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天貓超市商家入駐協議?本協議由以下雙方于[簽署日期]簽署:甲方:[天貓超市運營主體公司名稱]法定代表人:[甲方代表姓名]地址:[甲方公司地址]聯系方式:[甲方聯系電話]乙方:[商家公司名稱]法定代表人:[乙方代表姓名]地址:[乙方公司地址]聯系方式:[乙方聯系電話]二、引言1.甲方運營天貓超市平臺(以下簡稱"平臺"),為商家和消費者提供網絡交易服務。2.乙方希望通過平臺銷售商品或提供服務(以下統稱"商品或服務"),并愿意遵守本協議及平臺相關規則。三、入駐申請與審核1.乙方應按照甲方指定的方式和流程向甲方提交入駐申請,并提供真實、準確、完整的資料。2.甲方有權對乙方的入駐申請及提供的資料進行審核,審核內容包括但不限于乙方的經營資質、信譽狀況、商品或服務質量等。3.若乙方的入駐申請通過審核,甲方將向乙方發出入駐通知;若未通過審核,甲方有權拒絕乙方的申請,并向乙方說明理由。四、服務內容與范圍1.甲方為乙方提供在平臺上展示和銷售商品或服務的機會。2.乙方應按照本協議及平臺規則,在平臺上提供符合質量標準、合法合規的商品或服務。3.乙方的服務范圍包括但不限于商品上架、訂單處理、物流配送、售后服務等。五、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權根據平臺運營需要及相關法律法規,制定和修改平臺規則,并要求乙方遵守。有權對乙方在平臺上的經營行為進行監督和管理,包括但不限于商品或服務質量、交易記錄、用戶評價等。有權根據乙方的經營情況,決定是否繼續為乙方提供平臺服務。2.義務為乙方提供穩定、安全的平臺環境,保障乙方的正常經營活動。按照約定為乙方提供相關的技術支持和服務,協助乙方解決在平臺運營過程中遇到的問題。對乙方提供的商業秘密和個人信息予以保密,但法律法規另有規定的除外。(二)乙方權利與義務1.權利有權在平臺上按照本協議及平臺規則展示和銷售商品或服務。有權要求甲方提供必要的技術支持和服務,以保障其正常經營活動。有權對甲方的平臺規則提出合理的意見和建議。2.義務遵守本協議及平臺規則,誠實守信經營,不得從事違法違規行為。保證提供的商品或服務符合國家法律法規、質量標準及行業規范,具備合法的經營資質和相關許可。按照甲方要求及時、準確地提供商品或服務信息,包括但不限于商品名稱、規格、價格、圖片、描述等。妥善處理消費者的訂單,按照約定的時間和方式發貨、配送商品,并提供優質的售后服務。配合甲方進行平臺運營活動,如促銷活動、品牌推廣等。自行承擔在平臺上經營所需的各項費用,包括但不限于平臺使用費、技術服務費、推廣費等。六、商品或服務管理1.乙方應確保在平臺上銷售的商品或提供的服務符合國家法律法規、質量標準及行業規范,不存在假冒偽劣、侵權等問題。2.乙方應按照甲方要求對商品進行分類、上架,并保證商品信息的真實性、準確性和完整性。3.乙方應根據市場需求和甲方建議,合理安排商品庫存,確保及時發貨。4.若乙方提供的商品或服務出現質量問題、投訴糾紛等,乙方應積極配合甲方進行處理,承擔相應的責任,并按照甲方要求采取補救措施,如召回商品、退款、換貨、賠償等。七、交易流程與結算1.消費者在平臺上下單購買乙方的商品或服務后,甲方將訂單信息通知乙方。2.乙方應在規定時間內確認訂單,并按照約定的時間和方式發貨。3.商品或服務交付給消費者后,甲方將根據乙方與甲方約定的結算周期和方式,與乙方進行款項結算。4.乙方應按照甲方要求提供合法有效的發票或其他結算憑證。八、知識產權保護1.乙方應保證其在平臺上銷售的商品或提供的服務不侵犯任何第三方的知識產權,包括但不限于商標權、專利權、著作權等。2.若因乙方提供的商品或服務侵犯第三方知識產權而引發的糾紛或法律責任,由乙方自行承擔,甲方有權要求乙方采取措施解決糾紛,并賠償甲方因此遭受的損失。3.雙方應尊重對方的知識產權,未經對方書面許可,不得使用對方的商標、商號、專利、著作權等知識產權用于任何商業目的。九、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、用戶信息等予以保密。2.未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息,但法律法規另有規定的除外。3.本條款的保密期限自本協議生效之日起[X]年。十、違約責任1.若一方違反本協議及平臺規則,應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。2.乙方若出現以下情形之一,甲方有權采取相應措施,包括但不限于限制乙方商品展示、暫?;蚪K止服務、扣除保證金等:提供虛假信息或資料。銷售假冒偽劣商品或提供違法違規服務。違反平臺規則,嚴重影響平臺秩序或消費者權益。未按照約定履行義務,經甲方催告后仍不改正。3.若乙方的違約行為給甲方或第三方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任,包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等。十一、協議變更與終止1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂相關協議。2.在履行本協議過程中,若出現以下情形之一,本協議自動終止:一方破產、解散、清算或喪失經營資格。本協議約定的服務期限屆滿且雙方未續簽。因不可抗力或法律法規變化導致本協議無法繼續履行。3.協議終止后,乙方應立即停止在平臺上的經營活動,并按照甲方要求完成相關善后事宜,包括但不限于處理未完成的訂單、結算款項、清理庫存等。十二、爭議解決1.雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決。2.若協商不成,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十三、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[X]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方(蓋章):______

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