2024小自考行政管理外部環(huán)境分析試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.行政管理外部環(huán)境中的經(jīng)濟(jì)因素主要包括（）。

A.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

B.經(jīng)濟(jì)政策

C.市場(chǎng)需求

D.以上都是

2.行政管理外部環(huán)境中的政治因素主要包括（）。

A.國(guó)家制度

B.政治體制

C.國(guó)際關(guān)系

D.以上都是

3.行政管理外部環(huán)境中的法律因素主要包括（）。

A.法律法規(guī)

B.司法制度

C.法規(guī)執(zhí)行

D.以上都是

4.行政管理外部環(huán)境中的社會(huì)因素主要包括（）。

A.人口結(jié)構(gòu)

B.文化教育

C.社會(huì)風(fēng)俗

D.以上都是

5.行政管理外部環(huán)境中的自然環(huán)境因素主要包括（）。

A.氣候條件

B.地理環(huán)境

C.資源分布

D.以上都是

6.行政管理外部環(huán)境分析中，PEST分析模型中的P代表（）。

A.政治因素

B.經(jīng)濟(jì)因素

C.社會(huì)因素

D.技術(shù)因素

7.行政管理外部環(huán)境分析中，SWOT分析模型中的S代表（）。

A.優(yōu)勢(shì)

B.劣勢(shì)

C.機(jī)會(huì)

D.威脅

8.行政管理外部環(huán)境分析中，SWOT分析模型中的W代表（）。

A.優(yōu)勢(shì)

B.劣勢(shì)

C.機(jī)會(huì)

D.威脅

9.行政管理外部環(huán)境分析中，SWOT分析模型中的O代表（）。

A.優(yōu)勢(shì)

B.劣勢(shì)

C.機(jī)會(huì)

D.威脅

10.行政管理外部環(huán)境分析中，SWOT分析模型中的T代表（）。

A.優(yōu)勢(shì)

B.劣勢(shì)

C.機(jī)會(huì)

D.威脅

11.行政管理外部環(huán)境分析中，PEST分析模型中的E代表（）。

A.政治因素

B.經(jīng)濟(jì)因素

C.社會(huì)因素

D.環(huán)境因素

12.行政管理外部環(huán)境分析中，PEST分析模型中的S代表（）。

A.政治因素

B.經(jīng)濟(jì)因素

C.社會(huì)因素

D.技術(shù)因素

13.行政管理外部環(huán)境分析中，PEST分析模型中的T代表（）。

A.政治因素

B.經(jīng)濟(jì)因素

C.社會(huì)因素

D.技術(shù)因素

14.行政管理外部環(huán)境分析中，PEST分析模型中的P代表（）。

A.政治因素

B.經(jīng)濟(jì)因素

C.社會(huì)因素

D.技術(shù)因素

15.行政管理外部環(huán)境分析中，PEST分析模型中的E代表（）。

A.政治因素

B.經(jīng)濟(jì)因素

C.社會(huì)因素

D.環(huán)境因素

16.行政管理外部環(huán)境分析中，PEST分析模型中的S代表（）。

A.政治因素

B.經(jīng)濟(jì)因素

C.社會(huì)因素

D.技術(shù)因素

17.行政管理外部環(huán)境分析中，PEST分析模型中的T代表（）。

A.政治因素

B.經(jīng)濟(jì)因素

C.社會(huì)因素

D.技術(shù)因素

18.行政管理外部環(huán)境分析中，PEST分析模型中的P代表（）。

A.政治因素

B.經(jīng)濟(jì)因素

C.社會(huì)因素

D.技術(shù)因素

19.行政管理外部環(huán)境分析中，PEST分析模型中的E代表（）。

A.政治因素

B.經(jīng)濟(jì)因素

C.社會(huì)因素

D.環(huán)境因素

20.行政管理外部環(huán)境分析中，PEST分析模型中的S代表（）。

A.政治因素

B.經(jīng)濟(jì)因素

C.社會(huì)因素

D.技術(shù)因素

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.行政管理外部環(huán)境分析中，以下哪些屬于PEST分析模型的內(nèi)容？（）

A.政治因素

B.經(jīng)濟(jì)因素

C.社會(huì)因素

D.技術(shù)因素

E.環(huán)境因素

2.行政管理外部環(huán)境分析中，以下哪些屬于SWOT分析模型的內(nèi)容？（）

A.優(yōu)勢(shì)

B.劣勢(shì)

C.機(jī)會(huì)

D.威脅

E.競(jìng)爭(zhēng)力

3.行政管理外部環(huán)境分析中，以下哪些因素屬于經(jīng)濟(jì)因素？（）

A.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

B.經(jīng)濟(jì)政策

C.市場(chǎng)需求

D.資源分布

E.國(guó)際貿(mào)易

4.行政管理外部環(huán)境分析中，以下哪些因素屬于政治因素？（）

A.國(guó)家制度

B.政治體制

C.國(guó)際關(guān)系

D.法律法規(guī)

E.政治穩(wěn)定

5.行政管理外部環(huán)境分析中，以下哪些因素屬于社會(huì)因素？（）

A.人口結(jié)構(gòu)

B.文化教育

C.社會(huì)風(fēng)俗

D.科技發(fā)展

E.社會(huì)保障

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.行政管理外部環(huán)境分析是行政管理學(xué)的基本方法之一。（）

2.PEST分析模型中的E代表環(huán)境因素。（）

3.SWOT分析模型中的S代表機(jī)會(huì)。（）

4.行政管理外部環(huán)境分析可以幫助政府制定科學(xué)合理的政策。（）

5.行政管理外部環(huán)境分析中，政治因素是影響行政管理決策的主要因素。（）

6.行政管理外部環(huán)境分析中，經(jīng)濟(jì)因素是影響行政管理決策的主要因素。（）

7.行政管理外部環(huán)境分析中，社會(huì)因素是影響行政管理決策的主要因素。（）

8.行政管理外部環(huán)境分析中，技術(shù)因素是影響行政管理決策的主要因素。（）

9.行政管理外部環(huán)境分析中，自然環(huán)境因素是影響行政管理決策的主要因素。（）

10.行政管理外部環(huán)境分析中，法律因素是影響行政管理決策的主要因素。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述行政管理外部環(huán)境分析的意義。

答案：行政管理外部環(huán)境分析的意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）有助于政府全面了解和把握國(guó)內(nèi)外環(huán)境的變化，為制定和調(diào)整政策提供依據(jù)；

（2）有助于提高政府決策的科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性，降低決策風(fēng)險(xiǎn)；

（3）有助于政府優(yōu)化資源配置，提高行政效率；

（4）有助于增強(qiáng)政府應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定；

（5）有助于推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變，提高政府服務(wù)水平和滿意度。

2.題目：分析行政管理外部環(huán)境中的技術(shù)因素對(duì)行政管理的影響。

答案：技術(shù)因素對(duì)行政管理的影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）技術(shù)進(jìn)步推動(dòng)行政管理手段和方式的創(chuàng)新，提高行政效率；

（2）技術(shù)發(fā)展促進(jìn)政府治理能力的現(xiàn)代化，提升政府公信力；

（3）新技術(shù)應(yīng)用改變政府與公眾的互動(dòng)模式，增強(qiáng)政府服務(wù)的便捷性和透明度；

（4）技術(shù)因素對(duì)行政管理的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和危機(jī)應(yīng)對(duì)能力提出更高要求；

（5）技術(shù)發(fā)展可能導(dǎo)致行政管理的某些職能被市場(chǎng)或社會(huì)組織替代，政府需要調(diào)整職能定位。

3.題目：闡述行政管理外部環(huán)境分析中的社會(huì)因素對(duì)行政管理的影響。

答案：社會(huì)因素對(duì)行政管理的影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）人口結(jié)構(gòu)、文化教育、社會(huì)風(fēng)俗等社會(huì)因素影響政府政策的制定和執(zhí)行；

（2）社會(huì)需求的多樣化對(duì)政府公共服務(wù)提出更高要求，推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變；

（3）社會(huì)矛盾和問(wèn)題可能引發(fā)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，需要政府加強(qiáng)社會(huì)管理；

（4）社會(huì)輿論對(duì)政府決策和形象產(chǎn)生重要影響，政府需加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)和引導(dǎo)；

（5）社會(huì)信任度和滿意度是衡量政府治理成效的重要指標(biāo)，政府需不斷提高服務(wù)水平。

五、論述題

題目：結(jié)合實(shí)際案例，論述行政管理外部環(huán)境分析在政府危機(jī)管理中的應(yīng)用。

答案：行政管理外部環(huán)境分析在政府危機(jī)管理中的應(yīng)用至關(guān)重要，以下結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析：

案例：2008年，我國(guó)南方部分地區(qū)發(fā)生嚴(yán)重雨雪冰凍災(zāi)害，給人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來(lái)了嚴(yán)重影響。

分析：

1.環(huán)境分析：政府首先對(duì)雨雪冰凍災(zāi)害的成因進(jìn)行分析，包括氣候變化、地形地貌等因素，為制定防災(zāi)減災(zāi)措施提供依據(jù)。

2.影響評(píng)估：政府評(píng)估災(zāi)害可能對(duì)交通、能源、通信等基礎(chǔ)設(shè)施的影響，以及對(duì)農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商貿(mào)等產(chǎn)業(yè)的影響，為救援和恢復(fù)生產(chǎn)提供支持。

3.應(yīng)急預(yù)案：根據(jù)環(huán)境分析結(jié)果，政府制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，包括救援隊(duì)伍組織、物資調(diào)配、資金保障等，確保救援工作的有序進(jìn)行。

4.危機(jī)溝通：政府密切關(guān)注社會(huì)輿論，通過(guò)新聞發(fā)布會(huì)、官方微博、微信等渠道發(fā)布權(quán)威信息，回應(yīng)公眾關(guān)切，穩(wěn)定社會(huì)情緒。

5.事后評(píng)估：災(zāi)害過(guò)后，政府對(duì)救援工作進(jìn)行全面評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對(duì)類似災(zāi)害的能力。

結(jié)論：

行政管理外部環(huán)境分析在政府危機(jī)管理中的應(yīng)用具有以下作用：

（1）有助于政府全面了解危機(jī)成因和影響，制定科學(xué)合理的應(yīng)對(duì)措施；

（2）有助于提高政府危機(jī)應(yīng)對(duì)的效率和效果，減少災(zāi)害損失；

（3）有助于加強(qiáng)政府與社會(huì)各界的溝通與合作，形成合力；

（4）有助于政府積累危機(jī)管理經(jīng)驗(yàn)，提高應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力；

（5）有助于樹(shù)立政府形象，增強(qiáng)公眾對(duì)政府的信任。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：本題考查行政管理外部環(huán)境中的經(jīng)濟(jì)因素。選項(xiàng)A、B、C均為經(jīng)濟(jì)因素的一部分，但選項(xiàng)D包含了所有選項(xiàng)，因此選擇D。

2.D

解析思路：本題考查行政管理外部環(huán)境中的政治因素。選項(xiàng)A、B、C均為政治因素的一部分，但選項(xiàng)D包含了所有選項(xiàng)，因此選擇D。

3.D

解析思路：本題考查行政管理外部環(huán)境中的法律因素。選項(xiàng)A、B、C均為法律因素的一部分，但選項(xiàng)D包含了所有選項(xiàng)，因此選擇D。

4.D

解析思路：本題考查行政管理外部環(huán)境中的社會(huì)因素。選項(xiàng)A、B、C均為社會(huì)因素的一部分，但選項(xiàng)D包含了所有選項(xiàng)，因此選擇D。

5.D

解析思路：本題考查行政管理外部環(huán)境中的自然環(huán)境因素。選項(xiàng)A、B、C均為自然環(huán)境因素的一部分，但選項(xiàng)D包含了所有選項(xiàng)，因此選擇D。

6.A

解析思路：本題考查PEST分析模型中的P代表的內(nèi)容。PEST分析模型中，P代表Political（政治因素），因此選擇A。

7.A

解析思路：本題考查SWOT分析模型中的S代表的內(nèi)容。SWOT分析模型中，S代表Strength（優(yōu)勢(shì)），因此選擇A。

8.B

解析思路：本題考查SWOT分析模型中的W代表的內(nèi)容。SWOT分析模型中，W代表Weakness（劣勢(shì)），因此選擇B。

9.C

解析思路：本題考查SWOT分析模型中的O代表的內(nèi)容。SWOT分析模型中，O代表Opportunity（機(jī)會(huì)），因此選擇C。

10.D

解析思路：本題考查SWOT分析模型中的T代表的內(nèi)容。SWOT分析模型中，T代表Threat（威脅），因此選擇D。

11.D

解析思路：本題考查PEST分析模型中的E代表的內(nèi)容。PEST分析模型中，E代表Environmental（環(huán)境因素），因此選擇D。

12.D

解析思路：本題考查PEST分析模型中的S代表的內(nèi)容。PEST分析模型中，S代表Social（社會(huì)因素），因此選擇D。

13.D

解析思路：本題考查PEST分析模型中的T代表的內(nèi)容。PEST分析模型中，T代表Technological（技術(shù)因素），因此選擇D。

14.A

解析思路：本題考查PEST分析模型中的P代表的內(nèi)容。PEST分析模型中，P代表Political（政治因素），因此選擇A。

15.D

解析思路：本題考查PEST分析模型中的E代表的內(nèi)容。PEST分析模型中，E代表Environmental（環(huán)境因素），因此選擇D。

16.D

解析思路：本題考查PEST分析模型中的S代表的內(nèi)容。PEST分析模型中，S代表Social（社會(huì)因素），因此選擇D。

17.D

解析思路：本題考查PEST分析模型中的T代表的內(nèi)容。PEST分析模型中，T代表Technological（技術(shù)因素），因此選擇D。

18.A

解析思路：本題考查PEST分析模型中的P代表的內(nèi)容。PEST分析模型中，P代表Political（政治因素），因此選擇A。

19.D

解析思路：本題考查PEST分析模型中的E代表的內(nèi)容。PEST分析模型中，E代表Environmental（環(huán)境因素），因此選擇D。

20.D

解析思路：本題考查PEST分析模型中的S代表的內(nèi)容。PEST分析模型中，S代表Social（社會(huì)因素），因此選擇D。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：本題考查PEST分析模型的內(nèi)容。選項(xiàng)A、B、C、D、E均為PEST分析模型的內(nèi)容，因此選擇ABCDE。

2.ABCD

解析思路：本題考查SWOT分析模型的內(nèi)容。選項(xiàng)A、B、C、D均為SWOT分析模型的內(nèi)容，因此選擇ABCD。

3.ABC

解析思路：本題考查經(jīng)濟(jì)因素的內(nèi)容。選項(xiàng)A、B、C均為經(jīng)濟(jì)因素的內(nèi)容，因此選擇ABC。

4.ABCDE

解析思路：本題考查政治因素的內(nèi)容。選項(xiàng)A、B、C、D、E均為政治因素的內(nèi)容，因此選擇ABCDE。

5.ABC

解析思路：本題考查社會(huì)因素的內(nèi)容。選項(xiàng)A、B、C均為社會(huì)因素的內(nèi)容，因此選擇ABC。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：本題考查行政管理外部環(huán)境分析的意義。行政管理外部環(huán)境分析是行政管理學(xué)的基本方法之一，因此判斷為錯(cuò)誤。

2.×

解析思路：本題考查PEST分析模型中的E代表的內(nèi)容。PEST分析模型中的E代表Environmental（環(huán)境因素），而非政治因素，因此判斷為錯(cuò)誤。

3.×

解析思路：本題考查SWOT分析模型中的S代表的內(nèi)容。SWOT分析模型中的S代表Strength（優(yōu)勢(shì)），而非機(jī)會(huì)，因此判斷為錯(cuò)誤。

4.√

解析思路：本題考查行政管理外部環(huán)境分析的意義。行政管理外部環(huán)境分析可以幫助政府全面了解和把握國(guó)內(nèi)外環(huán)境的變化，為制定和調(diào)整政策提供依據(jù)，因此判斷為正確。

5.√

解析思路：本題考查行政管理外部環(huán)境分析的意義。行政管理外部環(huán)境分析有助于提高政府決策的科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性，降低決策風(fēng)險(xiǎn)，因此判斷為正確。

6.√

解析思路：本題考查行政管理外部環(huán)境分析的意義。行政管理外部環(huán)境分析有助于提高政府決策的科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性，降低決策風(fēng)險(xiǎn)，因此判斷為正確。