蘇州地鐵質量管理辦法?一、總則1.目的為加強蘇州地鐵工程建設質量管理，規范質量管理行為，確保工程質量達到國家標準和相關規范要求，保障地鐵運營安全、可靠、高效，制定本辦法。2.適用范圍本辦法適用于蘇州地鐵新建、改建、擴建工程的建設、勘察、設計、施工、監理等參建單位及與工程質量有關的其他單位。3.基本原則堅持"質量第一、預防為主、綜合治理"的方針，建立健全質量管理體系，強化質量責任追究，確保工程質量始終處于受控狀態。二、質量管理體系1.建設單位質量管理職責建立健全質量管理組織機構，配備相應的質量管理人員。制定質量管理制度和質量目標，明確各參建單位的質量責任。組織編制項目質量計劃，審批施工組織設計和專項施工方案中的質量保證措施。對工程質量進行全過程監督檢查，定期召開質量會議，協調解決質量問題。組織工程質量驗收，負責工程質量缺陷責任期內的質量保修管理工作。2.勘察單位質量管理職責按照國家和地方有關規范、標準及合同要求開展勘察工作，提供真實、準確、完整的勘察成果文件。對勘察成果的質量負責，參加工程質量事故分析，提出相應的技術處理措施。3.設計單位質量管理職責按照國家和地方有關規范、標準及合同要求進行工程設計，確保設計文件的質量。在設計文件中明確質量要求和質量標準，對設計質量負責。參加工程質量驗收，對施工過程中涉及設計變更的問題及時提出處理意見。對因設計原因造成的質量事故，提出相應的技術處理措施。4.施工單位質量管理職責建立健全質量管理體系，制定質量管理制度和質量保證措施，確保工程質量符合要求。按照設計文件和施工規范組織施工，對施工質量負責。加強施工過程質量控制，嚴格執行"三檢制"（自檢、互檢、專檢），做好質量檢驗記錄。對原材料、構配件和設備進行檢驗和試驗，確保其質量符合要求。負責工程質量缺陷的整改和質量事故的處理，承擔相應的質量責任。5.監理單位質量管理職責建立健全監理質量管理體系，配備專業齊全的監理人員。按照監理規范和合同要求對工程質量實施監理，編制監理規劃和監理實施細則。審查施工組織設計和專項施工方案，檢查施工單位質量保證體系的運行情況。對原材料、構配件和設備進行見證取樣送檢，對施工過程進行旁站、巡視和平行檢驗。組織工程質量驗收，對工程質量問題及時下達整改通知，督促施工單位整改。定期向建設單位報告工程質量情況，參與工程質量事故的調查處理。三、質量管理制度1.質量責任制明確各參建單位及各級人員的質量責任，簽訂質量責任書，將質量責任落實到每個崗位和個人。2.質量檢驗制度原材料、構配件和設備進場必須進行檢驗和試驗，合格后方可使用。施工過程中要按照規定的檢驗批、分項工程、分部工程進行質量檢驗，未經檢驗或檢驗不合格的不得進入下一道工序。質量檢驗應采用科學合理的檢驗方法和檢測手段，確保檢驗結果的準確性。3.質量驗收制度工程質量驗收應按照相關標準和規范進行，嚴格執行驗收程序。隱蔽工程在隱蔽前必須經過驗收合格后方可隱蔽。分部工程、單位工程完工后，施工單位應進行自評，監理單位應進行預驗收，建設單位應組織正式驗收。4.質量事故報告和處理制度發生質量事故后，施工單位應立即停止施工，保護現場，并及時報告建設單位和監理單位。建設單位應組織有關單位對質量事故進行調查分析，查明原因，提出處理方案。質量事故處理完畢后，應提交質量事故處理報告，經相關部門審核后存檔。5.質量教育培訓制度各參建單位應定期組織質量教育培訓，提高員工的質量意識和業務水平。質量教育培訓應包括質量管理知識、施工規范、操作規程等內容。四、施工過程質量管理1.施工準備階段質量管理施工單位應組織相關人員對施工圖紙進行會審，提出圖紙中存在的問題和疑問，由設計單位進行交底和答疑。施工單位應根據工程特點和施工要求，編制施工組織設計和專項施工方案，并報監理單位和建設單位審批。施工單位應按照施工組織設計和專項施工方案的要求，做好施工場地、臨時設施、施工機械等施工準備工作。監理單位應審查施工組織設計和專項施工方案，檢查施工準備工作是否滿足施工要求。2.原材料、構配件和設備質量管理施工單位應建立原材料、構配件和設備的采購、檢驗、儲存、使用管理制度。原材料、構配件和設備進場時，施工單位應提供質量證明文件，并按規定進行檢驗和試驗。對不合格的原材料、構配件和設備，應及時退場處理，嚴禁在工程中使用。監理單位應對原材料、構配件和設備的檢驗和試驗進行見證，對不合格的產品有權要求退場。3.施工工藝質量管理施工單位應嚴格按照施工規范和操作規程進行施工，確保施工工藝符合要求。施工過程中應加強質量控制，對關鍵工序和特殊過程應編制專門的施工方案，并采取有效的質量控制措施。監理單位應加強對施工工藝的監督檢查，對不符合要求的施工工藝應及時要求整改。4.施工質量檢驗和驗收管理施工單位應按照規定的檢驗批、分項工程、分部工程進行質量檢驗，做好質量檢驗記錄。檢驗批、分項工程完工后，施工單位應進行自評，合格后報監理單位驗收。分部工程完工后，施工單位應進行自評，監理單位應進行預驗收，合格后報建設單位組織驗收。單位工程完工后，施工單位應進行竣工預驗收，合格后報建設單位組織竣工驗收。5.質量問題整改管理施工單位在施工過程中發現質量問題，應立即進行整改，整改完成后報監理單位復查。監理單位對施工單位提出的質量問題應及時下達整改通知，督促施工單位整改，并對整改情況進行跟蹤檢查。對反復出現的質量問題或嚴重質量問題，建設單位應組織相關單位進行專題研究，制定整改措施，確保工程質量。五、質量驗收管理1.驗收程序檢驗批驗收：施工單位自檢合格后，報監理工程師組織驗收。分項工程驗收：施工單位分項工程完工并自檢合格后，報監理工程師組織驗收。分部工程驗收：施工單位分部工程完工并自評合格后，報總監理工程師組織施工單位項目技術、質量負責人和勘察、設計單位工程項目負責人進行驗收。單位工程驗收：單位工程完工后，施工單位應自行組織有關人員進行檢查評定，并向建設單位提交工程驗收報告。建設單位收到工程驗收報告后，應由建設單位（項目）負責人組織施工（含分包單位）、設計、監理等單位（項目）負責人進行單位（子單位）工程驗收。2.驗收內容檢驗批驗收：包括主控項目和一般項目的質量檢驗情況。分項工程驗收：所含檢驗批質量驗收記錄的完整性和準確性。分部工程驗收：所含分項工程質量驗收情況、質量控制資料的完整性、地基與基礎、主體結構和設備安裝等分部工程有關安全及功能的檢驗和抽樣檢測結果、觀感質量驗收情況。單位工程驗收：單位工程所含分部工程質量驗收情況、質量控制資料的完整性、單位工程所含分部工程有關安全和功能的檢測資料的完整性、主要功能項目的抽查結果、觀感質量驗收情況。3.驗收資料施工單位應提供完整、真實、有效的質量驗收資料，包括施工圖紙、施工記錄、質量檢驗報告、試驗檢測報告等。監理單位應提供監理規劃、監理實施細則、監理日志、監理月報、質量驗收記錄等資料。驗收資料應按照檔案管理的要求進行整理和歸檔，確保資料的完整性和可追溯性。六、質量事故處理1.質量事故分類根據質量事故造成的人員傷亡、直接經濟損失和影響程度，將質量事故分為一般質量事故、嚴重質量事故和重大質量事故。2.質量事故報告質量事故發生后，事故現場有關人員應當立即報告本單位負責人。單位負責人接到報告后，應于1小時內向事故發生地縣級以上人民政府建設主管部門和有關部門報告。質量事故報告應包括事故發生的時間、地點、工程部位、簡要經過、傷亡人數、直接經濟損失的初步估計、事故發生原因的初步判斷、事故發生后采取的措施及事故控制情況等內容。3.質量事故調查建設單位應組織有關單位成立質量事故調查組，對質量事故進行調查。質量事故調查組應查明事故發生的原因、過程和人員傷亡、經濟損失情況，確定事故的性質和責任。質量事故調查組應提出質量事故處理方案，提交質量事故處理報告。4.質量事故處理質量事故處理應根據事故的性質和嚴重程度，采取相應的處理措施，如返工、返修、加固、報廢等。質量事故處理完成后，應進行質量驗收，確保處理后的工程質量符合要求。對質量事故責任單位和責任人，應按照有關規定進行責任追究。七、質量風險管理1.風險識別與評估各參建單位應建立質量風險識別和評估機制，對工程建設過程中的質量風險進行識別和評估。質量風險識別應包括施工工藝、原材料質量、人員素質、環境因素等方面。質量風險評估應采用科學的方法，對識別出的質量風險進行分析和評價，確定風險等級。2.風險應對措施根據質量風險評估結果，各參建單位應制定相應的風險應對措施，如風險規避、風險減輕、風險轉移、風險接受等。對于高風險的質量問題，應采取有效的風險控制措施，如加強質量檢驗、增加檢測頻率、優化施工工藝等。各參建單位應定期對質量風險應對措施的實施效果進行評估，及時調整應對措施。3.風險監控與預警各參建單位應建立質量風險監控機制，對質量風險進行實時監控。質量風險監控應包括質量檢驗數據、施工過程記錄、質量問題處理情況等方面。當質量風險達到預警值時，應及時發出預警信號，采取相應的措施進行處理，防止風險擴大。八、質量信息管理1.信息收集與整理各參建單位應建立質量信息收集和整理制度，及時收集和整理工程建設過程中的質量信息。質量信息應包括工程質量檢驗記錄、質量問題處理記錄、質量事故報告及處理情況等。質量信息應按照分類、編號、日期等進行整理，確保信息的完整性和準確性。2.信息傳遞與共享各參建單位應建立質量信息傳遞和共享機制，確保質量信息能夠及時、準確地傳遞給相關人員。質量信息傳遞應采用書面、電子等多種方式，確保信息傳遞的及時性和有效性。各參建單位應定期召開質量信息交流會，共享質量信息，分析質量問題，共同制定質量改進措施。3.信息分析與利用各參建單位應建立質量信息分析和利用機制，對收集到的質量信息進行分析和研究。質量信息分析應采用統計分析、因果分析等方法，找出質量問題的原因和規律。各參建單位應根據質量信息分析結果，制定質量改進措施，不斷提高工程質量。九、質量獎懲制度1.獎勵制度對在工程質量管理工作中表現突出的單位和個人，建設單位應給予表彰和獎勵。獎勵方式包括榮譽證書、獎金、表彰大會等。獎勵條件包括質量管理體系健全、質量控制措施有效、工程