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文檔簡介
防恐反恐管理制度?一、總則1.目的為有效預(yù)防、應(yīng)對恐怖主義活動(dòng),保障公司員工生命安全,維護(hù)公司正常運(yùn)營秩序,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司總部及各分支機(jī)構(gòu)、子公司的所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)場所、員工宿舍以及公司相關(guān)活動(dòng)場所。3.基本原則預(yù)防為主原則:建立健全各項(xiàng)預(yù)防措施,加強(qiáng)對恐怖活動(dòng)的監(jiān)測、預(yù)警,盡可能防止恐怖事件的發(fā)生??焖俜磻?yīng)原則:一旦發(fā)生恐怖事件,能夠迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,采取有效措施進(jìn)行處置,最大限度減少損失和影響。依法處置原則:嚴(yán)格依照國家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求,規(guī)范應(yīng)對恐怖事件的各項(xiàng)行為。
二、組織架構(gòu)與職責(zé)1.防恐反恐工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成:由公司總經(jīng)理擔(dān)任組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員。職責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)公司防恐反恐工作,制定防恐反恐工作方針、政策和總體目標(biāo)。審議批準(zhǔn)防恐反恐工作規(guī)劃、應(yīng)急預(yù)案及相關(guān)管理制度。協(xié)調(diào)解決防恐反恐工作中的重大問題,確保人力、物力、財(cái)力等資源的有效配置。2.安全管理部門職責(zé)負(fù)責(zé)制定和完善防恐反恐工作制度、流程及操作規(guī)范,并組織實(shí)施。開展日常防恐反恐宣傳教育工作,提高員工的防范意識(shí)和應(yīng)對能力。組織對公司重點(diǎn)區(qū)域、重要設(shè)施進(jìn)行安全檢查,排查恐怖襲擊風(fēng)險(xiǎn)隱患,并督促整改。負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門、公安機(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系,及時(shí)掌握恐怖活動(dòng)動(dòng)態(tài)信息,做好信息收集、分析和上報(bào)工作。協(xié)助公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門開展恐怖事件的調(diào)查、處置工作,配合提供相關(guān)資料和信息。3.各部門職責(zé)負(fù)責(zé)本部門防恐反恐工作的具體落實(shí),組織員工學(xué)習(xí)防恐反恐知識(shí)和技能。加強(qiáng)對本部門員工的日常管理和教育,關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告異常情況。對本部門辦公區(qū)域、設(shè)備設(shè)施等進(jìn)行自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,消除恐怖襲擊隱患。在恐怖事件發(fā)生時(shí),按照公司應(yīng)急預(yù)案要求,積極配合開展應(yīng)急處置工作,保護(hù)員工安全,維護(hù)現(xiàn)場秩序。
三、預(yù)防措施1.人員背景審查建立嚴(yán)格的員工招聘審查制度,對新入職員工進(jìn)行全面背景調(diào)查,包括但不限于工作經(jīng)歷、犯罪記錄、社會(huì)關(guān)系等。對于涉及敏感崗位或重要職責(zé)的人員,要進(jìn)行更為深入細(xì)致的背景審查,確保人員可靠。定期對在職員工進(jìn)行背景復(fù)查,發(fā)現(xiàn)有不良記錄或可能存在安全隱患的人員,及時(shí)采取相應(yīng)措施,如調(diào)整崗位、加強(qiáng)監(jiān)管或辭退等。2.安全培訓(xùn)與教育制定系統(tǒng)的防恐反恐培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織全體員工參加培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括恐怖主義的基本知識(shí)、常見恐怖襲擊手段、識(shí)別與應(yīng)對方法、公司應(yīng)急預(yù)案等。根據(jù)不同崗位特點(diǎn),開展針對性的培訓(xùn),如安保人員重點(diǎn)培訓(xùn)反恐戰(zhàn)術(shù)、應(yīng)急處置技能;辦公人員重點(diǎn)培訓(xùn)恐怖襲擊的識(shí)別與報(bào)警、自我保護(hù)等知識(shí)。通過案例分析、模擬演練等形式,提高員工的實(shí)際應(yīng)對能力和心理素質(zhì),確保在恐怖事件發(fā)生時(shí)能夠保持冷靜,正確應(yīng)對。將防恐反恐教育納入新員工入職培訓(xùn)和年度安全培訓(xùn)教育計(jì)劃,確保全體員工熟知防恐反恐知識(shí)和技能,不斷增強(qiáng)防范意識(shí)。3.安全檢查與隱患排查建立定期的安全檢查制度,對公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫、員工宿舍等場所進(jìn)行全面檢查,重點(diǎn)檢查門窗防護(hù)設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警裝置、消防設(shè)施等是否完好有效。加強(qiáng)對公司重要設(shè)施、關(guān)鍵部位的巡查,如電力設(shè)施、通信設(shè)備、供水系統(tǒng)、燃?xì)夤艿赖?,確保其運(yùn)行安全,防止被恐怖分子破壞或利用。對公司內(nèi)部人員、車輛、物品的出入進(jìn)行嚴(yán)格管控,實(shí)行人員登記、車輛檢查、物品安檢等制度,防止危險(xiǎn)物品進(jìn)入公司。鼓勵(lì)員工積極參與安全隱患排查工作,對發(fā)現(xiàn)重大安全隱患或可疑情況的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)建立舉報(bào)機(jī)制,對舉報(bào)信息及時(shí)進(jìn)行核實(shí)和處理。對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,要明確責(zé)任部門和責(zé)任人,限期整改,整改完成后進(jìn)行復(fù)查,確保隱患得到徹底消除。4.信息收集與分析建立健全恐怖活動(dòng)信息收集渠道,加強(qiáng)與政府相關(guān)部門、公安機(jī)關(guān)、社區(qū)組織等的溝通協(xié)作,及時(shí)獲取恐怖活動(dòng)動(dòng)態(tài)、預(yù)警信息等。關(guān)注社會(huì)媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等信息源,收集與恐怖主義相關(guān)的輿情信息,進(jìn)行分析研判,評(píng)估對公司可能造成的影響。定期對收集到的信息進(jìn)行整理、分析和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的恐怖襲擊風(fēng)險(xiǎn),并向公司防恐反恐工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,為制定應(yīng)對措施提供依據(jù)。加強(qiáng)對公司內(nèi)部人員信息的管理,關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)和行為表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并采取相應(yīng)措施。
四、應(yīng)急處置1.應(yīng)急預(yù)案制定與修訂結(jié)合公司實(shí)際情況,制定完善的防恐反恐應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、響應(yīng)程序、處置措施、后期恢復(fù)等內(nèi)容。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括恐怖襲擊事件的預(yù)防、預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)、現(xiàn)場處置、救援措施、信息發(fā)布、后期處置等環(huán)節(jié),確保在恐怖事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有序、有效地進(jìn)行應(yīng)對。定期對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善,根據(jù)國家法律法規(guī)、政策要求的變化,以及公司實(shí)際情況的調(diào)整、應(yīng)急演練中發(fā)現(xiàn)的問題等,及時(shí)對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂,確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。2.應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制設(shè)立應(yīng)急指揮中心,由公司防恐反恐工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長擔(dān)任總指揮,各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。應(yīng)急指揮中心設(shè)在公司安全管理部門,負(fù)責(zé)全面指揮和協(xié)調(diào)恐怖事件的應(yīng)急處置工作。建立24小時(shí)應(yīng)急值班制度,確保應(yīng)急指揮中心隨時(shí)能夠與各部門、各崗位保持聯(lián)系。值班人員要堅(jiān)守崗位,及時(shí)接聽和處理各類應(yīng)急信息,做好記錄和報(bào)告工作。當(dāng)接到恐怖襲擊事件報(bào)告后,應(yīng)急指揮中心應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,下達(dá)應(yīng)急處置指令,各應(yīng)急處置小組迅速趕赴現(xiàn)場開展工作。同時(shí),及時(shí)向上級(jí)主管部門、當(dāng)?shù)卣肮矙C(jī)關(guān)報(bào)告事件情況。3.現(xiàn)場處置措施人員疏散與安置一旦發(fā)生恐怖事件,立即組織現(xiàn)場人員疏散,按照預(yù)定的疏散路線和集合地點(diǎn),有序引導(dǎo)員工撤離現(xiàn)場,確保人員安全。疏散過程中,要安排專人負(fù)責(zé)維持秩序,防止擁擠、踩踏等事故發(fā)生。同時(shí),對受傷人員進(jìn)行及時(shí)救治和妥善安置。在疏散完成后,對現(xiàn)場人員進(jìn)行清點(diǎn),確保無人員遺漏。對于失蹤人員,要及時(shí)組織搜尋,并向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。現(xiàn)場封鎖與警戒迅速對現(xiàn)場進(jìn)行封鎖,設(shè)置警戒區(qū)域,阻止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入,防止恐怖襲擊事件進(jìn)一步擴(kuò)大。在現(xiàn)場周圍布置警戒人員,加強(qiáng)巡邏,密切關(guān)注現(xiàn)場情況,確?,F(xiàn)場安全。配合公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場勘查和調(diào)查取證工作,保護(hù)好現(xiàn)場,不得隨意破壞或移動(dòng)現(xiàn)場物品。應(yīng)急救援與處置立即組織應(yīng)急救援力量,對受傷人員進(jìn)行緊急救治,撥打120急救電話,確保受傷人員得到及時(shí)有效的治療。根據(jù)恐怖襲擊的類型和現(xiàn)場情況,采取相應(yīng)的處置措施。如發(fā)生爆炸事件,要及時(shí)組織滅火、排爆等工作;發(fā)生槍擊事件,要迅速組織人員隱蔽,并配合警方進(jìn)行抓捕行動(dòng)。在確保安全的前提下,盡可能收集現(xiàn)場證據(jù),如恐怖分子遺留的物品、作案工具、現(xiàn)場照片、視頻等,為后續(xù)調(diào)查提供線索。信息發(fā)布與輿情應(yīng)對設(shè)立新聞發(fā)言人,負(fù)責(zé)統(tǒng)一對外發(fā)布事件信息,及時(shí)、準(zhǔn)確地向社會(huì)公眾通報(bào)事件情況,避免不實(shí)信息傳播引發(fā)恐慌。加強(qiáng)對輿情的監(jiān)測和分析,關(guān)注社會(huì)媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的相關(guān)信息,及時(shí)回應(yīng)公眾關(guān)切,引導(dǎo)輿論導(dǎo)向,維護(hù)公司形象。配合政府相關(guān)部門做好信息發(fā)布和輿情應(yīng)對工作,按照要求提供相關(guān)信息和資料,積極參與輿論引導(dǎo)和危機(jī)公關(guān)。4.后期恢復(fù)與重建組織對公司受損設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行搶修和恢復(fù),盡快恢復(fù)公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。對事件造成的損失進(jìn)行評(píng)估,包括人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、業(yè)務(wù)中斷等方面,為后續(xù)的理賠、保險(xiǎn)索賠等工作提供依據(jù)。對恐怖事件進(jìn)行總結(jié)分析,查找事件發(fā)生的原因、應(yīng)急處置過程中存在的問題和不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂完善,進(jìn)一步提高公司的防恐反恐應(yīng)急處置能力。對受到恐怖事件影響的員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)和關(guān)懷,幫助他們緩解心理壓力,盡快恢復(fù)正常的工作和生活狀態(tài)。
五、演練與評(píng)估1.應(yīng)急演練制定年度應(yīng)急演練計(jì)劃,定期組織開展防恐反恐應(yīng)急演練,演練內(nèi)容包括人員疏散、現(xiàn)場處置、應(yīng)急救援等環(huán)節(jié)。根據(jù)演練計(jì)劃,明確演練的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、演練內(nèi)容和要求等,確保演練活動(dòng)有序進(jìn)行。在演練過程中,要模擬真實(shí)的恐怖襲擊場景,檢驗(yàn)和鍛煉各應(yīng)急處置小組的協(xié)同作戰(zhàn)能力、員工的應(yīng)急反應(yīng)能力和應(yīng)急預(yù)案的可行性、有效性。演練結(jié)束后,及時(shí)對演練效果進(jìn)行評(píng)估,總結(jié)演練經(jīng)驗(yàn),針對演練中發(fā)現(xiàn)的問題,提出改進(jìn)措施和建議,對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂完善。2.效果評(píng)估定期對公司防恐反恐工作進(jìn)行全面評(píng)估,包括預(yù)防措施的有效性、應(yīng)急處置能力、員工培訓(xùn)效果、安全檢查與隱患排查情況等方面。評(píng)估方式可采用內(nèi)部自查、外部評(píng)估、數(shù)據(jù)分析、問卷調(diào)查、員工反饋等多種形式,確保評(píng)估結(jié)果客觀、準(zhǔn)確。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,總結(jié)工作中的成績和不足,制定針對性的改進(jìn)計(jì)劃和措施,不斷提高公司防恐反恐工作水平。將防恐反恐工作評(píng)估結(jié)果納入公司績效考核體系,對在防恐反恐工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對工作不力的部門和個(gè)人進(jìn)行批評(píng)和問責(zé)。
六、獎(jiǎng)懲制度1.獎(jiǎng)勵(lì)對在防恐反恐工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)形式包括榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、晉升等。具體獎(jiǎng)勵(lì)情形包括但不限于:及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告恐怖襲擊隱患,避免重大事故發(fā)生的;在恐怖事件應(yīng)急處置過程中,表現(xiàn)英勇、處置得當(dāng),有效降低損失的;積極參與防恐反恐宣傳教育、培訓(xùn)演練等工作,成績顯著的。2.懲罰對違反防恐反恐管理制度,導(dǎo)致發(fā)生恐怖事件或造成嚴(yán)重后果的部門和個(gè)人,依法依規(guī)給予嚴(yán)肅處理。懲罰形式包括警告、罰款、降職、辭退等。具體懲罰情形包括但不限于:未按照規(guī)定進(jìn)行人員背景審查,導(dǎo)致存在安全隱患的;未落實(shí)安全培訓(xùn)教育制度,員工缺乏防恐反恐知識(shí)和技能的;未履行安全檢查職責(zé),對發(fā)現(xiàn)的安全隱患未
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