5101四川省成都市地方標準andaccessoriesmanufacturi成都市市場監督管理局發布I Ⅲ 1 1 1 2 2 3 8 本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結構和起草規則》的規定請注意本文件的某些內容可能涉及專利。本文件的發布機構不承擔識別專利的責任。質量監督檢驗研究院、成都久信信息技術股份1汽車零部件及配件制造企業資源管理軟件測試指南本文件適用于指導成都市中小型汽車零部件及配件制造企業開展企業資源管理軟件的測試凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）GB/T9386計算機軟件測試文檔GB/T25109.1—2010企業資源計劃第1部分：ERP術語企業資源管理軟件enterpriseresourcepl在完整的、集成的系統上的測試行為，用以評價系統與規定的需求的遵從驗收測試acceptancete確定一系統是否符合其驗收準則，使客戶能確定是否接收此系統的正式2企業資源管理軟件實現和提供給用戶的功能指標是完整的，符合企業資源管理技術和軟件在特定測試系統在它的規格說明、設計和實現中無故測試評價testingevalu4縮略語CPU：中央處理器（CentralProcessingCRM：客戶關系管理（CustomerRelationshipManagERP：企業資源計劃（EnterpriseResourcePl5.1測試目標a)驗證企業資源管理軟件產品是否達到需求說明和軟件產品說明等規定的軟件質量5.2測試內容5.2.1概述汽車零部件及配件制造企業資源管理軟件的測試內容宜包5.2.2功能測試企業資源管理軟件功能測試是對軟件的功能正確性和完備性進行測試，宜遵循a)軟件功能模塊能全部掛接，設計功能完整齊全，且符合設計文檔d)軟件的窗口、控件、菜單、鼠標的操作及操作提示符合所使用操作系統3a)汽車零部件及配件制造企業具有質量c)具有線上服務、產品介紹、用戶培訓等方面的用戶技術支5.3測試過程測試執行和測試總結。有關測試過程的內容見GB/T5.4測試方法5.4.1汽車零部件及配件制造企業資源管理軟件的系統測試和驗收測試適合使用黑盒測試方法，宜采5.4.2軟件測試大綱和軟件測試技術規范書應明確規定在測試中針對系統的每一項功能或性能應完成5.5測試用例測試用例描述測試的前提條件、輸入參數、驗證點及期望的輸出結果等。有關測試用例的內容見汽車零部件及配件制造企業資源管理軟件測試用例設計參5.6測試管理測試評審進行管理。有關測試管理的內容見GB/T5.7測試文檔整性級別和軟件規模等級可進行合理的取舍與合并。測試文檔的基本內容見GB/T4測試環境和測試工具，確定軟件功能完備性指標，并制定與功能測試相關的測試入數據庫管理，按照設定的規則，測試用例庫中的測試用例6.1.2.3宜制定測試標準文檔描述規范，將測試用例導入、導出測試d)宜利用有效的正版殺毒軟件檢測軟件環境，確保測試環境中沒6.2.3.2企業資源管理軟件功能測試宜采用5b)測試人員在功能過程中，宜及時記錄原d)開發方對測試中發現的功能問題進行修改后，測試方宜進行回歸測試，并出否否檢查測試大綱測試結果分析記錄缺陷并提交問測試結果分析記錄缺陷并提交問開發方修復缺陷并否提交相關報告6.4.2.1.2完備性測試是對企業資源管理軟件提供給用戶的功能指標是否完整進行判斷。完備性測試6測試開始測試開始功能完備性測試器初始化功能完備性指標體系功能完備性指標測試用例測試用例庫功能完備性指標體系功能完備性指標測試用例測試用例庫執行測試否否記錄測試結果完備性測試執行完備性測試執行是否完畢是測試結果統計分析模塊測試結束測試結束否否是78功能完備性評價目的是為了確定被測軟件中所有功能與功能測試大綱的契合度，衡量被測軟件與企業資源管理軟件相關的功能是否達到專業級別，判斷被測軟件的功企業資源管理軟件性能測試環境宜包括硬件環境、軟件環境和數據環境。具體組成與6.29企業資源管理軟件性能測試參照圖4所示流程進行，測試時宜遵循以下內容：b)在測試完成后，測試人員宜提供原始測試數據，并交給測試分析員審核；d)開發方對測試中發現的性能問題進行改進后，測試方宜進行回歸測試，并出具 是否初測否是否檢查測試大綱執行測試執行測試調用測試用例測試結果分析否 系統性能是否達到要求測試結果分析否 系統性能是否達到要求開發方對系統進行優化并提交新版本記錄問題并提交是提交相關報告測試結束逐漸增加時，系統各組成部分的響應輸出項，如通過率、響應時間、CPU負載、內存使用等情況，經過壓力性能是指在軟件系統穩定運行情況下，能夠處理的最大工作量強度或能夠提供的最大服務性定一個系統的瓶頸或不能接受的性能點，從而獲得最大工作量強度或最企業資源管理軟件的可用性測試包括安全性、可靠性、易用性、可維護性和可b)系統管理員可以增加、修改、刪除其他用戶的信息；b)密碼宜以星號方式隱藏，不明碼顯示、存儲和傳輸；訪問控制宜能對未經授權的軟件使用或數據訪問進行防b)驗證是否可防止可擴展標記語言注入；a)系統對重要數據的錄入提供有效性檢查，對非法數據輸入有明確b)對不符合有效性的輸入數據，使用數據和系統不會損壞，在供電、網絡恢復正常后應能8.1.4易用性a)界面簡潔、美觀、實用，采用簡體中文，8.1.4.2易學性a)用戶手冊內容全面詳細、易于理解，描述與軟件功能一致、提供b)軟件以易觀察、易讀的方式向用戶提供信息，必要時可向用戶發出警報；d)軟件操作簡單，界面設置和提示信e)輸入數據的要求能夠被用戶理解，軟件輸出項符合用戶c)在同樣環境下，可替代另一個相同a)明確文檔驗收的標準，軟件開發人員和用戶宜對此f)檢驗文檔的可理解性，即文檔表達詳企業資源管理軟件的技術支持與服務宜包括線上服務、產品介紹、培訓資軟件的產品化指標是否達到設計需求、存在哪些問題以及9測試總結9.1測試結果9.1.1概述a)可重復性：由同一測試者按同一測試大綱對同一軟件進行重復測試，應產生同一種結b)可再現性：由不同測試者按同一測試大綱對同一軟件進行測試，應產生同一種結果；9.1.2測試文檔9.2測試報告企業資源管理軟件的測試活動和測試結果宜匯總在測試報告中，測汽車零部件及配件制造企業資源管理軟件測試用A.1設計準則A.2編制方法簡介部分宜包括測試目的、測試范圍、定義汽車零部件及配件制造企業資源管理軟件功能完備性汽車零部件及配件制造企業資源管理軟件測試評測試評價是對汽車零部件及配件制造企業資源管理軟件的功能測試、性能測試和產品化測試測試評價方法測試評價內容功能測試結果性能測試結果產品化測試結果測試評價結果汽車零部件及配件制造企業資源管理軟件測試評價內容包括功能測試評價、性能測試評價、產品b)性能測試評價包括企業資源管理軟件的軟件負載、壓力性能和效率測試評價；c)產品化測試評價包括企業資源管理軟件的可用性汽車零部件及配件制造企業資源管理軟件測試中，功能測試、性能測試和產品化測試均是通過子特性來衡量，子特性則是通過測試指標項度量。對測試指標項的度量，按照事先確定的判別標準進行對照檢查，每個測試指標項都可能有兩種答案（Y/N“Y”表示“通過”，“N”表示“不通過”，即度量值劣于期望值。產品化測試子特性包括可用性和產品化程度。各個子特性的測量值利用式（C.1n——為子特性的測試指標項總數。0≤v1＜0.850.85≤v1＜0.900.90≤v1＜0.950.95≤v1≤10≤v2＜0.850.85≤v2＜0.900.90≤v2＜0.950.95≤v2≤10≤Vf＜0.850.85≤Vf＜0.900.90≤Vf＜0.950.95≤Vf≤1功能測試結果的評價，以完備性和正確性評價等級的最低等級作為功能差差差差差差差v2——為壓力性能的測量值；v3——為效率的測量值。業資源管理軟件的負載性能、壓力性能和效率的評價等0≤v1＜0.850.85≤v1＜0.900.90≤v1＜0.950.95≤v1≤10≤v2＜0.850.85≤v2＜0.900.90≤v2＜0.950.95≤v2≤10≤v3＜0.850.85≤v3＜0.900.90≤v3＜0.950.95≤v3≤10≤Vc＜0.850.85≤Vc＜0.900.90≤Vc＜0.95性能測試結果的評價，以負載性能、壓力性能和效率評價等級的最低等級作為性能測試v1——為可用性的測量值；0≤v1＜0.850.85≤v1＜0.900.90≤v1＜0.950.95≤v1＜10≤v2＜0.850.85≤v2＜0.900.90≤v2＜0.950.95≤v2＜1產品化測試結果的評價，以可用性和產品化程度評價等級的最低等級作為產品化測試的最終等級，差差差差差差差Wf——為功能測試的權重，且0＜Wf＜1；Wc——為性能測試的權重，且0＜W0≤Vr＜0.850.85≤Vr＜0.900.90≤Vr＜0.950.95≤