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文檔簡介

電子產品質保合同甲方（銷售方）：____地址：____聯系電話：____法定代表人：____乙方（購買方）：____地址：____聯系電話：____法定代表人：____鑒于甲乙雙方自愿、平等、公平、誠信的原則，就甲方銷售的電子產品質保事宜達成如下協議：一、合同主體1.1甲乙雙方確認，甲方為電子產品銷售商，乙方為電子產品購買方。二、產品描述2.1乙方購買的電子產品名稱：____2.2產品型號：____2.3產品數量：____2.4產品單價：____2.5產品總價：____三、質保期限3.1甲方承諾，所售電子產品自購買之日起，質保期限為____個月。四、質保范圍4.1甲方負責在質保期內對所售電子產品進行免費維修、更換或退貨（具體以甲方實際情況為準）。4.2質保范圍包括：a.電子產品主機及其附件的正常使用故障；b.電子產品因質量問題導致的性能不穩定；c.電子產品在正常使用條件下出現的非人為損壞。五、質保服務流程5.1乙方在質保期內發現電子產品出現質量問題，應及時與甲方聯系，并提供購買憑證、產品故障現象等信息。5.2甲方在接到乙方反饋后，應在____小時內作出響應，并提供相應的質保服務。5.3甲方應在____個工作日內完成對乙方的質保服務，確保乙方的正常使用。六、質保期限外的服務6.1質保期限屆滿后，乙方如需維修、更換或購買配件，甲方應提供有償服務。6.2甲方提供的有償服務價格應合理，并告知乙方。七、責任免除7.1以下情況不屬于質保范圍：a.電子產品因自然災害、人為破壞、意外事故等原因造成的損壞；b.電子產品因使用不當、維護不當、私自拆卸等原因造成的損壞；c.電子產品因升級、改裝等非正常使用造成的損壞。八、爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中如發生糾紛，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1雙方應遵守國家有關法律法規，確保合同的合法性、有效性。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。9.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。甲方（銷售方）：____法定代表人（或授權代表）：___

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