昆明市平安商會考核標準?一、總則1.目的為加強昆明市平安商會建設，規范商會運作，提升商會服務水平和影響力，促進商會健康發展，特制定本考核標準。通過科學、全面、客觀的考核評價，激勵商會不斷提升自身素質，更好地發揮商會在促進經濟發展、維護社會穩定、服務會員企業等方面的作用。2.適用范圍本考核標準適用于昆明市平安商會及其下屬各分會、會員企業。3.考核原則客觀公正原則：考核過程和結果應基于客觀事實，全面、準確地反映被考核對象的實際情況，確保公平、公正。注重實效原則：以商會工作實際成效為重點，關注商會在推動經濟發展、服務會員、維護社會穩定等方面的具體成果。動態調整原則：根據商會發展的新情況、新要求，適時對考核標準進行調整和完善，確保考核標準的科學性和適應性。二、考核內容與指標組織建設（20分）1.商會領導班子建設（8分）領導班子結構合理（2分）：商會領導班子成員年齡、專業、性別等結構搭配合理，具有廣泛的代表性。領導班子團結協作（2分）：領導班子成員之間溝通順暢，配合默契，能形成工作合力，無重大意見分歧和矛盾沖突。領導班子決策科學民主（2分）：建立健全民主決策機制，重大事項決策充分征求會員意見，決策過程公開透明，決策結果符合商會發展利益。領導班子廉潔自律（2分）：領導班子成員嚴格遵守廉潔自律各項規定，無違規違紀行為，在會員中樹立良好形象。2.商會組織架構完善（6分）內部機構設置合理（2分）：根據商會職能和工作需要，合理設置秘書處、會員部、外聯部、維權部等內部機構，職責明確，分工合理。分支機構健全（2分）：按照行業特點、地域分布等合理設立分會，分會運作規范，積極開展活動，在會員中具有較強的凝聚力和影響力。組織制度健全（2分）：建立健全商會章程、會員大會制度、理事會制度、監事會制度等各項組織制度，確保商會運作有章可循。3.會員隊伍建設（6分）會員發展規范（2分）：制定科學合理的會員發展標準和程序，嚴格按照標準吸納會員，注重會員質量，會員結構不斷優化。會員服務到位（2分）：建立完善的會員服務體系，為會員提供政策咨詢、信息交流、培訓學習、商務合作等多樣化服務，會員滿意度較高。會員活動豐富（2分）：定期組織會員開展各類活動，如座談會、聯誼會、商務考察等，增強會員之間的聯系與合作，會員參與度較高。制度建設（15分）1.商會管理制度完善（7分）財務管理制度健全（2分）：建立規范的財務管理制度，嚴格執行財務審批程序，財務賬目清晰，定期進行財務審計，無財務違規行為。人事管理制度健全（2分）：制定合理的人事管理制度，規范人員招聘、培訓、考核、晉升等工作流程，人員隊伍素質不斷提升。檔案管理制度健全（1分）：建立完善的檔案管理制度，對商會文件、會員資料、活動記錄等進行規范歸檔，檔案管理有序。印章管理制度健全（1分）：嚴格印章使用審批程序，確保印章使用安全、規范。其他管理制度健全（1分）：根據商會實際情況，建立健全其他各項管理制度，如會議制度、接待制度等，確保商會工作有序開展。2.制度執行情況良好（6分）各項制度落實到位（3分）：商會及下屬各分會、會員企業嚴格執行各項管理制度，無違反制度規定的行為。監督檢查機制健全（2分）：建立有效的制度執行監督檢查機制，定期對制度執行情況進行檢查和評估，及時發現問題并督促整改。違規行為處理及時（1分）：對違反制度規定的行為，及時進行嚴肅處理，起到警示作用，維護制度的嚴肅性。3.制度創新與完善（2分）根據實際情況適時修訂制度（1分）：隨著商會發展和外部環境變化，及時對各項制度進行修訂和完善，確保制度的科學性和適應性。積極探索制度創新（1分）：鼓勵商會在管理模式、服務方式等方面進行創新，形成具有特色的商會制度體系。服務會員（25分）1.政策信息服務（5分）政策收集與整理及時（2分）：安排專人關注國家和地方政策動態，及時收集與會員企業相關的政策信息，并進行整理分類，定期向會員發布。政策解讀與培訓專業（2分）：邀請政策專家對重要政策進行解讀，組織會員參加政策培訓，幫助會員準確理解政策內容，用好政策優惠。政策咨詢服務有效（1分）：設立政策咨詢熱線或郵箱，及時為會員解答政策疑問，提供個性化的政策咨詢服務。2.商務合作服務（8分）搭建商務合作平臺（3分）：通過舉辦商務洽談會、項目對接會、行業展會等形式，為會員企業搭建廣泛的商務合作平臺，促進會員之間的交流與合作。提供商務合作信息（3分）：收集、整理并發布各類商務合作信息，為會員企業提供有價值的合作線索，幫助會員拓展業務渠道。協助會員開展合作項目（2分）：對會員企業的合作項目進行跟蹤服務，協調解決合作過程中出現的問題，提高合作成功率。3.權益維護服務（6分）建立維權機制（2分）：成立專門的維權工作小組，制定維權工作流程，為會員企業提供法律咨詢、法律援助等服務，維護會員合法權益。積極協調解決會員訴求（3分）：及時受理會員企業的投訴和訴求，積極與相關部門溝通協調，切實幫助會員解決實際問題，會員滿意度較高。開展法律培訓與講座（1分）：定期組織法律培訓和講座，增強會員的法律意識和維權能力。4.培訓學習服務（4分）制定培訓計劃（1分）：根據會員需求和行業發展趨勢，制定年度培訓計劃，明確培訓內容、方式和時間安排。豐富培訓內容（2分）：培訓內容涵蓋政策法規、經營管理、市場營銷、財務管理等多個方面，滿足會員不同層次的學習需求。提高培訓質量（1分）：邀請知名專家學者、行業精英授課，采用多樣化的培訓方式，確保培訓效果，會員參與培訓的積極性較高。5.其他服務（2分）提供個性化服務（1分）：根據會員企業的特殊需求，提供定制化的服務，如企業診斷、發展規劃等，增強會員對商會的認同感和歸屬感。關注會員身心健康（1分）：組織開展會員健康體檢、文體活動等，關心會員身心健康，營造和諧的商會氛圍。經濟發展貢獻（15分）1.促進會員企業發展（5分）會員企業經營業績增長（2分）：通過商會提供的服務和支持，會員企業整體經營業績實現穩步增長，營業收入、利潤等主要經濟指標增幅明顯。會員企業創新能力提升（2分）：鼓勵會員企業加大科技創新投入，開展技術研發和產品創新，會員企業新產品、新技術、新工藝不斷涌現，創新能力顯著增強。會員企業市場競爭力提高（1分）：幫助會員企業加強品牌建設、拓展市場渠道，會員企業在市場中的競爭力不斷提高，行業影響力逐步擴大。2.推動區域經濟發展（5分）助力地方產業升級（2分）：圍繞昆明市產業發展規劃，引導會員企業優化產業結構，推動傳統產業轉型升級，培育新興產業，為地方產業發展做出積極貢獻。促進地方招商引資（2分）：充分發揮商會橋梁紐帶作用，積極協助地方政府開展招商引資工作，引進一批優質項目和企業，為地方經濟發展注入新動力。帶動地方就業創業（1分）：會員企業不斷擴大生產規模，吸納當地勞動力就業，同時積極鼓勵會員開展創業活動，帶動更多人就業創業。3.參與公益事業（3分）組織會員開展公益活動（1分）：積極組織會員參與扶貧濟困、捐資助學、賑災救災等公益活動，引導會員企業履行社會責任，樹立良好的社會形象。商會自身參與公益捐贈（1分）：商會每年安排一定資金用于公益事業，為改善社會民生、促進社會和諧貢獻力量。公益活動效果顯著（1分）：通過開展公益活動，取得良好的社會效益，得到社會各界的廣泛認可和好評。4.加強與政府部門溝通協調（2分）積極反映會員訴求（1分）：及時收集會員企業意見和建議，通過多種渠道向政府部門反映會員訴求，為會員企業爭取政策支持和發展空間。協助政府部門開展工作（1分）：積極配合政府部門開展各項工作，在行業統計、市場監管、行業標準制定等方面發揮積極作用，促進政府與企業之間的良性互動。文化建設（10分）1.商會文化理念明確（3分）確立商會宗旨、使命和價值觀（1分）：商會有明確的宗旨、使命和價值觀，并通過多種方式向會員和社會宣傳，使之家喻戶曉。文化理念體現商會特色（1分）：商會文化理念緊密結合商會實際和行業特點，具有獨特的內涵和鮮明的個性。文化理念得到會員認同（1分）：通過開展宣傳教育活動，使會員對商會文化理念形成廣泛認同，成為會員共同的行為準則和價值追求。2.文化活動豐富多彩（4分）組織開展主題文化活動（2分）：定期組織開展具有商會特色的主題文化活動，如商會年會、文化節、會員風采展示等，增強商會的凝聚力和向心力。加強企業文化建設交流（2分）：搭建會員企業文化建設交流平臺，鼓勵會員企業分享企業文化建設經驗，促進會員企業之間的文化融合與共同發展。3.文化宣傳工作到位（3分）建立商會宣傳平臺（1分）：通過商會網站、微信公眾號、會刊等宣傳平臺，及時發布商會工作動態、會員信息、政策法規等內容，擴大商會影響力。宣傳內容豐富多樣（1分）：宣傳內容涵蓋商會活動、會員風采、行業資訊、企業文化等多個方面，形式多樣，生動活潑。宣傳效果良好（1分）：商會宣傳平臺關注度高，信息傳播廣泛，在會員和社會各界中產生積極反響。安全穩定工作（15分）1.安全制度與措施落實（5分）建立安全管理制度（2分）：制定完善的安全管理制度，明確安全責任，加強對商會辦公場所、活動場地等的安全管理。落實安全防范措施（2分）：配備必要的安全設施設備，如消防器材、監控設備等，定期進行安全檢查和維護，確保安全設施設備正常運行。開展安全教育培訓（1分）：定期組織會員和工作人員參加安全教育培訓，提高安全意識和應急處置能力。2.矛盾糾紛排查化解（5分）建立矛盾糾紛排查機制（2分）：定期開展矛盾糾紛排查工作，及時發現會員之間、會員與非會員之間以及會員與其他單位之間的矛盾糾紛隱患。有效化解矛盾糾紛（2分）：對排查出的矛盾糾紛，及時進行調解和處理，做到小事不出會、大事不出市，確保商會內部和諧穩定。建立矛盾糾紛化解臺賬（1分）：對矛盾糾紛排查化解情況進行詳細記錄，建立臺賬，做到有據可查。3.維護社會穩定（3分）引導會員企業合法經營（1分）：加強對會員企業的法律法規宣傳教育，引導會員企業依法經營、誠信經營，避免發生違法違規行為。配合政府部門做好維穩工作（1分）：積極配合政府部門開展維穩工作，在重大活動、敏感時期等關鍵節點，確保商會及會員企業不出現影響社會穩定的問題。參與社會治安綜合治理（1分）：組織會員參與社會治安綜合治理工作，如治安巡邏、平安創建等，為維護社會穩定貢獻力量。4.應急管理工作（2分）制定應急預案（1分）：結合商會實際，制定完善的應急預案，明確應急處置流程和責任分工。組織應急演練（1分）：定期組織應急演練，提高會員和工作人員的應急反應能力和協同配合能力。三、考核方式與程序1.考核方式自評：各分會、會員企業根據考核標準，每年年底進行自查自評，形成自評報告，上報商會秘書處。互評：組織分會之間、會員企業之間進行互評，通過問卷調查、實地考察等方式，對被考核對象進行評價。商會考評：商會成立考核工作小組，對各分會、會員企業進行實地考核，查閱相關資料，聽取工作匯報，與相關人員進行座談，綜合評價被考核對象的工作情況。2.考核程序制定考核方案：每年年初，商會根據實際情況制定年度考核方案，明確考核內容、指標、方式、程序和時間安排等。組織考核實施：按照考核方案要求，組織開展自評、互評和商會考評工作，收集考核相關資料和數據。綜合評定結果：考核工作小組對考核資料進行匯總分析，結合自評、互評情況，對各分會、會員企業進行綜合評定，確定考核結果。反饋考核意見：向被考核對象反饋考核意見，肯定成績，指出問題，提出改進建議，幫助被考核對象明確努力方向。結果公示與存檔：將考核結果在商會內部進行公示，接受會員監督。公示無異議后，將考核結果存檔，作為商會評先評優、表彰獎勵、會員管理等工作的重要依據。四、考核結果與應用1.考核結果評定考核結果分為優秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四個等級。2.結果應用評先評優：對考核結果為優秀的分會和會員企業，商會將予以表彰獎勵，授予"優秀分會""優秀會員企業"等榮譽稱號，并在商會內部進行宣傳推廣。會員管理：考核結果作為會員企業年度審驗、晉級、推薦等的重要依據。對考核不合格的會員企業，商會將進行誡勉談話，責令限期整改；整改仍不合格的，按照商會章程規定進行處理。政策支持：商會將根據考核結果，對表現優秀的分會和會員企業在政策咨詢、項目申報、資金扶持等方面給予優先支持，幫助其更好地發展。經驗推廣