XXX項目廚房設備維保合同甲方：法定代表人：地址：乙方：法定代表人：地址：電話：傳真： 經甲乙雙方協商一致，就乙方向甲方提供廚房設備維護服務一事，達成雙方共同遵守之合同，條款如下：項目概況 項目名稱： 服務地點：合同標的及范圍2.1 甲方同意向乙方購買，乙方同意向甲方出售廚房設備維護服務，乙方提供的維護服務標的物清單詳見合同附件一。2.2 本合同標的物包還包含甲方在合同有效期內置換或新增的廚房設備。2.3 未列于附件一上的空調系統、供配電系統、照明系統、中控系統、消防系統、燃氣管道系統的表前部份及建筑物的主體和裝修，不屬乙方維護范圍。第三條、合同期限3.1本合同的期限為壹年，即自年月日起至年月日止。第四條、合同總價4．1本合同總價為：（12個月）×/月=￥元（大寫）人民幣整。4．2雙方在此確認，合同總價包含乙方對本合同項下設備進行維護時所發生的的人工費、機械設備費、運輸費、安全費、保養耗材費及稅費。4．3合同總價包含標的設備維修所用的單件購買成本為100元以內（含100元）的零部件或當月所用總值500元以內（含500元）的耗材（如潤滑油、除垢劑等）費用。零部件或耗材的定價參照：a、設備制造商價；b、經銷商價；c、市場價，由甲乙雙方共同協商確定。4．4若零部件單件購買成本超過100元或當月維保耗材總值超過500元，乙方須以書面方式呈交甲方提出申請，甲方可自行采購或委托乙方采購，若甲方委托乙方負責采購，其費用由甲方以支轉賬的形式支付予乙方。4．5在訂立本合同前，乙方以其自身的專業水準，對本合同項下設備的狀況、可能的工作量進行了充分全面的預算，因此本合同的總金額不因任何因素的變化而調整。但如乙方的工作量有縮減，則按照附件乙所約定價款扣減乙方所對應的費用。第五條、付款方式5.1本合同無預付款。5.2在本合同的有效期限內，甲方應付給乙方的維護保養費按季度等額支付，每季度維保服務完成及收到乙方提交的足額合法發票后30日內支付維保服務費。5.3甲方付款前，乙方必須向甲方提交足額合法發票。乙方未按上述要求提供合法發票，甲方有權暫緩付款，且不視為違約行為，直至乙方提供符合約定的發票。乙方不得因此事件作為甲方延遲履約的理由。5.4付款先決條件：5.4．1在甲方付款前，乙方需先向甲方提交驗收成果報告、雙方合同結算確認書、足額符合稅法規定的增值稅專用發票、與合同主體名稱一致加蓋公章或合同專用章的收款賬戶信息。乙方未按約定提交資料的，甲方有權拒絕支付款項，直至乙方提供符合約定的發票及其他資料，且無需承擔違約責任。5.4．2如合同中其他條款與本條款有沖突的，均以本條款約定為準。5.5甲方將款項以支票或轉賬形式匯至乙方指定的下列銀行賬戶：開戶名：【】開戶銀行：【】銀行賬號：【】乙方對該賬戶的準確性和持續可用性負責，如以上賬戶信息發生變更，乙方應提前5天書面通知甲方，否則乙方應當承擔甲方付款延遲、付款錯誤等責任。甲方向該賬戶付款即視為完成本合同項下的付款義務。第六條、雙方權利和義務6.1甲方權利和義務6.1.1甲方應免費為乙方提供履行本合同所需的水、電及天然氣等能源供應及提供場所予乙方放置專用于甲方設備維護的零配件、耗材及專用工具。6.1.2甲方應在不影響甲方利益的基礎上配合乙方的維修保養，為乙方維保提供便利條件，為乙方維修人員提供工作期間的工作餐。6.1.3甲方有權指派專業技術人員對乙方工作的全過程進行監督，對乙方的工作成果進行檢 查，有權根據合同內容并依照國家標準的工藝和規范對乙方的服務質量和服務項目進行考核和確認。6.1.4甲方應協助乙方在維護服務開始前了解現場情況，向乙方提供維護作業所需的設備技術資料、設備管理制度、工程圖紙等資料，甲方應指派專人負責聯系、協調、檢查、驗收乙方的維修保養工作。6.1.5甲方應按照本合同中約定的付款方式向乙方付款。6.1.6甲方發現設備故障應及時報修，避免因設備帶病運行而擴大故障。報修時應盡可能提供故障現象、發現過程、設備位置、現場聯系人等有助乙方高效維修的信息。6.2 乙方權利和義務6.2.1乙方應按照合同中乙方應盡的義務對本合同項下的設備進行維修保養，保障設備處于良好的技術狀態，為保障廚房的正常運轉提供穩定連續的技術支持。6.2.2乙方負責對本合同項下的甲方廚房設備進行定期維護，及時排除故障隱患，根據設備的技術狀態安排預防維修，合同有效期間在設備發生故障時不限次數及時上門修復。6.2.3乙方承諾在合同期內提供24小時維修服務并提供24小時報修電話。當接到甲方的報修電話后，乙方須在1小時內響應，在4小時內到達現場檢修，設備的簡單維修應于當天內排除；如有需要等待配件（進口配件或專用配件、原廠件）的，應于配件到貨后24小時內到場維修；復雜故障（指需動用超過2人或需搭建維修平臺）在準備妥當后原則上不超過3個工作日排除故障。6.2.4乙方將根據甲方設備的技術狀態和使用要求設立易損件庫。乙方保證所提供的維修配件符合國家質量標準并適合用于產品維修。6.2.5在廚房設備正常使用狀態下，乙方每月一次對甲方現場設備及配套的水、電及燃氣進行例行保養和檢修。乙方在每次定期維護完畢后，提供一份加蓋公章的保養報告予甲方存檔。乙方應及時將設備的技術狀態通報給甲方，以確保甲方掌握設備運行現狀，提出專業意見以協助甲方通過供氣、環保等相關部門的檢查，協助甲方滿足相關質量管理體系的要求。6.2.6乙方為甲方派遣的專業維修人員應做到人員相對固定。維修人員應按甲方指定的工作時間對本合同項下的設備進行檢測調試、維修保養等工作。6.2.7如甲方需要，乙方應向甲方免費提供廚房設備的正確操作方法及相關的安全培訓。6.2.8乙方需在工作中采取必需的一切安全防護措施以保障乙方員工的勞動安全，必須嚴格管理教育所屬人員遵守國家有關安全作業規定。6.2.9為保障設備良好運行，乙方可對設備使用的能源或介質進行檢測，如發現有不合要求 的，應附上解決方案書面提請甲方予以解決。如設備因甲方供給的能源或介質不符合設備的要求而損壞，所造成的損失由甲方負責。6.2.10乙方在進行維護作業時應當符合相關的技術標準，完工后應當符合相關的標準、規范并達到甲方規定的使用要求。6.2.11乙方工作人員進入甲方管轄區域工作時，應遵守甲方的各項管理規定，并服從甲方工作人員的管理。在進行維護作業時應愛護甲方的設備/設施并采取必要的保護施，應在每次作 業后及時清理現場。6.2.12乙方在維護服務過程中應當避免影響廚房的正常運作。6.2.13乙方不得將本合同項目分包或轉包給任何第三方完成。第七條、驗收標準和方法7.1驗收標準 本項目維護服務之驗收標準為：按行業標準及經乙方認可的本合同項下維護服務規范。7.2驗收方法 驗收按照附件三《每月廚房設備維護作業質量評分表》中的規定執行。第八條保密責任8.1 雙方對本合同的內容、因履行本合同所知悉的對方的商業秘密及保密信息負有保密責任。未經對方事先書面同意，任何一方均不得直接或間接地以任何方式提供或披露給任何“第三方”，在本條中，“第三方”是指任何自然人、企業或其分支機構、代理、組織或其 他實體，但不包括：甲方或乙方的關聯公司。8.2 任何一方違反本條保密約定，均應承擔全部法律責任并賠償因此給守約方造成的全部損失。本條規定持續有效，不因本協議終止而失效。8.3 如相關政府部門或監管機構要求接受方披露任何保密信息，接受方可在該政府部門或機構 要求的范圍內做出披露而無需承擔本合同項下的責任。但前提是，該接受方應立即將需披 露的信息書面通知提供方，以便提供方采取必要的保護措施，且該等通知應盡可能在信息披露前做出，并且接受方應盡商業上合理的努力確保該等被披露的信息獲得有關政府機關 或機構的保密待遇。8.4 雙方均可以在其業務活動中使用殘留在其曾經接觸過保密信息的雇員的記憶中的并已成為其個人知識或經驗的，與保密信息相關的構想、概念或技巧。8.5本條規定的保密義務對以下信息不適用：8.5.1在一方披露時，已經是公眾所知的信息，或者在披露后，并非由于接受方或其雇員、顧問或者其他人員的過失而成為公眾所知的信息。第九條違約責任9.1 因甲方人為因素造成設備損壞，所產生的費用由甲方自行承擔。如因甲方配套設施不足、選型錯誤、未按要求安裝放置、未按要求進行日常清潔保養、粗暴使用等原因而導致設備 未能發揮出應有性能或損壞，所產生的費用由甲方承擔。9.2 因維護質量達不到合同約定和有關規范要求，所造成的一切后果，乙方應承擔全部責任并對給甲方造成的直接損失承擔賠償責任。9.3乙方工程師或技術人員在工作中如發生安全事故或做出違法、違章行為，其后果由乙方自行負責，甲方不承擔任何責任和費用；乙方在履行合同過程中，給甲方或第三人造成人身或財產損失的，由乙方承擔賠償責任。9.4 如乙方不能按本項目維護服務時間的規定，按時完成維護服務工作的，甲方將按附件二《每月廚房設備維護作業質量評分表》考核規定執行。9.5由于甲方未按時支付維保費用，或未遵循協議中規定的條例，致使乙方無法正常進行維護保養工作時，因此產生的責任由甲方承擔，并按合同總金額的0.1%/天支付罰金予乙方。9.6 在階段維護服務結束后，甲方按附件二《每月廚房設備維護作業質量評分表》的考核結果向乙方支付當期合同款項。9.7 因乙方侵犯第三方合法權益造成第三方追索的，應由乙方承擔責任，因此給甲方造成的任何損失，乙方應承擔賠償責任。9.8.本合同所稱之損失包括實際損失和訴訟或仲裁費以及合理的調查費、律師費等相關法律費用。9.9.若乙方每月評分低于95分的，甲方有權扣罰當月費用的10%。第十條不可抗力10.1 本合同所指不可抗力，是指超出本合同雙方控制范圍的、無法預見并且無法避免或無法克 服的事件，該事件使得本合同一方部分或者完全不能履行本合同。這類事件包括但不限于 地震、臺風、洪水、火災、戰爭、罷工、暴動、政府行為、法律規定或者其適用發生變化， 或者其他任何無法預見、避免或者控制的事件。10.2由于不可抗力事件，致使一方在履行其在本合同項下的義務過程中遇到障礙或延誤，不能按約定的條款全部或部分履行其義務的，遇到不可抗力事件的一方（受阻方），只要滿足下列所有條件，不應視為違反本合同：10.2.1受阻方不能全部或部分履行其義務，是由于不可抗力事件直接造成的，且在不可抗力發生前受阻方不存在遲延履行相關義務的情形；10.2.2受阻方已盡最大努力履行其義務并減少由于不可抗力事件給另一方造成的損失；10.2.3不可抗力事件發生，受阻方已立即通知了對方，并在不可抗力事件發生后的十五天內提供有關該事件的書面說明，書面說明中應包括對延遲履行或部分履行本合同的原因說明。10.3不可抗力事件終止或被排除后，受阻方應繼續履行本合同，并應盡快通知另一方。受阻方應可延長履行義務的時間，延長期應相當于不可抗力事件實際造成延誤的時間。10.4如果不可抗力事件的影響持續達三十（30）日或以上時，雙方應根據該事件對本合同履行的影響程度協商對本合同的修改或終止。如在一方發出協商書面通知之日起十（10）日內雙方無法就此達成一致，任何一方均有權解除本合同而無需承擔違約責任。第十一條環境保護11.1乙方承諾并保證：乙方所提供的產品符合國家關于環境保護方面的法律法規及產品發生地的地方性法規及規章的要求。11.2乙方在保養作業中產生的各類廢物，由乙方按照當地環境管理法規予以處理，因此產生的費用由乙方承擔。第十二條法律適用和爭議解決12.1 本合同的成立、有效性、解釋、履行、簽署、修訂和終止以及爭議的解決均應適用中華人民共和國法律。12.2 如果任何爭議或權利要求起因于本合同或與本合同有關或與本合同的解釋、違約、終止或 效力有關，都應由雙方通過友好協商解決。協商應在一方向另一方送達關于協商的書面要求后立即開始。12.3 因履行本協議所產生的一切爭議均提交甲方所在地法院管轄。 12.4本合同全部或部分無效的，本條依然有效。第十三條合同生效、終止及其他13.1 整體合同。本合同及其附件構成各方就本合同標的達成的完整協議，取代以前各方就本合同標的所達成的所有口頭或書面的協議、協商、意向書以及其他協議和文件。13.2轉讓。未經合同另一方書面同意，一方不得轉讓本合同項下任何權利義務。13.3語言和文本。本合同以中文簽署，一式肆份，具有相同法律效力；本合同及附件均以打印文本為準，任何其它形式的更改、添加均視為無效。13.4費用。本合同各方應各自承擔其自身與本合同及本合同項下的交易有關的所有開支和費用（包括法律費用），本合同另有規定的除外。13.5合同修改和補充。本合同未盡事宜，應由雙方友好協商解決。如需對本合同及其附件作任何修改或補充，須由雙方以書面做出方為有效。修改或補充文件與本合同有不一致的，以修改或補充文件為準。13.6合同效力。除非本合同另有規定，合同將保持其效力直至各方已完全履行合同項下的所有義務并且各方之間的所有付款和索賠已結清。13.7合同附件。合同附件為本合同的組成部分，與本合同正文具有同等法律效力。若合同附件與合同正文有任何沖突，以合同正文為準。13.8由于特殊情況（非乙方原因所致），造成維護保養服務拖延或不能正常進行，甲方應按實 際情況調整維護保養服務時間和內容，不計入違約之內。13.9本合同的受益人為本合同雙方以及該方合法的繼受者和受讓人并對其有法律拘束力。13.10甲方要求乙方提供本合同約定以外的增值服務的，雙方均應當以書面形式另行約定，另行結算，所需費用以經甲方確認之報價為準。13.11乙方在維護作業中如發現需增加本合同項下以外的服務方能充分保障甲方利益時，必須在征得甲方同意后，提交書面報價，得到甲方批準后方可進行增加項目的施工。13.12乙方可根據設備的現狀，在本合同約定的基礎上自行增加維護服務的時間及頻次，由此產生的費用由乙方承擔。13.13在本合同有效期內以及本合同終止壹年內，任何一方均不得直接向另一方參與本合同執行的雇員發出招聘要約，經另一方書面同意的除外。本合同有下列附件：附件一：廚房設備清單附件二：每月廚房設備維護作業質量評分表附件三：廚房設備定期維保作業內容及標準本合同由雙方授權代表簽字并加蓋公司印章之日起生效；如雙方簽署日期不一致，自較遲的簽署日起生效。甲方：乙方：法定代表人或委托代理人：法定代表人或委托代理人：簽訂日期：年月日合同簽訂地：附件一、廚房設備清單（請據實填寫）附件二：每月廚房設備維護作業質量評分表評分項目評分憑據評分標準扣分單項小計未按時提交保養計劃。合同生效后60日內提交每延時一天扣1分每月例行維護保養作業。甲乙雙方檢查結果確認書100未能在1小時內響應報修。手機通話記錄及手機短信記錄每超出1小時扣1分未按時到達現場檢修。手機通話記錄及手機短信記錄每超出1小時扣1分簡單維修超時。手機通話記錄及手機短信記錄每超出1小時扣0.2分復雜維修超時。手機通話記錄及手機短信記錄每超出1小時扣0.1分未按合同執行維護導致系統不能正常使用。甲乙雙方檢查結果確認書每套/每次扣5分維護質量不合格或達不到維護標準。甲乙雙方檢查結果確認書每臺/每次扣2分扣分總計：考核總分：考核周期：年月日至年月日工程部意見：說明:1、每月度按《每月廚房設備維護作業質量評分表》評定工作質量，采用100分制；2、乙方得分為90分以上（含90），扣分項整改完畢經甲方確認的，甲方支付當月全額保養費；3、分數為80分以上（含80），90分以下的，扣分項整改完畢經甲方確認后，甲方支付當月的保養費的90%；4、分數在80分以下（不含80），70分以上（含70）的，扣分項整改完畢經甲方確認后，甲方支付當月的保養費的85%；5、分數在70分以下（不含70)的，甲方有權扣除當月全部維護費。6、連續三個月低于70分（不含70），甲方有權提前10天向乙發出書面通知終止維保合同，并不作任何賠償。附件三：廚房設備定期維保作業內容及標準 廚房設備按其功能劃分大致可分為六大種類：1、電熱設備；2、洗滌設備；3、烘培設備；4、制冷設備；5、抽排凈化設備；6、中西餐烹飪爐具。不同種類的設備保養的側重點亦有不同，除使用者每班需做的日常保養外，一般而言還需做如下定期保養工作：具有針對性的保養內容電熱設備（電熱水器、電蒸箱、電熱保溫臺/車等）:定期除垢清洗、殺菌消毒。檢查電熱管、溫控、水位控制、缺水保護功能、閥門性能。濾水器清洗/更換過濾芯。定時或根據實際情況補充工作介質（（純凈水或礦物油）。洗滌設備（洗碗機等）:定期清除水垢，清洗疏通噴管，排除漏油、漏水、漏氣現象。檢查洗滌劑及催干劑供給設定，檢查傳送機構，檢查電熱管有無部分損壞。檢查減速箱油位，檢查各運動部件的磨損情況，按要求潤滑鏈條及各活動點。檢查水溫和蒸汽壓力是否正常，檢查較驗各儀表，檢查溫控及超溫保護裝置。檢查水泵的運轉情況和密封情況，檢查主要部件螺栓的緊固情況。檢查各電磁閥，檢查各觸點的性能、電氣連接點的阻值，檢測電氣絕緣及接地。烘培設備（攪拌機、和面機、烤箱/旋轉烤爐、醒發箱等）：水箱除垢。檢測溫控精度，檢查電熱管性能，檢查接觸器及各電氣接線。檢查軸承，檢查減速箱油位、檢查導軌磨損，添加或更換齒輪箱潤滑油/脂，加注或清洗更換軸承油脂。潤滑各運動部件。調整所有傳動部件和軸承的間隙，清除異物，及時更換損壞/老化的零件。檢查烤箱的鏈條、循環風扇、門封、水位控制裝置的性能，定期清潔內壁及風扇。制冷設備（冷藏冷凍柜、冷庫、制冰機等）：清潔冷凝器、過濾網&過濾器。檢查溫控裝置功能，檢測自動溶霜功能，進行溫度較驗。檢查蒸發器、冷凝器風扇，檢查防凍/防露功能及冷庫排水管。檢查門密封。檢查冷媒壓力、制冷工況。檢查凈水裝置。 抽排凈化設備（抽排風柜、油煙凈化、運水煙罩等）：檢查各軸承是否良好，檢查皮帶輪、軸鍵的配合是否有松動，軸承