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文檔簡介

保安公寓內務制度?一、總則1.目的本制度旨在規范保安公寓的內務管理,為保安人員提供一個整潔、有序、舒適的居住環境,確保保安人員能夠以良好的精神狀態投入工作,提升保安隊伍的整體形象和戰斗力。2.適用范圍本制度適用于入住保安公寓的所有保安人員。3.管理原則遵循"嚴格要求、規范管理、注重細節、養成習慣"的原則,對內務衛生、物品擺放、作息時間等方面進行全面管理。二、入住與退房管理1.入住流程新入職保安人員接到入住通知后,攜帶個人有效身份證件及相關物品到公寓管理處辦理入住手續。管理處工作人員核對身份信息無誤后,發放房間鑰匙及相關物品(如床單、被套、枕套等),并引領保安人員到指定房間。保安人員應在入住時對房間內的設施設備進行檢查,如發現問題及時向管理處報修。2.退房流程保安人員離職或調崗時,應提前[X]天通知公寓管理處,以便安排房間調整及退房手續辦理。在離職當天,保安人員需將房間內的物品整理歸位,打掃干凈房間衛生,保持房間整潔。保安人員攜帶個人物品離開房間后,到管理處辦理退房手續。管理處工作人員對房間進行檢查,如發現物品損壞或丟失,按照相關規定進行賠償處理。退房手續辦理完畢后,保安人員將房間鑰匙交回管理處。三、內務衛生管理1.個人衛生保安人員應保持個人清潔衛生,勤洗澡、勤換衣、勤理發,不得留長發、胡須、指甲等。工作期間應穿著統一制服,制服應保持干凈整潔、無破損、無污漬,按規定佩戴肩章、臂章、胸牌等標識。注意口腔衛生,保持口氣清新,工作時不得嚼口香糖、檳榔等。2.房間衛生保安人員應每天對房間進行清掃,包括地面、桌面、門窗、衛生間等,確保房間內無灰塵、無雜物、無異味。地面應保持干凈,無污漬、水漬,定期進行拖地,每周至少進行一次全面清潔。桌面、窗臺等應擦拭干凈,物品擺放整齊,不得隨意堆放雜物。衛生間應每天進行清理,包括馬桶、洗手盆、淋浴間等,保持干凈無異味,定期消毒。床單、被套、枕套等床上用品應定期更換清洗,保持整潔衛生。夏季每周至少更換清洗一次,冬季每兩周至少更換清洗一次。房間內的垃圾應及時清理,放置在指定的垃圾桶內,每天定時清運。3.公共區域衛生保安人員應愛護公寓內的公共區域衛生,不得隨意丟棄垃圾、吐痰等。定期對公共走廊、樓梯、電梯等區域進行清掃,保持干凈整潔。配合公寓管理處做好公共區域的消毒工作,按照規定的時間和頻率進行消毒。四、物品擺放管理1.個人物品擺放個人衣物應整齊掛放或疊放在衣柜內,不得隨意亂扔在床上或房間內其他地方。鞋子應擺放在鞋柜內或指定的鞋架上,保持整齊有序,不得在房間內隨意擺放。個人生活用品(如毛巾、牙刷、牙膏等)應放置在衛生間的置物架上或指定的收納盒內,擺放整齊。書籍、文件等物品應放置在書桌或書架上,不得隨意散落在桌面上或地面上。2.公共區域物品擺放公寓內的公共區域(如走廊、樓梯間等)不得堆放雜物,保持通道暢通。消防器材、安全設施等應保持完好無損,擺放整齊,不得隨意挪動或遮擋。垃圾桶應放置在指定位置,不得隨意移動,垃圾應及時清理,保持周邊環境整潔。五、作息時間管理1.正常作息時間保安人員應遵守公寓規定的作息時間,按時起床、入睡。夏季作息時間:早上[起床時間]起床,晚上[就寢時間]就寢。冬季作息時間:早上[起床時間]起床,晚上[就寢時間]就寢。2.請假制度保安人員因特殊情況需要請假的,應提前向班長或公寓管理處提出申請,填寫請假條,注明請假原因、請假時間等。請假[X]天以內的,由班長批準;請假[X]天以上的,由公寓管理處批準。未經批準擅自離崗的,按曠工處理。3.晚歸管理保安人員因工作需要或特殊情況晚歸的,應提前向班長或公寓管理處報備。晚歸時間不得超過規定的時間[X]小時,如遇特殊情況無法按時歸隊,應及時與班長或公寓管理處取得聯系并說明原因。六、安全管理1.消防安全保安人員應熟悉公寓內的消防設施設備位置及使用方法,不得隨意損壞或挪用消防器材。嚴禁在房間內私拉亂接電線、使用大功率電器(如電爐、熱得快等),不得在公寓內吸煙、生火做飯等。定期檢查房間內的電氣設備,發現安全隱患及時報告公寓管理處進行維修處理。如遇火災等緊急情況,應立即撥打火警電話[報警電話],并按照公寓內的消防應急預案進行疏散和自救。2.人身財產安全保安人員應妥善保管個人財物,不得在房間內存放大量現金及貴重物品。如有貴重物品,可存放在公寓管理處提供的保險柜內。離開房間時應關好門窗,鎖好房門,防止財物被盜。注意個人人身安全,避免與他人發生沖突,如遇突發事件應及時報告班長或公寓管理處,并配合相關部門進行處理。七、紀律與處罰1.紀律要求保安人員應嚴格遵守本制度及公寓管理處的其他相關規定,服從管理,聽從指揮。不得在公寓內大聲喧嘩、吵鬧、賭博、酗酒等,影響他人休息。不得私自將非本公寓人員帶入房間留宿,如有特殊情況需要留宿他人的,應提前向公寓管理處申請并獲得批準。不得在公寓內張貼、懸掛不健康或非法的宣傳品、圖片等。愛護公寓內的公共設施設備和環境衛生,不得故意損壞或破壞。2.處罰措施對于違反本制度的保安人員,公寓管理處將視情節輕重給予相應的處罰,處罰方式包括警告、罰款、停職反省、辭退等。第一次違反制度的,給予警告處分,并責令其立即改正。第二次違反制度的,給予罰款[X]元的處罰,并進行批評教育。多次違反制度或情節嚴重的,給予停職反省[X]天的處罰,停職期間停發工資。對于違反制度且拒不改正或造成嚴重后果的,予以辭退處理。八、監督與檢查1.公寓管理處檢查公寓管理處將定期對保安公寓的內務衛生、物品擺放、作息時間等情況進行檢查,檢查結果將進行記錄并公示。檢查人員應認真負責,如實記錄檢查情況,對于發現的問題及時通知相關保安人員進行整改。對于整改不力或拒不整改的保安人員,公寓管理處將按照本制度的規定進行處罰。2.班長自查各班組班長應每天對本班組保安人員的房間內務及遵守制度情況進行自查,發現問題及時督促整改。班長應做好自查記錄,定期向公寓管理處匯報本班組的內務管理情況。3.保安人員互查保安人員之間應相互監督,發現問題及時提醒并報告班長或公寓管理處。通過互查,促進保安人員之間的相互學習和交流,共同提高內務管理水平。九、附則1.本制度自發布之日起生效實施,如有未盡事宜,

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