CONTENTS目錄企業(yè)級(jí)卓越人才培養(yǎng)（信息類專業(yè)集群）01學(xué)習(xí)目標(biāo)

02學(xué)習(xí)路徑

03任務(wù)描述04任務(wù)技能

05任務(wù)實(shí)施06任務(wù)總結(jié)PART01學(xué)習(xí)目標(biāo)企業(yè)級(jí)卓越人才培養(yǎng)（信息類專業(yè)集群）學(xué)習(xí)目標(biāo)企業(yè)級(jí)卓越人才培養(yǎng)（信息類專業(yè)集群）1224學(xué)習(xí)目標(biāo)了解定位目標(biāo)人群熟悉目標(biāo)人群調(diào)研具備微信策略的能力通過對(duì)初識(shí)微信營(yíng)銷章節(jié)的學(xué)習(xí)，在任務(wù)實(shí)現(xiàn)過程中3掌握營(yíng)銷目標(biāo)與計(jì)劃PART02學(xué)習(xí)路徑企業(yè)級(jí)卓越人才培養(yǎng)（信息類專業(yè)集群）學(xué)習(xí)路徑企業(yè)級(jí)卓越人才培養(yǎng)（信息類專業(yè)集群）PART03情景導(dǎo)入企業(yè)級(jí)卓越人才培養(yǎng)（信息類專業(yè)集群）情景導(dǎo)入企業(yè)級(jí)卓越人才培養(yǎng)（信息類專業(yè)集群）現(xiàn)如今微信營(yíng)銷的方式多種多樣，而朋友圈、公眾號(hào)、小程序的營(yíng)銷也成為了微商的活躍場(chǎng)所，隨著微商的數(shù)量不斷增加，大家營(yíng)銷手段也大致相同，沒有新穎性，導(dǎo)致用戶心中產(chǎn)生免疫以及防范心理。因此在營(yíng)銷過程中要對(duì)精準(zhǔn)的定位用戶，然后根據(jù)用戶的真實(shí)情況制定相應(yīng)的目標(biāo)與計(jì)劃。本章從定位目標(biāo)人群、目標(biāo)人群調(diào)研、設(shè)定營(yíng)銷目標(biāo)與計(jì)劃入手，介紹了如何準(zhǔn)確定位用戶、制定完美計(jì)劃，從而達(dá)到優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷效果。PART04功能描述企業(yè)級(jí)卓越人才培養(yǎng)（信息類專業(yè)集群）功能描述功能描述了解蘑菇街網(wǎng)站簡(jiǎn)介及小程序的優(yōu)勢(shì)掌握蘑菇街運(yùn)營(yíng)者目標(biāo)人群的定位掌握蘑菇街運(yùn)營(yíng)者對(duì)于平臺(tái)的定位企業(yè)級(jí)卓越人才培養(yǎng)（信息類專業(yè)集群）PART05任務(wù)技能企業(yè)級(jí)卓越人才培養(yǎng)（信息類專業(yè)集群）任務(wù)技能企業(yè)級(jí)卓越人才培養(yǎng)（信息類專業(yè)集群）01定位目標(biāo)人群03設(shè)定營(yíng)銷目標(biāo)與計(jì)劃02目標(biāo)人群調(diào)研任務(wù)技能定位目標(biāo)人群從查看產(chǎn)品到購買傳播這一段距離里的人群，都可稱為目標(biāo)人群。目標(biāo)人群是對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶。不同的產(chǎn)品有著不同的目標(biāo)人群，結(jié)合自身對(duì)于產(chǎn)品的了解以及對(duì)于公眾平臺(tái)的期待，找尋符合產(chǎn)品的目標(biāo)人群。精準(zhǔn)定位目標(biāo)人群使?fàn)I銷更容易成功

無論哪一個(gè)行業(yè)，在開始運(yùn)營(yíng)之前都需要確定目標(biāo)人群，確定目標(biāo)人群，不只是定位目標(biāo)人群的性別、年齡等基本特征，還需要確定目標(biāo)人群的偏好、性格等心理特征企業(yè)級(jí)卓越人才培養(yǎng)（信息類專業(yè)集群）簡(jiǎn)介人群的基本特征是可從人群表面看出來的特征，包括：性別、年齡、地域、收入等。通過觀察人群的基本特征可以簡(jiǎn)單的了解人群的信息企業(yè)級(jí)卓越人才培養(yǎng)（信息類專業(yè)集群）（1）根據(jù)人群的基本特征定位目標(biāo)人群定位標(biāo)準(zhǔn)心理特征是一個(gè)人長(zhǎng)期心理活動(dòng)表現(xiàn)出的特征，生活方式以及所處社會(huì)階層對(duì)個(gè)人心理特征的形成有很大的影響。心理特征外在的表達(dá)方式為個(gè)人的性格以及其他的偏好。在根據(jù)心理特征定位目標(biāo)人群時(shí)可以從生活方式、社會(huì)階層、性格以及愛好這四個(gè)方面來分析。企業(yè)級(jí)卓越人才培養(yǎng)（信息類專業(yè)集群）（2）根據(jù)人群的心理特征定位企業(yè)級(jí)卓越人才培養(yǎng)（信息類專業(yè)集群）（3）目標(biāo)人群需求VS相同的目標(biāo)人群對(duì)事物需求相同的一種特性。目標(biāo)人群需求相似性相同目標(biāo)人群對(duì)事物需求不同的一種特性。目標(biāo)人群需求差異性目標(biāo)人群調(diào)研調(diào)研就是通過各種調(diào)查方式收集人群的信息并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，進(jìn)而研究人群的總體特征。問卷調(diào)查就是一個(gè)很好的調(diào)研人群的方式。在公交站臺(tái)、電影院等人群聚集的地方，邀請(qǐng)人們幫忙填寫一下問卷調(diào)查，隨后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，就可以了解用戶的基本喜好，從而確定目標(biāo)人群對(duì)目標(biāo)人群的調(diào)研是進(jìn)一步了解目標(biāo)人群的方式，清晰地了解目標(biāo)人群，對(duì)于營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)者來說是非常重要的，這樣才能進(jìn)一步的確定營(yíng)銷的推廣與運(yùn)營(yíng)企業(yè)級(jí)卓越人才培養(yǎng)（信息類專業(yè)集群）簡(jiǎn)介內(nèi)容類型有很多種，娛樂、美食、旅游等。根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)與目標(biāo)人群的喜好來確定更新內(nèi)容的類型。在確定內(nèi)容類型時(shí)，首先要與自己營(yíng)銷的產(chǎn)品形象相符合，然后再根據(jù)目標(biāo)人群的喜好添加企業(yè)級(jí)卓越人才培養(yǎng)（信息類專業(yè)集群）（1）內(nèi)容類型調(diào)研方向在營(yíng)銷時(shí)需要讓用戶看到你的產(chǎn)品信息，那么就需要通過小程序內(nèi)容更新，讓用戶接收到信息進(jìn)而了解產(chǎn)品。更新時(shí)間更新頻率更新形式企業(yè)級(jí)卓越人才培養(yǎng)（信息類專業(yè)集群）（2）內(nèi)容更新在營(yíng)銷過程中，想要與用戶們搞好關(guān)系，就需要投其所好，打造一些好玩的游戲或者優(yōu)惠活動(dòng)，來拉近與用戶之間的關(guān)系，在營(yíng)銷過程中開展的優(yōu)惠活動(dòng)，用戶在線上微信端、線下實(shí)體店與團(tuán)購等方式參加。在微信端參加活動(dòng)團(tuán)購活動(dòng)企業(yè)級(jí)卓越人才培養(yǎng)（信息類專業(yè)集群）（3）參與活動(dòng)方式設(shè)定營(yíng)銷目標(biāo)與計(jì)劃營(yíng)銷目標(biāo)是營(yíng)銷計(jì)劃的核心部分，對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃的制定具有導(dǎo)向作用。營(yíng)銷目標(biāo)要根據(jù)營(yíng)銷的現(xiàn)狀、消費(fèi)者和社會(huì)的利益、目前的環(huán)境因素以及對(duì)未來機(jī)會(huì)的預(yù)測(cè)等多方面來制定。制定營(yíng)銷目標(biāo)不僅僅要關(guān)注眼前的利益，還需要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。制定周期目標(biāo)制訂階段性目標(biāo)目標(biāo)是你想要到達(dá)的地方，計(jì)劃就是連接理想與結(jié)果的一座橋，計(jì)劃與目標(biāo)是相輔相成的，沒有計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就是一句空話，沒有目標(biāo)，就沒有努力的方向企業(yè)級(jí)卓越人才培養(yǎng)（信息類專業(yè)集群）制定營(yíng)銷目標(biāo)在營(yíng)銷開始的部分，需要為自己的品牌打造小程序。打造品牌的小程序是很重要的，類似于對(duì)人的第一印象，第一印象容易在人的頭腦中占據(jù)主導(dǎo)的地位企業(yè)級(jí)卓越人才培養(yǎng)（信息類專業(yè)集群）（1）打造小程序制定營(yíng)銷計(jì)劃再有了屬于自己的品牌的小程序之后，可以與公眾號(hào)關(guān)聯(lián)，與粉絲進(jìn)行互動(dòng)，不定期的送出一些福利，這樣可以給運(yùn)營(yíng)者帶來了更多的引流機(jī)會(huì)。企業(yè)級(jí)卓越人才培養(yǎng)（信息類專業(yè)集群）（2）與粉絲進(jìn)行互動(dòng)在營(yíng)銷進(jìn)行到穩(wěn)定時(shí)期時(shí)，需要吸引新粉絲、維護(hù)老粉絲，這時(shí)富有創(chuàng)意的活動(dòng)及優(yōu)惠活動(dòng)可以幫助到運(yùn)營(yíng)者，其不僅可以提高品牌的知名度并且可以使小程序獲得更多的訪問量?jī)?yōu)惠活動(dòng)有創(chuàng)意的活動(dòng)企業(yè)級(jí)卓越人才培養(yǎng)（信息類專業(yè)集群）（3）富有創(chuàng)意、優(yōu)惠活動(dòng)宣傳及時(shí)PART06任務(wù)實(shí)施企業(yè)級(jí)卓越人才培養(yǎng)（信息類專業(yè)集群）簡(jiǎn)介與優(yōu)勢(shì)企業(yè)級(jí)卓越人才培養(yǎng)（信息類專業(yè)集群）1簡(jiǎn)介2優(yōu)勢(shì)“蘑菇街”成立于2011年，是專注于時(shí)尚女性消費(fèi)者的電子商務(wù)網(wǎng)站，在蘑菇街內(nèi)可以看當(dāng)下最流行的服飾，看大家都在關(guān)注的時(shí)尚，也可以分享自己的購物經(jīng)驗(yàn)，因此蘑菇街是時(shí)尚女性購物與分享的必備網(wǎng)上商城“快速切入新流量市場(chǎng)”是蘑菇街的運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)則，當(dāng)一個(gè)新平臺(tái)開始聚集用戶數(shù)量時(shí)，蘑菇街就會(huì)利用自己的優(yōu)勢(shì)在該平臺(tái)積累屬于自己的用戶數(shù)量。在小程序出現(xiàn)時(shí)，蘑菇街運(yùn)營(yíng)者就根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)以及對(duì)于小程序的定位，推出了自己的小程序定位目標(biāo)人群。“蘑菇街”運(yùn)營(yíng)者定位的目標(biāo)人群是18-25歲之間的女性，因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)上購物的最大客戶群就是18-25歲之間的女性，在這個(gè)成長(zhǎng)階段，女性正是愛美愛打扮的時(shí)候蘑菇街的定位企業(yè)級(jí)卓越人才培養(yǎng)（信息類專業(yè)集群）定位小程序。蘑菇街運(yùn)營(yíng)者對(duì)于小程序的定位：“既是獨(dú)立于APP的新戰(zhàn)場(chǎng)，更是原來業(yè)務(wù)的延伸”，小程序的設(shè)計(jì)原則中貫穿著“快”的特點(diǎn)，所以蘑菇街的小程序也要讓用戶體會(huì)到購物的爽快。蘑菇街APP的定位是讓用戶從逛到買，小程序?yàn)榱俗層脩趔w會(huì)到“快”，直接加入了購買的入口，讓用戶購買更方便企業(yè)級(jí)卓越人才培養(yǎng)（信息類專業(yè)集群）定位公眾號(hào)。運(yùn)營(yíng)者把“逛”的環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到了公眾號(hào)上，在公眾號(hào)內(nèi)推送許多潮人穿搭以及推薦服飾，供用戶們進(jìn)行瀏覽以及選擇；“蘑菇街”在公眾號(hào)內(nèi)推送內(nèi)容的類型通常為圖文并茂企業(yè)級(jí)卓越人才培養(yǎng)（信息類專業(yè)集群）第一步：在主界面點(diǎn)擊直播特賣后，就會(huì)跳轉(zhuǎn)到直播列表界面第二步：點(diǎn)進(jìn)想要購買服飾的直播間，就會(huì)在左側(cè)看到衣物的列表以及衣物的價(jià)格，并且可以發(fā)送信息詢問自己所適合的碼數(shù)并且可以讓主播試穿看一下上身效果企業(yè)級(jí)卓越人才培養(yǎng)（信息類專業(yè)集群）“直播特賣”形式第三步：如果想要在直播間購買商品可以直接在左側(cè)點(diǎn)擊自己想要買的服飾，就可以選擇顏色、尺碼等，進(jìn)而直接購買或者加入購物車PART07任務(wù)總結(jié)企業(yè)