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文檔簡介
管理制度體系管理辦法?一、總則(一)目的為了加強公司管理制度體系的建設、維護和有效運行,確保公司各項工作有章可循、規范有序,提高公司管理效率和經濟效益,特制定本管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司內部所有管理制度的制定、修訂、廢止、發布、執行、監督與評估等全過程管理。(三)基本原則1.合法性原則:管理制度應符合國家法律法規、政策要求以及行業規范。2.系統性原則:各項管理制度應相互銜接、協調一致,形成完整的體系。3.實用性原則:管理制度應緊密結合公司實際情況,具有可操作性。4.動態性原則:根據公司內外部環境變化,及時對管理制度進行修訂和完善。二、管理制度體系架構公司管理制度體系分為三個層次,即基本制度、專項制度和操作流程。(一)基本制度基本制度是公司管理制度體系的核心和基礎,規定公司的基本組織架構、治理結構、決策程序、管理體制等根本性問題。主要包括公司章程、股東大會議事規則、董事會議事規則、監事會議事規則、總經理工作細則等。(二)專項制度專項制度是針對公司某一特定業務領域或管理事項制定的制度,涵蓋公司運營管理的各個方面。具體包括但不限于:1.人力資源管理制度:如招聘、培訓、績效考核、薪酬福利、員工關系等方面的制度。2.財務管理制度:包括財務預算、資金管理、會計核算、成本控制、財務審計等制度。3.市場營銷管理制度:涉及市場調研、產品推廣、銷售渠道管理、客戶關系維護等制度。4.生產管理制度:涵蓋生產計劃、生產調度、質量管理、設備管理、物料管理等制度。5.研發管理制度:有關研發項目管理、知識產權保護、技術創新等制度。6.行政管理管理制度:如辦公設施管理、檔案管理、會議管理、車輛管理、安全保衛等制度。(三)操作流程操作流程是對公司各項業務活動具體操作步驟和方法的詳細描述,是確保制度有效執行的關鍵環節。操作流程應明確每個環節的工作內容、責任部門、責任人、工作標準和時間要求等。例如:1.采購操作流程:包括采購申請、供應商選擇、采購合同簽訂、采購訂單下達、到貨驗收、付款等環節。2.銷售操作流程:涵蓋客戶需求確認、報價、合同簽訂、訂單處理、發貨、售后服務等流程。3.報銷操作流程:明確報銷申請、審批、報銷憑證提交、財務審核、報銷支付等步驟。三、管理制度制定(一)制定流程1.需求提出各部門根據公司業務發展、管理需要或國家法律法規、政策變化等情況,提出制定或修訂管理制度的需求,填寫《管理制度制定申請表》,詳細說明制定或修訂的必要性、主要內容、涉及部門及預計實施時間等。2.立項審批公司綜合管理部門對各部門提交的申請表進行初審,審核需求的合理性和必要性。對于符合要求的申請,提交公司管理層進行立項審批。立項審批通過后,確定該管理制度的牽頭部門和參與部門。3.起草編寫牽頭部門負責組織相關人員開展管理制度的起草工作。起草人員應深入調研公司實際情況,參考同行業先進經驗,確保制度內容具有科學性、合理性和可操作性。在起草過程中,要廣泛征求相關部門和人員的意見和建議。4.征求意見管理制度初稿形成后,牽頭部門應將其發送至相關部門和人員征求意見。征求意見期限一般不少于[X]個工作日。相關部門和人員應認真研究初稿內容,提出書面修改意見和建議。牽頭部門對收集到的意見進行整理、分析,對初稿進行修改完善。5.審核會簽修改后的管理制度送審稿提交公司綜合管理部門進行審核。綜合管理部門主要審核制度的合法性、合規性、完整性、準確性以及與公司現有制度的一致性等。審核通過后,送相關部門會簽。會簽部門應在規定時間內簽署意見,如無異議則視為同意會簽。6.審批發布經審核會簽后的管理制度送審稿提交公司管理層進行審批。管理層根據公司整體戰略和管理要求,對制度進行最終審定。審批通過的管理制度由公司綜合管理部門負責編號、排版,并以公司正式文件形式發布實施。(二)制定要求1.內容明確:管理制度應明確規定各項工作的目標、任務、流程、標準、責任等內容,避免模糊不清或歧義。2.語言規范:使用簡潔明了、準確規范的語言表述,避免使用生僻詞匯和復雜句式。3.結構合理:根據管理制度的內容和邏輯關系,合理劃分章節、條款,做到層次分明、條理清晰。四、管理制度修訂(一)修訂情形1.法律法規、政策變化:國家法律法規、政策發生重大調整,導致公司相關管理制度與之不符。2.公司戰略調整:公司戰略方向、業務范圍、組織架構等發生重大變化,現有管理制度需要相應修訂。3.公司經營管理需要:在公司運營過程中發現現有管理制度存在缺陷或漏洞,影響工作效率和質量,需要進行修訂完善。4.反饋意見:根據公司內部執行情況或外部相關方(如客戶、合作伙伴等)反饋意見,對管理制度進行修訂。(二)修訂流程管理制度修訂流程與制定流程基本一致,具體如下:1.提出修訂申請:相關部門或人員根據上述修訂情形,填寫《管理制度修訂申請表》,說明修訂的原因、內容及涉及范圍等。2.立項審批:綜合管理部門初審后提交公司管理層立項審批,確定牽頭部門和參與部門。3.修訂編寫:牽頭部門組織人員對管理制度進行修訂,形成修訂稿。4.征求意見:廣泛征求相關部門和人員意見,對修訂稿進行修改完善。5.審核會簽:送綜合管理部門審核及相關部門會簽。6.審批發布:提交公司管理層審批后發布實施。五、管理制度廢止(一)廢止情形1.已被新制度替代:隨著公司管理制度體系的不斷完善,新制定的管理制度涵蓋了原有制度的內容,原有制度失去存在意義。2.不適應公司發展需要:由于公司業務轉型、戰略調整等原因,某項管理制度不再適用于公司當前實際情況。3.法律法規、政策禁止:國家法律法規、政策發生變化,導致公司某項管理制度與現行規定相悖。(二)廢止流程1.提出廢止申請:相關部門或人員填寫《管理制度廢止申請表》,說明廢止的原因及相關管理制度的基本情況。2.審核批準:綜合管理部門對申請進行審核,報公司管理層批準。3.發布通知:經批準后,公司綜合管理部門以正式文件形式發布管理制度廢止通知,明確廢止的制度名稱、文號及廢止日期等。六、管理制度發布與執行(一)發布1.經審批通過的管理制度由公司綜合管理部門負責在公司內部辦公系統、公告欄等顯著位置進行發布。發布時應注明制度的名稱、文號、生效日期、適用范圍等關鍵信息。2.對于涉及公司重要業務、關鍵環節或員工切身利益的管理制度,綜合管理部門可組織專門的培訓或宣貫活動,確保相關人員了解制度內容和要求。(二)執行1.公司全體員工應嚴格遵守各項管理制度,按照制度規定開展工作。各部門負責人作為本部門執行制度的第一責任人,要加強對本部門員工的教育和監督,確保制度有效執行。2.在制度執行過程中,員工如對制度內容存在疑問或發現制度執行過程中存在問題,應及時向所在部門負責人或綜合管理部門反饋。相關部門應及時給予解答和處理。七、管理制度監督與評估(一)監督1.公司綜合管理部門負責對管理制度的執行情況進行定期或不定期監督檢查。監督檢查可采取現場檢查、資料查閱、問卷調查、員工訪談等方式進行。2.對于監督檢查中發現的制度執行不力的情況,綜合管理部門應及時向責任部門發出整改通知,要求責任部門限期整改,并跟蹤整改落實情況。(二)評估1.公司定期(一般每年一次)對管理制度體系進行全面評估。評估內容包括管理制度的科學性、合理性、完整性、有效性以及與公司實際情況的適應性等方面。2.評估工作可由綜合管理部門牽頭組織,邀請相關部門負責人、員工代表等參與。評估過程中可通過收集數據、分析案例、聽取意見等方式,對管理制度進行綜合評價。3.根據評估結果,總結管理制度體系存在的問題和不足,提出改進建議和措施。對于需要修訂或完善的管理制度,按照修訂流程進行處理。八、附則(一)解釋權本管理辦
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