2025保安證考試真題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.保安人員的首要職責是：

A.確保安全

B.提高效率

C.促進和諧

D.維護形象

2.保安員在巡邏時，遇到可疑人員，應當：

A.跟蹤調查

B.及時報告

C.私下解決

D.隨意處理

3.保安人員在工作時間，應保持：

A.穿著整齊

B.精神飽滿

C.疲于應付

D.自由散漫

4.保安人員發現火災，應立即：

A.立即報警

B.等待領導指示

C.先自行滅火

D.悠閑觀看

5.保安人員應遵守的職業道德包括：

A.忠誠、誠實、敬業、負責

B.勤奮、聰明、團結、進取

C.寬容、謙和、禮貌、和諧

D.刻苦、拼搏、創新、超越

6.保安人員在執行任務時，應：

A.遵守法律法規

B.隨意處置

C.服從領導安排

D.個人主義至上

7.保安員在值班時，應：

A.認真巡視

B.漠不關心

C.與同事聊天

D.倒班休息

8.保安人員對客戶服務態度應：

A.尊重、禮貌、熱情

B.冷淡、傲慢、不耐煩

C.嘈雜、無序、隨意

D.拖延、推諉、不負責任

9.保安人員在發現違法犯罪行為時，應：

A.立即制止

B.私下處理

C.等待領導

D.無動于衷

10.保安人員在工作期間，不得：

A.隨意離開崗位

B.從事其他活動

C.遵守紀律

D.積極參與

11.保安人員在遇到突發事件時，應：

A.保持冷靜

B.驚慌失措

C.被動應對

D.推卸責任

12.保安人員在執行任務時，應：

A.保持警惕

B.隨意交談

C.偷懶休息

D.忽視細節

13.保安人員在工作中，應：

A.遵守保密規定

B.隨意泄露信息

C.滿足好奇心

D.追求個人利益

14.保安人員應：

A.保持良好的儀表

B.隨意裝扮

C.淡化自身形象

D.追求時尚潮流

15.保安人員在值班時，應：

A.保持警惕，嚴密觀察

B.悠然自得，閑聊度日

C.遇事猶豫不決，拖延處理

D.忽視職責，玩忽職守

16.保安人員在工作時，應：

A.認真負責，一絲不茍

B.馬虎應付，草率了事

C.互相推諉，逃避責任

D.悠閑自得，不負責任

17.保安人員在工作時間，不得：

A.打瞌睡、閑聊

B.專心致志、認真執行任務

C.積極向上、團結互助

D.尊重領導、聽從指揮

18.保安人員在工作中，應：

A.嚴格執行規章制度

B.隨意變通，靈活處理

C.追求個人利益，損害集體利益

D.追求時尚潮流，忽視職責

19.保安人員在執行任務時，應：

A.堅決執行上級命令

B.隨意處理，自行其是

C.等待領導指示，被動應對

D.追求個人利益，忽視職責

20.保安人員在工作時，應：

A.服從領導，遵守紀律

B.追求時尚潮流，忽視職責

C.隨意交談，閑聊度日

D.悠然自得，玩忽職守

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.保安人員在巡邏時應注意：

A.保持警覺，嚴密觀察

B.尊重群眾，文明執法

C.熟悉地形，掌握安全通道

D.注意自身安全，防止意外事故

2.保安人員在工作時應做到：

A.熱情服務，文明禮貌

B.認真負責，一絲不茍

C.遵守紀律，服從領導

D.積極進取，提高素質

3.保安人員在遇到緊急情況時應：

A.保持冷靜，迅速應對

B.立即報警，請求支援

C.采取必要措施，保護現場

D.追求個人利益，不顧后果

4.保安人員在工作時應注意：

A.保持良好的儀表

B.嚴守保密規定

C.注意自身安全，防止意外事故

D.尊重領導，服從指揮

5.保安人員在處理客戶投訴時應：

A.認真傾聽，耐心解釋

B.調查核實，公正處理

C.維護公司利益，避免損失

D.隨意處理，損害公司形象

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.保安人員在工作中，可以隨意離開崗位。（）

2.保安人員在工作中，可以違反保密規定。（）

3.保安人員在處理客戶投訴時，可以隨意處理。（）

4.保安人員在執行任務時，可以忽略自身安全。（）

5.保安人員在遇到緊急情況時，可以等待領導指示。（）

6.保安人員在值班時，可以隨意休息。（）

7.保安人員在巡邏時，可以隨意交談。（）

8.保安人員在工作中，可以漠視紀律。（）

9.保安人員在處理突發事件時，可以追求個人利益。（）

10.保安人員在執行任務時，可以隨意處置。（）

試卷答案如下：

一、單項選擇題

1.A

解析思路：保安人員的首要職責是確保安全，因為他們的主要任務是保護客戶和財產的安全。

2.B

解析思路：保安員在遇到可疑人員時，應立即報告，因為這是維護安全的第一步，而不是自行處理或私下調查。

3.A

解析思路：保安人員在工作時間應保持穿著整齊，以體現專業形象和嚴肅態度。

4.A

解析思路：保安人員發現火災應立即報警，因為這是最有效的應對措施，確保火情得到及時處理。

5.A

解析思路：保安人員的職業道德應包括忠誠、誠實、敬業和負責，這些都是職業人員應具備的基本素質。

6.A

解析思路：保安人員在執行任務時應遵守法律法規，這是其基本職責，也是維護社會秩序的必要條件。

7.A

解析思路：保安員在值班時應認真巡視，這是其工作職責的一部分，確保場所的安全。

8.A

解析思路：保安人員對客戶服務態度應尊重、禮貌、熱情，這是提供優質服務的基本要求。

9.A

解析思路：保安人員發現違法犯罪行為時應立即制止，這是維護法律尊嚴和社會秩序的職責。

10.A

解析思路：保安人員在工作時間不得隨意離開崗位，這是保持工作連續性和責任感的體現。

11.A

解析思路：保安人員在遇到突發事件時應保持冷靜，這是有效應對和處理問題的關鍵。

12.A

解析思路：保安人員在執行任務時應保持警惕，這是防止意外事故和潛在威脅的重要措施。

13.A

解析思路：保安人員應遵守保密規定，這是保護客戶信息和公司秘密的基本要求。

14.A

解析思路：保安人員應保持良好的儀表，這是展現專業形象和尊重他人的表現。

15.A

解析思路：保安人員在值班時應保持警惕，嚴密觀察，這是其職責所在，確保場所安全。

16.A

解析思路：保安人員在工作中應認真負責，一絲不茍，這是職業素養的體現。

17.A

解析思路：保安人員在工作時間不得隨意離開崗位，這是保持工作連續性和責任感的體現。

18.A

解析思路：保安人員在工作時應嚴格執行規章制度，這是維護秩序和效率的保障。

19.A

解析思路：保安人員在執行任務時應堅決執行上級命令，這是確保任務完成的必要條件。

20.A

解析思路：保安人員在工作時應服從領導，遵守紀律，這是團隊協作和職業規范的要求。

二、多項選擇題

1.ABCD

解析思路：保安人員在巡邏時應注意保持警覺、尊重群眾、熟悉地形和注意安全，這些都是確保巡邏效果和安全的重要方面。

2.ABCD

解析思路：保安人員在工作時應做到熱情服務、認真負責、遵守紀律和積極進取，這些都是職業人員應具備的基本素質。

3.ABC

解析思路：保安人員在遇到緊急情況時應保持冷靜、迅速應對、立即報警和采取必要措施，這些都是有效應對緊急情況的關鍵步驟。

4.ABCD

解析思路：保安人員在工作時應注意保持良好的儀表、嚴守保密規定、注意安全并尊重領導，這些都是其職責和職業素養的體現。

5.ABC

解析思路：保安人員在處理客戶投訴時應認真傾聽、耐心解釋、調查核實和公正處理，這些都是提供優質客戶服務的關鍵要素。

三、判斷題

1.×

解析思路：保安人員在工作中不能隨意離開崗位，這是保持工作連續性和責任感的體現。

2.×

解析思路：保安人員在工作中應遵守保密規定，泄露信息會損害公司和客戶的利益。

3.×

解析思路：保安人員在處理客戶投訴時應認真對待，不能隨意處理，以免損害公司形象。

4.×

解析思路：保安人員在執行任務時應注意自身安全，避免意外事故的發生。

5.×

解析思路：保安人員在遇到緊急情況時應立即采取行動，不能等待領導指示，以免延誤處理時機。

6.×

解析思路：保安人員在值班時應保持警覺，