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文檔簡介

某地產集團績效管理制度匯編?一、總則1.目的為加強某地產集團的績效管理,確保集團戰略目標的有效落實,提高員工工作績效和企業整體運營效率,特制定本績效管理制度匯編。2.適用范圍本制度適用于某地產集團總部及各下屬子公司、分公司全體員工。3.基本原則戰略導向原則:績效管理緊密圍繞集團戰略目標展開,確保各項工作與戰略方向一致。公平公正原則:績效評估過程和結果公平公正,不受主觀因素干擾。溝通反饋原則:強調績效溝通與反饋,幫助員工提升績效,促進個人與企業共同發展。激勵發展原則:通過績效激勵,激發員工工作積極性和創造力,推動員工職業發展。二、績效管理組織與職責1.績效管理委員會由集團高層管理人員組成,負責審議績效管理政策、制度和方案。審批年度績效計劃和目標,對重大績效問題進行決策。2.人力資源部門負責績效管理體系的建立、完善和組織實施。制定績效管理制度、流程和評估標準,組織績效培訓。收集、匯總和分析績效數據,提出績效改進建議。3.各部門負責人負責本部門績效計劃的制定和執行。組織對下屬員工的績效評估,與員工進行績效溝通和反饋。幫助員工制定績效改進計劃,促進員工績效提升。4.員工參與制定個人績效計劃,明確工作目標和任務。按照績效計劃認真履行工作職責,積極完成工作任務。定期進行自我績效評估,主動與上級溝通績效情況,接受績效反饋和指導。三、績效計劃1.制定流程集團戰略目標分解:人力資源部門根據集團戰略規劃,將年度戰略目標分解為各部門的關鍵績效指標(KPI)和工作目標。部門績效計劃制定:各部門負責人根據集團下達的目標,結合本部門工作重點,制定部門年度績效計劃,明確部門關鍵績效指標、工作目標和行動計劃。員工績效計劃制定:員工根據部門績效計劃,結合自身崗位職責,制定個人績效計劃,明確個人工作目標、任務、考核指標和行動計劃。績效計劃溝通與確認:上級與員工就績效計劃進行溝通,確保雙方對工作目標、任務、考核指標和行動計劃達成共識,簽字確認后生效。2.績效計劃內容工作目標:明確員工在考核期內要完成的主要工作任務和成果。考核指標:分為定量指標和定性指標,定量指標如業績指標、工作完成率等,定性指標如工作態度、團隊合作等。權重分配:確定各項考核指標的權重,反映其在整體績效中的重要程度。行動計劃:制定為實現工作目標而采取的具體措施和步驟,明確時間節點和責任人。四、績效評估1.評估周期員工績效評估分為月度、季度和年度評估。月度評估主要對員工日常工作表現進行評價,季度評估為中期評估,年度評估為全面綜合評估。2.評估方式上級評估:員工直接上級根據績效計劃和員工實際工作表現進行評估。360度評估:在年度評估時,可引入360度評估,綜合上級、同事、下屬和客戶對員工的評價。自我評估:員工對自己的工作表現進行自我評價,作為上級評估的參考。3.評估標準制定詳細的績效評估標準,明確各項考核指標的評分等級和對應標準。例如,業績指標根據完成情況分為優秀、良好、合格、不合格四個等級,分別對應不同的分數區間。4.評估流程月度/季度評估員工填寫月度/季度工作總結和自評表。上級進行評估,填寫評估表并給出評估意見。上級與員工進行績效溝通,反饋評估結果,提出改進建議。年度評估員工填寫年度工作總結和自評表。上級進行評估,給出初步評估意見。開展360度評估(如有),收集相關評價意見。人力資源部門匯總評估數據,計算員工年度績效得分。績效管理委員會審核年度評估結果。上級與員工進行年度績效溝通,反饋評估結果,確定績效等級,簽訂績效合同(如有)。五、績效等級與結果應用1.績效等級劃分年度績效評估結果分為卓越、優秀、良好、合格、不合格五個等級。各等級比例根據集團實際情況進行設定,如卓越等級占比5%,優秀等級占比15%等。2.績效結果應用薪酬調整:根據績效等級確定薪酬調整幅度,卓越和優秀等級員工可獲得較大幅度的薪酬增長,合格等級員工薪酬基本不變,不合格等級員工可能面臨薪酬下調。獎金分配:績效獎金與績效等級掛鉤,卓越和優秀等級員工可獲得較高比例的獎金,合格等級員工獲得正常獎金,不合格等級員工獎金減少或無獎金。職位晉升:優先考慮績效卓越和優秀的員工進行職位晉升,為企業發展提供有力的人才支持。培訓與發展:根據員工績效表現,為其提供有針對性的培訓和發展機會,幫助員工提升能力,改進績效。員工激勵:通過表彰、獎勵等方式,激勵績效優秀的員工,樹立榜樣,營造積極向上的工作氛圍。六、績效反饋與溝通1.定期溝通上級與員工定期進行績效溝通,月度/季度溝通主要圍繞工作進展、問題困難和改進措施等方面展開。年度溝通全面反饋員工年度績效評估結果,明確績效改進方向和職業發展建議。2.溝通方式采用一對一面談、小組會議等形式進行績效溝通,確保溝通效果。面談過程中,上級要傾聽員工意見和想法,給予客觀公正的評價和反饋,幫助員工制定切實可行的績效改進計劃。3.績效改進計劃根據績效評估結果和溝通情況,員工制定個人績效改進計劃,明確改進目標、措施和時間節點。上級負責跟蹤員工績效改進計劃的執行情況,提供必要的指導和支持,確保改進計劃有效實施。七、績效申訴1.申訴范圍員工對績效評估結果有異議,可在規定時間內提出申訴。2.申訴流程員工填寫績效申訴表,詳細說明申訴理由和依據。將申訴表提交至人力資源部門,人力資源部門進行初步審核。對于符合申訴條件的,組織相關人員進行調查核實,包括查閱績效評估資料、與相關人員溝通等。績效管理委員會對申訴結果進行審議和裁決,將裁決結果反饋給申訴員工。八、附則1.本績效管理制度匯編由集團人力資源部門負責解釋和修訂。2.本制度自發布之日起生效實施,如有未盡事宜,按照國家法律法規和集團相關規定執行。通過本績效管理制

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