供應(yīng)商-管理制度?一、目的本制度旨在規(guī)范公司供應(yīng)商管理工作，確保所采購(gòu)的物資和服務(wù)符合公司要求，保障公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行，同時(shí)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定、互利共贏的供應(yīng)商合作關(guān)系，提高公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力。二、適用范圍本制度適用于公司所有與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)物資和服務(wù)的供應(yīng)商管理，包括原材料供應(yīng)商、零部件供應(yīng)商、設(shè)備供應(yīng)商、辦公用品供應(yīng)商、物流服務(wù)供應(yīng)商等。三、職責(zé)分工1.采購(gòu)部門負(fù)責(zé)供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)、評(píng)估、選擇、采購(gòu)合同的簽訂與執(zhí)行等工作。定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，收集采購(gòu)過(guò)程中的相關(guān)信息，并及時(shí)反饋給供應(yīng)商管理部門。與供應(yīng)商進(jìn)行日常溝通協(xié)調(diào)，處理采購(gòu)過(guò)程中的問(wèn)題和糾紛。2.質(zhì)量管理部門參與供應(yīng)商的評(píng)估工作，對(duì)供應(yīng)商提供的物資和服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和驗(yàn)收。負(fù)責(zé)收集、分析供應(yīng)商的質(zhì)量數(shù)據(jù)，對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行跟蹤和處理，提出改進(jìn)建議。3.技術(shù)部門參與供應(yīng)商的技術(shù)能力評(píng)估，為采購(gòu)部門提供技術(shù)支持和建議。協(xié)助解決采購(gòu)過(guò)程中涉及的技術(shù)問(wèn)題，對(duì)供應(yīng)商提供的技術(shù)方案進(jìn)行審核。4.財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)審核采購(gòu)合同的付款條款，監(jiān)督采購(gòu)款項(xiàng)的支付。提供供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況信息，協(xié)助評(píng)估供應(yīng)商的信用風(fēng)險(xiǎn)。5.供應(yīng)商管理部門負(fù)責(zé)建立和維護(hù)供應(yīng)商檔案，制定供應(yīng)商管理制度和流程。定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行供應(yīng)商的分級(jí)管理。協(xié)調(diào)各部門之間的工作，推動(dòng)供應(yīng)商管理工作的有效開(kāi)展。四、供應(yīng)商開(kāi)發(fā)1.需求分析采購(gòu)部門根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和物資需求情況，定期分析物資和服務(wù)的采購(gòu)需求，明確所需物資和服務(wù)的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求、交貨期等信息。2.信息收集通過(guò)多種渠道收集潛在供應(yīng)商信息，包括網(wǎng)絡(luò)搜索、行業(yè)展會(huì)、供應(yīng)商推薦、同行交流、采購(gòu)平臺(tái)等。對(duì)收集到的供應(yīng)商信息進(jìn)行整理和分類，建立潛在供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)。3.初步篩選采購(gòu)部門根據(jù)公司的采購(gòu)需求和供應(yīng)商的基本信息，對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行初步篩選。篩選標(biāo)準(zhǔn)包括供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)范圍、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格水平、交貨期、售后服務(wù)、企業(yè)信譽(yù)等方面。對(duì)于符合基本要求的供應(yīng)商，采購(gòu)部門填寫《供應(yīng)商信息登記表》，詳細(xì)記錄供應(yīng)商的基本情況、聯(lián)系方式、主要產(chǎn)品或服務(wù)等信息。4.實(shí)地考察對(duì)初步篩選合格的供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察，了解供應(yīng)商的實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、質(zhì)量管理體系、生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)能力、人員配備等情況。實(shí)地考察由采購(gòu)部門牽頭，質(zhì)量管理部門、技術(shù)部門等相關(guān)人員參與。考察結(jié)束后，考察人員填寫《供應(yīng)商實(shí)地考察報(bào)告》，對(duì)供應(yīng)商的考察情況進(jìn)行詳細(xì)記錄和評(píng)價(jià)。5.樣品測(cè)試對(duì)于重要物資或服務(wù)的供應(yīng)商，在實(shí)地考察后，要求供應(yīng)商提供樣品進(jìn)行測(cè)試。樣品測(cè)試由質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施，技術(shù)部門等相關(guān)人員參與。樣品測(cè)試合格后，采購(gòu)部門與供應(yīng)商簽訂《樣品試用協(xié)議》，明確試用期限、試用數(shù)量、試用反饋等事項(xiàng)。試用期滿后，采購(gòu)部門根據(jù)試用情況填寫《樣品試用報(bào)告》，決定是否正式選用該供應(yīng)商。五、供應(yīng)商評(píng)估與選擇1.評(píng)估指標(biāo)質(zhì)量：供應(yīng)商提供的物資和服務(wù)是否符合公司的質(zhì)量要求，包括產(chǎn)品合格率、質(zhì)量穩(wěn)定性、質(zhì)量改進(jìn)能力等。價(jià)格：供應(yīng)商的報(bào)價(jià)是否合理，是否具有成本優(yōu)勢(shì)，包括產(chǎn)品價(jià)格、運(yùn)輸費(fèi)用、售后服務(wù)費(fèi)用等。交貨期：供應(yīng)商是否能夠按照合同約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)交貨，交貨期的準(zhǔn)確性和可靠性如何。服務(wù)：供應(yīng)商的售后服務(wù)是否良好，包括響應(yīng)速度、解決問(wèn)題的能力、培訓(xùn)支持等。信譽(yù)：供應(yīng)商的商業(yè)信譽(yù)如何，是否存在違約記錄、法律糾紛等情況。技術(shù)能力：供應(yīng)商的技術(shù)水平是否能夠滿足公司的需求，是否具有研發(fā)能力和創(chuàng)新能力。生產(chǎn)能力：供應(yīng)商的生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)設(shè)備、人員配備等是否能夠滿足公司的訂單需求。財(cái)務(wù)狀況：供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況是否良好，是否具有穩(wěn)定的資金流和償債能力。2.評(píng)估方法問(wèn)卷調(diào)查：采購(gòu)部門向供應(yīng)商發(fā)放《供應(yīng)商評(píng)估調(diào)查問(wèn)卷》，要求供應(yīng)商填寫相關(guān)信息，對(duì)供應(yīng)商的各項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)進(jìn)行打分。現(xiàn)場(chǎng)審核：質(zhì)量管理部門、技術(shù)部門等相關(guān)人員對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核，按照審核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系、生產(chǎn)過(guò)程控制、技術(shù)能力等方面進(jìn)行評(píng)估。數(shù)據(jù)分析：采購(gòu)部門收集供應(yīng)商的歷史采購(gòu)數(shù)據(jù)、質(zhì)量數(shù)據(jù)、交貨期數(shù)據(jù)等，對(duì)供應(yīng)商的績(jī)效進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和評(píng)估。綜合評(píng)價(jià)：采購(gòu)部門根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)審核、數(shù)據(jù)分析等結(jié)果，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，計(jì)算供應(yīng)商的綜合得分。綜合得分=質(zhì)量得分×質(zhì)量權(quán)重+價(jià)格得分×價(jià)格權(quán)重+交貨期得分×交貨期權(quán)重+服務(wù)得分×服務(wù)權(quán)重+信譽(yù)得分×信譽(yù)權(quán)重+技術(shù)能力得分×技術(shù)能力權(quán)重+生產(chǎn)能力得分×生產(chǎn)能力權(quán)重+財(cái)務(wù)狀況得分×財(cái)務(wù)狀況權(quán)重。3.選擇標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)供應(yīng)商的綜合得分，按照得分高低進(jìn)行排序，選擇綜合得分較高的供應(yīng)商作為公司的合格供應(yīng)商。對(duì)于重要物資或服務(wù)的供應(yīng)商，綜合得分應(yīng)不低于[X]分；對(duì)于一般物資或服務(wù)的供應(yīng)商，綜合得分應(yīng)不低于[X]分。4.審批流程采購(gòu)部門將供應(yīng)商評(píng)估報(bào)告和擬選擇的供應(yīng)商名單提交給供應(yīng)商管理部門審核。供應(yīng)商管理部門審核通過(guò)后，報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，采購(gòu)部門與選定的供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同。六、供應(yīng)商分類管理1.分類原則根據(jù)供應(yīng)商的重要性、采購(gòu)金額、采購(gòu)頻率、物資或服務(wù)的關(guān)鍵程度等因素，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類管理。2.分類標(biāo)準(zhǔn)A類供應(yīng)商：采購(gòu)金額大、采購(gòu)頻率高、物資或服務(wù)對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)影響重大的供應(yīng)商。B類供應(yīng)商：采購(gòu)金額較大、采購(gòu)頻率較高、物資或服務(wù)對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有一定影響的供應(yīng)商。C類供應(yīng)商：采購(gòu)金額較小、采購(gòu)頻率較低、物資或服務(wù)對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)影響較小的供應(yīng)商。3.管理措施A類供應(yīng)商與A類供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。定期對(duì)A類供應(yīng)商進(jìn)行高層互訪，加強(qiáng)溝通與合作，共同探討合作發(fā)展機(jī)會(huì)。在采購(gòu)價(jià)格、交貨期、付款方式等方面給予A類供應(yīng)商一定的優(yōu)惠政策。優(yōu)先安排A類供應(yīng)商參與公司的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目合作。每季度對(duì)A類供應(yīng)商進(jìn)行一次全面評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為供應(yīng)商后續(xù)合作的重要依據(jù)。B類供應(yīng)商與B類供應(yīng)商保持密切的合作關(guān)系，定期進(jìn)行溝通與交流，及時(shí)解決合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。每半年對(duì)B類供應(yīng)商進(jìn)行一次評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整合作策略。在采購(gòu)價(jià)格、交貨期等方面進(jìn)行適度的談判和協(xié)商，爭(zhēng)取更好的合作條件。對(duì)B類供應(yīng)商的重要物資或服務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，確保質(zhì)量和交貨期。C類供應(yīng)商對(duì)C類供應(yīng)商進(jìn)行定期的評(píng)估和管理，關(guān)注其供貨質(zhì)量和服務(wù)情況。與C類供應(yīng)商簽訂年度采購(gòu)框架協(xié)議，明確采購(gòu)的基本條款和要求。根據(jù)采購(gòu)需求，適時(shí)調(diào)整C類供應(yīng)商的采購(gòu)份額。七、采購(gòu)合同管理1.合同簽訂采購(gòu)部門在選定供應(yīng)商后，按照公司合同管理的相關(guān)規(guī)定，與供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同。采購(gòu)合同應(yīng)明確物資或服務(wù)的規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款方式、違約責(zé)任等條款。2.合同執(zhí)行采購(gòu)部門負(fù)責(zé)跟蹤采購(gòu)合同的執(zhí)行情況，及時(shí)與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，確保供應(yīng)商按照合同約定履行義務(wù)。供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式交貨，并提供相關(guān)的質(zhì)量證明文件和發(fā)票。質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)物資或服務(wù)進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或交貨期延誤等情況，及時(shí)通知采購(gòu)部門與供應(yīng)商協(xié)商解決。3.合同變更在采購(gòu)合同執(zhí)行過(guò)程中，如因市場(chǎng)變化、公司需求調(diào)整等原因需要變更合同條款，采購(gòu)部門應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)商，簽訂合同變更協(xié)議，并按照公司合同管理的相關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù)。4.合同終止采購(gòu)合同履行完畢后，采購(gòu)部門應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商辦理合同終止手續(xù)。如因供應(yīng)商違約等原因?qū)е潞贤崆敖K止，采購(gòu)部門應(yīng)按照合同約定追究供應(yīng)商的違約責(zé)任，并采取相應(yīng)的措施減少公司損失。八、供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估1.評(píng)估周期每月對(duì)供應(yīng)商的交貨期、質(zhì)量、服務(wù)等方面進(jìn)行日常績(jī)效評(píng)估。每季度對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行一次全面的績(jī)效評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為供應(yīng)商后續(xù)合作的重要依據(jù)。2.評(píng)估內(nèi)容交貨期：考核供應(yīng)商是否按時(shí)交貨，交貨期的準(zhǔn)確率和及時(shí)率。質(zhì)量：統(tǒng)計(jì)供應(yīng)商提供物資或服務(wù)的合格率、退貨率、質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生率等指標(biāo)。價(jià)格：比較供應(yīng)商的實(shí)際采購(gòu)價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)格的差異，評(píng)估供應(yīng)商的價(jià)格合理性。服務(wù)：評(píng)價(jià)供應(yīng)商的售后服務(wù)響應(yīng)速度、解決問(wèn)題的能力、培訓(xùn)支持等方面的表現(xiàn)。合作配合：考核供應(yīng)商在合同執(zhí)行過(guò)程中的配合程度、溝通效率等情況。3.評(píng)估方法數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：采購(gòu)部門和質(zhì)量管理部門等相關(guān)人員收集供應(yīng)商的交貨期、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面的數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。問(wèn)卷調(diào)查：向公司內(nèi)部相關(guān)部門發(fā)放《供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估調(diào)查問(wèn)卷》，收集對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)意見(jiàn)。現(xiàn)場(chǎng)考察：對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行不定期的現(xiàn)場(chǎng)考察，了解供應(yīng)商的實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和合作情況。4.評(píng)估結(jié)果應(yīng)用根據(jù)供應(yīng)商的績(jī)效評(píng)估結(jié)果，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類調(diào)整和獎(jiǎng)懲。對(duì)于績(jī)效優(yōu)秀的供應(yīng)商，給予優(yōu)先采購(gòu)、增加采購(gòu)份額、價(jià)格優(yōu)惠等獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于績(jī)效較差的供應(yīng)商，給予警告、減少采購(gòu)份額、暫停合作等處罰。將供應(yīng)商的績(jī)效評(píng)估結(jié)果反饋給供應(yīng)商，要求供應(yīng)商針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，并跟蹤整改情況。根據(jù)供應(yīng)商的績(jī)效評(píng)估結(jié)果，總結(jié)供應(yīng)商管理工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善供應(yīng)商管理制度和流程。九、供應(yīng)商激勵(lì)與約束1.激勵(lì)措施價(jià)格激勵(lì)：對(duì)于長(zhǎng)期合作、質(zhì)量穩(wěn)定、價(jià)格合理的供應(yīng)商，給予一定的價(jià)格優(yōu)惠或價(jià)格補(bǔ)貼。訂單激勵(lì)：在同等條件下，優(yōu)先向績(jī)效優(yōu)秀的供應(yīng)商下達(dá)訂單，增加其采購(gòu)份額。表彰獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)表現(xiàn)突出的供應(yīng)商進(jìn)行公開(kāi)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)或獎(jiǎng)品，提高供應(yīng)商的積極性和榮譽(yù)感。合作機(jī)會(huì)激勵(lì)：邀請(qǐng)優(yōu)秀供應(yīng)商參與公司的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目合作等活動(dòng)，為供應(yīng)商提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。2.約束措施合同約束：在采購(gòu)合同中明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，以及違約責(zé)任，對(duì)供應(yīng)商的違約行為進(jìn)行約束。扣款約束：對(duì)于供應(yīng)商提供的物資或服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題、交貨期延誤等情況，按照合同約定扣除相應(yīng)的貨款。暫停合作約束：對(duì)于績(jī)效嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)、多次違約的供應(yīng)商，暫停與其合作，直至其整改合格后再恢復(fù)合作。淘汰約束：對(duì)于經(jīng)多次整改仍無(wú)法達(dá)到公司要求的供應(yīng)商，予以淘汰，不再與其合作。十、供應(yīng)商信息管理1.檔案建立供應(yīng)商管理部門負(fù)責(zé)建立和維護(hù)供應(yīng)商檔案，檔案內(nèi)容包括供應(yīng)商的基本信息、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證、業(yè)績(jī)情況、評(píng)估報(bào)告、采購(gòu)合同等資料。2.信息更新采購(gòu)部門和其他相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)將供應(yīng)商的最新信息反饋給