中級經濟師-人力資源-基礎練習題-第一章組織激勵-第三節激勵理論在實踐中

的應用

［單選題］1.關于目標管理的說法，錯誤的是()。

A.實施目標管理時，既可以自上而下設定目標，又可以自下而上設定

目標

B.目標管理的核心是強調通過群體共同參與制定具體的、可行的且客觀衡量的

目標

C.目標管理法既應該有具體的目標，也應該有籠統的目標

D.目標管理要求限期完成

正確答案：C

參考解析：目標管理有四個要素：目標具體化、參與決策、限期完成和績效反

饋。其中，目標具體化是指要求明確，具體地描述預期的結果。例如，不應籠

統地要求提高產品質量，而應具體指出“次品率控制在1%以下”等。

［單選題］5.下列不屬于目標管理要素的是()。

A.目標合理化

B.目標具體化

C.參與決策

D.限期完成

正確答案：A

參考解析：目標管理包括四個要素，分別是目標具體化、參與決策、限期完成

和績效反饋。

［單選題］6.下列不屬于參與管理形式的是()。

A.共同設定目標

B.直接參與工作決策

C.參與薪酬制定

D.參加咨詢委員會

正確答案：C

參考解析：參與管理有多種形式，如共同設定目標、集體解決問題、直接參與

工作決策、參加咨詢委員會、參加政策制定小組、參與新員工甄選等。

［單選題］7.績效薪金制的實施，必須以()為基礎。

A.參與型的組織文化

B.科學的招聘體系

C.透明的薪酬體系

D.公平、量化的績效評估體系

正確答案：D

參考解析:績效薪金制的實施，必須以公平、量化的績效評估體系為基礎。

［單選題］8.把薪酬和企業效益聯系在一起的是()。

A.按利分紅

B.計件工資

C.福利服務

D.基本工資

正確答案：A

參考解析：叁效薪金制通常采用的方式有計件工資、工作獎金、利潤分成、按

利分紅等。把薪酬和企業利益聯系在一起的是按利分紅。

［單選題］9.下列關于參與管理的陳述不正確的是()。

A.要發揮參與管理的優勢，組織文化必須支持員工參與

B.參與管理有時被認為是治療士氣低落和生產力低下的靈丹妙藥

C.參與管理對所有的員工都適用

D.實行參與管理時，參與不應使員工和管理者的地位和權力受到威脅

正確答案：c

參考解析:年題考查參與管理。推行參與管理的條件之一是員工必須具有參與

的能力，比如智力、知識技術、溝通技巧等，所以選C。

［單選題］10.關于質量監督小組的陳述，錯誤的是()。

A.小組對提出的各種建議具有自主決定權

B.主要研究質量方面的難題，分析問題的原因并提出解決方案，監督實施

C.通常由8到10位員工及1名督導員組成，每周占用工作時間定期召開會議

D.小組成員要具備一定的溝通能力和分析解決質量問題的能力

正確答案：A

參考解析：本題考查質量監督小組的內容。質量監督小組提出的各種建議，管

理層有最后決定權。因此選A。

［單選題］1L質量監督小組管理模式屬于()的一種形式。

A.參與管理

B.目標管理

C.績效薪金制管理

D.計件工資管理

正確答案：A

參考解析：樂題考查參與管理。質量監督小組是一種常見的參與管理模式。

［單選題］12.下列關于參與管理的說法中，錯誤的是()。

A.參與管理就是讓下屬人員實際分享上級的決策權

B.參與管理不是放之任何組織而皆準的法則

C.為使參與管理有成效，員工必須有參與的能力

D.越是居于高位的經理，越容易接受參與管理的領導風格

正確答案：D

參考解析:本題考查參與管理。越是居于高位的經理，越不容易接受參與管理

的領導風格。故D項錯誤。

［單選題］13.關于目標管理的說法，正確的是()。

A.目標管理強調應通過群體共同參與的方式，制定具體、可行且能客觀衡量的

目標

B.實施目標管理時，必須自下而上地設定目標

C.完整的目標管理包括目標具體化和參與決策兩個要素

D.目標管理的實施效果總能符合管理者的期望

正確答案：A

參考解析：本題考查目標管理的相關內容。選項B錯誤，實施目標管理時可以

自上而下，也可以自下而上。選項C錯誤，目標管理包括四個要素。選項D錯

誤，目標管理實施的效果有時候并不符合管理者的期望。

［單選題］14.下列關于目標管理的陳述不正確的是()。

A.目標管理是一個自上而下的單向過程

B.限期完成是目標管理四要素之一

C.目標管理使得每一名員工都有明確的、可行的、與部門和組織目標緊密聯系

的目標

D.目標管理的基本核心是強調群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀

衡量的目標

正確答案：A

參考解析：本題考查目標管理。目標管理既包括自上而下的過程，也包括自下

而上的過程。所以選項A的表述錯誤。

［多選題］1.關于績效薪金制的說法，錯誤的是()。

A.計件工資、工作獎金、利潤分成、按利分紅等，是績效薪金制通常采用的方

式

B.績效薪金制所講的績效僅為個人績效

C.績效薪金制在現實管理中相當流行

D.斯坎倫計劃融合了參與管理和績效薪金制兩種概念

E.績效薪金制不能提高生產力水平

正確答案：BE

參考解析:正效薪金制是將績效與報酬相結合的激勵措施。績效可以是個人績

效、部門績效和組織績效。實踐證明，績效薪金制可以提高激勵水平和生產力

水平。

［多選題］2.關于質量監督小組的說法，正確的是()。

A.質量監督小組是一種常見的參與管理模式

B.通常由8?10名員工及1名督導員組成

C.掌握最后決定權

D.若想成為質量監督小組的成員，需具備分析和解決質量問題的能力

E.主要研究經營方面的難題，分析問題的原因并提出解決方案

正確答案：ABD

參考解析：本題考查質量監督小組的內容。質量監督小組是一種常見的參與管

理的模式。質量監督小組通常由八位到十位員工及一名督導員組成，小組成員

定期集會，通常每周一次，占用工作時間討論質量方面的難題，分析問題出現的

原因，并提出解決方案，然后監督實施。當然對于小組提出的各種建議，管理

層有最后決定權。而且作為小組成員的前提條件是必須具備分析和解決質量問

題的能力，還要擅長與他人溝通并宣傳各種策略。

［多選題］3.下列關于斯坎倫計劃的說法中，正確的有()。

A.設置一個委員會

B.組織應結合為一體，不可分崩離析

C.效率提高后所增加的獲利，應與員工分享

D.融合了目標管理和績效薪金制兩種概念

E.制訂一套分享成本降低所帶來利益的計算方法

正確答案：ABCE

參考解析:,題考查斯坎倫計劃的內容。斯坎倫計劃融合了參與管理和績效薪

金制兩種概念。斯坎倫計劃的主張是：組織應結合為一體，不可分崩離析；員

工是有能力而且愿意貢獻出他們的想法和建議的；效率提高后所增加的獲利，

應與員工共同分享。斯坎倫計劃內有兩項不可缺少的要素：設置一個委員會；

制訂一套分享成本降低所帶來利益的計算方法。

［多選題］4.關于目標管理的描述，正確的是()。

A.目標管理強調，應通過群體共同參與的方式，制定具體、可行且能客觀衡量

的目標

B.績效反饋指不斷地給予員工關于目標實現程度或接近目標程度的反饋

C.參與決策是目標管理的要素之一

D.績效反饋應該針對基層員工

E.限期完成是指規定目標的完成期限，以及每一階段任務完成的期限

正確答案：ABCE

參考解析：目標管理有四個要素，分別是目標具體化、參與決策、限期完成和

績效反饋。具中，目標具體化是指要求明確、具體地描述預期的結果，否則不

符合目標管理的要求。績效反饋不僅針對基層員工，也針對各級主管人員。

［多選題］5.推行員工參與管理要有成效，需要符合的條件包括()。

A.員工應有充足的時間進行參與

B.員工可以參與與自己利益無關的問題

C.員工具備智力、知識技術、溝通技巧等參與能力

D.不應威脅到管理者的地位和權力

E.組織文化必須支持員工參與

正確答案：ACDE

參考解析:若要推行參與管理有成效就必須符合以下幾個方面的條件：(1)員

工應有充裕的時間進行參與。(2)員工參與的問題必須與其自身利益相關。

(3)員工必須具有參與的能力，如智力、知識技術、溝通技巧等。(4)參與

不應使員工和管理者的地位和權力受到威脅。(5)組織文化必須支持員工參

與。

［多選題］6.下列屬于績效薪金制方式的有()。

A.計件工資

B.計時工資

C.按利分紅

D.利潤分成

E.工作獎金

正確答案：ACDE

參考解析：家題考查績效薪金制。績效薪金制指將績效與報酬相結合的激勵措

施，通常采用的方式有計件工資、工作獎金、利潤分成、按利分紅等。

共享題干題

某IT業的高科技公司，選擇激勵對象時非常明顯向研發技術人員傾斜，這次的

激勵對象超過65%是以研發為主的有技術背景的人員，其次才是管理和市場這

些要害部門的高級別人員，這樣的選擇應該是來源于該公司通訊研發技術領先

的戰略定位。

［不定項選擇題］1.

作為激勵理論在實踐中的應用的目標管理，其要素有()。

A.目標具體化

B.上級決策

C.限期完成

D.質量監督

正確答案：AC

參考解析：目標管理有四個要素：①目標具體化，指要求明確、具體地描述預

期的結果；②參與決策，指在制定工作目標時，要求涉及目標的所有群體共同

制定目標，并共同規定如何衡量目標的實現程度，而不是由上級單方面地指定

下級的工作目標；③限期完成，指規定目標完成的時間期限，以及每一階段任

務完成的期限；④績效反饋，指不斷給予員工關于目標實現程度或接近目標程

度的反饋，使員工能及時了解工作的進展，掌握工作的進度，從而及時地進行

自我督促和行為矯正，最終如期完成目標。

［不定項選擇題］2.下列關于績效薪金制的說法正確的是()。

A.績效和報酬相結合的激勵措施

B.績效僅指個人績效

C.缺點是加大管理者的工作量

D.同期望理論關系密切