寵物美容服務寵物行為問題處理協議合同編號：__________甲方（寵物主人）：姓名：________________地址：________________聯系方式：________________身份證號碼：________________乙方（寵物美容服務提供方）：公司名稱：________________公司地址：________________聯系方式：________________營業執照號碼：________________一、合同主體1.甲方（寵物主人）信息1.1甲方應向乙方提供真實準確的個人信息，包括姓名、聯系地址、聯系電話以及身份證號碼，以便乙方能夠及時與甲方取得聯系并提供服務。1.2甲方有義務在寵物接受服務期間保持聯系方式的暢通，以便在需要時能夠及時溝通。1.3甲方應保證所提供的身份證號碼真實有效，以便在必要時進行身份核實。1.4若甲方的個人信息發生變更，應及時通知乙方進行更新。2.乙方（寵物美容服務提供方）信息2.1乙方應向甲方提供公司的真實名稱、地址、聯系電話以及營業執照號碼，以證明其合法經營資格。2.2乙方有責任保證所提供的公司信息真實、準確、有效，如信息發生變更，應及時通知甲方。2.3乙方應向甲方提供營業執照副本復印件，以供甲方查閱。2.4乙方應保證其經營活動符合相關法律法規的要求，并承擔相應的法律責任。二、服務內容1.寵物美容服務項目1.1洗澡服務：乙方將為甲方的寵物提供專業的洗澡服務，包括清潔毛發、去除污垢、按摩皮膚等，以保持寵物的身體清潔和健康。1.2修剪毛發服務：乙方將根據甲方的要求和寵物的實際情況，為寵物進行毛發修剪，包括修剪長度、造型設計等，以提升寵物的外觀形象。1.3造型設計服務：乙方將根據寵物的品種、體型、性格等因素，為寵物設計獨特的造型，以滿足甲方的個性化需求。1.4其他美容項目（具體說明）：除上述服務項目外，乙方還將根據甲方的需求和寵物的實際情況，提供其他美容項目，如耳部清潔、眼部護理、口腔護理等。具體服務內容和價格將在雙方協商后確定。2.寵物行為問題處理服務2.1行為評估：乙方將對甲方寵物的行為問題進行全面評估，包括觀察寵物的行為表現、了解寵物的生活環境和習慣等，以確定寵物行為問題的原因和程度。2.2行為矯正方案制定：根據行為評估的結果，乙方將為甲方寵物制定個性化的行為矯正方案，包括訓練目標、訓練方法、訓練時間等，以幫助寵物改正不良行為。2.3行為訓練實施：乙方將按照制定的行為矯正方案，對甲方寵物進行行為訓練，包括基礎訓練、社交訓練、行為糾正訓練等，以提高寵物的行為素質和社交能力。三、服務時間與地點1.服務時間安排1.1寵物美容服務時間：乙方將根據甲方的預約時間，為甲方的寵物提供美容服務。寵物美容服務時間一般為______至______，具體時間可根據雙方協商確定。1.2寵物行為問題處理服務時間：乙方將根據寵物行為問題的嚴重程度和甲方的需求，合理安排行為問題處理服務時間。行為問題處理服務時間一般為______至______，具體時間可根據雙方協商確定。2.服務地點2.1寵物美容服務地點：乙方的寵物美容店，地址為________________。2.2寵物行為問題處理服務地點：乙方的寵物行為訓練中心，地址為________________。四、服務費用1.寵物美容服務費用1.1各項美容項目價格明細：洗澡服務：______元/次修剪毛發服務：______元/次造型設計服務：______元/次耳部清潔服務：______元/次眼部護理服務：______元/次口腔護理服務：______元/次1.2總價計算方式：寵物美容服務總價為各項美容項目費用之和。2.寵物行為問題處理服務費用2.1行為評估費用：______元/次2.2行為矯正方案制定費用：______元/次2.3行為訓練費用：______元/課時，每課時為______分鐘。2.4總價計算方式：寵物行為問題處理服務總價為行為評估費用、行為矯正方案制定費用和行為訓練費用之和。3.付款方式3.1付款時間：甲方應在寵物接受服務前支付寵物美容服務費用和寵物行為問題處理服務費用的______%作為預付款，剩余費用在服務結束后______日內支付。3.2付款方式選擇（如現金、轉賬、支票等）：甲方可以選擇以下付款方式：現金：甲方可以在乙方的營業場所直接支付現金。轉賬：甲方可以將款項轉賬至乙方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：________________賬戶名稱：________________賬號：________________支票：甲方可以向乙方開具支票，支票抬頭為乙方公司名稱。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務1.1甲方有權要求乙方按照合同約定提供服務，包括寵物美容服務和寵物行為問題處理服務。1.2甲方應如實告知乙方寵物的健康狀況和行為問題，不得隱瞞或虛報。如因甲方隱瞞寵物的健康狀況或行為問題導致乙方無法正常提供服務或造成損失的，甲方應承擔相應的責任。1.3甲方應按照乙方的要求配合服務的進行，如按時將寵物送至指定地點、遵守乙方的服務規定等。1.4甲方有權對乙方的服務進行監督和評價，如發覺乙方存在服務質量問題或違反合同約定的行為，有權要求乙方及時整改或承擔相應的責任。2.乙方權利與義務2.1乙方有權根據寵物的實際情況制定服務方案，包括寵物美容服務方案和寵物行為問題處理方案。乙方制定的服務方案應符合寵物的健康狀況和行為特點，保證服務的安全性和有效性。2.2乙方應按照合同約定的服務內容和標準提供服務，保證服務質量符合行業標準和甲方的要求。如乙方未能按照合同約定提供服務，應承擔相應的違約責任。2.3乙方應保證服務過程中的安全和衛生，采取必要的安全措施和衛生防護措施，保證寵物和服務人員的安全。如因乙方的原因導致寵物或服務人員受到傷害或感染疾病的，乙方應承擔相應的責任。2.4乙方有權要求甲方按照合同約定支付服務費用，如甲方未按時支付服務費用，乙方有權暫停服務或解除合同，并要求甲方承擔相應的違約責任。六、寵物健康與安全1.寵物健康狀況檢查1.1服務前的健康檢查：在為寵物提供美容服務和行為問題處理服務前，乙方將對寵物進行健康檢查，包括體溫、呼吸、心跳、皮膚、毛發等方面的檢查，以保證寵物身體狀況良好，適合接受服務。如發覺寵物存在健康問題，乙方將及時告知甲方，并建議甲方帶寵物去寵物醫院進行進一步的檢查和治療。1.2服務過程中的健康監測：在服務過程中，乙方將密切關注寵物的健康狀況，如發覺寵物出現異常情況，將立即停止服務，并采取相應的急救措施。同時乙方將及時通知甲方，告知寵物的健康狀況和處理情況。2.安全保障措施2.1服務場所的安全設施：乙方的寵物美容店和行為訓練中心應配備必要的安全設施，如防滑地板、防護欄、滅火器等，以保證寵物和服務人員的安全。2.2服務操作的安全規范：乙方的服務人員應嚴格遵守服務操作的安全規范，如正確使用美容工具和設備、避免對寵物造成傷害等。同時乙方應定期對服務人員進行安全培訓，提高服務人員的安全意識和操作技能。3.意外處理3.1意外的定義和范圍：本合同中所稱的意外是指在寵物美容服務和行為問題處理服務過程中，因不可抗力、寵物自身原因或乙方的疏忽等原因導致寵物受傷、死亡或丟失的情況。3.2意外的處理流程和責任承擔：如發生意外，乙方應立即采取相應的急救措施，并及時通知甲方。同時乙方應配合甲方進行調查和處理，提供相關的證據和資料。如意外是因乙方的疏忽或過錯導致的，乙方應承擔相應的賠償責任；如意外是因不可抗力或寵物自身原因導致的，乙方不承擔賠償責任，但應協助甲方進行善后處理。七、服務質量與效果1.服務質量標準1.1寵物美容服務質量標準：乙方應按照行業標準和甲方的要求，為寵物提供高質量的美容服務。寵物美容服務應達到以下標準：寵物毛發清潔、柔順、無異味。寵物毛發修剪整齊、造型美觀。寵物皮膚無損傷、無感染。寵物耳部、眼部、口腔等部位清潔干凈。1.2寵物行為問題處理服務質量標準：乙方應按照專業的行為學理論和方法，為寵物提供有效的行為問題處理服務。寵物行為問題處理服務應達到以下標準：寵物行為問題得到明顯改善或糾正。寵物的行為素質和社交能力得到提高。寵物主人對服務效果滿意。2.服務效果評估2.1評估時間和方式：乙方將在服務結束后______日內，對寵物美容服務和寵物行為問題處理服務的效果進行評估。評估方式包括現場觀察、寵物主人反饋、行為測試等。2.2評估結果的處理：如評估結果表明服務質量符合合同約定的標準，甲方應確認服務完成并支付剩余服務費用；如評估結果表明服務質量不符合合同約定的標準，乙方應根據甲方的要求進行整改或重新提供服務，直至服務質量符合標準為止。八、保密條款1.保密內容1.1甲方寵物的個人信息：乙方應對甲方寵物的姓名、品種、年齡、性別、健康狀況等個人信息進行保密，不得向第三方透露。1.2服務過程中涉及的商業秘密和技術秘密：乙方應對在服務過程中了解到的甲方的商業秘密和技術秘密進行保密，不得向第三方透露。商業秘密包括但不限于甲方的經營策略、客戶信息、市場調研數據等；技術秘密包括但不限于乙方的服務技術、培訓方法、訓練方案等。2.保密期限2.1保密期限的設定：本合同的保密期限為自合同生效之日起______年。3.違約責任3.1違反保密條款的責任承擔：如乙方違反本合同的保密條款，應向甲方支付違約金______元，并賠償甲方因此遭受的損失。如違約金不足以彌補甲方的損失，乙方還應繼續賠償甲方的損失直至彌補完畢。九、違約責任1.甲方違約責任1.1未按照合同約定支付費用的違約責任：如甲方未按照合同約定支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付費用的______%向乙方支付違約金。如逾期超過______日，乙方有權解除合同，并要求甲方支付已提供服務的費用及違約金。1.2未按照乙方要求配合服務的違約責任：如甲方未按照乙方的要求配合服務的進行，導致乙方無法正常提供服務或造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。1.3其他甲方違約責任（具體說明）：如甲方違反本合同的其他約定，應承擔相應的違約責任，賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責任2.1未按照合同約定提供服務的違約責任：如乙方未按照合同約定提供服務，應按照服務費用的______%向甲方支付違約金，并重新提供服務或退還相應的服務費用。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方還應賠償甲方的損失。2.2服務質量不符合標準的違約責任：如乙方提供的服務質量不符合合同約定的標準，甲方有權要求乙方進行整改或重新提供服務。如乙方經整改或重新提供服務后仍不符合標準的，甲方有權解除合同，并要求乙方退還已支付的服務費用及支付違約金。2.3其他乙方違約責任（具體說明）：如乙方違反本合同的其他約定，應承擔相應的違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。十、爭議解決1.爭議解決方式1.1協商解決：本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應首先通過友好協商解決。協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的仲裁機構申請仲裁或向有管轄權的人民法院提起訴訟。1.2仲裁解決（如有）：如雙方選擇仲裁解決爭議，應在合同中明確約定仲裁機構的名稱和仲裁規則。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。1.3訴訟解決：如雙方選擇訴訟解決爭議，應在合同中明確約定訴訟法院的管轄地。訴訟過程中，雙方應遵守法院的判決和裁定。2.爭議解決地點2.1協商解決的地點：雙方協商解決爭議的地點為合同簽訂地，即________________。2.2仲裁機構的選擇（如有）：如雙方選擇仲裁解決爭議，仲裁機構為________________。2.3訴訟法院的管轄：如雙方選擇訴訟解決爭議，訴訟法院為合同簽訂地的人民法院，即________________人民法院。十一、合同變更與解除1.合同變更1.1變更的條件和程序：本合同的任何變更或補充須經雙方書面協商一致，并簽署相關的變更或補充協議。變更或補充協議與本合同具有同等法律效力。2.合同解除2.1解除的條件和程序：本合同可因以下原因解除：雙方協商一致解除；因不可抗力致使本合同無法履行；一方違反本合同約定，經另一方書面通知后______日內仍未改正的；法律法規規定的其他情形。2.2解除后的處理：本合同解除后，雙方應按照以下方式進行處理：尚未履行的部分，終止履行；已履行的部分，根據履行情況和合同性質，雙方可以協商決定是否恢復原狀、采取其他補救措施或要求賠償損失。十二、不可抗力1.不可抗力的定義和范圍：本合同中所稱的不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰爭、行為、社會異常事件等。2.不可抗力的通知和證明：如發生不可抗力事件，受影響的一方應在不可抗力事件發生后______日內通知對方，并提供相關的證明文件。3.不可抗力的后果承擔：如因不可抗力事件導致本合同無法履行或部分無法履行，雙方應根據不可抗力的影響程度，協商決定是否免除或部分免除履行本合同的責任。如不可抗力事件導致本合同的履行遲延，雙方應協商決定是否延長履行期限。十三、其他條款1.通知與送達1.1通知的方式和地址：本合同項下的通知應以書面形式發出，可通過郵寄、傳真、郵件等方式送達對方。雙方