某建筑施工企業各種質量管理制度?一、總則1.目的為加強本建筑施工企業的質量管理，確保工程質量達到預期標準，滿足相關法律法規、標準規范以及合同要求，特制定本質量管理制度。2.適用范圍本制度適用于本企業承接的所有建筑工程項目的施工全過程質量管理活動。3.依據本制度依據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》、相關工程建設標準規范以及企業自身的質量管理需求制定。二、質量管理體系1.質量管理體系建立企業按照ISO9001質量管理體系標準要求，建立文件化的質量管理體系，明確各部門和人員的質量職責、工作流程和工作接口。質量管理體系文件包括質量手冊、程序文件、作業指導書、質量記錄等，確保質量管理體系的有效運行。2.質量管理體系運行定期對質量管理體系進行內部審核和管理評審，及時發現和解決體系運行中存在的問題，持續改進質量管理體系。各部門和人員嚴格按照質量管理體系文件的要求開展工作，確保質量管理體系的有效實施。三、質量目標管理1.質量目標制定企業根據工程項目的特點、合同要求以及相關法律法規和標準規范，制定明確、具體、可衡量、可實現、有時限的質量目標。質量目標應分解到工程項目的各個分部、分項工程以及各個施工階段，并明確責任部門和責任人。2.質量目標實施各部門和人員圍繞質量目標開展工作，制定相應的工作計劃和措施，確保質量目標的實現。定期對質量目標的完成情況進行檢查和評估，及時發現和解決質量目標實施過程中存在的問題。3.質量目標考核建立質量目標考核制度，對各部門和人員質量目標的完成情況進行考核。質量目標考核結果與績效掛鉤，對質量目標完成情況優秀的部門和人員進行表彰和獎勵，對未完成質量目標的部門和人員進行處罰。四、質量策劃1.工程項目質量策劃在工程項目開工前，項目管理團隊應進行質量策劃，制定工程項目質量計劃。質量計劃應包括工程概況、質量目標、質量控制要點、質量檢驗和試驗計劃、質量保證措施等內容。2.施工組織設計質量策劃施工組織設計應包含質量保證措施，明確施工過程中的質量控制方法、質量檢驗標準和質量驗收程序。施工組織設計應根據工程項目的特點和施工要求，合理安排施工順序、施工方法和施工工藝，確保工程質量。3.質量策劃的實施與監督質量策劃文件經審批后，應嚴格按照文件要求組織實施。項目管理團隊應定期對質量策劃的實施情況進行檢查和監督，及時發現和解決質量策劃實施過程中存在的問題。五、施工過程質量控制1.施工圖紙會審在工程開工前，項目技術負責人應組織相關人員對施工圖紙進行會審，審查施工圖紙是否完整、準確，是否符合相關法律法規和標準規范的要求。對施工圖紙中存在的問題和疑問，應及時與設計單位溝通解決，并形成圖紙會審記錄。2.施工技術交底施工前，項目技術負責人應向施工管理人員、作業班組長進行施工技術交底，明確施工工藝、質量標準、施工安全注意事項等。施工管理人員、作業班組長應向作業人員進行詳細的施工技術交底，確保作業人員熟悉施工要求和質量標準。3.原材料、構配件和設備質量控制采購部門應選擇具有資質的供應商，采購符合質量要求的原材料、構配件和設備。原材料、構配件和設備進場時，應進行檢驗和試驗，檢驗合格后方可使用。對不合格的原材料、構配件和設備，應及時退場處理，并做好記錄。4.施工過程質量檢驗施工過程中，應按照質量檢驗標準和驗收程序對各分項工程、分部工程進行質量檢驗。質量檢驗包括自檢、互檢、專檢，隱蔽工程在隱蔽前必須經過驗收合格后方可進行下一道工序。對質量檢驗中發現的問題，應及時進行整改，整改合格后方可進行下一道工序。5.施工質量驗收工程完工后，應按照相關法律法規和標準規范的要求進行質量驗收。質量驗收包括檢驗批驗收、分項工程驗收、分部工程驗收和單位工程驗收。質量驗收合格后方可交付使用。六、質量檢驗和試驗1.質量檢驗和試驗計劃項目管理團隊應根據工程項目的特點和施工要求，制定質量檢驗和試驗計劃，明確檢驗和試驗的項目、方法、頻率和責任人。質量檢驗和試驗計劃應經審批后實施。2.質量檢驗和試驗方法質量檢驗和試驗應按照相關標準規范和操作規程進行，確保檢驗和試驗結果的準確性和可靠性。質量檢驗和試驗可采用檢驗、測量、試驗等方法，對原材料、構配件、設備和工程實體進行質量檢驗和試驗。3.質量檢驗和試驗記錄質量檢驗和試驗過程中，應做好記錄，記錄應包括檢驗和試驗的項目、方法、結果、時間、人員等信息。質量檢驗和試驗記錄應真實、完整、有效，妥善保管。七、質量問題處理1.質量問題識別在施工過程中，應及時識別質量問題，質量問題包括質量缺陷、質量事故等。質量問題識別可通過質量檢驗、用戶反饋、質量檢查等方式進行。2.質量問題調查對識別出的質量問題，應進行調查，分析質量問題產生的原因，確定質量問題的責任部門和責任人。質量問題調查應包括現場勘查、查閱資料、詢問相關人員等。3.質量問題處理措施根據質量問題的嚴重程度和原因，制定相應的處理措施，處理措施應包括整改、返工、加固等。質量問題處理措施應經審批后實施。4.質量問題處理效果驗證質量問題處理完成后，應進行處理效果驗證，驗證處理后的工程質量是否符合要求。質量問題處理效果驗證可通過質量檢驗、檢測等方式進行。八、質量改進1.質量改進計劃制定企業應定期對質量管理體系和工程質量進行評估，識別質量改進的機會。根據質量評估結果，制定質量改進計劃，明確質量改進的目標、措施、責任部門和責任人。2.質量改進措施實施各部門和人員應按照質量改進計劃的要求，實施質量改進措施，確保質量改進目標的實現。質量改進措施實施過程中，應做好記錄，記錄質量改進的過程和結果。3.質量改進效果評估質量改進措施實施完成后，應進行質量改進效果評估，評估質量改進措施是否有效，是否達到了質量改進的目標。質量改進效果評估可通過數據分析、現場檢查、用戶反饋等方式進行。4.質量改進成果推廣對質量改進效果顯著的成果，應進行推廣應用，提高企業的整體質量管理水平。九、質量教育培訓1.質量教育培訓計劃制定企業應根據質量管理的需求和員工的實際情況，制定質量教育培訓計劃，明確培訓的內容、方式、時間和對象。質量教育培訓計劃應經審批后實施。2.質量教育培訓內容質量教育培訓內容包括質量管理體系標準、質量法律法規、質量意識、質量技能等。質量教育培訓應結合實際案例進行，提高員工的質量意識和質量技能。3.質量教育培訓方式質量教育培訓可采用內部培訓、外部培訓、現場培訓、網絡培訓等方式進行。質量教育培訓應注重培訓效果，采用多樣化的培訓方式，提高員工的參與度和培訓效果。4.質量教育培訓考核對參加質量教育培訓的員工應進行考核，考核內容包括培訓知識、培訓技能等。質量教育培訓考核結果應與員工的績效掛鉤，對考核合格的員工給予相應的獎勵，對考核不合格的員工進行補考或重新培訓。十、質量信息管理1.質量信息收集企業應建立質量信息收集渠道，收集與質量管理相關的信息，包括質量檢驗報告、質量問題反饋、用戶投訴等。質量信息收集應及時、準確、完整，確保質量信息的有效性。2.質量信息分析對收集到的質量信息進行分析，找出質量問題的原因和規律，為質量決策提供依據。質量信息分析可采用統計分析、因果分析等方法進行。3.質量信息傳遞與處理將分析后的質量信息及時傳遞給相關部門和人員，以便采取相應的措施進行處理。對質量信息處理的結果應進行跟蹤和驗證，確保質量問題得到有效解決。4.質量信息歸檔對質量信息進行歸檔管理，確保質量信息的可追溯性。質量信息歸檔應按照相關規定進行，妥善保管質量信息檔案。十一、質量獎懲制度1.質量獎勵對在質量管理工作中表現突出的部門和人員，給予表彰和獎勵。質量獎勵包括榮譽稱號、獎金、晉升等。2.質量處罰對違反質量管理規定，造成質量問題的部門和人員，給予處罰。質量處罰包括警