物業和供暖協議合同?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系電話：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系電話：____________________鑒于甲方對其物業區域內的供暖服務有需求，乙方具備提供供暖服務的專業能力，甲乙雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供物業供暖服務事宜達成如下協議：一、服務內容及標的物1.服務區域乙方負責為甲方位于____________________（詳細地址）的物業區域提供供暖服務，該物業區域占地面積為______平方米，建筑面積為______平方米，包括但不限于住宅、商業用房、公共配套設施等。2.供暖方式及標準乙方采用______（如集中供暖、燃氣供暖等具體方式）為該物業區域供暖，供暖期內室內溫度應保持在______攝氏度以上（按照當地政府相關規定的合格標準執行）。乙方應確保供暖系統正常運行，保證供暖質量，使室內溫度達到規定標準。3.供暖設施設備乙方負責對物業區域內的供暖設施設備，包括但不限于鍋爐、換熱器、管道、閥門、散熱器等進行維護、保養、維修和更新，以確保供暖設施設備的安全、穩定運行。乙方應定期對供暖設施設備進行巡檢，及時發現并處理潛在問題，保證在供暖期內設備正常運轉，無重大故障影響供暖服務。二、雙方權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權監督乙方的供暖服務質量，包括供暖溫度、供暖設施設備運行狀況等，并提出合理的意見和建議。有權了解乙方的供暖成本及費用收支情況，但應遵守乙方的保密規定。在乙方未按照本協議約定提供合格供暖服務時，有權要求乙方采取措施予以改進或解除本協議，并要求乙方承擔相應責任。2.義務按照本協議約定向乙方支付供暖服務費用。配合乙方做好供暖相關工作，包括但不限于提供必要的物業區域信息、協助乙方進行供暖設施設備的檢查和維修等。不得擅自改動或損壞物業區域內的供暖設施設備，如因甲方原因造成供暖設施設備損壞或影響供暖效果的，甲方應承擔相應的修復費用及損失。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定向甲方收取供暖服務費用。根據供暖實際情況，有權合理調整供暖參數和運行方式，但應提前通知甲方并確保供暖質量不受影響。在甲方未按照本協議約定支付供暖服務費用時，有權暫停供暖服務，并要求甲方支付拖欠費用及相應的違約金。2.義務嚴格按照國家及當地政府有關供暖的法律法規、政策標準以及本協議約定，為甲方物業區域提供優質、安全、穩定的供暖服務。配備足夠的專業技術人員和維修人員，負責供暖設施設備的日常運行、維護、保養和維修工作，確保供暖設施設備正常運行，及時處理供暖過程中出現的問題。建立健全供暖服務質量監督檢查制度，定期對供暖服務質量進行自查自糾，接受甲方及相關部門的監督檢查，并根據檢查意見及時整改。在供暖期開始前，應完成供暖設施設備的調試、檢修等準備工作，確保按時正常供暖。供暖期結束后，應及時對供暖設施設備進行維護保養和封存。因乙方原因導致供暖中斷或供暖質量不達標，乙方應及時采取有效措施進行修復和改進，并按照本協議約定承擔相應的違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。向甲方提供供暖服務的相關信息，包括但不限于供暖設施設備運行狀況、供暖費用收支情況等，并接受甲方的監督和查詢。三、服務費用及支付方式1.供暖服務費用標準甲方應按照______元/平方米·供暖季的標準向乙方支付供暖服務費用，該費用包含供暖能源費、設施設備維護費、運行管理費等乙方提供供暖服務所需的全部費用。本物業區域供暖面積共計______平方米，供暖服務費用總計為______元/供暖季。2.支付方式甲方應在供暖季開始前______日內，將本供暖季的全部供暖服務費用一次性支付至乙方指定賬戶。乙方指定賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________3.費用調整如遇國家能源價格調整或其他不可抗力因素導致供暖成本大幅增加，乙方有權在提前______日通知甲方的情況下，適當調整供暖服務費用標準。雙方應根據實際情況協商確定新的費用標準，并簽訂補充協議。四、供暖服務質量保障及違約責任1.供暖服務質量保障乙方應建立嚴格的供暖服務質量保障體系，確保供暖期內供暖設施設備正常運行，室內溫度達到規定標準。乙方應制定詳細的應急預案，應對可能出現的供暖故障、極端天氣等突發情況，保障供暖服務的連續性和穩定性。2.違約責任若乙方未按照本協議約定的供暖標準提供供暖服務，導致室內溫度未達到規定標準，乙方應按照以下方式承擔違約責任：溫度低于規定標準但高于______攝氏度的，乙方應向甲方支付當季供暖服務費用______%的違約金，并負責采取措施提高室內溫度，直至達到規定標準。溫度低于______攝氏度的，乙方應向甲方支付當季供暖服務費用______%的違約金，同時按照每低于______攝氏度，退還甲方當季供暖服務費用______%的標準退還部分供暖費用。乙方還應立即采取有效措施恢復正常供暖，如因乙方原因造成連續______日以上室內溫度未達到規定標準，甲方有權解除本協議，乙方應全額退還甲方已支付的當季供暖服務費用，并按照當季供暖服務費用的______%向甲方支付違約金，賠償甲方因此遭受的損失。若乙方未按照本協議約定及時對供暖設施設備進行維護、保養、維修，導致供暖中斷或影響供暖質量，乙方應承擔相應的修復費用，并按照每中斷供暖______小時，向甲方支付當季供暖服務費用______%的違約金。若因供暖設施設備故障導致連續中斷供暖______日以上，甲方有權解除本協議，乙方應全額退還甲方已支付的當季供暖服務費用，并按照當季供暖服務費用的______%向甲方支付違約金，賠償甲方因此遭受的損失。若甲方未按照本協議約定按時支付供暖服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權暫停供暖服務，直至甲方支付全部費用及違約金。因甲方逾期支付費用導致乙方暫停供暖服務給甲方造成損失的，乙方不承擔賠償責任。雙方違反本協議其他條款約定的，應承擔相應的違約責任，賠償對方因此遭受的損失。五、供暖設施設備維護與更新1.維護責任乙方負責物業區域內供暖設施設備的日常維護保養工作，包括但不限于定期巡檢、清潔、潤滑、緊固、防腐等，確保設施設備處于良好運行狀態。乙方應建立維護檔案，記錄每次維護保養的時間、內容、結果等信息。2.維修責任在供暖設施設備出現故障時，乙方應及時響應并進行維修。一般性故障應在接到報修通知后______小時內修復，重大故障應在______小時內采取臨時應急措施恢復供暖，并在______日內徹底修復。因乙方維修不及時或維修不當導致的損失，由乙方承擔。3.更新責任對于超過使用年限或嚴重損壞無法修復的供暖設施設備，乙方應及時提出更新計劃，并報甲方備案。更新費用按照以下方式承擔：屬于正常維護更新范圍內的費用，由乙方承擔。因甲方原因導致設施設備提前損壞需要更新的，更新費用由甲方承擔。六、供暖期及相關時間規定1.供暖期本協議約定的供暖期為每年的______月______日至次年的______月______日。如遇特殊情況需要提前供暖或延長供暖期，乙方應提前通知甲方，并按照相關規定執行。2.其他時間規定乙方應在供暖期開始前______日完成供暖設施設備的調試和試運行工作，確保供暖設施設備正常運行。在供暖期結束后______日內，乙方應完成供暖設施設備的保養、維修及封存工作，并向甲方提交供暖服務總結報告。七、協議的變更與解除1.協議變更本協議的任何變更或補充需經雙方協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.協議解除在履行本協議過程中，若一方提出解除協議，需提前______日書面通知對方，并經對方書面同意。若出現以下情形之一，一方有權解除本協議：因不可抗力致使本協議無法繼續履行的。一方嚴重違反本協議約定，經另一方書面通知后在合理期限內仍未改正的。本協議約定的解除條件成就的。協議解除后，雙方應按照法律法規及本協議約定辦理相關手續，結清費用，清理債權債務。八、爭議解決甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______個供暖季。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續______個供暖季。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________法