洲工程造價咨詢有限公司管理制度?一、總則1.目的為規范三洲工程造價咨詢有限公司（以下簡稱"公司"）的內部管理，提高工作效率，保證服務質量，防范經營風險，促進公司健康、穩定、持續發展，特制定本管理制度。2.適用范圍本管理制度適用于公司全體員工，包括但不限于造價師、造價員、項目經理、行政人員、財務人員等。3.基本原則合法合規原則：公司的各項經營活動應嚴格遵守國家法律法規和行業規范。誠實守信原則：秉持誠實守信的價值觀，為客戶提供真實、準確、可靠的工程造價咨詢服務。質量至上原則：把保證服務質量放在首位，確保工程造價咨詢成果的準確性和公正性。效率優先原則：優化工作流程，提高工作效率，在保證質量的前提下，快速響應客戶需求。二、組織架構與職責1.組織架構公司設立董事會、管理層、各部門等組織架構。董事會是公司的決策機構，負責重大事項的決策；管理層負責公司日常經營管理工作的組織和實施；各部門按照職責分工，協同開展各項業務。2.各部門職責業務部門負責承接工程造價咨詢項目，進行項目的前期溝通、洽談與簽約。組織專業人員開展工程造價咨詢業務，包括工程計量、計價、造價分析等工作。對項目進行質量控制，確保咨詢成果符合相關標準和要求。技術部門負責對工程造價咨詢業務提供技術支持和指導。審核業務部門提交的咨詢成果文件，提出技術審核意見。跟蹤行業技術發展動態，組織員工進行技術培訓和學習。行政部門負責公司的行政管理工作，包括人員招聘、培訓、考勤、績效考核等。制定和完善公司行政管理制度，保障公司日常運營的有序進行。負責公司的文件管理、檔案管理、辦公用品采購等工作。財務部門負責公司的財務管理工作，包括財務預算、成本核算、資金管理等。制定和執行公司財務管理制度，確保公司財務狀況的健康穩定。負責公司稅務申報、繳納等工作，協助處理與財務相關的審計、檢查等事宜。三、業務承接與合同管理1.業務承接業務部門應積極拓展市場，通過多種渠道收集工程造價咨詢項目信息。對于潛在項目，應及時與客戶進行溝通，了解項目需求和要求。對擬承接的項目進行初步評估，包括項目規模、復雜程度、風險程度、客戶信譽等，評估通過后報管理層審批。2.合同簽訂業務部門負責起草工程造價咨詢服務合同，合同內容應明確服務范圍、服務期限、服務費用、付款方式、雙方權利義務、違約責任等條款。合同草案經法務人員審核后，提交管理層審批。合同經雙方簽字蓋章后生效，業務部門應及時將合同副本交至相關部門存檔。3.合同執行與變更業務部門應按照合同約定組織實施工程造價咨詢項目，確保按時、按質完成服務任務。如因客戶原因或其他不可抗力因素需要變更合同內容，業務部門應及時與客戶協商，并簽訂合同變更協議。合同變更協議應按照合同簽訂流程進行審批和存檔。四、項目管理1.項目團隊組建根據項目的規模、復雜程度和專業要求，由業務部門負責人組建項目團隊，明確項目負責人和團隊成員的職責分工。項目團隊成員應具備相應的專業知識和技能，熟悉工程造價咨詢業務流程和相關法律法規。2.項目計劃制定項目負責人組織團隊成員制定項目工作計劃，明確項目各階段的工作任務、時間節點、質量標準等。項目工作計劃應報業務部門負責人審核，經管理層批準后實施。3.項目實施項目團隊成員按照項目工作計劃開展工作，嚴格遵守工作規范和流程，確保工作質量。在項目實施過程中，項目負責人應定期組織召開項目例會，及時溝通項目進展情況，協調解決項目中出現的問題。如遇重大問題或風險，項目負責人應及時向業務部門負責人和管理層匯報，并提出應對措施。4.項目質量控制技術部門負責對項目進行質量控制，定期對項目工作成果進行檢查和審核。項目團隊成員應嚴格執行內部質量控制制度，對自己完成的工作進行自查和互查，確保工作成果的準確性和完整性。對于審核中發現的問題，項目團隊應及時進行整改，直至符合質量要求。5.項目驗收項目完成后，業務部門應及時組織客戶進行項目驗收。項目驗收時，項目團隊應向客戶提交完整的工程造價咨詢成果文件，并進行詳細的匯報和解釋。客戶驗收合格后，出具項目驗收報告。如客戶提出整改意見，項目團隊應按照要求進行整改，直至客戶滿意。五、人員管理1.招聘與錄用行政部門根據公司業務發展需要，制定人員招聘計劃。通過招聘網站、人才市場、校園招聘等渠道發布招聘信息，收集應聘人員簡歷。對應聘人員進行資格審查、筆試、面試等環節，篩選出符合要求的人員。經錄用審批后，與新員工簽訂勞動合同，辦理入職手續。2.培訓與發展行政部門負責制定公司年度培訓計劃，組織開展各類培訓活動。培訓內容包括專業技能培訓、職業道德培訓、法律法規培訓、管理能力培訓等。鼓勵員工自主學習和參加外部培訓課程，公司可根據實際情況給予一定的支持。建立員工培訓檔案，記錄員工的培訓情況和學習成果。3.績效考核行政部門制定員工績效考核制度，明確考核指標、考核周期、考核方式等。績效考核指標應包括工作業績、工作能力、工作態度等方面。考核周期為月度考核與年度考核相結合，月度考核結果作為績效獎金發放的依據，年度考核結果作為員工晉升、調薪、獎勵等的重要參考?？己私Y束后，行政部門應及時向員工反饋考核結果，員工如對考核結果有異議，可在規定時間內提出申訴。4.薪酬福利財務部門制定公司薪酬福利制度，明確薪酬結構、薪資標準、福利待遇等。薪酬結構包括基本工資、績效工資、獎金等部分，根據員工的工作崗位、工作業績、工作能力等確定薪資水平。福利待遇包括社會保險、住房公積金、帶薪年假、節日福利、培訓機會等。公司根據經營狀況和市場行情，適時調整薪酬福利政策。5.員工離職員工因個人原因提出離職，應提前[X]天向所在部門提交書面辭職申請。部門負責人收到辭職申請后，應與員工進行溝通，了解離職原因，并報管理層審批。經批準后，行政部門負責辦理離職手續，包括工作交接、歸還公司財物、結算工資等。員工離職后，公司應按照規定為其辦理社會保險減員、住房公積金封存等手續。六、財務管理1.財務預算管理財務部門負責編制公司年度財務預算，包括收入預算、成本預算、費用預算等。財務預算應根據公司戰略規劃、業務發展計劃和市場行情進行編制，確保預算的科學性和合理性。財務預算經管理層審批后下達執行，各部門應嚴格按照預算控制各項收支。2.成本核算管理財務部門負責建立項目成本核算制度，對工程造價咨詢項目的成本進行核算和分析。項目成本包括直接成本和間接成本，直接成本如人員薪酬、差旅費、辦公費等，間接成本如管理費用、財務費用等。定期對項目成本進行核算和分析，及時發現成本控制中存在的問題，并采取有效措施進行改進。3.資金管理財務部門負責公司資金的籌集、使用和管理，確保資金的安全和有效運作。合理安排資金，優化資金結構，提高資金使用效率。加強資金風險管理，防范資金鏈斷裂等風險。4.財務報銷管理制定財務報銷制度，明確報銷流程、報銷標準、審批權限等。員工發生費用支出后，應及時填寫報銷單據，并按照規定附上相關憑證。報銷單據經部門負責人審核、財務部門審核、管理層審批后，方可報銷。5.稅務管理財務部門負責公司稅務申報、繳納等工作，確保公司依法納稅。及時了解國家稅收政策變化，合理進行稅務籌劃，降低公司稅務成本。配合稅務機關的檢查和審計工作，提供相關資料和信息。七、檔案管理1.檔案分類與歸檔行政部門負責制定公司檔案管理制度，明確檔案分類標準和歸檔要求。公司檔案分為業務檔案、行政檔案、財務檔案等類別。業務部門在項目完成后，應及時將項目相關資料整理歸檔，包括項目合同、咨詢成果文件、工作底稿、會議紀要等。行政部門負責收集和整理公司行政文件、人事檔案、辦公用品采購記錄等資料，并進行歸檔。財務部門負責整理和歸檔公司財務憑證、賬簿、報表、審計報告等財務檔案。2.檔案保管與借閱設立專門的檔案保管場所，配備必要的保管設備，確保檔案的安全和完整。建立檔案借閱登記制度，嚴格控制檔案的借閱范圍和借閱期限。借閱檔案需填寫借閱申請表，經部門負責人和檔案管理人員審批后，方可借閱。借閱人員應妥善保管檔案，不得擅自涂改、轉借、丟失檔案。借閱期滿后，應及時歸還檔案。3.檔案銷毀定期對檔案進行清理，對于已超過保管期限、無保存價值的檔案，按照規定進行銷毀。檔案銷毀應填寫檔案銷毀申請表，經部門負責人、管理層審批后，由檔案管理人員會同相關人員進行銷毀，并做好銷毀記錄。八、保密制度1.保密范圍公司的商業秘密包括但不限于客戶信息、項目資料、技術方案、財務數據、公司戰略規劃等。員工在工作過程中知悉的客戶機密信息、公司內部信息等均屬于保密范圍。2.保密措施與員工簽訂保密協議，明確員工的保密義務和違約責任。在公司內部加強保密教育，提高員工的保密意識。對涉及商業秘密的文件、資料等進行加密存儲和傳輸，限制訪問權限。嚴禁在公共場所談論公司機密信息，未經授權不得向外部人員透露公司秘密。3.監督與檢查