()。A、數據分析師B、應用分析師C、業務分析師D、功能分析師正確答案：BC19.以下選項組合中,信息系統對組織的影響作用具體體現在()。A、信息技術為企業變革提供支持B、信息系統不會成為組織的累贅C、信息系統對組織目標的管理D、信息系統對組織戰略的支持正確答案：AD20.下面哪些屬于分銷子系統的活動?()A、保護性包裝B、處理來自分銷中心的庫存補充訂單C、車間控制D、管理分銷中心的庫存正確答案：ABD21.信息的形式包括以下幾個方面的內容()。A、現時性B、信息的粒度C、介質D、表現方式正確答案：BCD22.以下描述正確的是()。A、城域網覆蓋范圍最廣B、局域網具有較高的傳輸速率C、城域網的覆蓋范圍介于廣域網和局域網之間D、廣域網的傳輸速率較低正確答案：BCD23.因特網主要應用有()組成。A、電子郵件B、信息查詢C、網上購物D、信息發布正確答案：ABCD24.IT外包的主要風險有()。A、企業的戰略柔性喪失B、信息技術服務商不能很好地提供服務C、系統維護困難D、降低了企業的學習能力和創新能力正確答案：ABD25.退化期的主要特征有哪幾個()A、中斷聯系B、一方或雙方正在考慮結束關系甚至物色候選關系伙伴C、開始溝通結束關系的意圖D、交易量下降正確答案：ABD26.客戶關系管理系統的營銷功能模塊包括()。A、宣傳管理B、客戶細分C、產品質量與價格D、營銷能力正確答案：ABD27.一個優秀的系統分析師必須具備以下哪幾個方面的知識和能力?()A、業務領域知識B、人際關系能力C、人際溝通能力D、信息技術應用知識正確答案：ABCD28.企業信息化戰略規劃的內容包括()。A、項目實施與資源分配規劃B、信息系統總體結構規劃C、信息系統戰略規劃D、業務流程規劃正確答案：ABCD29.供應鏈的基本特征是()。A、交叉性B、c.面向用戶需求C、復雜性D、動態性正確答案：ABCD三、判斷題（共42題，每題1分，共42分）1.企業信息化隊伍由業務層和技術層兩類人員組成。A、正確B、錯誤正確答案：B2.電子商務系統是一個面向互聯網用戶的事務處理系統。()A、正確B、錯誤正確答案：B3.編寫數據字典、繪制數據流程圖、用例圖等是系統設計階段的任務。A、正確B、錯誤正確答案：B4.MRP是物料需求計劃英文第一個字母的縮寫,又稱基本MRP。A、正確B、錯誤正確答案：A5.事務處理系統主要強調對數據進行深入的分析。A、正確B、錯誤正確答案：B6.紙張不是信息的載體。()A、正確B、錯誤正確答案：B7.CEO是企業信息資源和信息系統的最高領導者。A、正確B、錯誤正確答案：B8.項目的選擇決策如果出現失誤,很容易導致企業陷入“信息化黑洞”。()A、正確B、錯誤正確答案：A9.原型法是一種基于迭代模型的開發方法。A、正確B、錯誤正確答案：A10.總成本最小化是SCM實現供應鏈績效最大化的目標之一。A、正確B、錯誤正確答案：A11.集成性是IT規劃的作用之一,其意義在于:整合信息資源,解決“信息孤島”問題。A、正確B、錯誤正確答案：A12.系統設計主要是解決“做什么”的問題。A、正確B、錯誤正確答案：B13.需求量大重復消費的客戶就是我們的大客戶。A、正確B、錯誤正確答案：A14.計算是指通過網絡接入物理或虛擬資源池,可以以按需、自服務的方式對資源進行部署和管理的服務模式。()A、正確B、錯誤正確答案：A15.ERP解決既有物料短缺又有庫存積壓的庫存管理問題,以及多變的市場與均衡生產之間的矛盾。A、正確B、錯誤正確答案：A16.關系的直觀解釋是二維表,表中每一列的值只能取自同一個域。A、正確B、錯誤正確答案：A17.第一臺電子計算機誕生在美國的加尼福利亞洲。()A、正確B、錯誤正確答案：B18.外聯網并不具有真正意義上的開放性,它只是一種技術。A、正確B、錯誤正確答案：B19.客戶服務、銷售、市場營銷是CRM的三大功能支柱。A、正確B、錯誤正確答案：A20.BSP方法是先用自下向上的分析方法確定企業各層次的子系統,再用自上向下的設計實現這些子系統。A、正確B、錯誤正確答案：B21.企業信息管理是指對企業信息和企業信息活動的管理。()A、正確B、錯誤正確答案：A22.外聯網并不具有真正意義上的開放性,它只是一種技術。()A、正確B、錯誤正確答案：B23.信息系統對組織的作用是直接的,其效益是通過支持管理決策和提高管理水平直接地表現出來。()A、對B、錯正確答案：B24.一般用戶主要是通過局域網和電話網撥號兩種方式接入互聯網。A、正確B、錯誤正確答案：A25.數據備份包括常規備份和災難備份。()A、對B、錯正確答案：A26.內聯網是一種利用因特網技術實現的、能提供企業各部門之間進行信息交互的通用平臺。A、正確B、錯誤正確答案：A27.系統設計的主要解決“做什么”的問題。A、正確B、錯誤正確答案：B28.系統是由相互作用和相互依賴的若干組成部分組成的一個有機整體。()A、對B、錯正確答案：A29.信息系統項目可以被復制,即存在兩個完全一樣的信息系統項目。A、正確B、錯誤正確答案：B30.目前原型法已經取代生命周期法成為一種主要的系統開發方法。A、是B、否正確答案：B