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文檔簡介

明確崗位職責,是企業有序運行的保障一個國家、一個政府乃至一個企業要想平穩運行、有效運轉,最大程度的避免因人廢事或者因事廢人,就要明確其相關的崗位職責,這樣才會將“美差”搶破頭、“苦缺兒”沒人管的現象最小化。根據崗位職責選拔合適人選才能做到有的放矢,努力實現“人盡其才、物盡其用”,崗位出現空缺時才會杜絕狗尾續貂的情況出現;崗位輪換或者因為離職等原因需要交接工作時,先交接崗位說明書,接手人員依此逐項交接,才不會出現漏項等問題。要明確崗位職責,先要明晰“崗位職責”的含義:崗位是組織為完成某項任務而確立的,由工種、職務、職稱和等級內容組成;職責是職務與責任的統一。由授權范圍和相應的責任兩部分組成。以企業為例,如何才能確立崗位及職責呢?大多數人會認為崗位職責的確定是人力資源部的事情,因為各層級的“崗位職責說明書”一般都是由人資部門起草、制定和發放的,使用部門和人員都是照章辦事,“職責說明書”上怎么寫的大家怎么執行罷了,其實這是錯誤的觀點。誠然,人資部門作為“崗位職責說明書”的制定和歸口管理單位是毋庸置疑的,但想把“起草者”的工作做好確是心有余而力不足,因為人資(企管)部門雖然一般會起到企業整體運行的監督、協調作用,或許相對于各職能部門對整體流程要掌握的更多一些,但對于各職能部門的業務細節卻了解的不如該部門負責人和相關工作人員更清楚,其所謂“駿馬能歷險,力田不如牛;堅車能載重,渡河不如舟”也。讓人資部門界定部門職責或許還可以,但要想細化每個部門及其內部的崗位職責要么閉門造車、要么無從下手。難道明確崗位職責的工作就不做了嗎?不是的,方法很簡單,我認為以我公司為例,只要做好以下幾件事情就OK了。一、首先要以各職能部門為單位,徹底摸清本部門的工作內容和勞動強度。由部門負責人組織現有下轄工作人員,對個人的全部工作內容進行羅列,不怕繁瑣、越細越好。然后由部門負責人對各下屬的工作內容重新進行梳理,對責輕事少的崗位進行合并、對事冗苦繁的工作進行分解,根據工作任務的需要重新確立工作崗位的名稱及用人數量。根據技術含量、工作強度、崗位環境等內容制定績效等級作為二次分配的依據,獎勤罰懶、優勝劣汰,真正起到“能者上、平者讓、庸者下”的作用。二、然后再根據崗位工種確定崗位職務范圍,按照工作性質確立工作資源和工作環境,如設備、工具、工作質量和效率,這主要是指各事業部的車間操作人員崗位職責。明確操作人員的崗位職責,是我們公司一直想做而未做的事情,因為在我們的主觀意識上這太難了,因為所涉及到的人太多了,其實車間管理人員只要熟悉自己的車間工藝流程和工種就很容易做到。1、車間管理人員要對本車間的工藝流程、設備和工種進行排查,明確到底涉及多少工種。2、徹底了解每個工種或每種設備的操作人員從上班起一共有多少工作內容需要做。以設備最多的機加工車間為例,從上班需要佩戴的防護用具和保養設備開始,需要檢查哪些項目、其使用的設備需要給多少個注油孔注油、設備使用前需要熱車多長時間、待加工件要放在什么位置、加工過程中需要注意什么、待檢件應如何放置等內容要完全列清。機加工車間不外乎車、銑、鉆、刨幾個主要工種,按設備明細分,車床也就是立車、臥車,主要的立車不外乎5米、2.5米、16、125等;臥車為140、30、50等……以此類推,需要做的崗位說明書大概有30余份,雖然比較麻煩,但是每個新員工上崗前都可以根據崗位說明書進行學習,目的更明確,也便于規范作業。3、在制定崗位說明書時,要明確崗位環境和確定崗位任職資格。明確崗位環境就是要對安全和職業危害因素進行識別,將防護和提高安全防護意識培訓放到前期來做,未雨綢繆;確定崗位任職資格就是要將人為因素降到最低,有制度可依。1、部門名稱:2、直接上級:3、部門性質:4、工作權限:5、業務職能:6、主要職責:切實做好崗位職責的制定工作,可最大限制

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