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文檔簡介

供電所個人工作總結匯編供電所營銷人員個人工作總結在過去的一年里,我作為一名供電所營銷人員,經歷了各種挑戰和機會。通過不斷地學習和努力,我積累了豐富的經驗并取得了一定的成績。在這篇文章中,我將詳細、具體且生動地總結我個人的工作經歷與成果。首先,作為一名供電所營銷人員,我的主要任務是推廣和銷售供電產品和服務。我積極地參與各種營銷活動,包括市場調研、客戶拜訪、產品宣傳和銷售談判等。通過市場調研,我深入了解了目標顧客的需求和偏好。在客戶拜訪中,我與客戶建立了良好的關系,并了解到他們對我們產品和服務的評價和需求。在產品宣傳方面,我參與了制作宣傳資料和廣告,并積極通過各種渠道宣傳我們的產品和服務。在銷售談判中,我通過與客戶溝通和洽談,成功地簽訂了多份合同,并實現了銷售目標。這些工作讓我對供電行業有了更深入的了解,并提升了我的營銷能力。除了營銷工作,我還積極參與了供電所的其他業務。我與內部團隊合作,共同完成了一些重要的項目和報告。我也參加了行業會議和培訓,與同行交流經驗和學習最新的行業動態。通過這些機會,我加強了對供電行業的了解和專業知識,提高了自己的綜合素質。在過去的一年里,我的工作取得了一些顯著的成果。首先,我成功地推廣和銷售了一項新產品,實現了銷售目標,并為公司帶來了可觀的收入。其次,我改進了客戶服務流程,提高了客戶滿意度和忠誠度。這些成果不僅得到了領導的認可和肯定,也增加了我的自信和動力。然而,我也意識到自己還有很多需要改進和提升的地方。首先,我需要進一步學習和熟悉供電行業的相關知識和技能,以提升自己的專業素養。其次,我需要加強自己的溝通和團隊合作能力,更好地與內部團隊和客戶合作。最后,我需要不斷學習和探索市場的新趨勢和新方法,以保持競爭力并提升自己的營銷能力。綜上所述,過去一年我作為一名供電所營銷人員取得了一些成績并積累了豐富的經驗。通過各種工作和挑戰,我不僅提高了自己的營銷技能,也加強了與客戶的關系和服務質量。然而,我也認識到自己仍需繼續努力和學習,以適應市場變化和提升自我。我相信,在未來的工作中,我將能夠更好地發揮自己的優勢,取得更好的成績,并為公司的發展做出積極的貢獻。各位領導:供電所是全局安全、生產、經營的前沿陣地,也是服務“窗口”。近年來,我局按照省集團公司和XX工委下發的《規范化供電所必備條件》和《規范化供電所考核細則》中規定的具體要求,采取“以點帶面,整體推進”的辦法,全面提升供電所的規范化管理和優質服務水平。同時,我局對規范化供電所創建工作實行動態管理,從所長、營業員、技安員對規范化管理的工作抓起,對在常規性檢查中存在不足的供電所,采取訓示訓誡、限期整改、督察督辦等方式,從營業資料入手,從硬件設施投入,從人員素質提高,全面實行規范化、精細化管理,推進管理創新,并在每年的4月初和9月底,組織相關部門對各供電所進行自查驗收,逐所逐項進行打分,以切實促進供電所的規范化管理,使規范化供電所創建和管理工作收到了良好的效果,為全局發展奠定了堅實的基礎。我局20xx年驗收合格的4個供電所分別為:XX供電所、XX供電所、XX供電所、XX供電所。我局20xx年創建的10個供電所分別為:XX供電所、XX供電所……今年以來,縣局營銷科定期和不定期地對各供電所的規范化建設工作進行督察指導,并首先從改善供電所的基礎設施著手,投入了大量的人力、物力和財力,對已創建的14個供電所硬件設施進行了配備,其次對各類基礎資料進行了規范完善。對于未進行規范化創建的剩余6個供電所,由于硬件設施未得到改造,我局正在申請資金,待其符合條件后,逐步創建達標。在規范化供電所建設方面,我局今年主要做了以下幾項工作。1、對照《規范化供電所必備條件》中的9項內容,對已創建的14個供電所逐一進行了檢查。針對部分供電所營業大廳墻漆脫落、門窗陳舊、辦公設施不齊的問題,縣局從3月下旬開始,投入近5萬元,對墻面進行了重新粉刷,對門窗進行了油漆,對陳舊的營業柜臺進行了更新,并統一制作了個供電所營業廳的牌匾,對供電所的環境衛生進行了統一整治,使供電所的面貌煥然一新。2、按照《規范化供電所各種基礎資料》的要求,縣局營銷科組織各供電所營業員,對各供電所7項規章制度資料、11項生產經營資料、35項營銷資料逐項進行了檢查核對和查漏補缺,保證了各類資料的齊全和統一、并根據縣局管理實際,增加了《客戶經理(營業員)接待記錄》等6項紀錄。3、對照《規范化供電所上墻圖表資料》的要求,對各供電所的所有圖表資料進行了重新布局和刷新完善,并根據實際新增了《供電所人員全家?!?、《10KV、0.4KV作業申報審批程序》、《供電所業擴報裝、計量管理流程圖》等資料,使供電所的上墻圖表資料更趨完善。4、按照《規范化供電所安全工器具配備標準》,對各供電所的所有安全工器具進行了試驗和補充,重新制作了接地線的接地裝置,在增加安全性的同時,使其更便于操作;并統一加工了供電所材料貨架,統一了標識,使供電所的安全工器具和材料使用管理更加規范。同時,對供電所的各類備品備件,進行了復核,做到了帳、卡、物三相符。5、在規范化供電所建設中,我局密切結合各供電所工作實際和人員素質,統籌兼顧,制定學習培訓計劃,以加快人力資源效力建設為核心,以創新工作為動力,以優化供電所人員結構為主線,以強化激勵約束機構為突破口,加強供電所隊伍建設。在確定崗位、職能、編制的基礎上,形成崗位交流制度,經工作和經營業績與崗位工資密切掛鉤,激勵供電所員工的工作積極性。并分層次開展多種形式的分類培訓,重點培訓經營管理知識,專業技術知識和業務技能知識,切實強化職工履行崗位職責所需的知識與能力,今年以來,已先后進行了供電所所長培訓、新進青工培訓和計算機知識培訓,著力培養一支愛崗敬業、技術精湛、一專多能的優秀隊伍,為規范化供電所建設和發展積蓄了力量。在進行上述各項工作的基礎上,今年3月底,縣局組織相關部門,對照《規范化供電所考核細則》中的6大項1200分的標準,逐所逐項進行了認真細致的自查打分,每個供電所的得分均在1090分以上,符合規范化要求。工委各位領導的這次對我局規范化供電所的檢查驗收,無疑對我們工作是一次巨大的鞭策和促進。我們將以此為契機,在今后工作中,進一步振奮精神,團結奮進,按照省地方電力集團公司提出的“抓管理、打基礎、強素質、樹形象”的要求,全面提高供電所的規范化建設和管理服務水平,提高責任心和執行力,凝聚力量,努力拼搏,為地方電力事業的發展做出應有貢獻。近一年來我在站領導的正確領導和關懷下,在值長的帶領下,在各班組成員的幫助下已從當初一個參加變電運行工作的新人,成為如今運行工作中的一名正值班員,并緊緊圍繞公司中心任務,堅持“安全第一,預防為主”的方針,奮力拼搏,在各個方面都取得較好的成績,全面優質地完成了上級領導下達的各項任務。回顧一年來的工作,我主要做了以下幾個方面:1、安全生產是所有工作的重中之重,一年中我加強對《電業安全工作規程》的學習;及時學習安全簡報、督查通報和事故快報,吸取事故教訓,舉一反三;嚴格“兩票三制”,規范操作,杜絕習慣性違章,夯實了安全生產的基礎。在今年各項倒閘操作,特別是綜合性檢修的送電過程中,我能嚴格按照倒閘操作規范化流程進行,順利的完成了本年度的倒閘操作。我還積極參加日常安全活動和上級部署的各項專題安全活動。通過日常安全活動的參加,認真學習安全生產的方針政策、上級的規定指示和要求,認真學習上級下發的各種安全文件安全簡報和事故通報,認真學習相關規程和制度,我找到了許多工作中的不足,安全意識也得到了很大的提高。另外根據季節特點以及上級要求我還積極參與春季安全大檢查、秋(冬)季安全大檢查和“安全月”活動等工作,按照上級的部署和要求,以實事求是的工作態度進行認真學習排查,和同事們找出安全生產中的薄弱環節和設備缺陷。2、過硬的業務技能是安全生產的前提,所以在安全生產的同時我還積極開展對自身的業務技能培訓。通過一年多的學習和工作經驗的積累,雖然在業務水平上有了一定的提高。但是目前,隨著本所設備的不斷更新,必須加強崗位技能的培訓。為此,要加強自身業務學習,刻苦鉆研技術水平,提高自身的業務技能和對事故的應急處理能力,在作好每月的技術問答、現場考問和事故預想、以及每季的反事故演習同時,主動參與到變電站檢修試驗工作,向現場調試檢修的師傅討教,把書本上的知識同具體設備有機結合起來學習。一年來在站領導和值長正確領導下,雖然我做了上述工作,取得了一定的成績,但與上級領導的要求相比,與其它班組成員所取得的成績相比還存在一定的差距。主要有以下幾個方面:1、自身的專業業務水平不高,事故應急處理能力不強。雖然通過三年多的學習和工作經驗的積累,在業務水平上有了一定的提高,也成為了一名正值班員。但由于我在變電運行這個工作崗位上時間還不長,所以業務水平和工作經驗與其它老同志比還是比較低,離一名合格的正值班員還有一段距離。2、安全意識還不夠強。有時的安全活動沒有能夠認真的投入,在平時對于安全在思想上有時還有點松懈。具體表現是在平時工作中還有一些習慣性違章現象沒有完全杜絕,例如:操作時監護不到位,巡視時不按規定的巡視路線巡視和沒有按規定時間巡視等現象。回顧歷史,展望未來,我們正面臨著一個繼往開來的新的發展時期,歷史賦予了我們機遇,同時也賦予我們責任。隨著超高壓發展的不斷深入,我將以積極的姿態來調整自己,使自己能一直緊跟公司發展的步伐。供電所抄核收工作總結一、前言在日常供電工作中,抄核收工作對于電網的安全和穩定運行起著至關重要的作用。為了更好地推進供電所抄核收工作,加強管理和服務,我單位開展了一系列措施,本文將對此進行總結和評價。二、抄核收工作的概述抄核收工作是指對所屬變電站和配電房的開關、電表、開關柜、保護裝置、安保設備等電氣設備進行例行檢查、清潔和檢漏。抄核收工作是防范事故的重要保障,能夠最大限度的杜絕設備故障,保證用戶用電質量,提高供電效率。三、抄核收工作的主要內容(一)例行檢查抄核員定期對所屬變電站和配電房的電氣設備進行檢查,目的是為了發現設備存在的問題,一旦發現問題要及時報修并搶修,以保障供電質量和安全性。(二)清潔抄核員定期對設備表面灰塵及異物進行清理,以保證設備能正常運行,同時也可以發現設備的腐蝕、銹蝕等現象,及時進行維修,以延長設備的壽命。(三)檢漏抄核員通過檢漏工作,檢測變壓器、開關、電纜接頭、鼠籠電機等設備是否存在泄漏現象,以及油漬、水漬、塵土等污染問題,及時解決存在的問題,避免引發火災、爆炸等事故。四、采取的措施(一)建立抄核收工作的規程制度制定供電所抄核收工作的管理規程,對抄核員的工作職責、工作流程、工作方法、工作標準等進行規范,以保證抄核收工作文明有序、高效優質、質量可靠、安全穩定。(二)優化抄核收工作流程通過建立抄核收工作的標準化流程,利用信息化技術,實現工作的規范、高效和安全,提高工作的質量和效率。同時各級領導要加強對抄核收工作的監督和管理,確保抄核收工作的安全、穩定和高效。(三)員工培訓和考核對抄核員進行技能培訓和知識講解,加強抄核員的專業技能和業務能力,提高其對抄核收工作的認知和對異常情況的判斷能力。對抄核工作成效進行評估考核。五、效果評估推進供電所抄核收工作,確保電網設備的安全穩定運行和用電質量的提升。經過一段時間的施行,培養了一批技術過硬、作風優良的抄核員,并且工作流程有效規范,工作質量得到了很大的提升。六、總結供電所抄核收工作是保障電網安全穩定運行和用戶用電質量的重要手段。持續推進抄核收工作,確保工作規范化、流程化、標準化,加強員工培訓和考核,發現問題及時報修和處理。只有這樣,才能不斷提高抄核收工作的質量和效率,為用戶提供更優質的用電服務?;厥讈淼墓ぷ鹘洑v,感受頗多,可以用十六個字來總結:大學給了我們一些基本的理論知識,但是與實踐卻又有很大的一段距離。我本不是學習電力專業的,因此從事電力行業后,一切對于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質,快速適應企業環境和工作崗位,我不得不一切從頭學起。雖然大多數時候,我是學非所用,但是我有一個良好的自學習慣。學思的結果體現于工作業績。自調入辦公室工作以來,我的工作能力和業績不斷提升。多年來我從事的工作都是在后臺,很少直接面對客戶;即使是直接面對客戶的營抄工作,也是奔波于城鄉之間,更多的是和電表打交道。多年的會計、調度和運行值班、農電管理、秘書工作,注定了工作的枯燥和平淡。特別是值班和秘書工作,往往是在萬家燈火時獨自忙于燈前,空守一份寂寞。工作性質決定了工作者必須能耐得住寂寞,甘于平淡。雖然更多的是寂寞,但是我也有高興的時候。當寂寞時眺望窗外的萬家燈火,我很開心;當自己的初稿被領導認可時,我很放松;當一揮而就的稿件見之于報刊時,我很愜意。雖然工作崗位一換再換,但是我始終保持了這份好心境,任他世事紛擾,我獨留一份平淡于方寸之內?;厥资甑墓ぷ魃?,有苦也有樂,但一切已成過去。有千里之行,始于足下。今后的路還很漫長,還會遇到更多的新任務、新挑戰,但我有信心也相信自己有能力去接受挑戰,我將從現在做起、從身邊做起、從點滴做起,進行不懈的努力,全方面地提高自己,力爭在工作崗位上作出更大的貢獻。20xx年2月調我任太要供電所副所長,協助所長分管安全生產和供電所的資料記錄管理工作,在過去的半年中,在局、科室領導的關心與鼓勵下,努力做好本職工作,服從局及本所安排,及時保質保量完成各項工作任務,并且嚴格要求自己,謙虛謹慎,廉潔奉公,積極配合所長做好安全生產、《標準化供電所》的創建,優質服務方面等各項工作:一、勤奮學習,努力提高業務技能水平初到本所,對線路設備、人員管理不太熟悉,半年來通過向老同志和經驗比較豐富的員工認真學習以及在所長的精心指點下,自我加壓,學習法律常識、工作票的填寫規范、現場的安全施工、各種資料的記錄填寫、人員的綜合管理、電力科技知識和上級有關文件等。雖然自己的業務技能水平得到了大幅度的提高,但距上級領導的要求仍然有很大的差距,我相信,只要有一顆積極上進的心,堅定的信念,以百分之百的精力投入到供電所的工作中去,明天會干的更好。二、以安全管理為重點,不斷增強全員安全生產意識。強化安全生產監管力度,防范人身和設備事故的發生。背著與員工共同學習、共同進步的原則,一是抓好員工的安全教育和規程學習,堅持每周五召開一次安全生產例會,著重加強員工的管理和技術培訓,提高我們的技術素質和安全意識;二是抓好線路、設備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;配合員工對自已轄區內的線路、設備定期巡視、檢查并做好有關記錄。三是抓好現場安全管理,嚴格執行工作票制度,嚴厲查處違章現象;四是在做好迎峰過冬的基礎上,勤抓不懈,開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織;截至20xx年12月31日,太要供電所安全運行3888天,實現了無設備事故、人身傷亡事故,設備障礙事故的發生。順利的完成了全年的安全生產任務。11月份,根據全年的工作任務,在所長的精心組織下,通過18天,752人次的艱苦努力,協助完成了太要街道#1-#7配電臺區233個低壓計量表箱、7800米下戶線的更換任務,施工中未發生一起人身及設備事故。三、嚴格要求自己,建設標準化供電所20xx年,選定我所為省級標準化示范供電所,所長安排我為標準化示范供電所的資料建立管理人員,首先感到任務的艱巨與重大,經過與所長的多次協商,明確了創建思路。一是積極與農電科主管人員溝通與協商,明確創建思路。二是到各兄弟所進行學習,借鑒經驗,先后到港口、桐峪、代字營供電所進行學習自我充實,力求完善。三共匯總整合各項管理制度標準148項,規范了供電所46項業務流程,建立以技術標準為核心、管理標準為支持,工作標準為保障,工作流程為依托的標準化建設體系。半年來,我做的并不好,深知自己的業務水平,人員管理等整體素質的差距很大,但我相信,通過我的努力學習和同事的幫助及所長的栽培下,我會慢慢成熟,在今后的工作中,本人將牢記兩個務必,戒驕戒躁,克服缺點,不斷加強業務知識的學習,提高自身素質,努力做好本職工作。力爭能做好一名優秀的農電員工,為潼關的農電事業奉獻我的一份力量。一、安全生產情況以安全生產工作為重心,切實加強員工安全技能培訓,嚴格執行生產管理人員現場到崗到位制度,施工檢修作業全過程到場安全監督;全面推行標準化作業。1、安規及專業基礎知識學習培訓每月不少于一次;結合“三不發生”百日安全活動,積極開展“創建無違章個人活動”,員工安全意識、安全技能提高。2、每季度對所轄臺區高低壓線路進行一次巡視檢查,每月結合抄表,進行一次有針對性的巡視維護。結合春檢,完成了10KV線路設備檢修消缺。施工檢修作業一律使用“現場標準化作業指導卡”。3、按季度完成了設備評級和配變接地電阻測試上報工作。配變、高低壓線路設備臺賬全面建立。上半年未發生設備事故和人員傷害事故,未發現人員違章行為。變電及配網運行安全正常。二、營銷工作情況:1:電量購電量123.72萬度,比上年同期的307.905萬度減少184.185萬度,同比下降59.81百分點銷售電量105.3201萬度比上年的256.3125萬度,減少150.9924萬度,同比下降58.91百分點;2、線損率:10KV線損率累計9.27,上年同期15.17同比下降4.90;低壓線損率累計12.03,上年同期10.25,同比上升1.78;綜合線損率累計14.87,上年同期16.76,同比下降1.89;3、我們把綜合線損作為衡量營銷與線損管理工作水平的重要指標。不定期開展用電檢查和營業抽查,杜絕電量流失;及時檢查更換問題表計、徹底淘汰28型表;進行低壓臺區三相負荷調整平衡;通過以上措施,綜合線損與去年同期比下降1、89個百分點,線損管理工作成績顯著,為公司增加了經濟效益。三、綜合管理方面1、供電所創建一流工作有序推進,供電所各項工作正逐步規范化,制度化,流程化。2、各項基礎資料按照蒙東公司標準目錄格式全部建檔;安全,生產,營銷等主要工作流程基本明晰;OA協同辦公系統投用,極大方便了供電所工作,及時了解工作任務,上報渠道流暢,完成準確及時。四、供電服務工作堅持“優質、方便、高效、規范、真誠”的服務方針,增強服務意識,規范服務內容,服務質量不斷提高。2、加大了對重點客戶的.服務力度,計劃停電,預先通知主要用電大戶。3、經常走訪客戶,廣泛征求客戶意見,召開社會監督員會議,聽取意見建議,不斷完善服務機制;供電服務客戶問卷調查統計,滿意率100%。上半年無一例投訴舉報發生。一流的用電服務環境和一流的服務質量,展示了前旗電力良好的企業形象,彰顯著國網公司“追求卓越,努力超越”的企業精神。為認真貫徹落實國家電網公司“新農村、新電力、新服務”農電發展目標戰略,加強供電所規范化、標準化和科學化管理,全面提升我所基礎管理、人員管理、安全生產、營銷服務等工作的標準化,強化服務功能,提高工作質量和效率。在上級主管部門的幫助指導下,我所全面完成了局(司)下達的各項經濟技術經營指標。通過全所員工的辛苦努力,安全穩定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標。現將我所一年來的工作情況向各級領導簡要匯報如下:一、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業發展的根本之路,為企業的經營、發展、創新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,最大限度發揮人力資源優勢,鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試,盡量為其創造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,現在讀大專員工11人,全所人員積極參加公司組織的各項培訓和學習,盡量使學習輻射面達到最廣,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法行為的發生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養,使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規考試綜合成績優秀。二、狠抓安全,夯實安全生產基礎安全生產是電力企業的永恒主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩定了安全生產局面,半年來未發生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達局(司)要求。1、專業基礎知識、集體面授每月不少一次。2、春、秋季分別對轄區內10kv線路進行了逐桿檢查、清理。3、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。4、對所有未整改的臺區和未完全整改的臺區,及新增戶較多,供電半經過長,需增變臺,增線路的臺區進行了草圖繪制,制度了整改方案。5、有計劃的完成“兩措”計劃。三、狠抓用電管理,大力降低線損自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務到平班組,責任到人,線損指標完成情況直接與工資掛鉤,有獎有罰,同時所內成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發生,并對全所共2400多戶用電客戶,對懷疑不正常及時能換減小技術損耗,每月進行1次的負荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0.4個百分點。四、落實服務承諾,提高服務質量堅持“人民電業為人民”的宗旨,本著“優質、方便、高效、規范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規范服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。1、有計劃定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態的端莊,著裝的整潔等方面的培訓,不定期的進行現場抽查,全年來未發現投訴事件。2、一如繼往的堅持所長接待日,并在營業窗口設立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。3、加大了對外商企業的服務力度,及時通電到戶。4、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業、企業單位及個體、主要用電大戶。5、出色的完成了各次接待任務及高考期間的保電任務。經過全員共同努,本所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。五、存在的主要問題1、安全生產基礎仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設施基本符合安全生產標準,綜合評分也有所上升,但很多線路設施仍不符合安全生產要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節、夏季等用電高峰時,經常會造成部分區域停電,主線燒斷,用戶表計過負荷燒壞等現象。2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設,在這方面也投入了大量財力、物力,但員工的整體素質仍不很高,這也是制約本所全面發展的難題。特別表現在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。3、單臺線損達標率仍不盡人意,有部分臺區未撤底整改,有些是只整改了主線路,災后重建房屋太多,線路分布不合理現象。4、線損仍不穩定,有時會出現反彈現象。明年主要任務目標一、奮斗目標1、確保安全生產實現“七無”目標;2、在本所能力范圍內,對未整改臺區進行整改,盡量達到“安全評價”標準;3、低壓綜合線損保17%,爭16%;4、完成交跨的清理工作。5、完成20xx年農網改造升級任務6、努力爭創一流單位。二、任務與措施1、進一步加強安全生產指標責任考核與安全教育按照供電所基礎合格標準的要求,系統的建立安全管理各項規章制度,建立和完善工作標準,開展以班組為中心的安全學習活動,努力提高安全活動質量。堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作,加強對員工進行安全教育和技能培訓,努力提高全員安全意識和技能操作水平,加大安全用電的宣傳力度。2、加強企業的經營管理堅持以經濟效益為中心,堅持開展有經濟活動分析,要求員工每月對自己管理的臺區進行盈利結算,即供電量、售電量、售電均價、維護費用、成本、收益,以此來提高全員的成本意識和效益意識,增強生存和發展的危機感,進一步提高開拓電力市場的重要性的認識和電力營銷水平,制定有效的促銷措施和指標考核辦法,做到嚴考核,重獎罰,在增供擴銷上下功夫。3、強化優質服務,建立以客戶為中心的服務體系以“人民電業為人民”為服務宗旨,以滿足客戶需要為目標,大力倡導“走出去,請進來”“盡心服務、盡力先行”的經營服務理念,切實轉變工作作風,提高員工素質,增強服務意識,積極推行承諾服務和首問責任制,不斷完善營業窗口建設為客戶提供方方便、快捷、優質的服務。4、進一步加強黨風廉政和創建文明單位1)、積極開展,大力創建一流企業,樹立企業新形象。2)、認真貫徹十六精神,按照“三個代表”重要思想,切實加強黨風建設和行風建設,進一步加大反腐倡廉的宣傳力度,不斷加強黨性黨紀黨風教育,理想信念教育,通過教育,不斷提高防腐拒變的能力,進一步健全監督機制和約束機制,杜絕違法違紀行為發生。以上是我所一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務目標,相信在局(司)正確領導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩定開展,穩步上升。光陰似箭,日月如梭,轉眼又是一年,在這一年來,我們在供電局黨委和供電所長和譚所長的正確領導下,以及兩鄉一鎮政府的大力支持和全所同事們的幫助下,我以公司提出的“團結、誠信、高效、創新”的企業精神為核心,以安全生產為基礎,以經濟效益為中心,堅持嚴格要求自己,強化形象,提高自身素質,做好本職工作,以誠待人,愛崗敬業講奉獻。正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業。通過一年的辛苦努力,我較好的完成了各項工作任務指標?,F將我一年來的工作情況向局領導和所長簡要總結如下:1、經濟效益完成情況:今年來,我共計抄收公變和專變11個,截止到12月份,共計完成了全年供電量:389521千瓦時,售電量:356286千瓦時,綜合線損率:8.5%,全年電費回收:182165.20元,電費回收率:100%。2、安全生產保持了我所較穩定的一年:“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇,踏踏實實的態度來對待我的工作,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針來嚴格要求自己,把安全生產放在工作首位,加強安全工作落實,積極參加所組織的各項安全活動。全年我參加所內大、小線路和其它設備搶修:29次、線路消缺:12次、線路和其它設

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