某知名物業(yè)管理公司消防安全管理制度?一、總則1.目的為加強(qiáng)公司消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》等法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所管理的各類(lèi)物業(yè)項(xiàng)目，包括住宅、商業(yè)、寫(xiě)字樓等，以及公司內(nèi)部辦公區(qū)域。3.基本原則消防安全管理遵循"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針，實(shí)行"誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則，確保消防安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位和每個(gè)員工。二、消防安全組織與職責(zé)1.消防安全管理委員會(huì)公司成立消防安全管理委員會(huì)，由公司高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。消防安全管理委員會(huì)負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)公司消防安全工作，研究決策消防安全重大事項(xiàng)，協(xié)調(diào)解決消防安全工作中的重大問(wèn)題。2.消防安全責(zé)任人公司法定代表人或主要負(fù)責(zé)人為消防安全責(zé)任人，對(duì)公司消防安全工作全面負(fù)責(zé)。消防安全責(zé)任人職責(zé)：貫徹執(zhí)行消防法律法規(guī)和各項(xiàng)消防安全制度。批準(zhǔn)實(shí)施年度消防安全工作計(jì)劃。為本公司的消防安全提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障。確定逐級(jí)消防安全責(zé)任，批準(zhǔn)實(shí)施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程。組織防火檢查，督促整改火災(zāi)隱患，及時(shí)處理涉及消防安全的重大問(wèn)題。3.消防安全管理人公司指定一名副總經(jīng)理為消防安全管理人，協(xié)助消防安全責(zé)任人負(fù)責(zé)公司消防安全管理工作。消防安全管理人職責(zé)：擬訂年度消防安全工作計(jì)劃，組織實(shí)施日常消防安全管理工作。組織制訂消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程并檢查督促其落實(shí)。擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案。組織實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患整改工作。組織實(shí)施對(duì)本公司消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng)，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通。組織管理專(zhuān)職消防隊(duì)和義務(wù)消防隊(duì)。在員工中組織開(kāi)展消防知識(shí)、技能的宣傳教育和培訓(xùn)，組織滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施和演練。定期向消防安全責(zé)任人報(bào)告消防安全情況，及時(shí)報(bào)告涉及消防安全的重大問(wèn)題。4.各部門(mén)消防安全職責(zé)安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)公司消防安全管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，制定消防安全管理制度和操作規(guī)程。組織開(kāi)展消防安全檢查和隱患排查治理，督促各部門(mén)落實(shí)消防安全責(zé)任。組織消防宣傳教育和培訓(xùn)，制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案并組織演練。負(fù)責(zé)消防設(shè)施設(shè)備的日常管理和維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的調(diào)查處理，統(tǒng)計(jì)火災(zāi)損失情況。工程維修部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)和更新改造，確保其完好有效。對(duì)電氣設(shè)備、燃?xì)夤艿赖冗M(jìn)行定期檢查和維護(hù)，消除電氣火災(zāi)隱患。在進(jìn)行電氣設(shè)備安裝、維修等作業(yè)時(shí)，嚴(yán)格遵守消防安全規(guī)定，落實(shí)防火措施。客服部門(mén)向業(yè)主或使用人宣傳消防安全知識(shí)，提醒業(yè)主或使用人遵守消防安全規(guī)定。及時(shí)受理業(yè)主或使用人的消防安全投訴，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)張貼消防安全宣傳海報(bào)，發(fā)放消防安全宣傳資料。秩序維護(hù)部門(mén)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止各類(lèi)消防安全違法行為。協(xié)助安全管理部門(mén)開(kāi)展消防安全檢查，維護(hù)疏散通道和安全出口暢通。發(fā)生火災(zāi)時(shí)，組織人員疏散，協(xié)助消防部門(mén)進(jìn)行滅火救援工作。其他部門(mén)各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)辦公區(qū)域及管轄范圍內(nèi)的消防安全工作，落實(shí)消防安全制度和操作規(guī)程，開(kāi)展消防安全自查自糾，消除火災(zāi)隱患。三、消防安全制度1.消防安全教育、培訓(xùn)制度公司定期組織員工進(jìn)行消防安全教育和培訓(xùn)，提高員工的消防安全意識(shí)和自防自救能力。新員工入職時(shí)，必須進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。消防安全教育、培訓(xùn)內(nèi)容包括：消防法律法規(guī)、消防安全制度、火災(zāi)預(yù)防知識(shí)、火災(zāi)報(bào)警方法、滅火器等消防器材的使用方法、疏散逃生技能等。每年至少組織一次全體員工的消防安全知識(shí)考試，考試成績(jī)納入員工績(jī)效考核。2.防火巡查、檢查制度建立防火巡查、檢查制度，明確巡查、檢查的人員、內(nèi)容、部位和頻次。安全管理部門(mén)每日對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行防火巡查，巡查內(nèi)容包括：消防設(shè)施設(shè)備是否完好有效、疏散通道和安全出口是否暢通、用火用電用氣是否符合規(guī)定等。各部門(mén)每周對(duì)本部門(mén)辦公區(qū)域及管轄范圍內(nèi)進(jìn)行防火檢查，檢查內(nèi)容包括：消防安全制度落實(shí)情況、消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況、火災(zāi)隱患整改情況等。公司每月組織一次全面的消防安全檢查，由消防安全管理人帶隊(duì)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人參加，檢查內(nèi)容包括：消防設(shè)施設(shè)備、疏散通道、安全出口、用火用電用氣、消防控制室等。對(duì)防火巡查、檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，要及時(shí)填寫(xiě)《火災(zāi)隱患整改通知書(shū)》，明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限，督促整改。整改完畢后，要進(jìn)行復(fù)查，確?；馂?zāi)隱患得到徹底消除。3.安全疏散設(shè)施管理制度確保疏散通道、安全出口暢通無(wú)阻，嚴(yán)禁在疏散通道、安全出口堆放雜物。定期檢查疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明燈具等安全疏散設(shè)施，確保其完好有效。安全疏散設(shè)施的維修、更換等費(fèi)用，納入公司年度預(yù)算。4.消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度按照有關(guān)規(guī)定配置消防設(shè)施、器材，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其完好有效。消防設(shè)施、器材的維護(hù)保養(yǎng)由工程維修部門(mén)負(fù)責(zé)，制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，明確維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、周期和責(zé)任人。對(duì)消防設(shè)施、器材進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修或更換。對(duì)損壞的消防設(shè)施、器材，要及時(shí)報(bào)告消防安全管理人，并采取相應(yīng)的臨時(shí)防護(hù)措施。消防設(shè)施、器材的維修、更換等費(fèi)用，納入公司年度預(yù)算。5.火災(zāi)隱患整改制度對(duì)防火巡查、檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，要及時(shí)進(jìn)行整改。火災(zāi)隱患整改實(shí)行"定人、定時(shí)、定措施"的原則，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改措施。整改責(zé)任人要按照整改措施認(rèn)真進(jìn)行整改，確?；馂?zāi)隱患得到徹底消除。整改完畢后，要及時(shí)向消防安全管理人報(bào)告整改情況。對(duì)重大火災(zāi)隱患，要立即采取臨時(shí)防范措施，并及時(shí)報(bào)告消防安全責(zé)任人，由消防安全責(zé)任人組織研究制定整改方案，組織實(shí)施整改。6.用火、用電、用氣安全管理制度嚴(yán)格用火、用電、用氣管理，禁止在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)私拉亂接電線、違規(guī)使用明火、違規(guī)使用大功率電器等。因施工等特殊情況需要使用明火作業(yè)的，必須辦理動(dòng)火審批手續(xù)，經(jīng)消防安全管理人批準(zhǔn)后，采取相應(yīng)的防火措施，確保動(dòng)火安全。對(duì)電氣設(shè)備、燃?xì)夤艿赖冗M(jìn)行定期檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。教育員工和業(yè)主或使用人遵守用火、用電、用氣安全規(guī)定，增強(qiáng)消防安全意識(shí)。7.易燃易爆危險(xiǎn)物品和場(chǎng)所防火防爆制度嚴(yán)禁在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)儲(chǔ)存易燃易爆危險(xiǎn)物品。對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的加油站、液化氣站等易燃易爆危險(xiǎn)物品場(chǎng)所，要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理，落實(shí)防火防爆措施。定期對(duì)易燃易爆危險(xiǎn)物品場(chǎng)所進(jìn)行檢查，確保其安全設(shè)施完好有效，防止發(fā)生火災(zāi)爆炸事故。8.消防控制室管理制度消防控制室實(shí)行24小時(shí)專(zhuān)人值班制度，值班人員應(yīng)持有消防設(shè)施操作員職業(yè)資格證書(shū)。值班人員要嚴(yán)格遵守值班制度，認(rèn)真履行職責(zé)，做好值班記錄。消防控制室內(nèi)應(yīng)保持整潔、有序，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。值班人員要熟練掌握消防設(shè)施設(shè)備的操作技能，能夠及時(shí)處理各類(lèi)報(bào)警信息，確保消防設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。9.火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案演練制度制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，每年至少組織一次演練。演練前要制定詳細(xì)的演練方案，明確演練的目的、內(nèi)容、步驟和要求。演練過(guò)程中要模擬真實(shí)火災(zāi)場(chǎng)景，檢驗(yàn)各部門(mén)和員工的應(yīng)急反應(yīng)能力和協(xié)同配合能力。演練結(jié)束后，要對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對(duì)演練中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，完善應(yīng)急預(yù)案。四、消防設(shè)施設(shè)備管理1.消防設(shè)施設(shè)備配置根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定配置消防設(shè)施設(shè)備，包括消防栓系統(tǒng)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、滅火器、消防應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志等。消防設(shè)施設(shè)備的配置應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保其性能可靠、功能齊全。2.消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工程維修部門(mén)負(fù)責(zé)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，明確維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、周期和責(zé)任人。消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)按照規(guī)定的周期進(jìn)行，定期進(jìn)行檢查、測(cè)試、維修和保養(yǎng)，確保其完好有效。對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況要做好記錄，建立檔案，存檔備查。3.消防設(shè)施設(shè)備更新改造根據(jù)消防設(shè)施設(shè)備的使用年限、技術(shù)狀況和實(shí)際需求，及時(shí)進(jìn)行更新改造，確保其性能符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。消防設(shè)施設(shè)備的更新改造應(yīng)納入公司年度預(yù)算，按照規(guī)定的程序進(jìn)行審批。4.消防設(shè)施設(shè)備標(biāo)識(shí)管理在消防設(shè)施設(shè)備上設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)，標(biāo)明其名稱(chēng)、型號(hào)、規(guī)格、用途、維護(hù)保養(yǎng)情況等信息。消防設(shè)施設(shè)備標(biāo)識(shí)應(yīng)清晰、醒目，便于識(shí)別和操作。五、火災(zāi)預(yù)防與應(yīng)急處置1.火災(zāi)預(yù)防措施加強(qiáng)消防安全宣傳教育，提高員工和業(yè)主或使用人的消防安全意識(shí)。落實(shí)消防安全制度和操作規(guī)程，加強(qiáng)用火、用電、用氣管理。定期進(jìn)行防火巡查、檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。確保疏散通道、安全出口暢通無(wú)阻，消防設(shè)施設(shè)備完好有效。2.火災(zāi)報(bào)警與應(yīng)急處置任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)都應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警。報(bào)警時(shí)應(yīng)說(shuō)明火災(zāi)的詳細(xì)地址、起火部位、著火物質(zhì)、火勢(shì)大小等情況，并留下姓名和聯(lián)系電話。公司各部門(mén)和員工在接到火災(zāi)報(bào)警后，應(yīng)立即按照應(yīng)急預(yù)案的要求，組織人員疏散和滅火救援工作?；馂?zāi)發(fā)生后，消防安全管理人應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，指揮滅火救援工作。秩序維護(hù)部門(mén)應(yīng)迅速組織人員疏散，引導(dǎo)業(yè)主或使用人從安全出口疏散到安全區(qū)域，確保疏散通道暢通無(wú)阻。工程維修部門(mén)應(yīng)迅速切斷電源、氣源，啟用消防設(shè)施設(shè)備，進(jìn)行滅火救援工作。其他部門(mén)應(yīng)按照各自的職責(zé)，協(xié)助做好滅火救援和疏散工作。3.火災(zāi)事故調(diào)查處理火災(zāi)事故發(fā)生后，安全管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)組織調(diào)查，查明火災(zāi)原因、火災(zāi)損失等情況。對(duì)火災(zāi)事故的責(zé)任單位和責(zé)任人，要依法依規(guī)進(jìn)行處理?？偨Y(jié)火災(zāi)事故教訓(xùn)，采取相應(yīng)的防范措施，防止類(lèi)似事故再次發(fā)生。六、獎(jiǎng)懲制度1.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)在消防安全工作中表現(xiàn)突出的部門(mén)和個(gè)人，公司給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括：通報(bào)表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)、晉升