商場(chǎng)雙十一活動(dòng)方案?一、活動(dòng)目的通過(guò)本次雙十一活動(dòng)，吸引消費(fèi)者的關(guān)注和參與，提升商場(chǎng)的知名度和銷售額，增加顧客忠誠(chéng)度，同時(shí)加強(qiáng)與品牌商的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)互利共贏。二、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)1.時(shí)間：[具體活動(dòng)時(shí)間]2.地點(diǎn)：商場(chǎng)內(nèi)部及周邊區(qū)域三、活動(dòng)對(duì)象全體顧客四、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳：通過(guò)社交媒體平臺(tái)、電子郵件、短信等渠道向顧客發(fā)送活動(dòng)信息，引導(dǎo)顧客關(guān)注商場(chǎng)官方賬號(hào)和參與活動(dòng)。2.線下宣傳：在商場(chǎng)內(nèi)部及周邊區(qū)域張貼海報(bào)、懸掛橫幅、擺放宣傳展板等，吸引顧客的注意力。3.合作宣傳：與品牌商合作，在其宣傳渠道上推廣商場(chǎng)雙十一活動(dòng)，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。五、活動(dòng)內(nèi)容1.限時(shí)折扣：在活動(dòng)期間，商場(chǎng)內(nèi)部分品牌將推出限時(shí)折扣活動(dòng)，吸引顧客購(gòu)買。2.滿減優(yōu)惠：購(gòu)物滿一定金額即可享受相應(yīng)的滿減優(yōu)惠，鼓勵(lì)顧客多件購(gòu)買。3.抽獎(jiǎng)活動(dòng)：購(gòu)物滿一定金額即可獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，獎(jiǎng)品包括商場(chǎng)優(yōu)惠券、品牌商品等。4.積分兌換：活動(dòng)期間，顧客在商場(chǎng)內(nèi)消費(fèi)可獲得相應(yīng)積分，積分可兌換商場(chǎng)優(yōu)惠券或品牌商品。5.品牌特賣：邀請(qǐng)知名品牌在商場(chǎng)內(nèi)設(shè)立特賣區(qū)，提供超低折扣的商品，吸引顧客購(gòu)買。6.親子活動(dòng)：在商場(chǎng)內(nèi)舉辦親子活動(dòng)，如DIY手工制作、親子游戲等，增加顧客的參與度和互動(dòng)性。7.禮品贈(zèng)送：在商場(chǎng)內(nèi)設(shè)置禮品領(lǐng)取處，顧客購(gòu)物即可獲得商場(chǎng)贈(zèng)送的小禮品，增加顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。六、活動(dòng)執(zhí)行1.人員培訓(xùn)：對(duì)參與活動(dòng)的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保其熟悉活動(dòng)流程和操作規(guī)范。2.現(xiàn)場(chǎng)布置：活動(dòng)前一天完成現(xiàn)場(chǎng)布置，包括搭建舞臺(tái)、擺放展品、張貼海報(bào)等。3.活動(dòng)執(zhí)行：活動(dòng)當(dāng)天，工作人員按照活動(dòng)流程和操作規(guī)范執(zhí)行各項(xiàng)活動(dòng)，確保活動(dòng)順利進(jìn)行。4.安全保障：商場(chǎng)將加強(qiáng)安保力度，確?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全有序。七、活動(dòng)評(píng)估1.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：活動(dòng)期間，對(duì)商場(chǎng)內(nèi)各品牌的銷售額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，評(píng)估活動(dòng)的效果。2.顧客反饋調(diào)查：活動(dòng)結(jié)束后，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、電話回訪等方式收集顧客的反饋意見(jiàn)，了解顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度和建議。3.活動(dòng)總結(jié)：根據(jù)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和顧客反饋調(diào)查結(jié)果，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，為今后的活動(dòng)提供參考。八、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間商場(chǎng)人流量較大，需注意顧客的安全和秩序。2.活動(dòng)期間商場(chǎng)內(nèi)的促銷力度較大，需注意商品的庫(kù)存和補(bǔ)貨。3.活動(dòng)期間商場(chǎng)內(nèi)的工作人員較多，需注意人員的協(xié)調(diào)和配合。[撰寫人/部門][時(shí)