全國2013年7月自學考試組織行為學試題

課程代碼：00152

選擇題部分

注意事項：

1.答題前，考生務必將自己的考試課程名稱、姓名、準考證號用黑色字跡的簽字

筆或鋼筆填寫在答題紙規定的位置上。

2.每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號涂黑。如需改動,

用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標號。不能答在試題卷上。

一、單項選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將

“答題紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。

1.組織行為學作為一門獨立的學科產生于

A.二十世紀二、三十年代B.二十世紀三、四十年代C.二十世紀五、六十年代

D.二十世紀七、八十年代

2.組織行為學研究的基礎和出發點是A.個體B.群體C.團隊D.組織

3.用于揭示兩組變量或幾組變量之間關系的方法是A.抉擇分析B.相關分析

C.離中趨勢分析D.集中趨勢分析

4.格雷夫斯把價值觀分為七類，其分類的基礎是

A.人員的不同對象B.有無價值的不同標準C.追求的不同目標D.不同行為

方式

5.根據控制方位論，技能為本報酬制能使員工更傾向于A.內因控制B.外因

控制C.前饋控制D.反饋控制

6.創造性行為產生的源泉是A.彈性的規章制度B.合理的組織結構C.和諧的

人際關系D.良好的信息溝通

7.事業生涯的兩個組成方面分別是態度和A.知覺B.行為C.性格D.價值

觀

8.群體內部成員之間開始形成親密的關系，表現出一定的凝聚力的階段是

A.形成階段B.震蕩階段C.規范化階段D.有所作為階段

9.一個人在群體中工作不如單獨一個人工作時更努力，這種效應是

A.群體助長效應B,社會惰化效應C.從眾效應D,責任分攤效應

10.把信息有選擇地轉達給自己的朋友或相關的人，這種非正式溝通的形式是

A.偶然式B.流言式C.集束式D.單線式

11.心理學家舒茲將人際關系需求分為三類：感情、包容與A.尊重B.成

就C.利益D.控制

12.管理群體間互動最簡單、花費最低的方法是

A.制定規則與程序B.設計聯絡員角色C.成立工作團隊

D.建立特別工作組

13.領導的專長權來自于

A.組織賦予的物資分配權B.組織賦予的決策權C.組織賦予的人事權

D.下級對上級的信任與尊敬

14.領導權變理論又被稱為A.情景理論B.領導理論C.權力理論

D.周期理論

15.領導作風論認為以知識型員工為主導的組織適宜采用的領導方式是A.集權式

B.任務式C.民主式D.放任式

16.在組織決策中，形成決策的前提是

A.了解組織的外部環境和內部條件B.全面準確地掌握信息C.把握決策對象的運

動規律D.確定決策對象與目標

17.動機是人類行為的直接原因，驅使人們產生某種行為，這體現了動機的

A.導向機能B.選擇機能C.始發機能D.強化機能

18.按需要的功能特征來分，可將需要分為

A.自然需要與社會需要B.物質需要與精神需要C.優勢需要與次要需要

D.生理需要與心理需要

19.根據雙因素理論，以下不屬于保健因素的是

A.職務保障B.工資待遇C.工作職務上的責任感D.工作條件

20.奧德弗的理論屬于

A.過程型激勵理論B.行為改造型激勵理論C.內容型激勵理論D.公平型激

勵理論

21.寶鋼激勵機制的理論依據是

A.需要層次理論B.雙因素理論C.公平理論

D.綜合激勵理論

22.通過研究領導者在領導過程中所采取的領導行為方式對組織效能的影響，以尋

求最有效的領導行為，這是

A.領導特性有效論B.領導行為有效論C.領導權變有效論

D.領導作風有效論

23.下列組織變革的阻力中，來自群體的是

A.人們的安全性心理所造成的阻力B.人們的保守性心理所造成的阻力

C.人們的依賴性心理所造成的阻力D.人際關系變革所造成的阻力

24.組織文化能把不同層次、性格各異的入團結起來，使每個人的思想感情和命運

都與組織的安危緊密相連，這體現了組織文化的A.凝聚功能B.效率

功能C.激勵功能D.約束功能

25.組織文化的建立應具有遠大的目標和堅定的理念，不會因為微小的環境變化或

個別成員的去留而發生變動，這體現了建立組織文化應遵循A.目標原則

B.相對穩定原則C.價值原則D.環境原則

二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

26.態度的特性有A.針對性B.直接性C.兩極性D.協調性

E.社會性

27.霍蘭德（）認為，人的基本個性類型有

A.現實型B.調研型C.藝術型D.社會型E.管理型

28.常用的測量和評價凝聚力的方法有

A.問卷調查法B.因素分析法C.數量分析法D.個案研究

法E.準實驗法

29.決策科學化的特征有

A.決策思想科學化B.決策形式科學化C.決策方法科學化D.決策程序科

學化E.決策目標科學化

30.組織結構設計應堅持的原則有

A.集權與分權結合原則B.責權利相結合原則C.穩定性與適應性結合原則

D.執行與監督分開原則E.目標原則

非選擇題部分

三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

31.控制觀察法

32.事業生涯的開發

33.人際關系

34.領導者

35.企業集團

四、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)

36.簡述管理者研究組織行為學的意義和作用。

37.管理者怎樣才能提高員工的組織認同感和工作參與度？

38.處理群體沖突應采取哪些策略？

39.簡述領導生命周期理論的基本內容。

40.簡述組織文化建立的原則。

五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

41.試論群體決策的利與弊。

42.運用斯金納的行為改造型激勵理論，談談在管理實踐中如何有效地使用懲罰。

全國2013年4月自學考試組織行為學試題

課程代碼：00152

一、單項選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分)

1.著重對人的個別差異研究的學科是A.普通心理學B.社會心理學

C.人事心理學D.勞動心理學

2.行為的理論模式用函數關系式表達為A.(s-p)B.(p-E)C.(s-E)

D.(p,M)

3.組織行為學家西拉杰和華萊士，把研究組織行為學的研究方法的系統過程歸納

為

A.四個步驟B.五個步驟C.六個步驟D.七個步驟

4.人們較容易注意觀察能滿足需要的事物，而對于滿足需要無關的事物視而不見、

聽而不聞，這是

A.知覺防御B.暈輪效應C.投射效應D.首因效應

5.激發人的行為并給行為以方向性的心理因素是A.需要B.動機C.態

度D.信念

6.最早提出歸因理論的美國心理學家是A.麥克里蘭B.史布蘭格C.海

德D.特爾曼

7.創造性行為的主要特點是A.系統性B.有用性C.社

會性D.差異性

8.對個人今后所要從事的職業、要去的工作組織、要擔負的工作職務和工作職位

的發展

道路，作出設想和計劃的過程是

A.事業生涯開發B.事業生涯設計C.事業生涯決策D.事業

生涯管理

9.在滿足成員的社會需要方面發揮著重要作用的群體是

A.正式群體B.非正式群體C.命令群體D.任

務群體

10.影響群體有效性的因素是群體任務的復雜性和

A.群體結構B.群體規范C.性格特點D.相

互依賴性

11.最能集中體現民主或參與管理的溝通網絡形式是A.輪式B.全方位式

C.鏈式D.Y式

12.小道消息傳播的方式主要是A.流言式B.偶然式C.單

線式D.集束式

13.最早提出社會測量理論的學者是A.莫里諾B?霍曼斯C.韋

伯D.阿西

14.最簡單、花費最低的管理群體間互動的方法是

A.運用層次等級B.設立特別工作組C.構建規則與程序

D.成立工作團隊

15.對組織人力、財力、物力等資源的分配權稱為領導的

A.獎罰權B.專長權C.資源控制權

D.決策權

16.衡量領導有效性的最重要的指標是A.工作績效B.工作計劃C.德

才兼備D.工作目標

17.影響領導有效性的最重要的權變因素是

A.領導者自身的特點B.被領導者的特點C.領導的情景D.領導者與被領導

者之間的互動關系

18.無論是個體、組織，還是管理過程，其成功的保證都依賴于

A.決策的合理性B.決策的科學性C.決策的前瞻性D.決策的有效性

19.動機會由于行為的良好結果而加強，使該行為重復出現，這表明了動機具有

A.始發機能B.反饋機能C.選擇機能D.強化機能

20.在組織行為學中，把權力、成就、情誼等這類動機稱為

A.原始動機B.習得動機C.一般動機D.生理性動機

21.用獎酬，如認可、獎賞、增加工資、提升等，對員工的某一行為進行肯定，從

而使員工在類似條件下重復這一行為，這是A.正強化B.負

強化C.自然消退D.懲罰

22.期望理論的提出者是著名心理學家A.馬斯洛B.麥克里蘭

C.弗魯姆D.亞當斯

23.在現代組織結構的形式中，事業部制也被稱為A.斯隆模型B.直線職能制

C.立體組織制D.職能制

24.組織變革力場分析的提出者是A.勒溫B?卡斯特

C.羅西D.艾諾芬

25.在長期發展過程中，把組織成員結合在一起的行為方式、價值觀念和道德規范

的總和

稱為A.組織理念B.組織倫理C.組織規范D.組織文化

二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

26.態度的構成因素有A.認知B.情感C.意向D.行為

E.價值觀

27.研究群體發展的模型有A.五階段模型B.群體階段模型C.生命周期模

型D.間斷一平衡模型E.激勵模型

28.按溝通的表現形式來劃分，溝通可分為A.正式溝通B.口頭溝通C.書面溝

通D.非言語性溝通E.非正式溝通

29.影響人際吸引的因素有A.容貌B.個性特點C.鄰近

D.相似E.互惠

30.根據需要的功能特征的不同，可以把需要劃分為

A.自然需要B.社會需要C.物質需要D.生理需要E.精神需要

非選擇題部分

三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

31.組織行為學

32.群體結構

33.角色沖突

34.領導

35.激勵

四、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）

36.決定群體規范重要性的因素有哪些？

37.簡述人際反應特質理論的內容。

38.在哪些情況下運用回避策略處理沖突最合適？

39.什么是領導二元四分圖模式？

40.簡述組織文化的基本功能。

五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

41.試述赫茲伯格的雙因素理論與其現實意義。

42.聯系實際談談組織管理者如何制定組織變革的方案。

全國2012年7月自學考試組織行為學試題

課程代碼：00152

一、單項選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）。

1.組織行為學的研究對象是（）

A.一切人的行為B.一切人的心理活動C.一定組織中的人的心理與行為D.一切

人的心理與行為

2.組織最基本的構成要素是（）A.個體B.群體C.團隊D.部門

3.度量離中趨勢常用的指標是（）A.簡單算術平均數B.加權算術

平均數C.標準差D.中位數

4.按有無價值的不同標準來劃分，美國組織行為學家史布蘭格把人的價值觀分為

（）

A.五類B.六類C.七類D.八類

5.更喜歡利用取得工作成就的工作場所的是（）

A.內因控制論者B.外因控制論者C.A型性格的人D.B型性格的人

6.創造性行為最顯著的特點是（）A.系統性B.開放性C.社會性

D.主動性

7.個人在組織內事業生涯變動的模式呈現出的是一個（）A.圓柱體

B.圓錐體C.正方體D.圓球體

8.一般來說，在執行任務時，較為有效的群體是（）A.利益型群體B.友誼

型群體C.同質性群體D.異質性群體

9.在群體壓力下，個體產生與群體行為保持一致的傾向，這種效應是（）

A.協同效應B.群體促進效應C.從眾效應D.社會惰化效應

10.最民主、最通暢的正式溝通形式是（）A.圓式B.輪式C.全方位式

D.鏈式

11.人們尋求報酬大于成本的行為關系，回避成本大于報酬的行為關系，這種觀點

源于（）

A.人際反應特質理論B.社會比較理論C.人際相互作用理論

D.社會交換理論

12.如果程序與規則不夠充分，那么管理群體間互動首選的方法是（）

A.設置層次等級B.設計聯絡員角色C.成立工作團隊

D.設立特別工作組

13.由領導者、被領導者和情景因素互相作用所構成的這種動態過程是（）

A.管理B.領導C.沖突D.合作

14.將權力定位于群體的領導作風是（）A.民主型B.獨裁型C.協商型

D.集權型

15.領導方格理論中將對工作高度關心，但對人很少關心的領導類型稱為（）

A.貧乏式B.鄉村俱樂部式C.團隊式D.任務式

16.現代社會中，始終約束領導決策活動過程的因素是（）A.社會需要B.法

律責任C.組織資源D.創新能力

17.在整個動機結構中，決定人的行為的最強烈的動機是（）A.原始動機

B.習得動機C.衍生動機D.優勢動機

18.在現實生活中，有人通過努力工作賺錢，有人通過投機取巧賺錢，這些現象表

明（）

A.同一行為可以出自不同的動機B.同一動機可以引起不同的行為

C.好的動機可以引起不合理的行為D.壞的動機可能被外表積極的行為掩蓋

19.著重于對激勵的原因和起激勵作用因素的具體內容進行探討的理論是（）

A.內容型激勵理論B.過程型激勵理論C.行為改造型激勵理論D.結果型激

勵理論

20.亞當斯的公平理論的基本內容可以用一個方程式來概括，這個公平理論方程式

是（）

A.支qB.上▲

Ip10Op。0

COp-【pDIp-10

°oI。°o°p

21.日本的自主管理（）活動的目的是（）

A.每個員工都得到很好的發揮和提高B.人人能暢所欲言

C.向能力的極限挑戰D.每個人都成為優秀的工程技術人員

22.通過研究領導作風類型以與不同的領導作風對組織效能的影響，以尋求最有效

的領導作

風，這是（）A.領導特性有效論B.領導權變有效論C.領導行為有

效論D.領導作風有效論

23.下列屬于組織變革中組織結構方面變革的是（）

A.信息系統更新B.開辟新市場C.工作設計改革

D.工藝流程的自動化

24.把組織文化分為學院型、俱樂部型、棒球隊型和堡壘型等類型的標準是（）

A.組織文化的活躍程度B.組織文化的內容性質C.組織的工作作風D.組織

文化的影響大小

25.組織文化應包括銳意進取、開拓創新、追求優勢、永不自滿等精神。這體現了

建立組織文化應遵循的（）

A.價值原則B.卓越原則C.個性原則D.目標原則

二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

26.個性的主要性質有（）A.組合性B.獨特性C.穩定性D.傾向

性E.整體性

27.事業生涯管理指組織和員工本人對事業生涯的（）A.設計

B.規劃C.實施D.協調E.監控

28.制約群體有效性的群體結構因素有（）

A.正式領導B.群體任務C.群體構成D.群體規模E.群體規

范

29.一個良好的決策目標應具備的條件有（）

A.目標內容明確B.時間規定清楚C.實施程序科學D.計量標準準確E.目

標責任明確

30.組織內部結構一般包括（）

A.縱向層次結構B.橫向層次結構C.橫向部門結構D.縱向部門結構E.整體

組織體制

三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

31.參與觀察法

32.職業錨

33.競爭

34.領導

35.組織體制

四、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）

36.簡述組織行為學兩重性的主要表現和來源。

37.簡述社會知覺的內容。

38.群體互動行為是怎樣產生的？

39.簡述途徑一目標理論的原理和指導原則。

40.簡述組織文化的內容。

五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

41.試論群體思維現象的表現與影響群體思維的因素。

42.聯系實際談談組織管理者應如何進行組織文化變革，重塑組織文化。

全國2012年4月自學考試組織行為學試題

課程代碼：00152

一、單項選擇題（本大題共25小題,每小題1分，共25分）

1.組織行為學把組織看作是一個（）

A.封閉的社會組織B.無機的社會組織C.靜態的社會組織D.開放的、有機的

社會組織

2.對組織內的個體、群體或組織的一個或幾個以至更多變量之間的關系作出描述或

說明的方法是（）

A.觀察法B.案例研究法C.心理測驗法D.準實驗法

3.所謂的“態度對象”是指態度的（）A.社會性B.針對性C.穩定性D.

間接性

4.創造性行為是指人的創造性能力、創造性需要和動機與所處的物質、社會環境的

函數，這是創造性行為的（）

A.有用性B.自創性C適應性D.主動性

5.根據霍蘭德的觀點，適合于從事涉與人際間的活動的職業的人，其個性定向是

（）

A.現實操作型B.管理型C.常規型D.社會型

6.基于成員共同特點而形成的群體是（）A.利益型群體B.任務型群體C.

命令型群體D.友誼型群體

7.群體規范能起到界定群體成員行為范圍的作用，這是群體規范的（）

A.標準功能B.導向功能C.評價功能D.動力功能

8.一個人對于自己在某種環境中應該有什么樣的行為反應的認識是（）

A.角色期待B.角色知覺C.心理契約D.角色定式

9.一個人在群體中工作不如單獨一個人工作時更努力的傾向是（）

A.社會惰化效應B.責任分攤效應C.群體促進效應D,群體轉移效應

10.希望與他人來往、結交，與他人建立并維持和諧的人際關系的這種需求是

（）

A.包容需求B.控制需求C.感情需求D.交往需求

11.人際關系學派認為沖突（）A.有害無益B.有利無害C.保持適度

水平是有益的D.有其存在的合理性

12.以下不屬于領導的功能的是（

A.創新B.服務C.激勵D.從眾

13.領導作風論認為，變革中的組織或成員工作成熟度很低的組織最適宜采用的領

導方式是（）

A.集權式B.民主式C.參與式D.放任式

14.領導科學決策可分為八個階段，第一個階段是（）

A.確定目標B.發現問題C.核定價值準則D.確定問題

15.在現實生活中，外在的權力、命令無法使得一個人產生真正的效忠行為，這體

現了人類行為的（）

A.目的性B.因果性C.自發性D.可變性

16.動機是人類行為的直接原因，驅使人們產生某種行為，這是動機的（）

A.始發機能B.選擇機能C.導向機能D.強化機能

17.把人們的需要分為生理需要與心理需要兩大類，其劃分標準是（）

A.需要的功能特征B.需要的對象C.醫學的角度D.需要的作用結果

18.在馬斯洛的需要層次理論中，最高層次的需要是（）

A.自我實現需要B.尊重需要C.愛與歸屬需要D.安全需要

19.美國學者提出的“7S”模型中，“硬性的S”指的是（）

A.戰略、結構、作風B.制度、結構、技能C.戰略、結構、制度

D.戰略、技能、作風

20.綜合型激勵理論的數學表達式為：2,其中表示的是（）

;=i

A.任務結果激勵B.任務內在激勵C.任務完成激勵D.工作任務完成的

效價

21.組織行為學家研究認為，傳統組織結構理論是一種（）

A.以人為本的理論B.封閉式的系統理論C.開放系統理論D.

權變理論

22.在組織變革的過程中，對層出不窮的新事物、新經驗反應冷淡，總是“求穩、

怕亂”，以不變應萬變，與變革中出現的新觀念、新方法格格不入，這是影響組織變革

順利進行的（)

A.安全性心理B.保守性心理C.求全性心理D.求穩性心理

23.開辟新市場，建立廣泛的社會關系，增加內外信息的交流等，這是組織變革中

（）

A.組織結構方面的變革B.技術方面的變革C.影響環境方面的變革D.人事

方面的變革

24.從組織應達到的功效看，組織變革和發展應達到的具體目標是（）

A.使組織具有足夠的穩定性，以利于實現組織目標

B.使組織具有對外適應性與靈活性，對內具有協調性和高效性的組織功能

C.使組織具有足夠的持續性D.使組織具有足夠的適應性

25.企業商標、廠牌、優質產品或服務等是組織文化的（）

A.文字表現形式B.實物形象和藝術造型表現形式C.現代科技方法的表現形

式D.標識表現形式

二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

26?人的行為特點包括（）A.適應性B.層次性C.系統性D.可控

性E.內隱性

27.創造性行為的特點包括（）A.首創性B.有用性C.適應性D.主動

性E.變通性

28.戴維斯指出非正式溝通網絡基本形式包括（）A.集束式B.偶然式C.流

言式D.單線式E.全通道式

29.下列關于領導者的表述正確的有（）

A.組織的“關鍵角色”B.領導行為過程的中心C.組織中各種工作關系的中心

D.組織中各種人際關系的中心E.組織中多種社會關系的中心

30.需要的特征包括（）A.指向性B.再生性C.交替性D.轉移性

E.發展性

三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

31.首因效應

32.規范

33.決策體制

34.公平差別閾（）

35.組織結構合理化

四、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）

36.簡述事業生涯自我管理的主要內容。

37.簡述影響群體間互動的因素。

38.組織文化理論的興起對組織行為科學理論的研究有哪些影響？

39.簡述領導行為方格論的基本內容。

40.簡述職業生活質量的基本內容。

五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

41.試述價格觀在管理中的作用。

42.結合斯金納的強化理論，談談管理者應該如何正確運用懲罰。

全國2011年7月自學考試組織行為學試題

課程代碼：00152

一、單項選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）

1.組織行為學是一門（）

A.理論性學科B.應用性學科C.實驗性學科D.綜合性學科

2.以下不用于組織行為學所使用的實驗法的是（）A.現場實驗法B.實驗室實

驗法C.心理測驗法D.準實驗法

3.把能力分為智力、專門能力和創造力三類，其劃分的標準是（）A.差異性

B.傾向性C.適應性D.獨立性

4.創造性行為產生的內在主觀特征是（）A.創造性思維B.創造性需

要C.創造性動機D.創造性能力

5.組織和員工對事業生涯進行設計、規劃、實施和監控的過程是（）

A.事業生涯管理B.事業生涯開發C.事業生涯設計D.事業生涯選擇

6.由組織結構確定的職務分配很明確的群體是（）A.正式群體B.非正式群

體C.命令型群體D.任務型群體

7.群體規范可以規劃一個人在群體中的行為方式，這是群體規范的（）

A.標準功能B.導向功能C.評價功能D.動力功能

8.對一種角色的態度與實際角色行為的一致性是（）A.角色知覺B.角色規范

C.角色同一，性D.角色期待

9.有他人在場會使活動效率提高的現象是（）A.群體促進效應B.群體凝聚

效應C.群體協同效應D.群體互動效應

10.心理學家舒茲將人際關系需求分為包容需求、控制需求與（）A.尊重需求

B.感情需求C.成就需求D.利益需求

11.關于沖突觀念的現代觀點認為（）

A.沖突有害無益B.應當避免沖突C.沖突有利無害D.保持適度

水平的沖突是有益的

12.有效領導的基礎是（）A.領導的權威B.領導的素質C.領導的能力D.

領導的職位

13.領導作風論認為創新型組織和以知識型員工為主導的組織最適宜采用的領導方

式是（）

A.集權式B.集權與民主結合式C.民主式D.放任式

14.提高領導效能的根本措施是（）A.科學決策B.民主決策C.有效溝通

D.有效激勵

15.把動機分為原始動機、一般動機與習得動機三種類型，其劃分依據是（）

A.動機的屬性不同B.動機的作用強度不同C.動機的由來不同D.動機的作

用結果不同

16.在現實生活中，有的人埋頭工作是為了受表揚，留個好名聲；有的人埋頭工作

是為了多拿點獎金；還有人為了多做貢獻而埋頭工作。這些現象說明（）

A.同一動機可以引起不同的行為B.同一行為可以出自不同的動機

C.好的動機可以引起不合理的行為D.壞的動機可能被外表積極的行為掩蓋

17.動機會由于良好的行為結果而加強，使該行為重復出現，這是動機的（）

A.始發功能B.選擇機能C.強化機能D.導向功能

18.根據奧德弗的理論，下面正確的命題是（）

A.生存需要的滿足越少，人對關系需要的要求就越少B.關系需要的滿足越少，

人對成長需要的要求就越多

C,成長需要的滿足越少，人對成長需要的要求就越少D.成長需要的滿足越多，

人對關系需要的要求就越多

19.職業生活質量的理論依據是（）A.公平理論B.期望理論C.雙因素

理論D.需要層次理論

20.綜合型激勵理論可用數學表達式表示為：M=Vit+EiaVia+Eia^EejVej,其中

EiatEejVej表不的是（）

“A.任務結果激勵B.任務內在激勵C.任務完成的效價D.任務完成

激勵

21.組織決策合理化的主觀條件是（）

A.組織決策民主化B.組織決策手段科學化C.組織決策者素質的現代化D.

組織決策體制的科學化

22.從組織應達到的功效來看，以下不屬于組織變革和發展應達到的具體目標的是

（）

A.使組織具有各種合理的規章、制度和條例B.使組織具有先進可行的經營目標和

工作目標

C.使組織具有科學、合理和系統的組織結D.使組織具有足夠的持續性

23.在組織變革的過程中，對改革沒有把握，為改革的前途擔憂，從而表現得左顧

右盼，猶豫不決，這是影響組織變革順利進行的（）A.保守性心理B.恐懼性心

理C.求穩性心理D.習慣性心理

24.以下組織變革的內容中，屬于組織結構方面改革的是（）

A.操作程序更新B.開辟新市場C.工藝流程自動化D.報酬制度改革

25.組織非常重視資歷、年齡和經驗，要求其成員具有極強的適應性和忠誠感。這

類組織文化是（）

A.學院型B.俱樂部型C.棒球隊型D.堡壘型

二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

26.人力資源管理研究的內容包括（）A.行為規范B.行為技巧C.

行為方法D.行為標準E.行為科學

27.創造性行為的特點包括（）A.有用性B.有效性C.適應性

D.多變性E.主動性

28.小道消息的目標包括（）A.建構和緩解焦慮B.將支離

破碎的信息說得完整

C.將群體成員或局外人組成一個整體D.表明信息發送者的地位或權力

E.強化正式溝通效果

29.根據領導權變理論，以下關于被領導者的說法中正確的有（）

A.是實現領導目標的基本力量B.能反映領導的管理特征C.能反映領導

的有效性

D.是領導活動的客體E.是領導活動的主體

30.影響人的優勢動機變化的因素有（）A.興趣B.習慣C.愛好D.價值

觀E.抱負水準

三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

31.投射

32.群體凝聚力

33.決策智囊團

34.客觀不公平感

35.組織發展

四、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）

36.簡要說明組織行為學的性質與特點。

37.組織對員工事業生涯管理的內容包括哪些方面？

38.影響從眾行為的環境因素有哪些？

39.建立組織文化一般應遵循哪些原則？

40.簡述組織行為科學化的內容。

五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

41.試述歸因論的基本內容。

42.聯系實際談談你對需要層次理論的“普遍性”、“層次性”和“主導性”的看法。

全國2011年4月自學考試組織行為學試題課程代碼：00152

一、單項選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）

1.把個人作為社會的人而研究其心理過程的學科是（）A.管理心理學B.

組織行為學C.社會心理學D.行為科學

2.主要表現為多學科交叉性和多層次相交切性這兩個方面特性的是（）A.系

統性B.邊緣性C.層次性D.立體性

3.當測量的數值數列n為奇數時，其中位在（）

A.B.

C.D.

4.個人對現實的穩定態度和習慣化的行為方式是（）A.能力B.個性C.氣

質D.性格

5.“信息就是資源”這是一種（）A.個人價值觀B.集體價值觀C.政治價值

觀D.國家價值觀

6.創造性行為產生的內在主觀特征是（）A.創造性能力B.創造性思維C.

創造性性格D.創造性氣質

7.組織內部的個人的工作職業或職務沿著職能部門或技術部門的兩側發展變動是

職業生涯

的（）A.縱向變動B.橫向變動C.向核心變動D.斜向變動

8.事業生涯成功的關鍵在于（）

A.事業生涯全面管理B.事業生涯動態管理C.事業生涯自我管理D.事業生涯

組織管理

9.人們對在某個社會性單位中占有一個職位的人所期望的一系列行為模式是

（）

A.角色B.角色知覺C.角色期待D.心理契約

10.關于從眾行為，下列說法中正確的是（）

A.情緒比較穩定的人容易從眾B.服從性和受暗示性弱的人容易從眾

C.自信心強的人容易從眾D.人際關系比較好的人容易從眾

11.心理學家舒茲將基本的人際反應特質劃分為（）A.三種B.四種C.五種

D.六種

12.影響個體對他人采取不同行為方式的決定性因素是（）A.個性特征B.

需要與動機C.態度與情感D.人生觀

13.區分沖突是功能正常還是失調的指標是群體的（）A.競爭程度B.合作

程度C.工作績效D.凝聚力

14.知識經濟條件下，組織與組織之間競爭取勝的決定性因素是（）

A.領導者的組織管理能力B.領導者的有效創新能力C.組織的整體創新能

力D.被領導者的有效創新能力

15.領導生命周期理論模型不包括以下哪種領導類型？（）A.指令式領導B.獨

斷式領導C.說服式領導D.授權式領導

16.決策程序中，真正的“決策”階段是（）

A.擬定和評估備選方案階段B.選擇和決定方案階段C.實驗實證階段D.評

估和選擇方案階段

17.組織行為學中，把饑餓、口渴、睡眠、性欲等這類動機稱為（）A.原始動機

B.一般動機C.習得動機D.衍生性動機

18.動機是人們評價周圍事物和進行學習的基礎，能指導人們作出相應選擇，從

而使行為朝向特定的方向和預期的目標。這體現了動機的（）A.始發機能B.

溝通機能C.選擇和導向機能D.強化機能

19.在各類強化方式中，最常用而有效的方式是（）A.正強化B.負強化

C.自然消退D.懲罰

20.當代行為改造型激勵理論的代表人物斯金納研究認為,人的行為可以分為兩類,

它們是（）

A.操作性行為與非操作性行為B.操作性行為與學習性行為C.操作性行為與答

應性行為D.學習性行為與答應性行為

21.吉林羊毛衫廠的全員塑形法提出理想的職工形象包括“三有”，“三有”是指

（）

A.有事業心、有進取精神、有耐力B.有事業心、有進取精神、有干勁和毅力

C.有進取精神、有耐力、有韌性D.有干勁和毅力、有責任心、有民主意識

22.對組織成員的工作成績給予公平報酬和獎勵，增強其成就感和榮譽感，滿足其

自尊需求。這屬于（）

A.保健激勵B.成就激勵C.責任激勵D.情感激勵

23.下列不屬于現代組織結構形式的是（）A.事業部制B.立體組織制C.矩

陣制D.職能制

24.人們在組織變革的過程中，茍安現狀，迷戀老的章程、秩序與習慣，表現為

往往以各種借口反對變革，這是（）A.依賴性心理

B.保守性心理C.習慣性心理D.求穩性心理

25.組織文化的傳統表現形式是（）A.文字和標識B.物質象征C.儀式

D.實物形象和藝術造型

二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

26.創造性行為的特點包括（）A.有效性B.首創性C.有用性D.適應

性E.主動性

27.影響合作與競爭的因素有（）A.個性特征B.動機C.信息溝通D.

群體規模E.領導水平

28.領導者決定著組織運行與發展的（）A.方向B.層次C.高

度D.水平E.深度

29.決策民主化的特征包括（）

A.決策觀念的民主化B.決策體制的合理化C.決策方法的科學化D.決策研究

的公開化E.決策的法制化

30.組織文化的特點包括（）A.階級性B.民族性C.整體性與個體性D.

歷史連續性E.創新性

三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

31.組織行為學

32.觀察法

33.群體轉移

34.事業生涯

35.組織行為科學化

四、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）

36.簡述如何根據個性差異實施有效的管理。

37.簡述制約群體有效性的因素。

38.簡述集權型領導的主要特征。

39.簡述動機產生的條件與其之間的關系。

40.簡述激勵因素與保健因素的區別。

五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

41.聯系實際談談如何解決沖突與激發沖突。

42.試論組織文化理論的興起在組織行為學中的地位與作用。

全國2010年7月自學考試組織行為學試題課程代碼：00152

一、單項選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）

1.著重如何設計適合每一個人工作程序與工作環境的學科是（）

A.工業心理學B.工程心理學C.勞動心理學D.人事心理學

2.分別研究個體、群體和領導的心理與行為規律的是（）

A.行為科學B.組織科學C.微觀組織行為學D.宏觀組織行為學

3.在相關分析中，相關系數的范圍是（）1到08.0到-11經過0

到T1不經過0到T

4.個人對某一對象所持有的評價與行為傾向是（）A.態度B.性格

C.信念D.理想

5.激勵人按照一定的觀點、原則和世界觀去行動的被意識到的思想傾向是（）

A.理想B.信念C.世界觀D.價值觀

6.任何創造性行為都必須產生出對組織、社會、人類有價值的新成果，這是指創造

性行為的（）

A.有效性B.有用性C.適應性D.首創性

7.組織內部的個人工作等級職位的升降是事業生涯的（）A.縱向變動B.

橫向變動C.向核心變動D.斜向變動

8.不屬于霍蘭德六種“個性定向”的是（）A.現實操作型B.

調查研究型C.管理型D.創造型

9.規定了每個角色的行為期待的是（）A.角色期待B.角色知覺C.

心理契約D.角色定式

10.最普通的非正式溝通形式是（）A.流言式B.偶然式C.單線式D.

集束式

11.每個人都需要他人，因而具有人際關系的需求。這種觀點的提出者是（）A.

霍曼斯B.勞勒C.倫林D?舒茲

12.組織行為學所研究的人際關系主要是指人們之間的（）A.交際關系B.

利害關系C.心理關系D.互