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文檔簡介
兼職淘寶客服合同范例第一篇范文:合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)本著平等互利、誠實信用的原則,就乙方在甲方處擔任兼職淘寶客服事宜,經雙方友好協商,達成如下協議:
一、服務內容
1.乙方同意在甲方指定的淘寶店鋪內,擔任兼職客服,負責店鋪的售前咨詢、售后服務等工作。
2.乙方應遵守淘寶平臺的相關規定,按照甲方的要求,提供專業的客服服務。
3.乙方應確保在服務過程中,維護甲方店鋪的良好形象,不得泄露客戶隱私。
二、服務期限
1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。
2.本合同期滿后,如雙方無異議,可自動續簽。
三、服務費用
1.甲方按照乙方實際工作時長,支付乙方兼職服務費用。
2.具體費用標準如下:
(1)正常工作日:每小時____元;
(2)周末及節假日:每小時____元。
3.甲方應在每月____日前,將上個月的服務費用支付給乙方。
四、保密條款
1.乙方在服務期間,應嚴格保守甲方的商業秘密,不得向任何第三方泄露。
2.本保密條款在本合同終止后仍具有約束力。
五、違約責任
1.乙方如有以下行為,甲方有權解除本合同,并要求乙方承擔相應的違約責任:
(1)泄露甲方商業秘密;
(2)違反淘寶平臺規定,損害甲方店鋪形象;
(3)擅自離職,未提前____天通知甲方。
2.甲方如有以下行為,乙方有權解除本合同,并要求甲方承擔相應的違約責任:
(1)未按時支付乙方服務費用;
(2)要求乙方從事違法活動。
六、爭議解決
1.雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應友好協商解決。
2.如協商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
七、其他
1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
2.本合同未盡事宜,可由雙方另行協商解決。
3.附件:
(1)淘寶店鋪運營規范;
(2)淘寶客服工作手冊;
(3)乙方身份證復印件。
甲方(蓋章):__________
乙方(簽字):__________
簽訂日期:____年____月____日
第二篇范文:第三方主體+甲方權益主導
合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”)為淘寶店鋪所有者,乙方(以下簡稱“乙方”)為兼職淘寶客服,丙方(以下簡稱“丙方”)為第三方服務平臺,三方本著平等互利、誠實信用的原則,就乙方在甲方處擔任兼職淘寶客服事宜,以及丙方提供相關服務,達成如下協議:
一、服務內容
1.乙方同意在甲方指定的淘寶店鋪內,擔任兼職客服,負責店鋪的售前咨詢、售后服務等工作。
2.乙方應遵守淘寶平臺的相關規定,按照甲方的要求,提供專業的客服服務。
3.乙方應確保在服務過程中,維護甲方店鋪的良好形象,不得泄露客戶隱私。
4.丙方負責為乙方提供工作平臺、培訓支持、技術保障等第三方服務。
二、服務期限
1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。
2.本合同期滿后,如雙方無異議,可自動續簽。
三、服務費用
1.甲方按照乙方實際工作時長,支付乙方兼職服務費用。
2.具體費用標準如下:
(1)正常工作日:每小時____元;
(2)周末及節假日:每小時____元。
3.甲方應在每月____日前,將上個月的服務費用支付給乙方。
4.丙方按照約定的服務內容,向甲方收取服務費用。
四、丙方責任與權利
1.丙方負責為乙方提供穩定的工作平臺,確保乙方能夠正常開展服務工作。
2.丙方有權對乙方的工作表現進行考核,并根據考核結果調整乙方的服務費用。
3.丙方有權對乙方進行培訓,提高乙方的工作技能和服務水平。
4.丙方應保證其提供的服務不侵犯甲方的合法權益。
五、甲方權益與責任
1.甲方享有乙方提供的服務,并對乙方的工作表現進行監督。
2.甲方有權要求乙方遵守淘寶平臺規定,維護甲方店鋪形象。
3.甲方有權解除本合同,并要求乙方承擔相應的違約責任。
4.甲方應按時支付乙方服務費用,確保乙方合法權益。
5.甲方應保證其提供的信息真實、準確,不得誤導乙方。
六、乙方違約及限制條款
1.乙方如有以下行為,甲方有權解除本合同,并要求乙方承擔相應的違約責任:
(1)泄露甲方商業秘密;
(2)違反淘寶平臺規定,損害甲方店鋪形象;
(3)擅自離職,未提前____天通知甲方。
2.乙方在服務期間,不得兼職其他淘寶店鋪,否則甲方有權解除本合同,并要求乙方賠償損失。
七、爭議解決
1.雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應友好協商解決。
2.如協商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
八、其他
1.本合同一式兩份,甲乙丙三方各執一份,具有同等法律效力。
2.本合同未盡事宜,可由三方另行協商解決。
附件:
(1)淘寶店鋪運營規范;
(2)淘寶客服工作手冊;
(3)乙方身份證復印件。
第三方介入的意義和目的:
丙方的介入,旨在為乙方提供更優質的服務,降低甲方的人力成本,提高甲方店鋪的運營效率。同時,丙方作為第三方服務平臺,能夠更好地監督乙方的工作,確保乙方遵守淘寶平臺規定,維護甲方店鋪形象。
甲方為主導的目的和意義:
甲方作為淘寶店鋪所有者,對本合同具有主導權。甲方通過設定服務內容、費用標準、違約責任等條款,確保自身權益得到保障。同時,甲方對乙方的工作表現進行監督,有利于提升店鋪服務質量,提高客戶滿意度。
第三篇范文:第三方主體+乙方權益主導
合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”)為電子商務平臺運營方,乙方(以下簡稱“乙方”)為平臺內的網絡直播帶貨主播,丙方(以下簡稱“丙方”)為第三方經紀公司,三方本著平等互利、誠實信用的原則,就乙方在甲方平臺上進行直播帶貨事宜,以及丙方提供相關經紀服務,達成如下協議:
一、服務內容
1.乙方同意在甲方指定的電子商務平臺上進行直播帶貨,推廣甲方平臺的產品。
2.乙方應按照丙方的安排和培訓,提供專業的直播帶貨服務。
3.乙方應遵守甲方平臺的相關規則和法律法規,維護甲方平臺的良好形象。
4.丙方負責為乙方提供直播培訓、市場推廣、品牌合作等經紀服務。
二、服務期限
1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。
2.本合同期滿后,如雙方無異議,可自動續簽。
三、服務費用及報酬
1.甲方按照乙方直播帶貨的實際銷售額的一定比例支付給乙方傭金。
2.丙方根據乙方直播帶貨的表現,收取相應的管理費用。
3.丙方應在每月____日前,將乙方當月的傭金支付給乙方。
4.丙方應向乙方支付合理的培訓費用和生活補貼。
四、丙方責任與權利
1.丙方負責為乙方提供專業的直播培訓,提高乙方的直播帶貨技能。
2.丙方有權對乙方的直播內容進行審核,確保內容符合平臺規定。
3.丙方有權為乙方尋找商業合作機會,提高乙方的知名度和收入。
4.丙方應保證乙方的合法權益不受侵犯。
五、乙方權益與責任
1.乙方享有按照本合同約定的比例獲得直播帶貨傭金的權益。
2.乙方有權要求丙方提供必要的培訓和職業發展支持。
3.乙方有權要求丙方為其提供合理的薪酬和福利待遇。
4.乙方應按照約定時間進行直播,并保證直播內容的專業性和真實性。
5.乙方應遵守直播規范,不得傳播違法信息或誤導消費者。
六、甲方違約及限制條款
1.甲方如有以下行為,乙方有權解除本合同,并要求甲方承擔相應的違約責任:
(1)未按照約定支付乙方傭金;
(2)限制乙方在平臺上進行直播帶貨;
(3)未提供必要的技術支持和平臺資源。
2.甲方不得要求乙方進行任何超出本合同約定范圍的義務勞動。
七、爭議解決
1.雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應友好協商解決。
2.如協商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
八、其他
1.本合同一式兩份,甲乙丙三方各執一份,具有同等法律效力。
2.本合同未盡事宜,可由三方另行協商解決。
附件:
(1)電子商務平臺直播規范;
(2)乙方直播帶貨標準流程;
(3)乙方身份證復印件。
乙方為主導的目的和意義:
乙方作為直播帶貨的主導者,通過本合同確保自身在直播帶貨過程中的權益得到充分保障,包括合理的傭金分配、專業的培訓和職業發
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