政務(wù)公開的自查報告范文一、自查背景及目的

隨著我國政務(wù)公開工作的深入推進(jìn)，各級政府及相關(guān)部門對政務(wù)公開工作的重要性認(rèn)識日益提高。為了確保政務(wù)公開工作的規(guī)范、有序開展，提高政府公信力和服務(wù)水平，我們根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本部門實際，對本部門政務(wù)公開工作進(jìn)行全面自查。本次自查旨在查找問題，改進(jìn)不足，提高政務(wù)公開工作質(zhì)量，為公眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

二、自查內(nèi)容

1.政務(wù)公開制度體系建設(shè)情況

（1）制度制定情況：本部門按照《中華人民共和國政府信息公開條例》及相關(guān)法律法規(guī)，制定了一系列政務(wù)公開制度，如《政務(wù)信息公開目錄編制辦法》、《政務(wù)信息公開申請?zhí)幚磙k法》等。

（2）制度執(zhí)行情況：在制度執(zhí)行過程中，本部門嚴(yán)格按照制度要求，對政務(wù)信息公開、申請?zhí)幚怼⒈O(jiān)督考核等工作進(jìn)行規(guī)范管理，確保政務(wù)公開工作有序開展。

2.政務(wù)信息公開情況

（1）信息公開范圍：本部門對涉及群眾切身利益、社會普遍關(guān)注的重要事項，以及政府決策、執(zhí)行、監(jiān)督過程中的各類信息，按照要求及時、全面、準(zhǔn)確地公開。

（2）信息公開方式：本部門通過政府網(wǎng)站、新聞發(fā)布會、政務(wù)公開欄、微信公眾號等多種渠道，及時發(fā)布政務(wù)信息，方便群眾查閱。

3.政務(wù)信息申請?zhí)幚砬闆r

（1）申請受理情況：本部門設(shè)立政務(wù)信息公開申請受理窗口，對公民、法人和其他組織提出的政務(wù)信息公開申請，及時受理，并在規(guī)定時限內(nèi)予以答復(fù)。

（2）申請辦理情況：對符合信息公開條件的申請，本部門按照規(guī)定程序，及時予以辦理，并向申請人提供相關(guān)信息。

4.政務(wù)公開監(jiān)督考核情況

（1）監(jiān)督機(jī)制：本部門建立健全政務(wù)公開監(jiān)督機(jī)制，對政務(wù)公開工作進(jìn)行全面監(jiān)督，確保政務(wù)信息公開到位。

（2）考核評價：對政務(wù)公開工作進(jìn)行全面考核評價，對工作中存在的問題進(jìn)行整改，不斷提升政務(wù)公開工作水平。

三、自查發(fā)現(xiàn)的主要問題及原因分析

1.部分政務(wù)信息公開不夠及時、全面

原因分析：一是部分工作人員對政務(wù)信息公開的重要性認(rèn)識不足，導(dǎo)致信息公開工作滯后；二是信息公開目錄編制不夠完善，部分信息未能及時更新。

2.政務(wù)信息公開渠道不夠豐富

原因分析：一是信息公開渠道單一，主要依靠政府網(wǎng)站等線上渠道，未能充分發(fā)揮線下渠道的作用；二是部分信息公開渠道宣傳力度不足，群眾知曉率不高。

3.政務(wù)信息公開申請辦理效率有待提高

原因分析：一是部分工作人員對政務(wù)信息公開申請辦理流程不夠熟悉，導(dǎo)致辦理效率低下；二是部分申請材料不齊全，影響辦理進(jìn)度。

四、整改措施及下一步工作計劃

1.加強(qiáng)政務(wù)公開工作培訓(xùn)，提高工作人員業(yè)務(wù)水平

（1）組織政務(wù)公開工作培訓(xùn)，提高工作人員對政務(wù)公開重要性的認(rèn)識；

（2）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平，確保政務(wù)公開工作順利開展。

2.完善信息公開目錄，確保信息公開及時、全面

（1）定期更新信息公開目錄，確保信息公開的及時性和完整性；

（2）加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，確保涉及多個部門的信息能夠及時公開。

3.豐富信息公開渠道，提高信息公開效果

（1）充分利用政府網(wǎng)站、新聞發(fā)布會、政務(wù)公開欄等線上、線下渠道，廣泛發(fā)布政務(wù)信息；

（2）加強(qiáng)信息公開渠道的宣傳力度，提高群眾知曉率。

4.優(yōu)化政務(wù)信息公開申請辦理流程，提高辦理效率

（1）簡化政務(wù)信息公開申請辦理流程，提高辦理效率；

（2）加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保辦理工作規(guī)范、高效。

下一步，我們將繼續(xù)深入推進(jìn)政務(wù)公開工作，以此次自查為契機(jī)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作水平，為公眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的政務(wù)服務(wù)。

五、加強(qiáng)政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

為確保政務(wù)公開工作落到實處，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工，形成工作合力。

1.成立政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)政務(wù)公開工作。

2.制定政務(wù)公開工作年度計劃，明確工作目標(biāo)、任務(wù)和時限，確保政務(wù)公開工作有序推進(jìn)。

3.建立健全政務(wù)公開工作考核機(jī)制，將政務(wù)公開工作納入部門年度考核，對工作成效顯著的單位和個人給予表彰和獎勵。

六、加強(qiáng)政務(wù)公開宣傳引導(dǎo)

1.利用多種宣傳渠道，加大政務(wù)公開宣傳力度，提高公眾對政務(wù)公開工作的認(rèn)知度和參與度。

2.通過舉辦政務(wù)公開講座、開展政務(wù)公開宣傳月等活動，普及政務(wù)公開知識，引導(dǎo)公眾積極參與政務(wù)公開。

3.鼓勵公眾通過政務(wù)公開熱線、微信公眾號等渠道，對政務(wù)公開工作提出意見和建議，形成良好的互動氛圍。

七、加強(qiáng)政務(wù)公開工作信息化建設(shè)

1.加強(qiáng)政務(wù)公開平臺建設(shè)，提升政務(wù)公開信息發(fā)布、查詢、互動等功能，為公眾提供便捷的政務(wù)公開服務(wù)。

2.推進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)共享，實現(xiàn)政務(wù)信息資源整合，提高政務(wù)公開數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和時效性。

3.加強(qiáng)政務(wù)公開信息化人才隊伍建設(shè)，培養(yǎng)一批既懂政務(wù)公開業(yè)務(wù)又懂信息技術(shù)的復(fù)合型人才，為政務(wù)公開工作提供技術(shù)支持。

八、加強(qiáng)政務(wù)公開工作監(jiān)督問責(zé)

1.建立健全政務(wù)公開監(jiān)督機(jī)制，對政務(wù)公開工作進(jìn)行全面監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，確保政務(wù)公開工作的規(guī)范運(yùn)行。

2.完善政務(wù)公開問責(zé)制度，對違反政務(wù)公開規(guī)定的行為，依法依規(guī)嚴(yán)肅處理，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

3.鼓勵公眾對政務(wù)公開工作進(jìn)行監(jiān)督，對舉報問題及時核查，對問題嚴(yán)重的單位和個人進(jìn)行公開曝光。

九、加強(qiáng)與其他部門的協(xié)同配合

1.加強(qiáng)與宣傳、組織、人事等部門的溝通協(xié)作，共同推進(jìn)政務(wù)公開工作。

2.與其他部門建立政務(wù)信息共享機(jī)制，實現(xiàn)政務(wù)信息資源共享，提高政務(wù)公開工作的整體效能。

3.定期召開政務(wù)公開工作聯(lián)席會議，研究解決政務(wù)公開工作中遇到的問題，推動政務(wù)公開工作不斷取得新進(jìn)展。

十、加強(qiáng)政務(wù)公開工作的創(chuàng)新探索

1.探索政務(wù)公開新模式。結(jié)合本部門實際，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)公開”的新模式，利用大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)，提升政務(wù)公開的智能化水平。

2.創(chuàng)新政務(wù)公開服務(wù)。針對不同群體的需求，創(chuàng)新政務(wù)公開服務(wù)方式，如開發(fā)政務(wù)公開移動應(yīng)用，提供個性化、定制化的政務(wù)公開服務(wù)。

3.加強(qiáng)政務(wù)公開與群眾需求的對接。通過民意調(diào)查、在線咨詢等方式，了解群眾對政務(wù)公開的需求，及時調(diào)整政務(wù)公開工作方向，提高政務(wù)公開的針對性和實效性。

十一、加強(qiáng)政務(wù)公開工作的持續(xù)改進(jìn)

1.建立政務(wù)公開工作長效機(jī)制。通過制定政務(wù)公開工作制度，確保政務(wù)公開工作常態(tài)化、制度化。

2.定期開展政務(wù)公開工作自查自糾。結(jié)合上級部門的要求和實際情況，定期開展政務(wù)公開工作自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保政務(wù)公開工作的持續(xù)改進(jìn)。

3.加強(qiáng)政務(wù)公開工作的動態(tài)管理。根據(jù)政務(wù)公開工作的實際情況，動態(tài)調(diào)整政務(wù)公開目錄，及時更新政務(wù)信息，保持政務(wù)公開的實時性和準(zhǔn)確性。

十二、加強(qiáng)政務(wù)公開工作的交流與合作

1.加強(qiáng)與上級部門、同級行政部門以及下級行政部門的溝通交流，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗，共同提高政務(wù)公開工作水平。

2.積極參與政務(wù)公開工作論壇、研討會等活動，擴(kuò)大政務(wù)公開工作的影響力，推動政務(wù)公開工作的共同發(fā)展。

3.建立政務(wù)公開工作信息共享平臺，促進(jìn)政務(wù)公開信息的互通有無，實現(xiàn)政務(wù)公開工作的資源共享。

十三、加強(qiáng)政務(wù)公開工作的公開承諾與落實

1.制定政務(wù)公開工作公開承諾，明確政務(wù)公開工作的目標(biāo)和承諾事項，向社會公開，接受公眾監(jiān)督。

2.建立政務(wù)公開工作承諾落實機(jī)制，對公開承諾的事項進(jìn)行跟蹤問效，確保承諾事項的落實到位。

3.對未履行公開承諾的，依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，維護(hù)政務(wù)公開工作的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。

政務(wù)公開工作是建設(shè)法治政府、服務(wù)型政府的重要舉措，是提高政府公信力、促進(jìn)社會公平正義的重要途徑。通過本次自查，我們認(rèn)識到政務(wù)公開工作的重要性，也發(fā)現(xiàn)了存在的問題和不足。我們將以此為契機(jī)，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)政務(wù)公開工作，努力提升政府服務(wù)水平，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的政務(wù)服務(wù)。

1.加強(qiáng)政務(wù)公開工作培訓(xùn)，提高工作人員業(yè)務(wù)水平

（1）組織政務(wù)公開工作培訓(xùn)，提高工作人員業(yè)務(wù)水平：針對部門工作人員對政務(wù)公開工作認(rèn)識不足、業(yè)務(wù)不熟悉的問題，我們將定期舉辦政務(wù)公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請專家授課，提高工作人員對政務(wù)公開法律法規(guī)、政策要求及業(yè)務(wù)流程的掌握程度。同時，加強(qiáng)內(nèi)部交流，分享政務(wù)公開工作經(jīng)驗，提高工作效率。

（2）完善政務(wù)公開制度體系：結(jié)合本部門實際情況，進(jìn)一步完善政務(wù)公開制度，確保政務(wù)公開工作有章可循。對現(xiàn)有的政務(wù)公開制度進(jìn)行全面梳理，查找不足，及時修訂，使制度更加完善、更具可操作性。

2.豐富政務(wù)信息公開渠道，提高公開效果

（1）拓寬信息公開渠道：在現(xiàn)有政府網(wǎng)站、政務(wù)公開欄等基礎(chǔ)上，充分利用微博、微信公眾號等新媒體平臺，擴(kuò)大信息公開覆蓋面，讓群眾更便捷地獲取政務(wù)信息。

（2）加強(qiáng)信息公開宣傳：通過舉辦政務(wù)公開宣傳周、宣傳活動等形式，提高公眾對政務(wù)公開工作的認(rèn)知度和參與度，引導(dǎo)公眾積極參與政務(wù)公開。

3.提高政務(wù)信息申請?zhí)幚硇剩瑑?yōu)化服務(wù)

（1）優(yōu)化申請辦理流程：簡化政務(wù)信息公開申請辦理流程，明確辦理時限，提高辦事效率。對申請材料不齊全的，及時告知申請人補(bǔ)正，確保申請辦理工作順利進(jìn)行。

（2）加強(qiáng)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)：針對部分工作人員對政務(wù)信息公開申請辦理流程不夠熟悉的問題，我們將加強(qiáng)對工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高辦理效率。

4.加強(qiáng)政務(wù)公開監(jiān)督考核，確保工作質(zhì)量

（1）建立健全政務(wù)公開監(jiān)督機(jī)制：加強(qiáng)對政務(wù)公開工作的監(jiān)督，確保政務(wù)信息公開到位。設(shè)立政務(wù)公開監(jiān)督員，對政務(wù)公開工作進(jìn)行定期檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。

（2）完善考核評價體系：將政務(wù)公開工作納入績效考核，對工作中存在的問題進(jìn)行整改，不斷提升政務(wù)公開工作水平。

下一步工作計劃：

1.持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開工作，不斷優(yōu)化政務(wù)公開制度體系。

2.加強(qiáng)政務(wù)信息公開渠道建設(shè)，提高信息公開效果。

3.提高政務(wù)信息申請?zhí)幚硇剩瑑?yōu)化服務(wù)。

4.加強(qiáng)政務(wù)公開監(jiān)督考核，確保工作質(zhì)量。

5.加強(qiáng)與上級部門的溝通協(xié)作，及時總結(jié)經(jīng)驗，推廣先進(jìn)做法。

6.加大宣傳力度，提高公眾對政務(wù)公開工作的認(rèn)知度和參與度。

5.深化政務(wù)公開與群眾互動，提升服務(wù)水平

（1）開展政務(wù)公開滿意度調(diào)查：定期開展政務(wù)公開滿意度調(diào)查，了解公眾對政務(wù)公開工作的意見和建議，根據(jù)調(diào)查結(jié)果調(diào)整工作方向，提升服務(wù)品質(zhì)。

（2）搭建政務(wù)公開互動平臺：建立政務(wù)公開互動平臺，如政務(wù)公開熱線、在線咨詢等，及時回應(yīng)公眾關(guān)切，解答公眾疑問，增強(qiáng)政府與公眾的互動性。

6.推進(jìn)政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)一體化

（1）整合政務(wù)服務(wù)平臺：將政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)相結(jié)合，整合線上線下服務(wù)平臺，實現(xiàn)政務(wù)信息、辦事指南、服務(wù)流程等一體化展示，為公眾提供一站式服務(wù)。

（2）優(yōu)化服務(wù)流程：簡化辦事流程，提高辦事效率，確保公眾能夠便捷地獲取政務(wù)服務(wù)，同時公開服務(wù)流程，接受公眾監(jiān)督。

7.加強(qiáng)政務(wù)公開與政策解讀，提高政策透明度

（1）政策解讀工作常態(tài)化：對政府出臺的重大政策、法規(guī)進(jìn)行及時解讀，通過新聞發(fā)布會、政策解讀會等形式，讓公眾充分了解政策背景、目的和實施要求。

（2）創(chuàng)新政策解讀方式：利用新媒體平臺，如短視頻、圖文等形式，將政策解讀內(nèi)容生動化、趣味化，提高公眾對政策的理解和接受度。

8.強(qiáng)化政務(wù)公開與依法行政相結(jié)合，提升依法行政水平

（1）依法公開政府信息：嚴(yán)格按照法律法規(guī)要求，及時、準(zhǔn)確、全面地公開政府信息，確保依法行政。

（2）加強(qiáng)依法行政培訓(xùn)：對工作人員進(jìn)行依法行政培訓(xùn)，提高工作人員的法律意識和依法行政能力。

9.加強(qiáng)政務(wù)公開與信息公開