小自考公共事業(yè)考試技巧試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不屬于公共事業(yè)管理的特征？

A.服務(wù)性

B.公共性

C.競(jìng)爭(zhēng)性

D.社會(huì)性

2.公共事業(yè)管理的主要目標(biāo)是：

A.提高政府效率

B.促進(jìn)社會(huì)公平

C.實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益

D.提升個(gè)人收入

3.公共事業(yè)管理的核心是：

A.政策制定

B.資源配置

C.管理決策

D.服務(wù)提供

4.公共事業(yè)管理的基本職能包括：

A.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制

B.調(diào)研、決策、執(zhí)行、監(jiān)督

C.人力資源、財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理、風(fēng)險(xiǎn)管理

D.法規(guī)制定、政策分析、項(xiàng)目管理、績(jī)效評(píng)估

5.以下哪項(xiàng)不是公共事業(yè)管理的范疇？

A.教育事業(yè)管理

B.醫(yī)療衛(wèi)生管理

C.社會(huì)保障管理

D.企業(yè)管理

6.公共事業(yè)管理中的“公共服務(wù)”是指：

A.政府直接提供的服務(wù)

B.政府委托社會(huì)組織提供的服務(wù)

C.社會(huì)組織直接提供的服務(wù)

D.政府與社會(huì)組織共同提供的服務(wù)

7.公共事業(yè)管理中的“公共物品”是指：

A.具有競(jìng)爭(zhēng)性和排他性的物品

B.具有非競(jìng)爭(zhēng)性和非排他性的物品

C.具有非競(jìng)爭(zhēng)性和排他性的物品

D.具有競(jìng)爭(zhēng)性和非排他性的物品

8.公共事業(yè)管理的理論基礎(chǔ)包括：

A.公共選擇理論、制度經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織理論

B.行為經(jīng)濟(jì)學(xué)、制度經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理理論

C.公共選擇理論、制度經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)

D.公共選擇理論、經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)

9.公共事業(yè)管理中的“績(jī)效評(píng)估”是指：

A.對(duì)政府管理活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)

B.對(duì)公共事業(yè)項(xiàng)目的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)

C.對(duì)公共服務(wù)提供者的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)

D.以上都是

10.公共事業(yè)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)管理”是指：

A.預(yù)測(cè)和防范可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)

B.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的應(yīng)對(duì)和處置

C.以上都是

D.以上都不是

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些屬于公共事業(yè)管理的職能？

A.計(jì)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

2.以下哪些是公共事業(yè)管理的特征？

A.服務(wù)性

B.公共性

C.競(jìng)爭(zhēng)性

D.社會(huì)性

3.公共事業(yè)管理中的“公共服務(wù)”可以通過以下哪些方式提供？

A.政府直接提供

B.政府委托社會(huì)組織提供

C.社會(huì)組織直接提供

D.政府與社會(huì)組織共同提供

4.公共事業(yè)管理的理論基礎(chǔ)包括哪些？

A.公共選擇理論

B.制度經(jīng)濟(jì)學(xué)

C.組織理論

D.政治學(xué)

5.公共事業(yè)管理中的“績(jī)效評(píng)估”可以從哪些方面進(jìn)行？

A.效率評(píng)估

B.公平性評(píng)估

C.有效性評(píng)估

D.影響評(píng)估

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.公共事業(yè)管理中的“公共服務(wù)”僅限于政府直接提供。（）

2.公共事業(yè)管理中的“公共物品”是具有非競(jìng)爭(zhēng)性和非排他性的物品。（）

3.公共事業(yè)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)管理”僅指風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的應(yīng)對(duì)和處置。（）

4.公共事業(yè)管理的理論基礎(chǔ)主要包括公共選擇理論、制度經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織理論等。（）

5.公共事業(yè)管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益，提高個(gè)人收入。（）

參考答案：

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.B

3.B

4.A

5.D

6.D

7.B

8.A

9.D

10.C

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABC

5.ABCD

三、判斷題

1.×

2.√

3.×

4.√

5.×

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.簡(jiǎn)述公共事業(yè)管理的核心內(nèi)容及其在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性。

答案：公共事業(yè)管理的核心內(nèi)容包括政策制定、資源配置、管理決策和服務(wù)提供。在現(xiàn)代社會(huì)中，公共事業(yè)管理的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，它能夠確保公共資源的合理分配和利用，提高公共服務(wù)的質(zhì)量和效率；其次，它有助于促進(jìn)社會(huì)公平和穩(wěn)定，滿足人民群眾的基本需求；再次，它能夠推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，提升國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力；最后，它有助于構(gòu)建和諧社會(huì)，增強(qiáng)政府公信力和民眾滿意度。

2.分析公共事業(yè)管理中“公共物品”和“公共服務(wù)”的區(qū)別與聯(lián)系。

答案：公共物品和公共服務(wù)是公共事業(yè)管理的兩個(gè)基本概念，它們既有區(qū)別又有聯(lián)系。區(qū)別在于：公共物品是指具有非競(jìng)爭(zhēng)性和非排他性的產(chǎn)品，如國(guó)防、基礎(chǔ)設(shè)施等；而公共服務(wù)是指政府或社會(huì)組織為滿足公眾需求而提供的服務(wù)，如教育、醫(yī)療、社會(huì)保障等。聯(lián)系在于：公共物品是公共服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)，公共服務(wù)則是公共物品的社會(huì)體現(xiàn)。公共物品的生產(chǎn)和提供需要公共服務(wù)的支持，而公共服務(wù)的質(zhì)量和效率也受到公共物品狀況的影響。

3.闡述公共事業(yè)管理中的“績(jī)效評(píng)估”對(duì)于提高管理水平和質(zhì)量的作用。

答案：公共事業(yè)管理中的“績(jī)效評(píng)估”對(duì)于提高管理水平和質(zhì)量具有重要作用。首先，績(jī)效評(píng)估有助于明確管理目標(biāo)，確保管理活動(dòng)與目標(biāo)的一致性；其次，績(jī)效評(píng)估可以識(shí)別管理過程中的問題和不足，為改進(jìn)管理提供依據(jù)；再次，績(jī)效評(píng)估能夠激勵(lì)管理人員不斷提高工作效率和質(zhì)量，促進(jìn)管理創(chuàng)新；最后，績(jī)效評(píng)估可以為公眾提供有關(guān)公共服務(wù)質(zhì)量的反饋信息，增強(qiáng)政府與公眾的互動(dòng)和溝通。總之，績(jī)效評(píng)估是公共事業(yè)管理的重要組成部分，對(duì)于提高管理水平和質(zhì)量具有重要意義。

五、論述題

題目：公共事業(yè)管理在構(gòu)建和諧社會(huì)中的重要作用及面臨的挑戰(zhàn)

答案：公共事業(yè)管理在構(gòu)建和諧社會(huì)中扮演著至關(guān)重要的角色。以下是其重要作用及面臨的挑戰(zhàn)：

重要作用：

1.促進(jìn)社會(huì)公平正義：公共事業(yè)管理通過合理分配公共資源，確保基本公共服務(wù)均等化，縮小貧富差距，維護(hù)社會(huì)公平正義。

2.提高公共服務(wù)質(zhì)量：公共事業(yè)管理致力于提升公共服務(wù)的質(zhì)量和效率，滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需要，增強(qiáng)民眾的幸福感和滿意度。

3.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定：公共事業(yè)管理通過保障和改善民生，有效化解社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

4.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展：公共事業(yè)管理有助于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

5.增強(qiáng)政府公信力：公共事業(yè)管理能夠提高政府治理能力，增強(qiáng)政府公信力和權(quán)威，為構(gòu)建和諧社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

面臨的挑戰(zhàn)：

1.公共資源分配不均：部分地區(qū)和群體在公共資源分配上存在較大差異，影響社會(huì)公平正義。

2.公共服務(wù)供給不足：部分地區(qū)公共服務(wù)供給不足，難以滿足人民群眾的需求，影響社會(huì)和諧。

3.政府治理能力有待提高：部分政府部門在公共事業(yè)管理中存在決策失誤、執(zhí)行力不強(qiáng)等問題，影響管理效果。

4.公共事業(yè)管理體制不健全：部分地區(qū)的公共事業(yè)管理體制尚不完善，缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制。

5.公共事業(yè)管理創(chuàng)新能力不足：面對(duì)日新月異的社會(huì)發(fā)展和變化，公共事業(yè)管理在創(chuàng)新方面存在滯后性，難以適應(yīng)新時(shí)代的需求。

為應(yīng)對(duì)上述挑戰(zhàn)，應(yīng)采取以下措施：

1.完善公共資源分配機(jī)制，確保公平正義。

2.加大公共服務(wù)投入，提高公共服務(wù)質(zhì)量。

3.提升政府治理能力，加強(qiáng)公共事業(yè)管理。

4.優(yōu)化公共事業(yè)管理體制，健全激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制。

5.激發(fā)公共事業(yè)管理創(chuàng)新活力，推動(dòng)管理體制和模式改革。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

解析思路：公共事業(yè)管理的特征包括服務(wù)性、公共性、社會(huì)性和復(fù)雜性，其中競(jìng)爭(zhēng)性不是其特征。

2.B

解析思路：公共事業(yè)管理的主要目標(biāo)是促進(jìn)社會(huì)公平，滿足人民群眾的基本需求，而不是提高政府效率、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益或提升個(gè)人收入。

3.B

解析思路：公共事業(yè)管理的核心是資源配置，即如何將有限的資源合理分配到公共服務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域。

4.A

解析思路：公共事業(yè)管理的基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，這些職能是確保公共事業(yè)管理有效實(shí)施的關(guān)鍵。

5.D

解析思路：公共事業(yè)管理的范疇包括教育事業(yè)管理、醫(yī)療衛(wèi)生管理、社會(huì)保障管理等，企業(yè)管理不屬于公共事業(yè)管理的范疇。

6.D

解析思路：公共服務(wù)可以通過政府直接提供、政府委托社會(huì)組織提供、社會(huì)組織直接提供以及政府與社會(huì)組織共同提供來實(shí)現(xiàn)。

7.B

解析思路：公共物品是具有非競(jìng)爭(zhēng)性和非排他性的物品，即一個(gè)人的消費(fèi)不會(huì)減少其他人的消費(fèi)，同時(shí)難以排除他人消費(fèi)。

8.A

解析思路：公共事業(yè)管理的理論基礎(chǔ)主要包括公共選擇理論、制度經(jīng)濟(jì)學(xué)和組織理論，這些理論為公共事業(yè)管理提供了理論支撐。

9.D

解析思路：績(jī)效評(píng)估是對(duì)政府管理活動(dòng)、公共事業(yè)項(xiàng)目以及公共服務(wù)提供者的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，涉及效率、公平性、有效性和影響等方面。

10.C

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理既包括預(yù)測(cè)和防范可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，也包括風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的應(yīng)對(duì)和處置，是一個(gè)全面的過程。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

解析思路：公共事業(yè)管理的職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，這些都是確保管理活動(dòng)有效進(jìn)行的關(guān)鍵職能。

2.ABCD

解析思路：公共事業(yè)管理的特征包括服務(wù)性、公共性、社會(huì)性和復(fù)雜性，這些都是公共事業(yè)管理區(qū)別于其他管理活動(dòng)的重要特征。

3.ABCD

解析思路：公共服務(wù)可以通過多種方式提供，包括政府直接提供、政府委托社會(huì)組織提供、社會(huì)組織直接提供以及政府與社會(huì)組織共同提供。

4.ABC

解析思路：公共事業(yè)管理的理論基礎(chǔ)主要包括公共選擇理論、制度經(jīng)濟(jì)學(xué)和組織理論，這些理論為公共事業(yè)管理提供了理論支撐。

5.ABCD

解析思路：績(jī)效評(píng)估可以從效率評(píng)估、公平性評(píng)估、有效性評(píng)估和影響評(píng)估等多個(gè)方面進(jìn)行，以全面評(píng)價(jià)公共服務(wù)的質(zhì)量和效果。

三、判斷題

1.×

解析思路：公共事業(yè)管理中的“公共服務(wù)”不僅限于政府直接提供，還包括政府委托社會(huì)組織提供、社會(huì)組織直接提供以及政府與社會(huì)組織共同提供。

2.√

解析思路：公共事業(yè)管理中的“公共物品”確實(shí)是具有非競(jìng)爭(zhēng)性和