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互聯網背景下職業培訓學校營銷策略研究的國內外文獻綜述目錄TOC\o"1-2"\h\u7007互聯網背景下職業培訓學校營銷策略研究的國內外文獻綜述 1105691.1國外研究現狀 1272901.2國內研究現狀 2269261.3國內外研究評述 423242參考文獻 41.1國外研究現狀國外學者對于營銷策略的研究有一套比較完整的體系,一般都是從產品、價格、促銷和渠道四個方面展開的。PhilipKotler教授指出將來市場營銷將會大面積的從傳統的陸地營銷邁向網絡營銷[45]。RaviKalakota通過電子商務的真實案例帶領企業有效開展電子商務活動,最終為企業創造更大財富、為顧客創造新價值,贏得行業競爭[46]。惠斯頓在《電子商務的前沿》中提出屬于現代商業方法中的一種就是網絡營銷,主要是通過改善產品和服務質量、提高服務傳遞速度來滿足政府組織、廠商和消費者降低成本的需求。ElliottEttenberg提出了4R理論闡述新的營銷因素,包括與客戶相關,改善市場反映速度,注重關系營銷與營銷獎勵[47]。科特勒認為互聯網技術對于營銷的實踐產生了很大的影響,但實際上90%的營銷實踐依舊還是傳統營銷模式,4P理論廣泛適用。DaveChaffey在網絡推廣戰略實施與實踐中提出網絡推廣是指運用英特網和相關數字技術以實現營銷推廣目標和支持營銷推廣理念這一概念[48]。JudyStrauss認為通過對信息技術的廣泛應用,網絡推廣可以達到轉換推廣戰略的目標,主要是通過更有效的市場細分、目標定位、差異化、渠道策略等為顧客對象創造出更大價值[49]。BetulKubra(2016)指出市場營銷活動在企業的日常運營與管理中發揮著重要的作用。市場營銷效果的好壞,將直接影響企業業務的開展[50]。所以,企業要重視市場營銷的作用,要在了解市場需求的前提下進行市場的規劃、產品或服務的投放、營銷策略分析等市場活動,才能使企業占據更多的市場份額并實現企業穩定的發展。針對互聯網環境下教育培訓機構市場營銷的研究,FasugaR(2016)認為互聯網的興起使得營銷的概念從傳統的實體營銷、單向信息傳播營銷與面對面營銷,轉變為基于網絡的聲、像、文綜合營銷[10]。BiroscakBJ(2014)指出,基于互聯網的教育培訓機構營銷推廣占行業營銷推廣的比重越來越大,為更好的促進互聯網教育培訓機構的營銷推廣,政府部門應充分發揮環境改進的作用,不斷地優化市場環境,為互聯網教育培訓機構的市場營銷推廣創造更好的條件[11]。BolliT(2017)分析指出,人們生活習慣的改變使得企業也必須對推廣模式進行轉變,從而不斷抓住最新的營銷熱點,實現產品的營銷。在互聯網金融迅速發展的時代熱點下,進行教育培訓機構的互聯網推廣則是符合當前人們消費熱點的一種營銷方式[12]。針對教育培訓機構市場營銷問題與對策的研究。Elsevier(2012)指出在教育培訓機構市場營銷中,企業要實現突破性的發展必須首先解決品牌知名度較低的問題為此,在市場營銷的過程中必須將品牌發展戰略作為市場營銷的重點內容。教育培訓機構營銷企業必須對企業發展所具有的內外部資源優勢、機會以及可能面對的威脅與存在的劣勢進行分析,在此基礎上確定科學的品牌化營銷策略[13]。BolliT(2017)指出教育培訓機構的市場營銷與常規商品具有較大的差異,因此,教育培訓機構在進行營銷方案制定時需要特別注重對服務層面的提供,基于此,教育培訓機構銷售企業就必須加強營銷服務體系建設,通過更優質的服務來吸引客戶[14]。LarusdottirSH(2014)指出在中小教育培訓機構的營銷過程中企業的最大問題在于產品的開發能力有限,因此往往無法同時提供多種不同的產品,這就使得客戶的多樣化需求難以得到滿足,為此,必須加強企業教育培訓產品的品類設計,從而滿足客戶的多樣化培訓需求[15]。1.2國內研究現狀楊璘璘(2016)以國家“一帶一路”戰略為基礎,依托大數據技術對跨境電商的形式出口的相關問題進行了研究,提出企業應整合自身優勢,補齊短板以提升營銷策略能力[38]。尹雪峰(2107)指出為應對日益激烈的市場競爭,要提升公司產品的市場份額,需要對當前公司的市場營銷策略進行完善[39]。楊麗萍(2017)基于4P理論有針對性地提出企業營銷策略現存的問題并分析成因,通過SWOT分析和STP分析法為企業進行合理的市場定位提出了詳盡的營銷策略方案[40]。李斌海(2017)提出企業要善于借助互聯網技術脫穎而出,通過網絡營銷獲得期望中的經營效果,從而避免被市場湮沒[41]。苗龍(2018)通過對我國小微企業的網絡推廣模式進行歸納和梳理,提出網絡推廣已經成為眾多企業必須選擇的營銷推廣方式和時代發展的必然[42]。崔建鳳、鄧麗梅(2017)提出商家應該借助互聯網的多種途徑,進行網絡推廣,從而實現多重推廣,吸引更多消費群體[43]。張鋒(2018)通過對企業網絡推廣策略的制定與實施進行了分析,提出企業想要在競爭中突圍,必須從網絡推廣的領域進行調整[44]。張李珊(2019)提出企業在如今網絡科技快速發展的階段要充分利用新媒體的力量,進行市場營銷活動,可以帶來經濟的新發展[51]。李雪等(2020)提出企業在營銷中要不斷調整線上線下渠道的資源分配,深耕線下私域流量以培養深度客戶群體,從而增強消費者的復購率[52]。戴詠梅、翟曉娟(2020)提出企業在進行網絡推廣是要從戰略視野上出發考慮用戶需求,從而能夠長期吸引用戶,進而搶占市場份額[53]。針對教育培訓機構產品市場營銷策略改進實施的必要性與可行性研究。陳述(2015)指出我國長期的市場經濟體制改革為教育培訓機構產品的營銷策略創造了良好的可行性條件,對教育培訓產品形成了較強的內在需求[17]。姬楊平(2016)對教育培訓機構產品的營銷策略改進環境做出了探討,并指出把握時代發展的機遇制定可行性的營銷發展戰略是推動教育培訓機構營銷發展的必然要求[18]。劉曉蓉(2016)指出推動我國互聯網教育培訓機構營銷推廣發展的原因一方面來自政府政策支持,另一方面來自于互聯網企業的大力推動[20]。周燕(2017)指出要推動我國的互聯網教育培訓產品推廣發展,教育培訓機構必須要培育一批合格的互聯網推廣專業人才,從而確保推廣活動有足夠的智力支持[21]。針對教育培訓機構市場營銷中存在的問題與改進策略的研究,張馳(2016)指出我國的教育培訓產品營銷市場變得更加激烈且缺乏較強的品牌,使企業的產品營銷存在較大的阻力,因此要通過構建教育培訓機構品牌營銷發展的實施體系,為企業做出品牌營銷發展決策提供參考[22]。黃琛彧(2016)基于新東方教育科技集團的具體案例,指出新東方集團具有較強的品牌影響力與技術優勢,但是仍存在價格與服務質量不佳的問題,因此要不斷改進營銷策略,實施更加符合消費者個性需求的方案[23]。張海斌(2017)通過分析某體育舞蹈培訓機構在北京市場的營銷,提出該機構具有較高的市場營銷競爭優勢,但是在細分的渠道營銷上與本土企業還存在一定的差距,因此要不斷改進企業的末端渠道以提高該培訓機構的營銷效果[24]。1.3國內外研究評述通過學習和分析國內外學者針對營銷策略及教育培訓機構市場營銷的相關文獻后,可以發現國內外學者對于營銷策略的推廣已經有了大量和深入的研究,盡管在研究時選取的研究對象和研究方法不同,但為我們研究教育培訓機構營銷策略改進問題提供了一定的參考和借鑒作用。通過深入學習和廣泛研究相關文獻,我認為還有以下幾點值得研究:(1)注重整體行業研究,缺乏對于某個特定企業或對象的深入研究。目前基于整個行業層面的營銷策略研究,但就具體的企業或研究對象的營銷策略的研究很少,因此提出來的相關結論和建議缺乏一定的實際意義。因此本研究結合A培訓技術學校的具體案例,探索其營銷策略,針對其現狀和存在的問題,提出相應的改進建議,從而為同行業的其他企業提供借鑒意義,具有實踐意義和創新意義。(2)現有研究主要是研究傳統營銷推廣策略的改進,針對營銷策略研究還不夠全面和系統,因此本文基于“互聯網+”背景和大數據背景分析營銷推廣策略的改進方案,在研究面的選取上具有一定的創新意義,對A培訓技術學校改進營銷策略具有現實指導作用。筆者希望通過本文解決上述部分不足,在已有研究的基礎上完善營銷策略的研究,并為我國教育培訓行業更好地營銷推廣提供借鑒意義。參考文獻[1]鄒鵬.基于營銷3.0視角的教育培訓新媒體營銷策略研究——以“新東方教育”為例[J].知識經濟,2018(10):162—163.[2]劉曉宇.企業培訓機構品牌培訓項目應該具備的特征[J].石油化工管理干部學院學報,2018,20(02):22—26.[3]黃狄燦,胡振宇,王慧.英語教育培訓機構的市場營銷策略[J].經營與管理,2018(04):141—143.[4]汪明華.大眾跆拳道市場的SWOT分析及對策研究[J].武術研究,2018,3(02):94—95+114.[5]高麗玲,伍家潔,王朗珠,馬飛.新一輪電力體制改革下電力營銷人員的模塊化培訓方案[J].重慶電力高等專科學校學報,2018,23(01):16—19.[6]張曉毛.全媒體時代市場營銷專業教學的改革與創新[J].教育發展研究,2017(1):76—78.[7]王一佼.出版業私域流量運營初探——以“華理日語”新媒體矩陣為例[J].現代出版,2021(02):85-88.[8]符紹強,陳淼.健康類新媒體平臺的營銷模式探析——以“丁香醫生”為例[J].傳媒,2021(05):62-64.[9]馬述忠,郭繼文.“價格取勝”還是“口碑至上”——基于產品質量視角的電商企業營銷策略研究[J].財經問題研究,2021(03):112-120.[10]FasugaR,StoklasaP,NemecM.TheMethodofAutomatedMonitoringofProductpricesandMarketPositionDeterminationinRelationtoCompetitionQuotes:MonitoringofProductPricesandMarketabilityDevelopmentwithContinuousAssessmentofMarketPositioninOn-lineSales[C].InternationalConferenceonE-Business.IEEE,2016,13(12):5-13.[11]BiroscakBJ,LefebvreRC,SchneiderT,etal.AssessmentofSocialMarketingEducation,Training,andApplicationinPublicHealthSettings[J].InternationalReviewonPublic&NonprofitMarketing,2014,11(2):145—160.[12]BolliT,EggME,RagethL.MeettheNeed——TheRoleofVocationalEducationandTrainingfortheYouthLabourMarket[J].KofWorkingPapers,2017.[13]Elsevier.ProvidingLabourMarketFlexicurityandQualityofLifethroughBettereducationandProfessionalTraining[J].Procedia-SocialandBehavioralSciences,2012,46:4560—4566.[14]BolliT,EggME,RagethL.Meettheneed—Theroleofvocationaleducationandtrainingfortheyouthlabourmarket[J].KofWorkingPapers,2017.[15]LarusdottirSH.EducationalLeadershipandMarketValues:AStudyofSchoolprincipalsinIceland[J].EducationalManagementAdministration&Leadership,2014,42(4):83—103.[16]劉暈.中國教育培訓企業關系營銷策略研究——以環球雅思學校為例[J].價格月刊,201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