電子政務：管理信息化整合之道信息化狀況分析電子政務概述管理信息化的整合之道目錄信息化狀況分析信息化建設的歷史回顧過去十年，二十年中國信息化進程可以概括為：在傳統體制框架下的大規模高速信息化投入傳統體制：典型的條塊分割，計劃經濟傳統體制大規模高速信息化投入：供給大于需求，應用落后建設大規模高速信息化投入信息化狀況分析信息化建設的成果形成了厚重的信息化基礎設施。骨干光纖網絡建設，大量網絡交換建設，光纖到樓邊，寬帶進家庭，10兆到桌面等等形成了極大規模的用戶覆蓋能力。移動用戶超過兩億，有線用戶超過一億，都居世界第一。計算機用戶，互聯網用戶近幾年的年復合增長率達到152%，截止到今年一月份已有3370萬用戶形成了對信息化建設的高度認知度。江澤民主席提出用信息化帶動工業化，帶動現代化，這已成為國策。國家成立信息化領導小組，國務院成立電子政務領導小組，各級政府，各企業無不把加快信息化建設列在最重要的議事日程信息化狀況分析信息化建設中存在的嚴重問題普遍的社會化分工不足各地區，各部門，各層次都有獨立的、封閉的局域網，有自己的數據庫、網管中心、應用軟件、用戶語言，有自己的信息中心，這些信息單元由于歷史原因，普遍是異構的、獨立的、互不交互與互不共享的由于是信息化建設的初級階段，信息化的建設主要體現在硬件購買與安裝，以至于在眾多的網絡建設中，硬件占80%以上，應用軟件系統開發成本不到5%，集成與服務成本不足10%，而發達國家城市信息化建設中，軟件與服務成本占總信息化成本高達70%各部門、各行業信息系統建設中，缺少高水平的專業化服務。由于產權保護不力和軟件服務投入過低，難于支持大型專業化服務企業的生存嚴重的軟、硬比例失調嚴重的信息孤島現象信息化狀況分析信息化建設的新需求需要實現異構系統的無縫接入，保持原有系統繼續運行需要兼顧組織與流程的改造進程，分步整合到位需要堅持可控授權下的共享，實現最大限度的應用提升需要購買長進程的整合服務，滿足不斷升級的需求需要整合工具：如何運用軟件與服務業的最新技術，形成適合中國客戶整合資源需求的軟件平臺需要解決方案：在新平臺之上為客戶定制切合實際的全面解決方案需要系統服務：向客戶提供為實施這一解決方案的全過程的集成化服務信息化狀況分析信息化建設的新機遇信息化狀況分析電子政務概述管理信息化的整合之道目錄物理世界到數字世界的映射政府企業公眾電子政務電子商務電子社區物理世界數字世界電子政務概述電子政務概述政府企業公眾政府G2GG2BG2C企業B2GB2BB2C公眾C2GC2BC2C發起者響應者電子政務電子商務電子社區電子政務的五個方面電子政務概述電子政務總體概念電子政務是指各級政府機構的政務處理電子化，包括內部核心政務電子化，信息公布與發布電子化，信息傳遞與交換電子化，公眾服務電子化等GtoB電子政務E-government內網辦公GtoG外網服務本系統范圍內同級相關部門之間上下級政府之間辦公業務GtoC企事業單位社會公眾瀏覽查詢在線服務瀏覽查詢據聯合國調查：在133個開始了政務電子化的國家中中國排名92。屬于“弱政務電子化國家”落后于：古巴、菲律賓、印度尼西亞、印度、越南、牙買加、馬來西亞資料來源：聯合國中國電子政務與世界水平電子政務概述電子政務概述

2000--2002年度

加拿大、新加坡、美國 暫時領先資料來源：聯合國、Accenture電子政務的領先者電子政務概述電子政務工程是今年中國信息化工作的重中之重國家信息化三大重點工程兩個關系電子政務：電子政務電子商務信息安全國家信息化領導小組對電子政務工程提出全面規劃意見和十二項重大工程國務院電子政務領導小組確立了全國電子政務示范工程、十六個示范單位包括若干個部委和省市關于當前電子政務建設的幾個原則問題電子政務概述整合為主——主要是如何實現對現有分散異構信息資源系統的整合和提升，消除“信息孤島”現象內容為主——主要是對大量分散的管理信息實施抽取與挖掘、分析與處理、共享與展現，真正意義上的“內容為主”軟件為主——主要缺乏的是平臺軟件，是一種大型多功能組件式的軟件，要易于安裝、便于個性化定制服務為主——主要是必須得到可靠的服務保證，是一種長周期、深耦合式的服務，以實現“生命周期支持”電子政務概述電子政務建設中的幾個普遍技術問題多重信息門戶整合與個性化門戶建設問題分散系統多層次組合中的應用邏輯定制與相應業務流程改造問題分散異構系統對統一安全管理平臺的接入安裝問題內網、外網的信息交換問題——物理隔離屏障與安全島建設原有CS結構系統、BS結構系統混合接入適配問題分散異構的內網數據庫的整合問題信息化狀況分析電子政務概述管理信息化的整合之道目錄管理信息化的整合之道電子政務的主要功能信息發布在線服務公文流轉郵件收發會議論壇互動溝通接待訪問移動辦公電子政務管理信息化的整合之道電子政務信息資源系統的特點電子政務數據庫分散門戶眾多安全第一流程復雜內網最重管理信息化的整合之道電子政務信息資源系統資源端分析三個層次：門戶層、數據層、應用邏輯層三種形態：兩種結構：BS結構、CS結構圖文信息-HTML/XML/Text-Office/WPS/PDF應用-ERP/CRM/SCM/MIS-BOSS/Accounting數據信息-數據庫/LDAP/Exchange-計算機/工業設備管理信息化的整合之道電子政務