客戶貨款爭議協議書?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲、乙雙方在業務往來過程中就客戶貨款事宜產生爭議，為妥善解決該爭議，維護雙方合法權益，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，經雙方友好協商，達成如下協議：一、爭議背景甲、乙雙方于[具體起始時間]開始業務合作，乙方作為甲方的供應商/服務提供商，為甲方提供[標的物名稱/服務內容]。在合作過程中，雙方就貨款的支付、結算等事項存在不同理解，導致出現貨款爭議。具體爭議事項如下：二、標的物或服務具體描述（一）標的物1.名稱：[詳細標的物名稱]2.規格型號：[具體規格型號]3.數量：[明確數量]4.質量標準：按照國家相關標準及雙方約定的[詳細質量標準描述]執行。（二）服務1.服務內容：[詳細描述服務的具體內容，包括但不限于服務的范圍、要求、流程等]2.服務期限：自[起始日期]起至[結束日期]止。3.服務質量要求：達到[具體服務質量標準，如服務響應時間、服務效果評估指標等]。三、權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議及相關合同約定提供符合質量標準的標的物或服務。對乙方提供的標的物或服務進行檢驗、驗收，如發現不符合約定，有權要求乙方及時整改或采取補救措施。在乙方未按照約定履行義務時，有權拒絕支付相應貨款或采取其他合法措施維護自身權益。2.義務按照本協議及相關合同約定的時間、方式向乙方支付貨款。向乙方提供與標的物或服務相關的必要信息和協助，以便乙方能夠順利履行義務。在乙方交付標的物或完成服務后，及時進行檢驗、驗收，并在約定的期限內反饋驗收結果。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議及相關合同約定支付貨款。在甲方未按照約定支付貨款時，有權要求甲方支付逾期利息或采取其他合法措施追討貨款。在甲方對標的物或服務提出合理異議時，有權進行解釋、說明，并按照甲方要求及時整改或采取補救措施。2.義務按照本協議及相關合同約定的時間、地點、方式向甲方交付符合質量標準的標的物或提供服務。提供標的物的相關證明文件、質量檢驗報告等資料，確保標的物質量合格且來源合法。在服務過程中，遵守相關法律法規和行業規范，按照約定的服務質量要求履行義務，并接受甲方的監督和檢查。四、貨款支付及結算（一）支付方式甲方應按照以下方式向乙方支付貨款：1.[支付方式一，如銀行轉賬]：甲方應在收到乙方提供的合法有效的發票后[x]個工作日內，將貨款支付至乙方指定的銀行賬戶。2.[支付方式二，如支票]：若采用支票支付，甲方應在[具體日期]前開具并交付給乙方有效支票，乙方應在支票提示付款期限內到銀行辦理收款手續。（二）結算周期雙方約定的結算周期為[具體結算周期，如每月結算一次]，結算日期為每月的[具體日期]。乙方應在結算周期屆滿后的[x]個工作日內，向甲方提供當月的貨款結算清單及發票。（三）逾期支付責任若甲方未按照本協議約定的時間支付貨款，每逾期一日，應按照未支付貨款金額的[x%]向乙方支付逾期利息。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停供貨或服務，并要求甲方一次性支付全部貨款及逾期利息。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間、方式支付貨款，除應按照本協議第四條第（三）款支付逾期利息外，還應承擔乙方因追討貨款而產生的合理費用，包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費等。2.若甲方無故拒絕接收乙方交付的標的物或終止服務合同，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任，賠償金額包括但不限于乙方已投入的成本、預期利潤等。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間、地點、方式交付標的物或提供服務，每逾期一日，應按照合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除合同，并要求乙方返還已支付的貨款及利息，同時乙方應按照合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。2.若乙方提供的標的物不符合質量標準或服務未達到約定要求，乙方應負責免費更換、整改或采取其他補救措施，直至符合約定為止。因乙方原因導致甲方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方違反本協議約定的保密義務或其他義務，給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。六、爭議解決（一）協商解決雙方首先應通過友好協商的方式解決本協議項下的爭議。協商應在爭議發生后的[x]個工作日內啟動，并在[x]個工作日內達成解決方案。協商過程中，雙方應保持誠實、守信，積極配合對方提供相關資料和信息。（二）仲裁若雙方在協商期限內未能達成一致意見，任何一方均有權向[具體仲裁委員會名稱]申請仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔，但仲裁庭另有裁決的除外。（三）訴訟若雙方未約定仲裁條款或仲裁裁決被撤銷、不予執行，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟費用由敗訴方承擔，但法院另有判決的除外。在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續履行本協議其他無爭議的條款。七、其他條款（一）保密條款雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。（二）通知條款1.本協議項下的通知應以書面形式送達對方，可采用郵寄、傳真、電子郵件等方式。2.通知送達的地址為雙方在本協議中填寫的地址。若一方地址發生變更，應及時書面通知對方。否則，因地址變更未及時通知導致通知無法送達的，由變更方承擔相應責任。（三）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中，若一方出現不可抗力等無法預見、無法避免、無法克服的情形，導致本協議無法繼續履行或部分無法履行的，該方應及時通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據不可抗力的影響程度協商決定是否變更或解除本協議。（四）協議生效與份數1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：______年___