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沿海綠色家園集團(tuán)執(zhí)行督辦辦法與制度?一、總則1.目的為確保沿海綠色家園集團(tuán)各項(xiàng)決策部署、工作任務(wù)能夠得到及時(shí)、有效、全面的貫徹執(zhí)行,提高工作效率,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),特制定本執(zhí)行督辦辦法與制度。2.適用范圍本制度適用于集團(tuán)總部各部門、各下屬公司及其全體員工。3.原則明確責(zé)任:明確各項(xiàng)工作任務(wù)的責(zé)任主體,確保責(zé)任落實(shí)到人。分級(jí)督辦:根據(jù)工作任務(wù)的重要性和層級(jí),實(shí)行分級(jí)督辦管理。過程跟蹤:對(duì)工作執(zhí)行過程進(jìn)行全程跟蹤,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決。結(jié)果導(dǎo)向:以工作任務(wù)的完成結(jié)果為最終評(píng)價(jià)依據(jù),確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二、督辦機(jī)構(gòu)與職責(zé)1.督辦領(lǐng)導(dǎo)小組成立以集團(tuán)總裁為組長(zhǎng),副總裁為副組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為成員的督辦領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)重大決策部署、重點(diǎn)工作任務(wù)的執(zhí)行情況進(jìn)行總體指導(dǎo)和監(jiān)督。2.督辦工作小組在集團(tuán)行政部設(shè)立督辦工作小組,負(fù)責(zé)具體的督辦工作組織與實(shí)施。其職責(zé)包括:制定督辦工作計(jì)劃和方案。收集、整理、分析督辦事項(xiàng)的相關(guān)信息。對(duì)督辦事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤、檢查和督促。定期向督辦領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)督辦工作進(jìn)展情況。對(duì)督辦事項(xiàng)的執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行評(píng)估和反饋。3.各部門職責(zé)各部門負(fù)責(zé)人為本部門工作任務(wù)執(zhí)行督辦的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織本部門員工落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),并及時(shí)向督辦工作小組反饋工作進(jìn)展情況。三、督辦事項(xiàng)范圍1.集團(tuán)決策部署集團(tuán)董事會(huì)、總裁辦公會(huì)等會(huì)議作出的決議、決定。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的重要批示、指示。2.重點(diǎn)工作任務(wù)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、預(yù)算安排等重要工作任務(wù)。集團(tuán)確定的重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程。涉及集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展、重大改革舉措等方面的工作任務(wù)。3.專項(xiàng)工作任務(wù)為應(yīng)對(duì)特定情況、解決特定問題而開展的專項(xiàng)工作。上級(jí)部門交辦的專項(xiàng)工作任務(wù)。4.其他需要督辦的事項(xiàng)員工投訴、建議中涉及需要解決的重要問題。對(duì)集團(tuán)形象、利益有重大影響的事項(xiàng)。四、督辦工作流程1.任務(wù)下達(dá)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門根據(jù)工作需要,確定督辦事項(xiàng),并填寫《督辦事項(xiàng)交辦單》,明確督辦事項(xiàng)的內(nèi)容、要求、責(zé)任部門、責(zé)任人、完成期限等。將《督辦事項(xiàng)交辦單》交至督辦工作小組。2.任務(wù)分解督辦工作小組收到《督辦事項(xiàng)交辦單》后,對(duì)督辦事項(xiàng)進(jìn)行分析,根據(jù)工作性質(zhì)和職責(zé)分工,將督辦事項(xiàng)分解到具體的部門和責(zé)任人。向責(zé)任部門和責(zé)任人下達(dá)《督辦事項(xiàng)執(zhí)行通知書》,明確其工作任務(wù)和要求。3.執(zhí)行與反饋責(zé)任部門和責(zé)任人按照《督辦事項(xiàng)執(zhí)行通知書》的要求,組織開展工作,并定期向督辦工作小組反饋工作進(jìn)展情況。反饋方式包括書面報(bào)告、口頭匯報(bào)、電子郵件等,反饋內(nèi)容應(yīng)包括工作完成情況、遇到的問題及解決方案、下一步工作計(jì)劃等。4.跟蹤檢查督辦工作小組根據(jù)責(zé)任部門和責(zé)任人的反饋情況,對(duì)督辦事項(xiàng)的執(zhí)行過程進(jìn)行跟蹤檢查。檢查方式包括實(shí)地查看、查閱資料、聽取匯報(bào)等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,并督促責(zé)任部門和責(zé)任人加以解決。5.協(xié)調(diào)推進(jìn)對(duì)于執(zhí)行過程中涉及多個(gè)部門、需要協(xié)調(diào)解決的問題,督辦工作小組及時(shí)組織相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。明確各部門的職責(zé)和工作銜接方式,共同推進(jìn)督辦事項(xiàng)的順利執(zhí)行。6.結(jié)果評(píng)估督辦事項(xiàng)完成后,責(zé)任部門和責(zé)任人應(yīng)及時(shí)提交《督辦事項(xiàng)執(zhí)行情況報(bào)告》。督辦工作小組根據(jù)報(bào)告內(nèi)容,對(duì)督辦事項(xiàng)的執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容包括工作任務(wù)是否按時(shí)完成、完成質(zhì)量是否符合要求、是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)等。7.結(jié)果反饋督辦工作小組將督辦事項(xiàng)的執(zhí)行結(jié)果評(píng)估情況向督辦領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組的意見,將評(píng)估結(jié)果反饋給責(zé)任部門和責(zé)任人,并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行通報(bào)。8.歸檔管理督辦工作結(jié)束后,督辦工作小組將督辦事項(xiàng)的相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔,包括《督辦事項(xiàng)交辦單》、《督辦事項(xiàng)執(zhí)行通知書》、《督辦事項(xiàng)執(zhí)行情況報(bào)告》、跟蹤檢查記錄、協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要等。五、督辦方式1.定期督辦督辦工作小組定期(每周、每月、每季度等)對(duì)督辦事項(xiàng)的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和督促。要求責(zé)任部門和責(zé)任人提交工作進(jìn)展報(bào)告,對(duì)未按時(shí)完成的工作任務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和跟蹤。2.專項(xiàng)督辦針對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)工作任務(wù)或重要專項(xiàng)工作,成立專項(xiàng)督辦小組進(jìn)行專項(xiàng)督辦。專項(xiàng)督辦小組深入責(zé)任部門和工作現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)掌握工作進(jìn)展情況,協(xié)調(diào)解決問題,確保工作順利推進(jìn)。3.現(xiàn)場(chǎng)督辦對(duì)于一些緊急、重要的督辦事項(xiàng),督辦工作小組可到責(zé)任部門或工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地督辦。通過現(xiàn)場(chǎng)查看、詢問相關(guān)人員等方式,直接了解工作執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場(chǎng)提出整改要求,并跟蹤整改落實(shí)情況。4.會(huì)議督辦定期召開督辦工作會(huì)議,聽取責(zé)任部門和責(zé)任人的工作匯報(bào),分析解決工作中存在的問題。對(duì)工作進(jìn)展緩慢或存在突出問題的部門進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并提出改進(jìn)措施和要求。六、責(zé)任追究1.對(duì)于因工作不力導(dǎo)致督辦事項(xiàng)未按時(shí)完成或未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的責(zé)任部門和責(zé)任人,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰批評(píng)教育:對(duì)初次出現(xiàn)問題且情節(jié)較輕的責(zé)任人,進(jìn)行批評(píng)教育,責(zé)令其限期整改。績(jī)效扣分:根據(jù)對(duì)工作任務(wù)的影響程度,扣減責(zé)任人的績(jī)效分?jǐn)?shù),相應(yīng)減少績(jī)效獎(jiǎng)金。崗位調(diào)整:對(duì)多次出現(xiàn)問題或問題嚴(yán)重影響工作大局的責(zé)任人,進(jìn)行崗位調(diào)整,降職或免職處理。2.因工作失誤給集團(tuán)造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的,責(zé)任部門和責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,并按照集團(tuán)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行問責(zé)經(jīng)濟(jì)賠償:根據(jù)損失金額的大小,要求責(zé)任部門和責(zé)任人承擔(dān)一定比例的經(jīng)濟(jì)賠償。行政處分:視情節(jié)給予警告、記過、記大過、降級(jí)、撤職、開除等行政處分。3.對(duì)在督辦工作中敷衍塞責(zé)、弄虛作假的責(zé)任部門和責(zé)任人,將嚴(yán)肅追究其責(zé)任責(zé)令改正:要求責(zé)任部門和責(zé)任人立即停止弄虛作假行為,如實(shí)匯報(bào)工作情況。加重處罰:在上述處罰基礎(chǔ)上,加重對(duì)責(zé)任部門和責(zé)任人的處罰力度。七、附則1.本辦法與制度自發(fā)布之日起試行,由集團(tuán)行政部負(fù)責(zé)解釋和修訂。2.各下屬公司可根據(jù)本辦法與制度,結(jié)合自身實(shí)際情況,制定相應(yīng)的執(zhí)行督辦辦法與制度,并報(bào)集團(tuán)行政部備案。
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