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淘寶合作協(xié)議書?姓名:____________________身份證號:____________________聯(lián)系地址:____________________聯(lián)系電話:____________________乙方:公司名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方在淘寶平臺上具有一定的經(jīng)營經(jīng)驗和資源,乙方擁有成熟的產(chǎn)品供應(yīng)渠道及運營能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利、共同發(fā)展的原則,就甲方與乙方在淘寶平臺開展合作事宜達成如下協(xié)議:一、合作內(nèi)容1.店鋪運營乙方負責提供符合市場需求和淘寶平臺規(guī)則的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并確保產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面符合相關(guān)法律法規(guī)及淘寶平臺要求。甲方負責利用自身在淘寶平臺的店鋪資源,按照乙方提供的產(chǎn)品信息進行上架展示、推廣銷售等運營操作。2.推廣營銷雙方共同制定淘寶店鋪的推廣營銷策略,包括但不限于淘寶直通車、淘寶客、鉆展等推廣工具的使用,以及參加淘寶平臺組織的各類促銷活動。推廣費用由雙方根據(jù)推廣策略及實際效果協(xié)商分擔。甲方負責在店鋪頁面、商品詳情頁等顯著位置展示乙方提供的產(chǎn)品信息,并根據(jù)乙方要求及時更新產(chǎn)品圖片、描述等內(nèi)容,以吸引消費者購買。乙方負責為甲方提供產(chǎn)品推廣所需的素材,如產(chǎn)品圖片、宣傳文案、視頻等,并根據(jù)淘寶平臺規(guī)則和市場變化及時調(diào)整推廣素材內(nèi)容。3.客戶服務(wù)甲方負責在淘寶平臺上及時回復消費者的咨詢、訂單處理、物流跟蹤等售前、售中服務(wù)。乙方負責為甲方提供產(chǎn)品售后服務(wù)支持,包括但不限于產(chǎn)品維修、退換貨處理等。對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的售后糾紛,乙方應(yīng)積極配合甲方解決,承擔相應(yīng)的責任和費用。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取合作收益。有權(quán)對乙方提供的產(chǎn)品信息、推廣方案等提出合理建議和意見。在乙方違反本協(xié)議約定或出現(xiàn)嚴重影響店鋪運營的情況下,有權(quán)解除本協(xié)議。2.義務(wù)遵守淘寶平臺的各項規(guī)則和政策,合法合規(guī)經(jīng)營店鋪。按照乙方要求及時準確地上架產(chǎn)品、更新店鋪信息,并進行有效的推廣營銷活動,努力提高店鋪銷售額和信譽度。妥善保管店鋪賬號及密碼等信息,不得擅自將店鋪賬號轉(zhuǎn)讓、出租或提供給第三方使用。如因甲方原因?qū)е碌赇佡~號出現(xiàn)安全問題,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。定期向乙方提供店鋪運營數(shù)據(jù)報告,包括但不限于銷售額、銷售量、客戶評價等,以便乙方了解店鋪運營情況并進行分析決策。配合乙方完成產(chǎn)品售后服務(wù)工作,及時將消費者的售后需求反饋給乙方,并按照乙方要求協(xié)助處理售后問題。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取合作收益。有權(quán)對甲方的店鋪運營操作進行監(jiān)督和指導,提出改進意見和建議。在甲方違反本協(xié)議約定或出現(xiàn)嚴重影響產(chǎn)品銷售的情況下,有權(quán)解除本協(xié)議。2.義務(wù)確保所提供產(chǎn)品的合法性、質(zhì)量合格,并具備完善的售后服務(wù)體系。產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)標準及淘寶平臺的準入要求,不得侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。按照雙方約定的時間和方式向甲方提供產(chǎn)品,并及時更新產(chǎn)品信息,包括但不限于產(chǎn)品規(guī)格、價格、庫存等。根據(jù)淘寶平臺規(guī)則和市場動態(tài),制定合理的產(chǎn)品價格體系,并及時通知甲方調(diào)整店鋪售價。負責產(chǎn)品的物流配送安排或與可靠的物流供應(yīng)商合作,確保產(chǎn)品能夠及時、準確地送達消費者手中。因物流問題導致的消費者投訴或損失,由乙方承擔相應(yīng)責任。積極配合甲方開展店鋪推廣營銷活動,提供必要的支持和協(xié)助,如提供促銷優(yōu)惠方案、配合制作推廣素材等。定期對甲方進行業(yè)務(wù)培訓,包括產(chǎn)品知識、銷售技巧、售后服務(wù)等方面的培訓,以提高甲方的運營能力和服務(wù)水平。三、合作收益分配1.雙方同意按照以下方式分配合作收益:產(chǎn)品銷售利潤=產(chǎn)品銷售總額產(chǎn)品成本推廣費用物流費用其他相關(guān)費用(如有)甲方收益=產(chǎn)品銷售利潤×[甲方收益分配比例]乙方收益=產(chǎn)品銷售利潤×[乙方收益分配比例]2.雙方每月結(jié)算一次合作收益。結(jié)算周期為自然月,結(jié)算時間為次月[X]日前。乙方應(yīng)在結(jié)算時間前向甲方提供詳細的財務(wù)報表,經(jīng)雙方核對無誤后,按照本協(xié)議約定的收益分配方式進行結(jié)算支付。3.若因淘寶平臺規(guī)則調(diào)整、活動促銷等原因?qū)е碌赇佷N售額或利潤發(fā)生變化,雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商調(diào)整合作收益分配比例或結(jié)算方式。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、產(chǎn)品信息、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責任1.若一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔違約責任,并賠償對方因此遭受的全部損失。損失包括但不限于直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失、律師費、訴訟費等合理費用。2.如甲方未按照本協(xié)議約定及時準確地上架產(chǎn)品、更新店鋪信息或進行推廣營銷活動,導致店鋪銷售額下降或乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.如乙方未按照本協(xié)議約定及時提供產(chǎn)品、更新產(chǎn)品信息或處理售后服務(wù)問題,導致消費者投訴、店鋪信譽受損或甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。4.如一方擅自解除本協(xié)議或違反保密條款的約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。六、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中,如出現(xiàn)以下情形之一,一方有權(quán)解除本協(xié)議:因不可抗力因素導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。一方嚴重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的。淘寶平臺規(guī)則發(fā)生重大變化,導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或繼續(xù)履行將對雙方造成重大不利影響,且雙方無法協(xié)商達成一致解決方案的。3.協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定進行結(jié)算,并在結(jié)算完成后妥善處理未完成的業(yè)務(wù)及相關(guān)事宜。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)

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