玻璃鋼化廠公司管理制度?一、總則1.目的為加強公司管理，確保玻璃鋼化廠各項工作的規范化、標準化、科學化，提高工作效率，保證產品質量，降低成本，特制定本管理制度。2.適用范圍本管理制度適用于玻璃鋼化廠全體員工。3.管理原則遵循以人為本、科學管理、質量第一、安全至上、持續改進的原則。

二、組織架構與職責1.組織架構玻璃鋼化廠設廠長一名，下設生產部、質量部、設備部、工藝部、倉庫、銷售部、行政部等部門。2.各部門職責廠長全面負責玻璃鋼化廠的生產經營管理工作，制定工廠發展規劃和年度生產經營計劃，組織實施并監督執行；協調各部門工作，確保生產經營活動的順利進行；負責工廠的人員、設備、物資等資源的管理和調配。生產部負責制定生產計劃并組織實施，安排生產任務，協調各生產環節的工作，確保產品按時、按質、按量生產出來；負責生產現場的管理，包括人員、設備、物料的管理，保證生產現場的整潔、有序；負責生產統計工作，及時準確地統計生產數據，為生產決策提供依據。質量部制定質量管理制度和質量檢驗標準，負責產品質量的檢驗和控制，對原材料、半成品、成品進行檢驗，確保產品質量符合標準要求；對質量問題進行分析和處理，提出改進措施并跟蹤落實；負責質量統計工作，定期向上級匯報質量情況。設備部負責工廠設備的采購、安裝、調試、維護、保養和維修工作，確保設備正常運行；制定設備操作規程和維護保養計劃，組織設備操作人員進行培訓，提高設備操作人員的技能水平；負責設備的更新改造工作，提高設備的生產效率和產品質量。工藝部負責制定產品生產工藝文件和工藝操作規程，指導生產過程中的工藝操作；對生產過程中的工藝問題進行分析和解決，提出工藝改進措施并組織實施；負責新產品的工藝研發和工藝驗證工作，提高產品的工藝水平和質量穩定性。倉庫負責原材料、半成品、成品的出入庫管理，建立庫存臺賬，確保庫存物資的數量準確、質量完好；負責倉庫的安全管理，做好防火、防盜、防潮等工作，保證庫存物資的安全；定期對庫存物資進行盤點，及時清理積壓物資，保證庫存物資的合理周轉。銷售部負責市場調研和市場分析，了解市場需求和客戶需求，制定銷售策略和銷售計劃；負責產品的銷售工作，開拓市場，尋找客戶，簽訂銷售合同，確保產品的銷售任務完成；負責客戶關系管理，及時處理客戶投訴和客戶反饋，提高客戶滿意度。行政部負責人事管理工作，包括員工招聘、培訓、考核、獎懲、薪酬福利等；負責行政管理工作，包括文件管理、會議組織、辦公用品采購、車輛管理等；負責后勤保障工作，包括食堂管理、宿舍管理、環境衛生管理等，為員工提供良好的工作和生活環境。

三、人員管理1.員工招聘根據工廠發展需要，制定員工招聘計劃，明確招聘崗位、招聘人數、招聘條件等；通過各種渠道發布招聘信息，吸引符合條件的人員應聘；對應聘人員進行面試、筆試、實際操作等考核，選拔優秀人才錄用。2.員工培訓制定員工培訓計劃，根據不同崗位和員工需求，確定培訓內容和培訓方式；組織開展內部培訓和外部培訓，提高員工的業務技能和綜合素質；對培訓效果進行評估和考核，將考核結果與員工的薪酬、晉升等掛鉤。3.員工考核建立員工考核制度，定期對員工的工作業績、工作態度、工作能力等進行考核；考核方式包括上級評價、同事評價、自我評價等；根據考核結果，對表現優秀的員工進行表彰和獎勵，對表現不佳的員工進行批評教育和處罰。4.員工獎懲設立員工獎勵制度，對在工作中表現突出、為工廠做出貢獻的員工給予表彰和獎勵，獎勵方式包括獎金、榮譽證書、晉升等；設立員工處罰制度，對違反工廠規章制度、工作失誤給工廠造成損失的員工給予批評教育和處罰，處罰方式包括警告、罰款、降職、辭退等。

四、生產管理1.生產計劃根據銷售訂單和市場需求預測，制定月度、季度、年度生產計劃；生產計劃要明確產品品種、規格、數量、生產時間等；生產計劃下達后，各部門要嚴格按照計劃組織生產，確保生產任務的完成。2.生產調度生產部要建立生產調度制度，及時掌握生產進度和生產過程中的問題；根據生產實際情況，合理調整生產計劃和生產資源，確保生產的均衡進行；協調各生產環節的工作，解決生產過程中的矛盾和問題，保證生產的順利進行。3.生產現場管理生產現場要保持整潔、有序，物料擺放整齊，設備運行正常；員工要遵守操作規程，正確使用設備和工具；生產現場要設置安全警示標志，做好安全防護措施，確保生產安全；加強對生產現場的環境衛生管理，定期進行清掃和消毒，保持生產現場的清潔衛生。4.生產統計生產部要建立生產統計制度，及時準確地統計生產數據，包括產量、質量、工時、原材料消耗等；生產統計數據要定期上報給上級領導，為生產決策提供依據；對生產統計數據進行分析和總結，發現問題及時采取措施加以解決。

五、質量管理1.質量方針和目標制定工廠的質量方針和質量目標，質量方針要體現工廠的質量宗旨和質量承諾，質量目標要明確、具體、可衡量；質量方針和質量目標要傳達給全體員工，并得到員工的理解和認同。2.質量體系建設建立質量管理體系，按照ISO9001質量管理體系標準的要求，制定質量管理文件，包括質量手冊、程序文件、作業指導書等；定期對質量管理體系進行內部審核和管理評審，確保質量管理體系的有效運行。3.質量控制質量部要對原材料、半成品、成品進行檢驗和試驗，確保產品質量符合標準要求；對檢驗和試驗過程中發現的質量問題要及時進行記錄和分析，采取有效的措施加以解決；加強對生產過程的質量控制，對關鍵工序和特殊過程要進行重點監控，確保產品質量的穩定性。4.質量改進定期對產品質量進行分析和總結，找出質量問題的原因和影響因素；針對質量問題，制定質量改進措施，并組織實施；對質量改進措施的效果進行跟蹤和評估，不斷提高產品質量。

六、設備管理1.設備采購根據生產需要和設備狀況，制定設備采購計劃；對設備供應商進行考察和評估，選擇質量可靠、價格合理、售后服務好的供應商；簽訂設備采購合同，明確設備的規格、型號、數量、價格、交貨期、售后服務等條款。2.設備安裝調試設備到貨后，組織相關人員進行設備驗收，檢查設備的數量、規格、型號、質量等是否符合合同要求；按照設備安裝說明書的要求，組織專業人員進行設備安裝和調試，確保設備正常運行；設備安裝調試完成后，進行設備試運行，對設備的運行性能進行測試和評估。3.設備維護保養制定設備維護保養計劃，明確設備維護保養的內容、周期、責任人等；按照設備維護保養計劃，定期對設備進行維護保養，包括清潔、潤滑、緊固、調整、防腐等；對設備的易損件要定期進行檢查和更換，確保設備的正常運行；建立設備維護保養檔案，記錄設備的維護保養情況。4.設備維修設備出現故障時，及時組織維修人員進行維修；維修人員要對設備故障進行診斷和分析，找出故障原因，采取有效的維修措施進行修復；對設備維修情況要進行記錄，包括故障現象、故障原因、維修方法、維修時間等；對設備維修過程中發現的問題，要及時進行總結和分析，采取措施加以改進，防止類似故障的再次發生。5.設備更新改造根據生產發展和技術進步的需要，對老舊設備進行更新改造；制定設備更新改造計劃，明確設備更新改造的目標、內容、資金來源等；對設備更新改造項目進行可行性研究和論證，確保項目的技術可行性和經濟合理性；組織實施設備更新改造項目，確保項目按時、按質、按量完成。

七、工藝管理1.工藝文件制定工藝部要根據產品設計要求和生產實際情況，制定產品生產工藝文件和工藝操作規程；工藝文件要包括工藝流程、工藝參數、質量標準、檢驗方法等內容；工藝文件要經過審核和批準后，方可發放到生產部門執行。2.工藝執行生產部門要嚴格按照工藝文件和工藝操作規程進行生產，確保產品質量符合工藝要求；工藝部要對生產過程中的工藝執行情況進行監督和檢查，發現問題及時糾正；加強對員工的工藝培訓，提高員工的工藝操作技能和工藝質量意識。3.工藝改進定期對工藝文件和工藝操作規程進行評審和修訂，確保工藝文件的科學性和合理性；根據生產實際情況和客戶需求，對工藝進行改進和優化，提高產品的生產效率和產品質量；對工藝改進項目要進行跟蹤和評估，確保工藝改進措施的有效實施。

八、倉庫管理1.物資出入庫管理倉庫要建立物資出入庫管理制度，明確物資出入庫的流程和手續；物資入庫時，要對物資的數量、規格、型號、質量等進行驗收，驗收合格后方可辦理入庫手續；物資出庫時，要憑領料單或發貨單辦理出庫手續，確保物資的發放準確無誤。2.庫存管理倉庫要建立庫存臺賬，及時記錄物資的出入庫情況和庫存數量；定期對庫存物資進行盤點，確保庫存物資的數量準確、質量完好；對庫存物資要進行分類存放，標識清晰，便于查找和管理；對積壓物資要及時進行清理，減少庫存占用資金。3.倉庫安全管理倉庫要做好安全防護措施，包括防火、防盜、防潮、防蟲等；倉庫內要配備必要的消防器材和安全設施，確保倉庫的安全；加強對倉庫人員的安全教育，提高倉庫人員的安全意識和安全技能；定期對倉庫進行安全檢查，及時發現和消除安全隱患。

九、銷售管理1.市場調研銷售部要定期進行市場調研，了解市場需求和客戶需求的變化趨勢；收集市場信息，包括競爭對手的產品、價格、市場份額等；對市場調研結果進行分析和總結，為銷售決策提供依據。2.銷售計劃制定根據市場調研結果和工廠生產能力，制定銷售計劃；銷售計劃要明確銷售目標、銷售區域、銷售產品、銷售時間等；銷售計劃下達后，各銷售團隊要按照計劃組織實施，確保銷售任務的完成。3.客戶開發與維護銷售部要積極開拓市場，尋找新客戶，建立客戶檔案；加強與客戶的溝通和聯系，了解客戶需求，提供優質的產品和服務；及時處理客戶投訴和客戶反饋，提高客戶滿意度；定期對客戶進行回訪，維護良好的客戶關系。4.銷售合同管理銷售部要建立銷售合同管理制度，規范銷售合同的簽訂、履行、變更、解除等流程；簽訂銷售合同前，要對客戶的信用狀況進行評估，確保銷售合同的履行；銷售合同簽訂后，要及時將合同副本提交給相關部門，確保各部門按照合同要求履行職責；加強對銷售合同的跟蹤和管理，及時掌握合同的履行情況，確保銷售合同的順利執行。

十、行政與后勤管理1.文件管理行政部要建立文件管理制度，規范文件的起草、審核、批準、發放、歸檔等流程；文件要分類編號，便于查找和管理；定期對文件進行清理和歸檔，確保文件的完整性和準確性。2.會議管理行政部要建立會議管理制度，規范會議的組織、安排、記錄等流程；定期組織召開工廠例會、部門會議等，傳達上級精神，總結工作經驗，安排工作任務；會議要做好記錄，形成會議紀要，下發給相關部門執行。3.辦公用品管理行政部要建立辦公用品管理制度，規范辦公用品的采購、發放、使用等流程；根據工作需要，合理制定辦公用品采購計劃，選擇質量可靠、價格合理的供應商進行采購；辦公用品要統一發放，實行領用登記制度，嚴格控制辦公用品的使用；定期對辦公用品進行盤點，確保辦公用品的合理使用。4.車輛管理行政部要建立車輛管理制度，規范車輛的使用、調度、維修、保養等流程；車輛要統一調度，根據工作需要合理安排車輛使用；加強對車輛的日常管理，定期對車輛進行檢查和保養，確保車輛的安全運行；車輛維修要嚴格按照規定的程序進行，選擇正規的維修廠家進行維修，確保維修質量。5.后勤保障管理行政部要做好后勤保障工作，包括食堂管理、宿舍管理、環境衛生管理等；食堂要保證飯菜質量，提供衛生、可口的飯菜；宿舍要保持整潔、舒適，為員工提供良好的住宿條件；加強對工廠環境衛生的管理，定期進行清掃和消毒，保持工廠環境的整潔衛生。

十一、安全與環保管理1.安全管理建立安全管理制度，明確安全管理職責，制定安全操作規程；加強對員工的安全教育培訓，提高員工的安全意識和安全技能；定期進行安全檢查，及時發現和消除安全隱患；對安全事故要及時進行報告和處理，采取措施防