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教案本教案本教師姓名：金漢林授課班級：1915工商課程名稱：績效管理教案編號：版本：流水號：科目績效管理班級1915工商授課日期1-1課題1-1績效的定義特征及影響因素、績效管理概述課時2授課方式案例分析法、講授法、問題法、情境導(dǎo)入法輔助教具多媒體學(xué)習(xí)目標(biāo)了解績效的定義、特征，掌握影響績效的因素，培養(yǎng)學(xué)生的績效管理意識。作業(yè)布置無重點(diǎn)績效的特征及影響因素難點(diǎn)影響員工績效的主要因素教學(xué)回顧無授課教師：金漢林審閱簽名：提交日期：2021年3月1日審閱日期：2021年3月10日教學(xué)過程教學(xué)環(huán)節(jié)與時間分配教學(xué)內(nèi)容5分鐘10分鐘50分鐘課程前導(dǎo)：安全教育：學(xué)生用水用電安全一、問題導(dǎo)入：(一)、直線經(jīng)理抱怨：“員工不按自己的意愿辦事”？?（二）、老總總是抱怨：“為什么員工的表現(xiàn)總是不盡人意”？學(xué)生思考回答，教師總結(jié)，新課導(dǎo)入：原因：1、開始工作之前：?員工不知怎么做？?不知做什么？?不知為什么做？?2、工作之中：?員工認(rèn)為自己的方法比經(jīng)理的好?員工認(rèn)為其它的事比現(xiàn)在的工作更重要，?員工認(rèn)為這件事是有負(fù)面影響的，?員工在工作時有障礙?3、開始工作之后：?員工認(rèn)為是在工作，而老板不認(rèn)為?，員工認(rèn)為工作沒有好處?員工認(rèn)為做了該做的事，沒有得到贊揚(yáng)?二、教學(xué)過程：1、績效的含義績效主要是指組織的效率、工作效果和效益。概念分解：組織或者團(tuán)隊(duì)績效--------組織效率個人績效-------工作效果和效益2、績效的特征(1) 多因性(2)多維性（3）動態(tài)性案例分析：摩托羅拉的績效管理問題：1、分析績效管理給摩托羅拉帶來了哪些好處？2、對于員工來說，影響績效的因素有哪些？教學(xué)環(huán)節(jié)與時間分配教學(xué)內(nèi)容5分鐘10分鐘學(xué)生討論回答，教師總結(jié)：影響員工績效的主要因素：1、技能：工作技巧+能力水平2、激勵：激勵手段和方式3、環(huán)境：組織內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境4、機(jī)會：運(yùn)氣員工認(rèn)為沒有做事，反而得到贊揚(yáng)?員工沒有做與做了，一點(diǎn)影響都沒有小組討論：案例分析：給貓分魚的故事任務(wù)：分析以上案例，討論在企業(yè)中，影響員工績效的因素有哪些？組織實(shí)施：分小組完成，每組6-7人，學(xué)生討論回答，教師巡回指導(dǎo)，

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