某餐飲公司人事管理規(guī)章制度?一、總則1.目的為規(guī)范公司人事管理工作，提高工作效率，保障員工權(quán)益，促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展，特制定本規(guī)章制度。2.適用范圍本規(guī)章制度適用于公司全體員工。3.基本原則公司人事管理遵循公平、公正、公開的原則，尊重員工個(gè)性，鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，注重員工發(fā)展，實(shí)現(xiàn)公司與員工的共同成長(zhǎng)。二、招聘與錄用1.招聘需求各部門根據(jù)工作需要，提前向人力資源部門提交招聘需求申請(qǐng)表，注明招聘崗位、人數(shù)、崗位職責(zé)、任職要求、招聘時(shí)間等信息。2.招聘渠道公司招聘渠道包括但不限于招聘網(wǎng)站、社交媒體、校園招聘、人才市場(chǎng)、內(nèi)部推薦等。3.招聘流程簡(jiǎn)歷篩選：人力資源部門對(duì)收到的簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選，確定符合基本條件的候選人名單。面試安排：根據(jù)崗位要求，組織候選人進(jìn)行面試，面試形式包括但不限于電話面試、現(xiàn)場(chǎng)面試、視頻面試等。背景調(diào)查：對(duì)于擬錄用的候選人，進(jìn)行背景調(diào)查，核實(shí)其工作經(jīng)歷、學(xué)歷等信息的真實(shí)性。錄用決策：根據(jù)面試和背景調(diào)查結(jié)果，由人力資源部門提出錄用建議，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。錄用通知：向錄用的候選人發(fā)送錄用通知，明確報(bào)到時(shí)間、地點(diǎn)、崗位、薪資待遇等信息。4.入職手續(xù)新員工報(bào)到時(shí)，需提交以下材料：身份證原件及復(fù)印件學(xué)歷證書原件及復(fù)印件離職證明（如有）一寸免冠照片其他相關(guān)材料人力資源部門負(fù)責(zé)為新員工辦理入職手續(xù)，包括簽訂勞動(dòng)合同、發(fā)放工作牌、安排辦公座位、介紹公司規(guī)章制度等。三、勞動(dòng)合同管理1.合同簽訂公司與員工簽訂書面勞動(dòng)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。勞動(dòng)合同期限分為固定期限、無固定期限和以完成一定工作任務(wù)為期限三種。2.合同期限固定期限勞動(dòng)合同的期限由雙方協(xié)商確定，但最長(zhǎng)不超過三年。無固定期限勞動(dòng)合同適用于符合法定條件的員工。以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同，根據(jù)工作任務(wù)的完成情況確定合同期限。3.試用期試用期包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi)。勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的，試用期不得超過一個(gè)月；勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過二個(gè)月；三年以上固定期限和無固定期限的勞動(dòng)合同，試用期不得超過六個(gè)月。同一用人單位與同一勞動(dòng)者只能約定一次試用期。4.合同續(xù)簽勞動(dòng)合同期滿前，人力資源部門提前一個(gè)月通知員工本人及所在部門，征求續(xù)簽意向。如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在勞動(dòng)合同期滿前辦理續(xù)簽手續(xù)。5.合同解除與終止解除情形：?jiǎn)T工有下列情形之一的，公司可以解除勞動(dòng)合同：在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的；嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給公司造成重大損害的；同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)公司提出，拒不改正的；以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使公司在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同，致使勞動(dòng)合同無效的；被依法追究刑事責(zé)任的。終止情形：有下列情形之一的，勞動(dòng)合同終止：勞動(dòng)合同期滿的；員工開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的；員工死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的；公司被依法宣告破產(chǎn)的；公司被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者公司決定提前解散的；法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：公司在解除或終止勞動(dòng)合同時(shí)，按照國家法律法規(guī)的規(guī)定，向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。四、工作時(shí)間與休息休假1.工作時(shí)間公司實(shí)行[具體工作時(shí)間制度，如標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制、不定時(shí)工作制、綜合計(jì)算工時(shí)工作制等]。標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制：?jiǎn)T工每日工作[X]小時(shí)，每周工作[X]天，每周至少休息一天。不定時(shí)工作制：適用于公司[具體崗位名稱]等崗位，員工的工作時(shí)間不受固定工時(shí)限制。綜合計(jì)算工時(shí)工作制：適用于公司[具體崗位名稱]等崗位，以周、月、季、年等為周期綜合計(jì)算工作時(shí)間，但平均日工作時(shí)間和平均周工作時(shí)間應(yīng)與法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間基本相同。2.加班管理員工因工作需要加班的，應(yīng)提前填寫加班申請(qǐng)表，經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部門備案。加班后，員工應(yīng)及時(shí)填寫加班記錄，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后作為計(jì)算加班工資的依據(jù)。公司按照國家法律法規(guī)的規(guī)定支付加班工資。3.休息休假法定節(jié)假日：?jiǎn)T工享受國家規(guī)定的法定節(jié)假日休息權(quán)利。年休假：?jiǎn)T工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。年休假在1個(gè)年度內(nèi)可以集中安排，也可以分段安排，一般不跨年度安排。病假：?jiǎn)T工因病需要請(qǐng)假的，應(yīng)提交醫(yī)院出具的病假證明。病假期間，公司按照國家法律法規(guī)的規(guī)定支付病假工資。事假：?jiǎn)T工因個(gè)人原因需要請(qǐng)假的，應(yīng)提前填寫事假申請(qǐng)表，經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部門備案。事假期間，公司不支付工資。婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等：?jiǎn)T工享受國家規(guī)定的婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等，公司按照國家法律法規(guī)的規(guī)定給予相應(yīng)的待遇。五、薪資福利管理1.薪資結(jié)構(gòu)員工薪資由基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金等部分組成。基本工資：根據(jù)員工的崗位、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等因素確定，是員工薪資的基本組成部分。績(jī)效工資：與員工的工作業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)等掛鉤，根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放。獎(jiǎng)金：根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、員工的個(gè)人貢獻(xiàn)等情況發(fā)放，包括年終獎(jiǎng)金、項(xiàng)目獎(jiǎng)金等。2.薪資發(fā)放公司每月[具體發(fā)薪日期]以貨幣形式支付員工工資。如遇節(jié)假日或休息日，則提前至最近的工作日支付。3.薪資調(diào)整公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)行情、員工績(jī)效等因素，定期或不定期對(duì)員工薪資進(jìn)行調(diào)整。薪資調(diào)整包括普調(diào)、調(diào)薪等形式。4.福利管理社會(huì)保險(xiǎn)：公司按照國家法律法規(guī)的規(guī)定，為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。住房公積金：公司按照國家法律法規(guī)的規(guī)定，為員工繳納住房公積金。其他福利：公司為員工提供帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等法定福利，以及節(jié)日福利、生日福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等非法定福利。六、培訓(xùn)與發(fā)展1.培訓(xùn)計(jì)劃人力資源部門根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工需求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師資等信息。2.培訓(xùn)形式公司培訓(xùn)形式包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、崗位輪換等。內(nèi)部培訓(xùn)：由公司內(nèi)部管理人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員擔(dān)任培訓(xùn)講師，對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、管理等方面的培訓(xùn)。外部培訓(xùn)：選派員工參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程，提升員工的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在線學(xué)習(xí)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為員工提供在線學(xué)習(xí)課程，方便員工自主學(xué)習(xí)。崗位輪換：安排員工在不同崗位進(jìn)行輪崗鍛煉，拓寬員工的工作視野，提升員工的綜合能力。3.培訓(xùn)考核培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)員工進(jìn)行考核，考核方式包括考試、撰寫培訓(xùn)心得、實(shí)際操作等。考核結(jié)果作為員工培訓(xùn)效果評(píng)估和晉升、調(diào)薪等的重要依據(jù)。4.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃公司為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)，幫助員工明確職業(yè)發(fā)展方向，制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展需求和公司崗位空缺情況，為員工提供晉升機(jī)會(huì)和崗位調(diào)整機(jī)會(huì)。七、績(jī)效考核1.考核原則績(jī)效考核遵循公平、公正、公開的原則，以工作業(yè)績(jī)?yōu)楹诵模嬖u(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)。2.考核周期績(jī)效考核周期分為月度考核、季度考核和年度考核。月度考核主要考核員工當(dāng)月的工作任務(wù)完成情況；季度考核在月度考核的基礎(chǔ)上，對(duì)員工一個(gè)季度的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)；年度考核是對(duì)員工一年來的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等進(jìn)行全面考核。3.考核內(nèi)容績(jī)效考核內(nèi)容包括工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等方面。工作業(yè)績(jī)：主要考核員工完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率等情況。工作能力：考核員工的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等。工作態(tài)度：考核員工的責(zé)任心、敬業(yè)精神、工作積極性、主動(dòng)性等。4.考核流程制定考核計(jì)劃：人力資源部門根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和員工崗位職責(zé)，制定績(jī)效考核計(jì)劃，明確考核周期、考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核方式等信息。員工自評(píng)：?jiǎn)T工根據(jù)考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)，進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，填寫績(jī)效考核自評(píng)表。上級(jí)評(píng)價(jià)：?jiǎn)T工上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)，對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)，填寫績(jī)效考核評(píng)價(jià)表。結(jié)果反饋：人力資源部門將績(jī)效考核結(jié)果反饋給員工本人，員工如有異議，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴。結(jié)果應(yīng)用：績(jī)效考核結(jié)果作為員工薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等的重要依據(jù)。八、員工關(guān)系管理1.溝通機(jī)制公司建立多種溝通渠道，加強(qiáng)與員工的溝通與交流，及時(shí)了解員工的需求和意見。溝通渠道包括員工座談會(huì)、意見箱、電子郵件、面對(duì)面溝通等。2.員工關(guān)懷公司關(guān)注員工的身心健康，為員工提供必要的支持和幫助。定期組織員工體檢、開展文體活動(dòng)、提供心理咨詢服務(wù)等，增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力。3.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理員工與公司之間發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)首先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；調(diào)解不成的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；對(duì)仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。九、規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督1.制度執(zhí)行公司全體員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本規(guī)章制度，自覺履行各自的職責(zé)。人力資源部門負(fù)責(zé)對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保規(guī)章制度的有效實(shí)施。2.監(jiān)督檢查人力資源部門定期對(duì)公司各部門的人事管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整