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文檔簡介
中等職業教育專業教學標準(2025版)中等職業教育專業教學標準2025版中華人民共和國教育部中等職業教育專業教學標準(2025版)PAGEPAGE8PAGEPAGE9移動商務專業教學標準(中等職業教育)概述為適應科技發展、技術進步對行業生產、建設、管理、服務等領域帶來的新變化,順應互聯網和相關服務、批發業、零售業數字化、網絡化、智能化發展的新趨勢,對接新產業、新業態、新模式下運營助理、新媒體營銷專員、移動視覺設計助理等崗位(群)的新要求,不斷滿足移動商務領域高質量發展對高素質技能人才的需求,推動職業教育專業升級和數字化改造,提高人才培養質量,遵循推進現代職業教育高質量發展的總體要求,參照國家相關標準編制要求,制訂本標準。專業教學直接決定高素質技能人才培養的質量,專業教學標準是開展專業教學的基本依據。本標準落實中職基礎性定位,推動多樣化發展,是全國中等職業教育移動商務專業教學的基本標準,學校應結合區域/行業實際和自身辦學定位,依據本標準制訂本校移動商務專業人才培養方案,辦出水平,辦出特色。專業名稱(專業代碼)移動商務(730703)入學基本要求初級中等學校畢業或具備同等學力基本修業年限三年職業面向所屬專業大類(代碼)財經商貿大類(73)所屬專業類(代碼)電子商務類(7307)對應行業(代碼)互聯網和相關服務(64、批發業(51、零售業(52)主要職業類別(代碼)S(4-01-06-01、市場營銷專業人員(2-06-07-02、商務策劃專業人員(2-06-07-03、客戶服務管理員(4-07-02-03)主要崗位(群)或技術領域產品運營執行、移動內容制作與發布、移動視覺設計、移動活動運營實施、新媒體營銷方案執行、社會化用戶運營、移動店鋪設置……職業類證書電子商務數據分析、新媒體技術、直播電商……中等職業教育專業教學標準(2025版)培養目標本專業培養能夠踐行社會主義核心價值觀,傳承技能文明,德智體美勞全面發展,具有良好的人文素養、科學素養、數字素養、職業道德,愛崗敬業的職業精神和精益求精的工匠精神,扎實的文化基礎知識、較強的就業創業能力和學習能力,掌握本專業知識和技術技能,具備職業綜合素質和行動能力,面向互聯網和相關服務、批發業、零售業的電子商務師、市場營銷專業人員、商務策劃專業人員、客戶服務管理員等職業,能夠從事產品運營執行、移動內容制作與發布、移動視覺設計、移動活動運營實施、新媒體營銷方案執行、社會化用戶運營、移動店鋪設置工作的技能人才。培養規格本專業學生應全面提升知識、能力、素質,筑牢科學文化知識和專業類通用技術技能基礎,掌握并實際運用崗位(群)需要的專業技術技能,實現德智體美勞全面發展,總體上須達到以下要求:(1)堅定擁護中國共產黨領導和中國特色社會主義制度,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,踐行社會主義核心價值觀,具有堅定的理想信念、深厚的愛國情感和中華民族自豪感;(2)易安全、項目管理、質量管理等相關知識與技能,了解相關行業文化,具有愛崗敬業的職業精神,遵守職業道德準則和行為規范,具備社會責任感和擔當精神;(3)掌握支撐本專業學習和可持續發展必備的語文、歷史、數學、外語(英語等、信息技術等文化基礎知識,具有良好的人文素養與科學素養,具備職業生涯規劃能力;(4)具有良好的語言表達能力、文字表達能力、溝通合作能力,具有較強的集體意識和團隊合作意識,學習1門外語并結合本專業加以運用;(5)掌握零售、商品知識、消費者心理、商務數據分析等方面的專業基礎理論知識;(6)能夠進行移動店鋪設置、產品運營和活動運營執行,收集整理移動運營推廣數據并進行初步分析;(7)能夠進行移動內容的制作、發布、維護和優化;(8)能夠運用圖形圖像處理軟件進行移動基本界面、移動店鋪裝修、圖文推廣等視覺設計;(9)能根據新媒體營銷方案,確定營銷渠道、采編營銷素材、發布內容并反饋營銷效果;(10)能通過社交媒體進行用戶拉新、用戶留存、交易促成與用戶維護;(11)掌握信息技術基礎知識,具有適應本行業數字化和智能化發展需求的基本數字技能;(12)具有終身學習和可持續發展的能力,具有一定的分析問題和解決問題的能力;(13)掌握身體運動的基本知識和至少1項體育運動技能,養成良好的運動習慣、衛生習慣和行為習慣;具備一定的心理調適能力;1中等職業教育專業教學標準(2025版)(15)樹立正確的勞動觀,尊重勞動,熱愛勞動,具備與本專業職業發展相適應的勞動素養,弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神,弘揚勞動光榮、技能寶貴、創造偉大的時代風尚。課程設置及學時安排課程設置主要包括公共基礎課程和專業課程。公共基礎課程按照國家有關規定開齊開足公共基礎課程。應將思想政治、語文、歷史、數學、外語(英語等、信息技術、體育與健康、藝術、勞動教育等列為公共基礎必修課程。將黨史國史、中華優秀傳統文化、國家安全教育、職業發展與就業指導、創新創業教育等列為必修課程或限定選修課程。學校根據實際情況可開設具有地方特色的校本課程。專業課程一般包括專業基礎課程、專業核心課程和專業拓展課程。專業基礎課程是需要前置學習的基礎性理論知識和技能構成的課程,是為專業核心課程提供理論和技能支撐的基礎課程;專業學校可結合區域/行業實際、辦學定位和人才培養需要自主確定課程,進行模塊化課程設計,依托體現新方法、新技術、新工藝、新標準的真實生產項目和典型工作任務等,開展項目式、情境式教學,結合人工智能等技術實施課程教學的數字化轉型。有條件的專業,可結合教學實際,探索創新課程體系。(1)專業基礎課程一般設置4門。包括:零售基礎、移動商務基礎、圖形圖像處理、商務數據分析等領域的課程。(2)專業核心課程一般設置7門。包括:產品運營、新媒體內容制作、移動視覺設計、活動運營實務、新媒體營銷實務、社會化用戶運營、移動店鋪管理等領域的課程。專業核心課程主要教學內容與要求序號課程涉及的主要領域典型工作任務描述主要教學內容與要求1產品運營方案分解、產品信息采集與建①熟悉產品品類管理、運營流程。②熟悉移動商務平臺產品發布與交易流程。③能夠結合用戶畫像整理產品信息,建立產品主檔表。④能夠根據運營方案和用戶個性化特點篩選產品,實施產品日常排墻,并在移動商務平臺正確發布產品。⑤能夠利用數據監測工具監測關鍵指標數據,開展多維度關聯分析,填寫分類數據報表,形成可視化分析報告中等職業教育專業教學標準(2025版)續表序號課程涉及的主要領域典型工作任務描述主要教學內容與要求2新媒體內容制作移動內容制作與發布,包括內容定位、素材采集與加工、內容制作、內容發布、內容維護與優化等工作任務,使用圖形圖像處理軟件、視頻剪輯軟件、辦公軟件、第三方數據分析工具、計算機、數碼相機、攝像機等軟硬件工具完成工作任務①能夠根據平臺特征、目標用戶、產品核心訴求,確定內容風格定位,構建內容素材庫。②能夠捕捉社會熱點事件。③能夠根據平臺規則和營銷目標,編制標題和軟文內容,完成具有視覺引導的版式編排。④能夠對圖文、視頻進行簡單處理及編排。⑤能夠根據平臺規則和傳播數據,正確發布內容,進行內容管理與優化。⑥能夠與受眾實時進行話題互動,增加受眾黏性3移動視覺設計移動視覺設計,包括設計需求分析、移動設計規范整理、設計素材采集與處理、設計稿制作、設計稿交付等工作任務,使用圖形圖像處理軟件、視頻剪輯軟件、辦公軟件、計算機等軟硬件工具完成工作任務①熟悉移動界面的設計需求及設計規范,熟悉風格調性的配色方案、字體應用、版式布局。②熟練掌握圖形圖像處理軟件的操作方法與③能夠制作視覺引導清晰、主題突出的推廣圖文。④能夠根據發布平臺的規則進行圖片合規化處理4活動運營實務移動活動運營實施,包括活動調研、活動方案編寫、活動籌備、活動執行、活動效果評估等工作任務,使用辦公軟件、第三方數據分析工具、計算機等軟硬件工具完成工作任務②能夠編寫活動方案,完成合作平臺與各部門的協調、溝通工作。③能夠審核投放內容,跟進內容發布情況。④熟練掌握移動平臺互動工具,妥善處理突發問題。⑤能夠使用平臺監測工具進行數據分析,對活動效果提出初步優化建議5新媒體營銷實務新媒體營銷方案執行,包括營銷方案解析、營銷渠道確定、營銷素材采編、營銷內容發布、營銷數據收集與整理等工作任務,使用辦公軟件、圖形圖像處理軟件、視頻剪輯軟件、第三方數據分析工具、計算機等軟硬件工具完成工作任務①熟悉新媒體營銷策略、營銷方法與步驟。③熟悉新媒體營銷平臺基礎操作,能夠進行營銷方案素材收集和處理,準確表達產品及服務內容,提高營銷活動的關注度。④能夠收集、整理、匯總新媒體營銷平臺和第三方數據平臺的數據。⑤能夠撰寫新媒體營銷方案實施計劃中等職業教育專業教學標準(2025版)續表序號課程涉及的主要領域典型工作任務描述主要教學內容與要求6社會化用戶運營社會化用戶運營,包括目標用戶分析、用戶拉新、用戶留存、促活轉化、用戶維護等工作任務,使用辦公軟件、第三方數據分析工具、計算機等軟硬件工具完成工作任務①熟悉用戶運營的內涵、應用領域。②能夠協助團隊確定社群的定位和規則,梳理用戶的需求。③能夠通過不同方法完成社會化用戶群體成員自主裂變。④能夠根據用戶特點,策劃用戶活動,打造優質內容,提升用戶留存率。⑤能夠及時解決與交易相關的咨詢、投訴和物流跟蹤等事宜,提供優質的客戶服務7移動店鋪管理移動店鋪設置,包括店鋪信息設置、商品設置、營銷推廣設置、交易設置、客戶設置等工作任務,使用辦公軟件、第三方數據分析工具、計算機等軟硬件工具完成工作任務①熟悉主流移動店鋪的開設和日常管理工作職責及流程。②能夠根據店鋪運營方案的要求,完成店鋪基礎信息設置及認證工作。③了解店鋪裝修的基本步驟和設計方法。④能夠根據產品運營方案,完成產品上架及管理工作,正確設置物流信息及交易方式。⑥能夠有效進行訂單管理和客戶管理(3)專業拓展課程O2O運營、思維訓練等領域的內容。實踐性教學環節實踐性教學應貫穿于人才培養全過程。實踐性教學主要包括實習實訓、畢業設計、社會實踐活動等形式,公共基礎課程和專業課程等都要加強實踐性教學。(1)實訓在校內外進行產品運營執行、移動內容制作與發布、移動視覺設計、新媒體營銷方案執行、社會化用戶運營、移動店鋪運營等實訓,包括單項技能實訓、綜合能力實訓、生產性實訓等。(2)實習在現代服務業、商貿流通業、生產制造業的開展移動商務運營與服務的企業進行運營助理、新媒體營銷專員、移動視覺設計助理等實習,包括認識實習和崗位實習。學校應建立穩定、夠用的實習基地,選派專門的實習指導教師和人員,組織開展專業對口實習,加強對學生實習的指導、管理和考核。中等職業教育專業教學標準(2025版)實習實訓既是實踐性教學,也是專業課教學的重要內容,應注重理論與實踐一體化教學。學校可根據技能人才培養規律,結合企業生產周期,優化學期安排,靈活開展實踐性教學。應嚴格執行《職業學校學生實習管理規定》和相關專業崗位實習標準要求。相關要求學校應充分發揮思政課程和各類課程的育人功能。發揮思政課程政治引領和價值引領作用,在思政課程中有機融入黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發展史等相關內容;結合實際落實課程思政,推進全員、全過程、全方位育人,實現思想政治教育與技術技能培養的有機統一。應開設安全教育(含典型案例事故分析(活動,并將有關內容融入課程教學中;自主開設其他特色課程;組織開展德育活動、志愿服務活動和其他實踐活動。8.2 學時安排每學年為2周,其中教學時間0(含復習考試,累計假期2周,崗位實習按每周學時安排,年總學時不少于3000學時。實行學分制的學校,16~18學時折算1學分。軍訓、社會實踐、入學教育、畢業教育等活動按1周為1學分。公共基礎課程學時一般占總學時的,可根據不同專業人才培養的需要在規定范圍內適2/36個月,可根據實際情況集中或分階段安排,校外企業崗位實習時間一般不超過3個月。實踐性教學學時原則上要占總學時50%以上。各類選修課程的學時占總學時的比例應不少于10%。師資隊伍風作為教師隊伍建設的第一標準。隊伍結構專任教師隊伍的數量、學歷和職稱要符合國家有關規定,形成合理的梯隊結構。學生數與專任教師數比例不高于20∶1,專任教師中具有高級專業技術職務人數不低于20%。“雙師型”教師占專業課教師數比例應不低于50%。能夠整合校內外優質人才資源,選聘企業高級技術人員擔任行業導師,組建校企合作、專兼結合的教師團隊,建立定期開展專業(學科)教研機制。專業帶頭人原則上應具有本專業及相關專業副高及以上職稱和較強的實踐能力,能廣泛聯系行業企業,了解國內外互聯網和相關服務、批發業、零售業發展新趨勢,準確把握行業企業用人需求,具有組織開展專業建設、教科研工作和企業服務的能力,在本專業改革發展中起引領作用。專任教師具有教師資格證書;具有電子商務、市場營銷、電子商務及法律、零售業管理、計算機科學與技術、藝術設計等相關專業學歷;具有一定年限的相應工作經歷或者實踐經驗,達到中等職業教育專業教學標準(2025版)相應的技術技能水平;具有本專業理論和實踐能力;能夠落實課程思政要求,挖掘專業課程中的思政教育元素和資源;能夠運用信息技術開展混合式教學等教法改革;能夠跟蹤新經濟、新技術發展前沿,開展社會服務;專業教師每年至少1個月在企業或生產性實訓基地鍛煉,每5年累計不少于6個月的企業實踐經歷。兼職教師主要從本專業相關行業企業的高技能人才中聘任,應具有扎實的專業知識和豐富的實際工作經驗,一般應具有中級及以上專業技術職務(職稱)或高級工及以上職業技能等級,了解教育教學規律,能承擔專業課程教學、實習實訓指導和學生職業發展規劃指導等專業教學任務。根據需要聘請技能大師、勞動模范、能工巧匠等高技能人才,根據國家有關要求制定針對兼職教師聘任與管理的具體實施辦法。教學條件教學設施主要包括能夠滿足正常的課程教學、實習實訓所需的專業教室、實訓室和實習實訓基地。專業教室基本要求具備利用信息化手段開展混合式教學的條件。一般配備黑(白)板、多媒體計算機、投影設備、音響設備,具有互聯網接入或無線網絡環境及網絡安全防護措施。安裝應急照明裝置并保持良好狀態,符合緊急疏散要求,安防標志明顯,保持逃生通道暢通無阻。校內外實訓場所基本要求(規定、辦法訓環境與設備設施對接真實職業場景或工作情境,實訓項目注重工學結合、理實一體化,實訓指導教師配備合理,實訓管理及實施規章制度齊全,確保能夠順利開展移動商務運營、新媒體營銷、移動視覺設計等實訓活動。鼓勵在實訓中運用大數據、云計算、人工智能、虛擬仿真等前沿信息技術。(1)移動商務信息采編實訓室導播臺、攝影工作臺、數碼相機、攝像機、靜物攝影臺、柔光燈、三腳架、虛擬背景幕布、產品陳列柜等,用于產品圖文、視頻信息采編等實訓教學。(2)移動商務視覺設計實訓室配備服務器、計算機、投影設備、教師主控臺、互聯網接入或無線網絡環境,配套辦公軟件、圖形圖像處理軟件、視頻編輯軟件等,用于移動界面設計與制作、店鋪設計與裝修、海報設計與制作、短視頻制作等實訓教學。(3)移動商務營銷實訓室配備服務器、計算機、投影設備、教師主控臺、互聯網接入或無線網絡環境、無線終端(手機或平板電腦、直播設備、產品陳列柜,配套辦公軟件、移動營銷實訓系統、新媒體營銷實訓系統、直播營銷實訓系統等,用于軟文營銷、短視頻與直播營銷、社群營銷等實訓教學。中等職業教育專業教學標準(2025版)(4)移動商務運營實訓室配備服務器、計算機、投影設備、教師主控臺、互聯網接入或無線網絡環境,配套辦公軟件、商務數據分析系統、移動商務運營實訓系統等,用于產品運營、活動策劃與實施、社會化用戶運營、移動店鋪開設與運營等實訓教學。(5)移動商務綜合實訓室配備服務器、計算機、投影設備、教師主控臺、互聯網接入或無線網絡環境,配套辦公軟件、商務數據分析系統、移動商務綜合實訓軟件等,用于移動商務全流程認知、移動店鋪運營、移動商務綜合、商務數據分析等實訓教學。可結合實際建設綜合性實訓場所。實習場所基本要求符合《職業學校學生實習管理規定》《職業學校校企合作促進辦法》等對實習單位的有關要求,經實地考察后,確定合法經營、管理規范,實習條件完備且符合產業發展實際、符合安全生產法律法規要求,與學校建立穩定合作關系的單位成為實習基地,并簽署學校、學生、實習單位三方協議。根據本專業人才培養的需要和未來就業需求,實習基地應能提供運營助理、新媒體營銷專員、移動視覺設計助理等與專業對口的相關實習崗位,能涵蓋當前相關產業發展的主流技術,可接納一定規模的學生實習;學校和實習單位雙方共同制訂實習計劃,能夠配備相應數量的指導教師對學生實習進行指導和管理,實習單位安排有經驗的技術或管理人員擔任實習指導教師,開展專業教學和職業技能訓練,完成實習質量評價,做好學生實習服務和管理工作,有保證實習學生日常工作、學習、生活的規章制度,有安全、保險保障,依法依規保障學生的基本權益。教學資源主要包括能夠滿足學生專業學習、教師專業教學研究和教學實施需要的教材、圖書及數字化資源等。教材選用基本要求按照國家規定,經過規范程序選用教材,優先選用國家規劃教材和國家優秀教材。專業課程教材應體現本行業新技術、新規范、新標準、新形態,并通過數字教材、活頁式教材等多種方式進行動態更新。圖書文獻配備基本要求圖書文獻配備能滿足人才培養、專業建設、教科研等工作的需要。專業類圖書文獻主要包括:有關電子商務、新聞傳媒、互聯網、數據分析、供應鏈、零售、視覺設計的技術、方法、思維及實務操作類圖書,經濟、管理、營銷和文化類文獻等,以及與移動商務、互聯網營銷相關
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