第二章郵政物流知識目標1、了解郵政物流的含義2、熟悉郵政物流產品的特點與區別3、理解郵政物流的費用構成能力目標1、能根據貨物重量、尺寸，選擇合適的物流產品2、能根據貨物重量、尺寸，計算貨物的運費2第一節郵政物流簡介一、郵政物流的定義二、中國郵政概況三、萬國郵政聯盟3引導案例：

“國家隊”中國郵政已成跨境電商主要支撐平臺思考：1、什么是郵政物流？2、為什么說中國郵政擁有其他快遞公司無法擁有的網路優勢？4一、郵政物流的定義郵政物流，就是通過中國郵政（ChinaPost）的物流網絡，將本地貨品送交國外買家的運輸體系。廣義上來講，郵政物流可分為國內物流、國際物流、電商物流。在本章中，郵政物流特指跨境電商背景下的物流體系。按照當前中國郵政的產品來分類，可分為郵政小包、e特快、e包裹、e郵寶、e速寶。5二、中國郵政概況（一）中國郵政集團（ChinaPostGroup）中國郵政集團公司是依照《中華人民共和國全民所有制工業企業法》組建的大型國有獨資企業，依法經營各項郵政業務，承擔郵政普遍服務義務，受政府委托提供郵政特殊服務，對競爭性郵政業務實行商業化運營。6（二）中國郵政速遞公司（ChinaPostExpress）中國郵政速遞物流股份有限公司（簡稱中國郵政速遞物流）是經國務院批準，由中國郵政集團公司作為主要發起人，于2010年6月發起設立的股份制公司，是中國經營歷史最悠久、規模最大、網絡覆蓋范圍最廣、業務品種最豐富的快遞物流綜合服務提供商。7三、萬國郵政聯盟萬國郵政聯盟（UniversalPostalUnion——UPU），簡稱“萬國郵聯”或“郵聯”，是商定國際郵政事務的政府間國際組織，其前身是1874年10月9日成立的“郵政總聯盟”，1878年改為現名。該組織于1978年7月1日起，成為聯合國一個關于國際郵政事務的專門機構，總部設在瑞士首都伯爾尼，宗旨是促進、組織和改善國際郵政業務，并向成員提供可能的郵政技術援助。其宗旨是組織和改善國際郵政業務，發展郵政方面的國際合作，以及在力所能及的范圍內給予會員國所要求的郵政技術援助。8第二節郵政物流產品分類一、郵政小包二、e郵寶三、e特快四、e包裹五、e速寶9引導案例：中國郵政助力出口跨境電商產業發展思考：1、你知道中國郵政還有哪些物流產品嗎？2、針對跨境電商，為什么會有那么多物流產品？為什么呢？10一、郵政小包（一）產品定義“郵政小包”業務，又稱電子商務小包，是中國郵政集團公司專門針對國內輕小件寄遞市場推出的全新產品，重點關注電子商務行業的各類寄遞需求，向協議客戶提供個性化服務，實行批量交寄、預約投遞、上門簽收，投遞過程短信通知。通過郵政服務寄往國外的小郵包，可以稱為國際小包。11（二）郵政小包的優勢通郵范圍廣郵寄便捷價格優惠通關強12一、郵政小包（三）發貨注意事項（四）發貨時效（五）重量、尺寸限制（六）郵政小包與其他國家郵政小包的比較1、中國郵政：價格優勢明顯，掛號小包“獨霸天下”2、香港郵政小包：歷史最長，綜合質量較高3、新加坡郵政：帶電小包曾是其王牌，價格較優4、德國、比利時、瑞士、荷蘭等小包：時效快配送穩，發歐洲理想選擇5、瑞典郵政、馬來郵政小包：可走帶電、超平價13二、e郵寶（一）產品定義e郵寶是中國郵政為適應國際電子商務寄遞市場的需要，為中國電商賣家量身定制的一款全新經濟型國際郵遞產品。是針對輕小件物品的空郵產品。14（二）產品優勢1、經濟實惠。支持按總重計費，50克首重，續重按照每克計算，免收掛號費。2、時效快，7-10天即可妥投，幫助賣家提高物流得分。3、專業，為中國eBay、速賣通賣家量身定制。4、服務優良，提供包裹跟蹤號，系統與eBay完美對接，一站式操作。15二、e郵寶（二）產品優勢（三）遞送時效（四）跟蹤查詢服務（五）體積重量限制16三、e特快（一）產品定義e特快，是為了適應跨境電商高價值物品寄遞市場的需要，為中國電商賣家推出的國際速遞產品。是對現有EMS業務的優化和升級。通過在線發運和優化處理方式，提高郵件的穩定性和實效性。17（二）產品特點在線發運便捷清關快速穩定全程跟蹤價格貼近市場18三、e特快（三）渠道特點全程使用中國郵政EMS網絡，保證較快的處理時限。（四）體積重量限制19四、e包裹（一）產品定義是中國郵政與郵政聯合設計開辦，完善美國路線現有物流產品體系，適應跨境電商重件市場需求而推出的經濟型物流產品。（二）產品特點1、服務電商平臺寄遞較重物品的賣家。2、全程信息化數據交換。3、國內段使用EMS發運網絡，到達境外后，納入美國郵政的優先包裹進行投遞。4、時效穩定5、唯一性。目前僅開通了美國路向。20（三）e包裹同e郵寶的比較21五、e速寶（一）產品定義e速寶是跨境電商商業物流渠道解決方案的構成產品。（二）產品特點（三）合作的商業渠道22第三節郵政物流費用計算

一、郵政小包二、e郵寶三、e特快四、e包裹五、e速寶23引導案例：速賣通運費報價，居然嚇跑了客戶思考：1、該賣家犯錯的原因在哪里？2、你對郵政物流的運費體系清楚嗎？3、如果以上該票貨物選擇郵政物流，那么哪個物流產品比較適合？24一、郵政小包費用計算運費根據包裹重量按克計費，1g起重，每個單件包裹限重在2kg以內。總費用＝公布價×重量＋掛號費備注：該價格按g計算。25二、e郵寶e郵寶按區域進行收費總運費=處理費+運費26三、e特快e特快按國家進行收費總運費=首重運費+續重運費27四、e包裹e包裹只有美國線路運費=首重費用+續重費用28五、e速寶e速寶只有澳大利亞線路總運費=處理費+運費29實踐項目操作1、實踐項目根據本章節涉及到的郵政物流，請在網絡上選擇一款重量1-2kg的商品，查詢相關物流服務的最新報價，計算該貨物,在不同服務方案下的的物流費用。2、實踐目的通過信息查詢、數據收集、電話