房地產公司管理制度匯編大全1?一、總則（一）目的為規范公司各項管理工作，提高工作效率，保障公司持續、穩定、健康發展，特制定本管理制度匯編。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工。（三）基本原則1.合法性原則：各項制度符合國家法律法規及相關政策要求。2.規范性原則：明確各項工作流程、標準和職責，確保管理工作規范化。3.公平性原則：制度面前人人平等，確保員工在同等條件下競爭和發展。4.效益性原則：以提高公司經濟效益和社會效益為出發點和落腳點。二、組織架構與崗位職責（一）組織架構公司采用[具體組織架構形式，如直線職能制]，設置[列出主要部門，如行政部、財務部、市場營銷部、工程管理部、設計部等]。（二）崗位職責1.行政部崗位職責負責公司行政管理工作，包括辦公用品采購、文件收發、會議組織等。制定和完善行政管理制度，監督執行情況。負責公司人力資源管理，包括招聘、培訓、績效考核、薪酬福利等。維護公司辦公秩序，處理日常行政事務。2.財務部崗位職責負責公司財務管理工作，編制財務預算、決算報告。進行財務核算，審核財務憑證，確保財務數據準確。負責資金管理，合理安排資金，確保公司資金安全。開展財務分析，為公司決策提供財務支持。3.市場營銷部崗位職責制定市場營銷策略，組織市場調研，分析市場動態。負責項目推廣策劃，制定營銷方案并組織實施。拓展客戶資源，維護客戶關系，促進銷售成交。收集市場信息，反饋競爭對手動態。4.工程管理部崗位職責負責工程項目的前期規劃、設計管理。組織工程施工招標，選擇合適的施工單位。監督工程施工進度、質量和安全，協調解決施工中的問題。負責工程竣工驗收，確保工程符合要求。5.設計部崗位職責負責房地產項目的規劃設計、方案設計。配合工程管理部進行設計交底和施工過程中的設計變更。收集設計相關資料，進行設計文件的歸檔管理。三、行政管理制度（一）辦公用品管理1.辦公用品由行政部統一采購、保管和發放。2.各部門根據實際需求填寫辦公用品領用申請表，經部門負責人審批后到行政部領取。3.行政部定期對辦公用品使用情況進行統計分析，合理控制辦公用品費用。（二）文件管理1.公司文件分為內部文件和外部文件，由行政部負責統一收發、登記、傳閱、歸檔。2.文件起草部門應確保文件內容準確、規范，經部門負責人審核后交行政部編號印發。3.員工應及時查閱文件，妥善保管，不得擅自復印、外借文件。（三）會議管理1.公司會議分為周例會、月例會、專題會議等。2.會議組織部門應提前確定會議主題、時間、地點、參會人員等，并通知相關人員。3.參會人員應準時參加會議，遵守會議紀律，積極發言，認真記錄會議內容。4.會議結束后，會議組織部門應及時整理會議紀要，經領導審批后下發執行。（四）印章管理1.公司印章由行政部專人保管，嚴格執行印章使用審批制度。2.使用印章時，需填寫印章使用申請表，注明使用事由、蓋章文件名稱等，經相關領導審批后到行政部蓋章。3.印章管理人員應認真登記印章使用情況，確保印章使用安全。四、財務管理制度（一）財務預算管理1.財務部每年年底組織編制下一年度財務預算，經公司管理層審核后報董事會批準。2.財務預算應包括收入預算、成本預算、費用預算等，確保預算的科學性和合理性。3.各部門應嚴格執行財務預算，如有預算調整，需按規定程序審批。（二）財務核算管理1.財務部按照國家會計準則和公司財務制度進行財務核算，確保財務數據準確、完整。2.財務憑證應及時填制、審核、裝訂，定期進行財務報表編制和分析。3.加強財務內部控制，定期進行財務審計，防范財務風險。（三）資金管理1.公司資金實行集中管理，統一調度。2.財務部應合理安排資金，確保公司日常經營和項目開發的資金需求。3.嚴格控制資金支出，審批流程應符合規定，確保資金安全。（四）費用報銷管理1.員工費用報銷應填寫費用報銷單，注明費用事由、金額等，附相關發票和審批單。2.費用報銷審批流程為：經辦人填寫報銷單→部門負責人審核→財務部審核→分管領導審批→總經理審批。3.財務部對不符合規定的費用報銷有權拒絕支付。五、市場營銷管理制度（一）市場調研管理1.市場營銷部定期組織市場調研，了解市場動態、客戶需求、競爭對手情況等。2.調研方法可采用問卷調查、訪談、數據分析等，確保調研數據的真實性和有效性。3.對調研結果進行分析總結，為公司市場營銷策略制定提供依據。（二）項目推廣策劃管理1.根據項目特點和市場定位，制定項目推廣策劃方案。2.推廣策劃方案應包括推廣目標、推廣渠道、推廣內容、推廣時間安排等。3.組織實施項目推廣活動，及時調整推廣策略，確保推廣效果。（三）銷售管理1.制定銷售計劃，明確銷售目標和任務，分解到各銷售團隊和個人。2.加強銷售團隊建設，提高銷售人員業務能力和服務水平。3.規范銷售流程，包括客戶接待、客戶跟進、合同簽訂、款項回收等。4.定期對銷售數據進行統計分析，及時掌握銷售動態。（四）客戶關系管理1.建立客戶信息檔案，記錄客戶基本信息、購房需求、購買意向等。2.加強與客戶溝通，定期回訪客戶，了解客戶滿意度，及時解決客戶問題。3.開展客戶關懷活動，提高客戶忠誠度。六、工程管理制度（一）項目前期管理1.工程管理部負責項目前期的規劃、設計等工作，與設計單位、相關部門溝通協調。2.組織編制項目可行性研究報告、項目規劃設計方案等文件，確保項目符合公司發展戰略和市場需求。3.參與項目前期的土地獲取、拆遷等工作，提供專業支持。（二）工程招標管理1.根據項目進度和要求，制定工程招標計劃。2.發布招標公告，組織資格預審，選擇合適的投標單位。3.組織開標、評標、定標工作，確保招標過程公平、公正、公開。4.簽訂工程施工合同，明確雙方權利義務。（三）工程施工管理1.建立工程施工進度計劃，定期檢查工程進度，及時解決影響進度的問題。2.加強工程質量管理，建立質量檢查制度，確保工程質量符合標準。3.強化工程安全管理，制定安全管理制度，落實安全責任，確保施工安全。4.協調施工單位與監理單位、設計單位等相關方的關系，及時處理施工中的矛盾和問題。（四）工程竣工驗收管理1.工程完工后，施工單位應提交工程竣工驗收報告，申請竣工驗收。2.工程管理部組織相關部門對工程進行竣工驗收，對驗收中發現的問題，要求施工單位限期整改。3.工程經驗收合格后，辦理工程竣工驗收備案手續。七、設計管理制度（一）設計計劃管理1.根據項目開發進度，制定設計工作計劃，明確各階段設計任務和時間節點。2.設計計劃應與工程管理部、市場營銷部等部門密切配合，確保設計工作滿足項目整體要求。3.定期對設計計劃執行情況進行檢查和評估，及時調整計劃。（二）設計過程管理1.設計部組織設計團隊進行項目設計，確保設計方案符合規劃要求和市場需求。2.加強設計過程中的溝通協調，與工程管理部、市場營銷部等部門及時交流意見，優化設計方案。3.對設計文件進行審核，確保設計質量，避免設計變更。（三）設計變更管理1.因各種原因需要進行設計變更時，應填寫設計變更申請表，說明變更原因、內容等。2.設計變更申請表經相關部門審核后，報公司領導審批。3.設計部根據審批意見進行設計變更，并及時通知相關部門。（四）設計文件管理1.設計部負責設計文件的編制、審核、歸檔工作。2.設計文件應包括設計圖紙、設計說明、計算書等，確保文件的完整性和準確性。3.建立設計文件查閱制度，方便相關部門和人員查閱使用。八、員工行為規范（一）工作紀律1.遵守公司考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.工作時間內不得擅自離崗、串崗，不得從事與工作無關的事情。3.嚴格遵守公司保密制度，不得泄露公司機密信息。（二）職業道德1.誠實守信，敬業愛崗，具有良好的職業道德和職業操守。2.尊重他人，團結協作，積極配合公司各項工作。3.廉潔奉公，